¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @indiCharris No me brindan respuesta, requiero la cancelación inmediata.

• Heidy (@heidysdelassala) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia qué se siente ser la empresa de telecomunicaciones que presta peor servicio hogar?. Servicio al cliente es un fiasco, nunca dan soluciones, ni hay quien te atienda tus peticiones, quejas o reclamos.

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito excusas y trabas en el proceso, requiero la cancelación inmediata del plan.

• Daniela (@berdejodaniela) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No sé que es peor, si la atención por llamada, la atención por chat de WhatsApp o la atención por Twitter, de verdad que falta de respeto por parte de esta empresa a los usuarios

• Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 10 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Y cuando vienen dicen que ellos no están autorizados para hacer el servicio que porq les toca subirse a un poste,que eso lo hace un contratista diferente,eso a nosotros es lo que menos nos interesa,tenemos un contrato con @Tigo_Colombia y no con un contratista,es increíble.

• vaneduncan (@vaneduncan1) reportó hace 11 minutos

  Vuelve @Tigo_Colombia a mandarme para donde un asesor y ellos dicen que no pueden hacer nada, obligada a tener un servicio que no quiero

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Atendida? Necesito la cancelación inmediata de mi plan.

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No me brindan respuesta, requiero la cancelación inmediata.

• Fernando José (@FernandoJVV07) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Estaba en una llamada con un asesor, me dijo que brindarán servicio técnico, pero está llamada se colgó y todo quedó a medias. Ahora tengo problemas para comunicarme, necesito una solución.

• Esteban Castro (@Esteban18903834) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia La solución que me dieron es que me agendaron para el 06-03-2023, eso implica más permisos en la empresa de toda la mañana me pueden ayudar para que sea el sábado o domingo que descanso?