Estado del servicio de Tigo en Aguachica, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguachica, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguachica y lugares cercanos:

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 3 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 16 minutos desde Aguachica, Cesar

  Es que averiguando, no soy la única que le suspendieron el servicio. Hablando con otras personas me cuentan que les pasa lo mismo, le han suspendido el servicio y nada que se los reconectan. Que está pasando @Tigo_Colombia @EDATEL . Pésimo servicio, definitivamente 😒.

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  María Fernanda Herrera💗 (@MafeHerreraA18) reportó hace 18 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ya @Tigo_Colombia me está desesperando con mi línea… ¡qué pésimo servicio!

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 19 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Ustedes no brindan ninguna respuesta favorable el cliente, tenía un plan presente problemas de señal me queje y la solución fue cancelarme el servicio y aparte de todo mi cel que lo compre en un punto @Tigo_Colombia me lo reportaron con ime duplicado y ustedes la solución...

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 25 minutos desde Aguachica, Cesar

  No joda! Pensé que el internet solo no funcionaba por alguna falla, pero imágenese que no. Ahora resulta que me ha suspendido el servicio y ya lo había pagado @Tigo_Colombia @EDATEL , como es posible que yo pagué la factura y me suspendan el servicio.

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  LESLY PEINADO TORRES (@leslypeto) reportó hace 30 minutos desde Aguachica, Cesar

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala, es perversa

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 43 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Me acerque a un punto de @Tigo_Colombia y la solución es que me desbloquean el teléfono solo para Tigo, acaso ellos me lo regalaron yo puedo tener mi cel en el operador que prefiera, dejen de ser tan tramposos venden celulares con IMEI DUPLICADO, NO compren en TIGO.

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 47 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ahora con esto mínimo me cobran los $20.000 que vale la reconexión @Tigo_Colombia @EDATEL los cuales no estoy dispuesta a pagar, porque ya el recibo estaba pago y sino cancelen todo y vengan por sus apartos, voy a cambiar ese servicio pa otra empresa.

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 52 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ese internet de @Tigo_Colombia está pero pésimo, no me ha dejado trabajar 😠😞

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J CN (@jlcampon) reportó hace 6 minutos

  Estoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper

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  Kevin McAvoy (@KevinMcAvoyX3) reportó hace 7 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero sonar a "abogado del diablo", pero, esto parece más una estafa que una gestión de cobranza como tal por parte de TIGO. Lo triste es que, no hay forma de detener eso, o bloquear el número donde le envían eso.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó hace 16 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper La solicitud es clara, quiero el paz y Salvo de que ya no tengo activo el plan y que no me cobren nada más. Ya escribí al # ese y siguen enviándome a links innecesarios.

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia son los únicos que se caen. Es su antena sin planta eléctrica ni baterías, se va el servicio apenas hay brisa medianamente fuerte. ¿La solución? Pedirme 10 números Tigo con falla para atenderme en horario laboral. La burla. @sicsuper @CRCCol

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  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 19 minutos

  Que mal. Servicio tiene @Tigo_Colombia 15 días sin servicio y nunca cumplieron con la. Visita y llama uno a po er la queja y dicen que toca seguir esperando la visita del tecnico😡😠😡😠

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  Giordanna (@giordannazuleta) reportó hace 26 minutos

  El servicio de Tigo es pésimo en todas sus presentaciones @Tigo_Colombia