Estado del servicio de Virgin Mobile en Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Los Patios	Teléfono	hace 19 días
Cúcuta	Corte Total	hace 28 días
Cúcuta	Internet	hace 1 año
Cúcuta	Internet	hace 1 año
Cúcuta	Teléfono	hace 1 año
Cúcuta	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 3 minutos

  Revisamos tu petición y fue radicada el 8 de agosto. Actualmente se encuentra en análisis. 📄🔎 El tiempo regulatorio de respuesta es de 3 a 15 días hábiles, sin contar el día de la radicación, fines de semana ni días festivos. Que Tristeza @Virgin_MobileCo

• 
  Poo (@neeliebll) reportó hace 8 minutos

  Que paila que este 2 horas en espera para hablar con un AGENTE y cuando sea mi turno solo me de un mensaje de un bot donde me pide que califique el servicio y que ponga el celular en modo avión. Que gran solucion brindan, claramente de servicio 0! @Virgin_MobileCo

• 
  Leonardo SAr (@LeonardoSAr3) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimo servicio @virginmobileco desde el comienzo. No recomiendo a "nadie" confiar en este operador móvil virtual. Cobran un producto que no entregan y servicio qué no prestan👎 y se dan el lujo de tomarse los 15 días completos para devolver el dinero que sí cobraron de una.

• 
  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Me da mucha pena con ustedes pero pero esa no es una respuesta no hay ningún contacto directo ni nada sino que solamente uno llama a la línea y dicen que no que andan escalado que todavía toca esperar hasta el 30 o el 31 de agosto y mientras tanto quién responde por la cita médic

• 
  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo cuál es la cosa todos los días es algo diferente le pago el plan de datos a mis papás a cada uno le pago 25000 y ustedes los dejan sin servicio cada que se les da la **** gana @sicsuper necesito que me den solución mis papás no pueden estar sin datos

• 
  Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo La señal de ustedes es PÉSIMA, a cada rato se cae.

• 
  Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo @Virgin_MobileCo día 2 esperando ahora que me devuelvan el dinero + 5 días de espera por una portabilidad no exitosa.

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  Ser de luz (@escolastica__) reportó hace 19 minutos

  @slondonoz @Virgin_MobileCo Yo lo amaba y defendía porque era el único que no me dejaba tirada pero ahora tiene la misma señal que un teléfono de latas. 🫠

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 25 minutos

  @Virgin_MobileCo Jumm la misma me da la respuesta.. Hace un tiempo estuve con uds y "la red q me daba" conexión era la de @MovistarCo y me fue super mal, no duré ni 2 meses.. El asesor me dice q la principal ahora es @Tigo_Colombia pensé q podria haber mejorado.

• 
  Elkin (@ElkinOrtiz) reportó hace 27 minutos

  Imposible lograr que @Virgin_MobileCo conteste en su linea de soporte. 3 días siendo exitosamente ignorado.