Estado del servicio de Tigo en Galeras, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Galeras, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galeras, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galeras, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galeras y lugares cercanos:

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 7 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia ya les dije que llevo mas de 4 meses y siempre me dicen los mismo, ningún celular tiene señal Sincé, no soy el único.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 12 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre lo respondo y no pasa nada, me dicen q todo esta bien. El problema no es de los equipos,no creo que todos los celulares se dañen Sincé. La red se cae, el problema es de ustedes. El único servicio que sirve es el de la facturación llega puntual.

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  Don Verga :V (@Soylavergaweon) reportó hace 14 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Kei_MendozaD @Tigo_Colombia Lo mismo de siempre, no sirve pa un jopo

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  J. DE LA OSSA (@juancdelaossa) reportó hace 26 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @anajbetancur @SFCsupervisor @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia Desde medio día están buscando solución, lo peor es que recompensa al cliente de ninguna forma. #NecesitamosUnMejorServicio

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 28 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  hoy no hubo señal de @Tigo_Colombia en toda la mañana.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 36 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Señores @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia esta presentando fallas con la señal en el municipio de Sincé desde hace más de 4 meses, los celulares se quedan sin señal por varias horas y aún no dan solución al problema.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 47 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @JuanEspinosa09 marica a cada rato de cae la señal de @Tigo_Colombia casi todos los días, quedo un sin poder hacer na.

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  🌼MARIA MARGARITA🌼 (@MarguiSeveriche) reportó hace 47 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia @sebastiandlossa No es problema de un usuario, es de todos en sincé que estamos con @Tigo_Colombia, siempre que se va la luz se pierde la red 😡

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  Samir Vergara 🇨🇴 (@samir_vergara16) reportó hace 51 minutos desde El Roble, Sucre

  Estoy en el mun. de El Roble, sucre en el casco urbano la señal es muy, muy pobre, no puedo ver estados, videos, relativamente nada que utilice datos, en mi cel dice que estoy en 3G pero la realidad es otra @tigo_colombia #LaMejorRedMovildeColombia

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 59 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  no hay señal de @Tigo_Colombia en Sincé, el peor servicio de telefonía móvil de Colombia.

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  CAMY GARRIDO (@camygarrido412) reportó hace 59 minutos desde Galeras, Sucre

  Que rabia @Tigo_Colombia llevo día tratando de comunicarme con un operador y ni por equivocación!! Todos están y que ocupados ! Que tristeza de servicio!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 44 segundos

  De verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.

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  Yadira Minota (@YMinota) reportó hace 1 minuto

  Buen día, que mal servicio al cliente el de tigo, pago la factura más cara porque uno de los servicios premium de tigo es amazon prime video y no me funciona, toco cambiar de operador @Tigo_Colombia

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  IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó hace 1 minuto

  @sicsuper tengo deseo hacer 4 días (desde el sábado) un inconveniente con mi línea móvil la, no he podido realizar llamadas ni tampoco tengo datos, y ya se me cumple la fecha de pago. Y mi plan es con @Tigo_Colombia

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  Daniel Montoya (@montoyaescritor) reportó hace 2 minutos

  Necesitamos cancelar el servicio de @Tigo_Colombia pero no contestan en la línea. Llevamos días intentando, sin embargo las facturas siguen llegando y de los callcenter para ventas si contestan.

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  Jhon Causil V (@JhonCausil96) reportó hace 3 minutos

  @edward_ortiz09 @Tigo_Colombia Pensé que era problema de mi teléfono, tampoco puedo descargarla

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Falla masiva en la ciudad de Bogotá, no entran ni salen llamadas *300 fuera de servicio, @sicsuper @CRCCol como siempre negligencia y omisión en la prestación del servicio móvil celular y datos hasta cuando estos abusos.

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  SEBASTIAN SEGURA (@spitfire3006) reportó hace 19 minutos

  Ya está siendo una buena hora para que @sicsuper le ponga un ojo real a @Tigo_Colombia . La señal desde que están en consorcio con @MovistarCo ha empeorado. El plan carisimo y cero funcional

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  tomorrow never dies ∆ (@EnOtraVid4) reportó hace 21 minutos

  Yo no sé si a los de @Tigo_Colombia de verdad les funciona esa acosadera de estar vendiendo cosas por llamadas intrusivas. ENTIENDAN QUE SI QUIERO ADQUIRIR ALGO, AHÍ ES CUANDO UNO LOS CONTACTA. Número que llame a ofrecer maricadas, número que reporto y bloqueo.

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  Mariana Montoya (@AMMF2021) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia después de perder mi casa que más tengo que hacer para que ustedes cancelen el plan hogar de un edificio colapsado ? No tiene un medio para gestionar PQRS y por WhatsApp no contestan !