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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Nueva Granada, Tierralta, Córdoba

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • undacarlos98
    Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó

    @Tigo_Colombia que desastre porte mi linea hace una semana a tigo, hoy no funciona se me daño a las 5 pm cuando llegue a un lugar para contactar al servicio al cliente ya esta cerrado … eso es servicio?

  • ClafoCR
    AZN | CLAFØ (@ClafoCR) reportó

    Yo paso de @Tigo_Colombia No se de donde sacan que son el mejor servicio de internet Apenas vuelva el net prendemos de nuevo...

  • JoseHenaoP
    Jose Henao (@JoseHenaoP) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy esperando que contesten hace más de 3 horas un mensaje

  • carloscardonaok
    Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó

    @mariavfallon @Tigo_Colombia Querida María V, es realmente una titánica tarea. Tienen un lamentable servicio al cliente el cual incluye un “secuestro” comercial, es absurdo.

  • andresg_jimenez
    Andrés (@andresg_jimenez) reportó

    .@Tigo_Colombia alardeando de ser la mejor red de Colombia, pero de servicio al cliente PÉSIMO. Llevo 15 días intentando portear mi línea y no ha sudo posible ni por WhatsApp, ni por el Chat, ni en la tienda, ni en el Call Center. HORRIBLE EXPERIENCIA.

  • catalinafrancor
    Catalina Franco R (@catalinafrancor) reportó

    @Tigo_Colombia No hay inquietudes que compartir. Ya les expliqué el problema y ustedes insisten en que no lo pueden solucionar y me responden que si los quiero contactar en el futuro para adquirir nuevos servicios. Es todo un chiste pesado que nos está saliendo costoso en plena pandemia.

  • andres68303739
    Andrés López (@andres68303739) reportó

    @sicsuper Se radico la pqr como última instancia , en ningún de las líneas habilitadas por @Tigo_Colombia la 01800 411111, la 01800 422222 la 034 322222 hay posibilidad de contactar un agente o servicio técnico adicional la app no funciona para el diagnóstico , de la fallas

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo y caro siempre abusan del cliente con esos precios tan altos.

  • AnaLondoo5
    Ana María Londoño (@AnaLondoo5) reportó

    @Tigo_Colombia estoy sin servicio por la mañana y nadie me da una solución

  • camiladiazza
    camila Diaz (@camiladiazza) reportó

    @Tigo_Colombia Vale estoy esperando que por favor si me puedan ayudar por este medio y no me dejen esperando más de dos dias