¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Zapata (@jjverde) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Necesito ayuda 😒

• MD Jorge Carrillo (@JorgeCarrilloS) reportó hace 3 minutos

  @fredyRLopezC @Virgin_MobileCo Nada mano por acá no funciona.

• Gustavo (@VforGustaVo) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Gracias, ustedes ya me ayudaron y escalaron el caso con el área técnica de @MovistarCo los cuales informaron a uds, que el problema es porque están trabajando en lo de la fibra óptica, ahora que me quejo con ellos para que hagan algo, la señal se puso horrible, se lavan las manos

• Javier León (@leon_javison) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo @69yova Hola. Me porte en estos días pero la velocidad de subida está muy lenta. Pasa algo con la red?

• Stes (@e_s_montoya) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo chicos hay algún problema no sale ninguna llamada :(

• Roymer Velandia (@RoymerVelandia) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Estoy intento portarme a @Virgin_MobileCo desde hace 1 semana pero @MovistarCo niega la portabilidad porque alegan que tengo deuda pendiente. Me comunico con ellos y dicen que no tengo nada pendiente y que puedo portarme sin problemas. Han negado la portabilidad ya 4 veces.

• Carlos Martinez (@camfo07) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola, buenas tardes, me confirman si hay problemas con el servicio?, tengo dos equipos y no sale llamada de ninguno de ellos. Gracias

• Jorge (@jorgecuello9) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo ahí problema con las llamadas

• Julian Zapata (@jjverde) reportó hace 21 minutos

  @danielzapatau @Virgin_MobileCo Hice portabilidad y llevo 4 días sin mi línea porque no han podido solucionar algo que pasó y no dan solución.

• MD Jorge Carrillo (@JorgeCarrilloS) reportó hace 22 minutos

  @Mariale_Carvjal @Virgin_MobileCo @womcolombia No cometas ese error.