¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Oliveros (@MigueOliveros) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @womcolombia @sicsuper El caso fue atendido por 10 asesores vía telefónica y nos dirigimos al centro especializado. Ayer debió estar solucionado el problema técnico y hasta la fecha imposible.

• Nicole (@nicolezrd) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia pues allá tampoco atienden y me piden el numero de contrato, coloco el que viene en mi factura y dicen que no corresponde. Un desorden y una atención horrible.

• Andres Carreño (@andrscrrn) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Tienen opciones de más velocidad?

• Oscar Rojo (@TipoDeRojo) reportó hace 13 minutos

  @alejo0818 @Tigo_Colombia @HBOMaxSoporte Mi problema, es que al parecer HBO está bloqueando mi IP o Tigo me está enrutando el servicio de alguna forma que me ubica fuera de la región de cobertura, es todo un misterio para mi.

• Marcela Luna C. (@Marcelalunac) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Sus respuestas siguen siendo ambiguas. No puedo entender por qué debo esperar pacientemente hasta el 11/04/2022 para que solucionen un error de parte de ustedes. Sólo el Sr. @marcelocataldo tendría la potestad de reversar ese error? No lo encuentro lógico.

• Mauricio Acevedo R. (@macerestre) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia imposible solicitar cancelación de sus servicios a través de la app, es todo un martirio y por las lineas telefónicas de atención es peor, ya interpuse una pqr y si es necesario voy a la @Superservicios

• Felipe Cardona (@Felipecardonahe) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Empresa con falsa publicidad me ofrecieron un descuento en mi plan y nunca me lo dieron

• El juguero. (@Alexto94187682) reportó hace 21 minutos

  Llamo a @Tigo_Colombia para que me quiten el bloqueo que tengo y me tiran el teléfono. Pésimo el servicio.

• Ana Yulieth (@Anacabreraj) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Para andar cobrando facturas que aún no están vencidas si están listos. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO TAN PÉSIMO QUE TIENEN

• Nicole (@nicolezrd) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Son lo peor que hay, ustedes NO regalan un servicio como para que tengan un nivel de atención tan horrible. Por sus huev0s cancelan citas y las programan cuando se les da la gana sin siquiera llamar. Si mañana no están aquí antes de las 11 yo cancelo todo. No es justo la grosería