Estado del servicio de Virgin Mobile en Valparaíso, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@rutilavaleria) reportó hace 2 minutos

  Llevo todo el día intentando activar un plan con @Virgin_MobileCo y nada que lo logro ಥ_ಥ

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  Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo No está activo. No funciona. Llevo 180 días esperando atención por este canal. Ojo que siguen las evidencias para argumentarlas ante la Superintendencia. Me van a borrar nuevamente la respuesta?

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  Korben Dallas (@KratosXirri) reportó hace 5 minutos

  Buenas noches @Virgin_MobileCo Tengo una recarga lista y no me dejan activar el plan que quiero ¿Qué debo hacer para activarlo?

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  HMorls (@hmorls) reportó hace 6 minutos

  Compras una línea nueva con un plan y una ESIM de @Virgin_MobileCo y cuando vas a registrarla no te han enviado el número, tienes que escribir para que te lo envíen y cuando vas a consultar tus recursos: ohhh sorpresa no los tienes asignados y eso que los pagaste

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  Gabriel Pérez (@GatoGabriel5) reportó hace 6 minutos

  Hola, @Virgin_MobileCo, estoy sin datos desde el sábado y no sé qué hacer, no encuentro por donde comunicarme con ustedes, y el bot no me otorga ninguna solución. ¿Qué hago?

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  Not (@Not_8_) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo No he podido recibir mi codigo qr para mi esim, podrian ayudarme?

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  Villa © (@_NicolasVilla) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo yo los amo, pero porfa, trabajen en esa señal, hay sitios dentro de Bogotá en los que es pésima; yo entiendo en carretera, en un pueblo por allá en medio de las montañas, pero aquí?

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  Jose Rafael Montaña (@JoseRaf42323265) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Yo sigo a la espera de su respuesta. Me dejaron en visto por MD.

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo Hice portabilidad y lleva varios días en estado pdte, el radicado es CUN 4852-26-0000007417, ando sin llamadas ni mensajes, salgo de guatemala (Tigo) para guatapeor, que karma estaré pagando 🤬😤, supongo que esos días del plan deben de reponerse, porque el cobro si lo hacen d 1

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  Carmencita (@celena1175) reportó hace 12 minutos

  @Camo__Oficial @Virgin_MobileCo Yo me quedé sin servicio hoy desde las 8:30 de la mañana pero el servicio desde aproximadamente unos 8 años o no se cuánto, siempre ha sido excelente. Solo que no sé cómo reportar el daño para que me ayuden porque necesito urgente el servicio