Estado del servicio de Virgin Mobile en Urrao, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No atiende al servicio al cliente. Desde las 9 am estoy tratando de que me solucionen y nadie atiende

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  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 7 minutos

  @metalmaccg @Virgin_MobileCo Eso es raro y no es normal. O usted miente o algo debe de estar sucediendo con el sistema y le tienen que devolver el resto. De lo contrario debe entonces poner una queja en Superintendencia.

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  Gabriel Pérez (@GatoGabriel5) reportó hace 9 minutos

  Hola, @Virgin_MobileCo, estoy sin datos desde el sábado y no sé qué hacer, no encuentro por donde comunicarme con ustedes, y el bot no me otorga ninguna solución. ¿Qué hago?

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  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 16 minutos

  Por favor que tengo que hacer para que alguien me de una respuesta de si llegara mi SIM card, estoy sin servicio móvil por hacer la portabilidad con ustedes, los asesores perdidos y para mí es gravísimo andar sin movil por mi discapacidad y problemas de salud @Virgin_MobileCo

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo es lo peor q puede haber en operadores! No se porten, no saquen líneas con ellos, no se hagan ese mal!! Uno se porta y la mejor atención, la sim nueva llega rápido pero dañada, no da señal y en vez de solucionar prestan la peor atención posible! Un asco!

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  Stiven Acosta (@kslsdjd) reportó hace 25 minutos

  Buenas @Virgin_MobileCo presento un problema con ustedes, conseguí un nuevo teléfono e inicie la portabilidad e intenté registrar el imei del teléfono, pero me dice que la línea no es mía, no me dan respuesta por ningún lado y ya estoy incomunicado porque me bloquearon el imei

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  Chambueta Gomita 🫧 (@JuaniChambueta) reportó hace 26 minutos

  @Virgin_MobileCo Mi familia y yo no teníamos datos a pesar de todos tener un antiplan activo, necesitábamos usar Waze para dirigirnos a una cita médica. Es peligroso que a sus usuarios nos dejen sin datos y sin siquiera un mensaje que anuncie la falla técnica

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 27 minutos

  @Virgin_MobileCo La señal es una ******. No compren absolutamente nada en este remedo de empresa

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  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo tiene unos asesores que no atienden. Solo te vamos a atender menos de lo que canta un gallo Es lo único q dicen Y el PROBLEMA SIGUE PORQ NO HSY SERIEDAD CON LOS CLIENTES No salen ni entran llamadas

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  Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 30 minutos

  @Virgin_MobileCo Tampoco funciona su DM.