Estado del servicio de Tigo en La Virginia, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Virginia, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 49 segundos desde Neiva, Huila

  Señores @Tigo_Colombia se les cayó la red!!! casi 2 horas sin servicio, sin señal en Neiva @sicsuper @CRCCol

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  Dani OHorta (@os_horta) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @Tigo_Colombia por qué me hacen una portabilidad que ya me habían informado no era posible hacer? Y sin yo volver a pedir la misma? Me dejan sin mi servicio de línea móvil, con la incertidumbre de cuándo podré recuperar mi servicio.

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  @Hencontreras @Tigo_Colombia De hecho creo que este es ilimitado pero con velocidad full hasta 75 y sí la verdad es que creo que otro operador pero con los mismos problemas técnicos de Claro o Movistar, no es nada novedoso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Si vamos con la demanda, ya que #TigoColmbia nos está intimidando cobrandonos un mes de más. Cancelamos el servicio justo como lo anuncia el contrato y aún así nos están presionando con el pago de un mes que no consumimos porque ya estaba retirado el servicio.

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  Nuada (@Nuada_sheol) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hay alguna falla en la red? No puedo hacer llamadas desde mi celular

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Claro y me quedo 2 horas esperando a que conteste un asesor, si es que contesta. Falta de respeto con los clientes, descarados

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Juan  (@jdgoz) reportó hace 12 minutos

  El servicio que ofrece @Tigo_Colombia es deplorable. Pero para ir incrementando la factura están de primeros al día sin retrasos.

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  diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó hace 12 minutos

  @borntodie420_ @nonsalemwiitch En @Tigo_Colombia me obligaron a tener plan al hacer la conversión de sim a eSIM. Pero si es línea nueva si te ofrecen la eSIM en prepago. No tiene sentido

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.

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  Edgar Bodu (@edgar_bodu) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me están robando facturándome doble. Ya he ido 3 veces a la agencia del CC Santa Fe y la respuesta es “ ponga un PQR, pero tiene que pagar”. Mañana voy de nuevo y si no me ajustan la factura me retiro.

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  Camilo R (@redones25) reportó hace 17 minutos

  Una semana sin internet y la linea de atención siempre dice q hay reparaciones o intermitencia, no te contactan con asesor ni manera de terminar el servicio? Quien controla esto ? @sicsuper @Tigo_Colombia