¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josu (@Josu08163300) reportó hace 34 segundos

  @Tigo_Colombia Por qué últimamente están teniendo tantos problemas, a qué se deben los "daños"? Se vuelve estresante cada vez más porque es necesario el internet en mi caso.

• Paula Escobar Cárdenas 🦕 (@Paulaec17) reportó hace 55 segundos

  @Tigo_Colombia No saben las veces que he llamado para que me den solución, pero su respuesta siempre es pasarme a otra área y así me han tenido más de 1 hora al teléfono en serio. Ustedes realmente no piensan en sus clientes

• Lucero Alvarez Arango (@luce27a) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia tengo 3 tíos ancianos en condición de discapacidad y llevan 1 mes sin teléfono, su respuesta es que se robaron las líneas en su barrio ¿entonces? Cuando las reponen/arreglan, la factura sigue llegando y con recargos...por favor @Tigo_Colombia

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Mira lo atiende es una máquina , no dan opciones concretas para uno escoger así uds sigo insistiendo son un mal servicio, por eso sigo insistiendo son un mal servicio mal servicio si no ponemos gente a atender y que sepa arreglar los problemas seguirán prestando un mal servicio

• Clara Toncel acosta (@AcostaToncel) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia a que número se comunica uno para hablar con un asesor? No me llega la factura de mi plan y no se como pagarlo...

• S. (@santilj) reportó hace 13 minutos

  @OSCARGOMES001 @Tigo_Colombia Nos tienen de reagendamiento en reagendamiento. Cobran todos los días que no prestaron servicio, cobran sobrecostos por cambio de dirección, etc, pero ellos no se hacen responsables por los daños y perjuicios.

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia quiero la cancelación total de sus servicios por qué no funcionan sus centros de servicios no dan razón de mi cancelación del servicio, no dieron para realizar un traslado pero si siguen cobrando puntual. Ladrones mal servicio, negligentes, ladrones

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 15 minutos

  @santilj @Tigo_Colombia Así es, las instalaciones son muy mal agendadas, son impuntuales, a mí me dejaron casi 15 días esperándolos en la casa sin poder salir por esperarlos y en este momento sin poder trabajar ni estudiar por que andamos sin servicio desde las 8 am

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 16 minutos

  @JoseFer22809826 Y la empresa @Tigo_Colombia empresa que tiene mal servicio y después de cancelado el servicio sigue llegando factura, no respetan al cliente y es un atraco a todo dar Tigo es una mala empresa prestadora de servicios de hogar ...mal servicio

• Carolina (@carooropeza) reportó hace 20 minutos

  Por qué el cambio de domicilio tiene costo ahora???? @Tigo_Colombia