Estado del servicio de Tigo en Galeras, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Galeras, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galeras, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galeras, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galeras y lugares cercanos:

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 10 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Señores @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia esta presentando fallas con la señal en el municipio de Sincé desde hace más de 4 meses, los celulares se quedan sin señal por varias horas y aún no dan solución al problema.

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  🌼MARIA MARGARITA🌼 (@MarguiSeveriche) reportó hace 12 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia @sebastiandlossa No es problema de un usuario, es de todos en sincé que estamos con @Tigo_Colombia, siempre que se va la luz se pierde la red 😡

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  J. DE LA OSSA (@juancdelaossa) reportó hace 12 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @anajbetancur @SFCsupervisor @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia Desde medio día están buscando solución, lo peor es que recompensa al cliente de ninguna forma. #NecesitamosUnMejorServicio

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 16 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  hoy no hubo señal de @Tigo_Colombia en toda la mañana.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 26 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia ya les dije que llevo mas de 4 meses y siempre me dicen los mismo, ningún celular tiene señal Sincé, no soy el único.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 31 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  no hay señal de @Tigo_Colombia en Sincé, el peor servicio de telefonía móvil de Colombia.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 34 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @JuanEspinosa09 marica a cada rato de cae la señal de @Tigo_Colombia casi todos los días, quedo un sin poder hacer na.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 47 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre lo respondo y no pasa nada, me dicen q todo esta bien. El problema no es de los equipos,no creo que todos los celulares se dañen Sincé. La red se cae, el problema es de ustedes. El único servicio que sirve es el de la facturación llega puntual.

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  Samir Vergara 🇨🇴 (@samir_vergara16) reportó hace 47 minutos desde El Roble, Sucre

  Estoy en el mun. de El Roble, sucre en el casco urbano la señal es muy, muy pobre, no puedo ver estados, videos, relativamente nada que utilice datos, en mi cel dice que estoy en 3G pero la realidad es otra @tigo_colombia #LaMejorRedMovildeColombia

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  CAMY GARRIDO (@camygarrido412) reportó hace 54 minutos desde Galeras, Sucre

  Que rabia @Tigo_Colombia llevo día tratando de comunicarme con un operador y ni por equivocación!! Todos están y que ocupados ! Que tristeza de servicio!!

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  Don Verga :V (@Soylavergaweon) reportó hace 57 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Kei_MendozaD @Tigo_Colombia Lo mismo de siempre, no sirve pa un jopo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angie (@Amoooo06) reportó hace 2 minutos

  @thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios

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  Chepelimón (@joseferlopez1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 15 minutos

  Porque no arreglan el servicio ? @Tigo_Colombia Que está pasando al interior de esa empresa ? Para que me quitaron mi servicio? lo pasaron a otra casa ?

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  Giordanna (@giordannazuleta) reportó hace 17 minutos

  El servicio de Tigo es pésimo en todas sus presentaciones @Tigo_Colombia

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 19 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

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  Alber (@alber1953) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia no mejoraron nada!!cada mes hacen perder 1 hora en su retardado wasap para solicitar cumplan con descuento en plan full Tigo trio.radicados afirma ya no seguirá ese error y mentirosos.ayuda @CTOMinTic @Superservicios .

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.