Estado del servicio de Tigo en Galeras, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Galeras, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galeras, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Galeras, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galeras y lugares cercanos:

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  J. DE LA OSSA (@juancdelaossa) reportó hace 50 segundos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @anajbetancur @SFCsupervisor @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia Desde medio día están buscando solución, lo peor es que recompensa al cliente de ninguna forma. #NecesitamosUnMejorServicio

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  🌼MARIA MARGARITA🌼 (@MarguiSeveriche) reportó hace 2 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia @sebastiandlossa No es problema de un usuario, es de todos en sincé que estamos con @Tigo_Colombia, siempre que se va la luz se pierde la red 😡

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 4 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Señores @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia esta presentando fallas con la señal en el municipio de Sincé desde hace más de 4 meses, los celulares se quedan sin señal por varias horas y aún no dan solución al problema.

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  Don Verga :V (@Soylavergaweon) reportó hace 23 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Kei_MendozaD @Tigo_Colombia Lo mismo de siempre, no sirve pa un jopo

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 26 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  no hay señal de @Tigo_Colombia en Sincé, el peor servicio de telefonía móvil de Colombia.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 28 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre lo respondo y no pasa nada, me dicen q todo esta bien. El problema no es de los equipos,no creo que todos los celulares se dañen Sincé. La red se cae, el problema es de ustedes. El único servicio que sirve es el de la facturación llega puntual.

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  Samir Vergara 🇨🇴 (@samir_vergara16) reportó hace 30 minutos desde El Roble, Sucre

  Estoy en el mun. de El Roble, sucre en el casco urbano la señal es muy, muy pobre, no puedo ver estados, videos, relativamente nada que utilice datos, en mi cel dice que estoy en 3G pero la realidad es otra @tigo_colombia #LaMejorRedMovildeColombia

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 33 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @JuanEspinosa09 marica a cada rato de cae la señal de @Tigo_Colombia casi todos los días, quedo un sin poder hacer na.

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  CAMY GARRIDO (@camygarrido412) reportó hace 39 minutos desde Galeras, Sucre

  Que rabia @Tigo_Colombia llevo día tratando de comunicarme con un operador y ni por equivocación!! Todos están y que ocupados ! Que tristeza de servicio!!

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 42 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  hoy no hubo señal de @Tigo_Colombia en toda la mañana.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 44 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia ya les dije que llevo mas de 4 meses y siempre me dicen los mismo, ningún celular tiene señal Sincé, no soy el único.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ElDuque (@ElDQ09) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Casi 48 horas sin Internet en Ibague. El servicio al cliente solo desvía la necesidad de soporte. ¿A qué hora piensan arreglarlo agrupación de incompetentes?

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  ❄️ (@sayhahaact3) reportó hace 7 minutos

  "@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC".

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 16 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

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  Martu♥️⚽ (@Martitaescobarc) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia compró a @MovistarCo y Movistar se volvió peor . Ahora ya ni la línea sirve. Como diablos uno cancela el servicio con uds ?

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.

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  César R. ☠️ (@cesarcamilo_r) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia empresa de ******

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  Andrés Erazo C™ (@andres2585) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Por qué será tan difícil cancelar un plan postpago @Tigo_Colombia ? Por qué @sicsuper permite el abuso continuo de los operadores móviles y no hace nada al Respecto?

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 21 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y omunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!