¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vanessa (@mavane91) reportó hace 5 minutos

  Una película de terror es el servicio de @Tigo_Colombia, llevo 8 días tratando que me desbloqueen el teléfono el cual fue bloqueado por no registro, y por los medios digitales ha sido imposible, es increíble que en plena pandemia tenga que dirigirme personalmente a una oficina 😡

• Martin Rueda (@MartinR12810058) reportó hace 6 minutos

  Llamo a servicio al cliente de @Tigo_Colombia en el que me dice la chica que no esta activa esa opción (inconsistencia porque si lo hice fue porque estaba activa), le pregunte que como me reembolsaban ese cargue porque yo soy de postpago... me dijo que no se podía ...

• jose azuarte vasquez (@josericardoazu) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos días sin servicio celular, el cual pago, y Tigo me responde que hablemos por mensajes privados, hasta cuándo debo esperar por la ineficiente gestión de ustedes para resolver un problema, por un servicio que pago a ustedes

• HERNAN SALDARRIAGA (@ETICACIVIL) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy Tigo me contestó que habían asignado un técnico a mi caso, pero es como lo mismo que me contestan siempre. Me llamará entonces el técnico a mi celular y me definirá el caso? O es otro caramelo? (hsa)

• Alcy Paola Campo (@AlcyPao) reportó hace 10 minutos

  ¿Por qué no me permitieron cancelar el plan antes de que se generara este nuevo periodo de facturación? @Tigo_Colombia @sicsuper esto es inaudito e inconcebible desde todo punto de vista.

• martinW.js (@immartinw) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Millicom Su servicio es malísimo

• Martin Rueda (@MartinR12810058) reportó hace 11 minutos

  Hace 2 meses adquirí un plan postpago @Tigo_Colombia Resulta que al consumirse la navegación te disminuyen la velocidad hasta el punto que whatsapp se demora 3 minutos en cargar un mensaje y 5 min en cargar una imagen. No me servia esa velocidad en mi lugar de trabajo ...

• Marce Jaramillo (@marcejaracastle) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @DSantiSM666 Llevamos 6 días y los problemas continúan, la respuesta del técnico que vino hoy es que es un problema de red, entonces hasta cuando con servicio por horas y la factura igual. Que descaro y no me vayan a contestar que están "trabajando para solucionar" porque NO es cierto.

• mona (@alexaurrea) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia me dicen que pasa con la señal de internet en castropol Medellín??? Se cae cada a5 segundos, no puedo ver nada en internet

• Marce Jaramillo (@marcejaracastle) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @DSantiSM666 Llevamos 6 días y los problemas continúan, la respuesta del técnico que vino hoy es que es un problema de red, entonces hasta cuando con servicio por horas y la factura igual. Que descaro y no me vayan a contestar que están "trabajando para solucionar" porque NO es cierto.