¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Salazar (@salazarluisaf) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia será que alguien puede contestar la línea de servicio al cliente para poner una queja por mal cobro de factura?

• Grogu (@SoyBuenCatre) reportó hace 6 minutos

  @un__mito @Tigo_Colombia El servicio al cliente es una mieda pero su “servicio” es el mejor de los peores por elegir

• Stefany Trespalacios (@barrios_teff) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Hola, @Tigo_Colombia No resuelve la falla técnica. Deseo retirarme y con urgencia contratar otro servicio, ya que estoy poniendo en riesgo mi trabajo, pero mi cláusula es por 1 año y me informan que debo pagar penalidad.

• [email protected] (@kathylopez544) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 10:30 sin señal de TV e internet y eso que el comercial dice que la mejor red del país y la que más se cae @sicsuper @CRCteresponde ya no podemos continuar así, por favor su ayuda. Clases y trabajo en casa varados.

• Hannibal (@HannibalQ_) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el lunes hice el pago de mi servicio móvil y venía funcionando con normalidad, pero hoy ustedes lo cortaron, y es imposible comunicarse con su línea de atención al cliente para solucionar el problema cc: @sicsuper

• ivan.lopera (@ivandlopera) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Clubberrlang @Tigo_Colombia Otra vez canceló la visita técnica agendada para hoy 😡 La razón (excusa?) es que agendaron una reparación y debe ser una instalación. Que debo solicitar de nuevo una visita técnica. Será la quinta visita que solicito para lo mismo 🥴 #tigoeskafka

• Edson Sanchez (@edsnchz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me manda un correo insinuando que mi plan hogar es "una ganga" porque tengo un plan postpago. Como ya pedí la portación a @Tigo_Colombia supongo que perderé dicha "ganga" y tendré que ir averiguando planes hogar también por otro lado. Au revoir.

• AMBIGU (@rebolerito) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Soy claro y megustaria pasarme al plan de 35.000. Que beneficios me da ese plan?

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 15 minutos

  @JorgeCasttillo @MovistarCo 2/2 Igualmente es el operador que la recibe 📲👉📲✅ en este caso @Tigo_Colombia quien debe informarte qué está sucediendo con el proceso de portabilidad. Quedamos pendientes.

• Lasidra28 (@Lasidra28) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Va tocar cambiar Movistar sin servicio desde domingo 04 de abril y nadie da solución