¿Tigo está fallando o caído? in Aguachica, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguachica, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguachica y lugares cercanos:

• 
  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 3 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ahora con esto mínimo me cobran los $20.000 que vale la reconexión @Tigo_Colombia @EDATEL los cuales no estoy dispuesta a pagar, porque ya el recibo estaba pago y sino cancelen todo y vengan por sus apartos, voy a cambiar ese servicio pa otra empresa.

• 
  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 20 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ese internet de @Tigo_Colombia está pero pésimo, no me ha dejado trabajar 😠😞

• 
  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 24 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

• 
  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 28 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Ustedes no brindan ninguna respuesta favorable el cliente, tenía un plan presente problemas de señal me queje y la solución fue cancelarme el servicio y aparte de todo mi cel que lo compre en un punto @Tigo_Colombia me lo reportaron con ime duplicado y ustedes la solución...

• 
  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 37 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Me acerque a un punto de @Tigo_Colombia y la solución es que me desbloquean el teléfono solo para Tigo, acaso ellos me lo regalaron yo puedo tener mi cel en el operador que prefiera, dejen de ser tan tramposos venden celulares con IMEI DUPLICADO, NO compren en TIGO.

• 
  LESLY PEINADO TORRES (@leslypeto) reportó hace 41 minutos desde Aguachica, Cesar

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala, es perversa

• 
  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 53 minutos desde Aguachica, Cesar

  Es que averiguando, no soy la única que le suspendieron el servicio. Hablando con otras personas me cuentan que les pasa lo mismo, le han suspendido el servicio y nada que se los reconectan. Que está pasando @Tigo_Colombia @EDATEL . Pésimo servicio, definitivamente 😒.

• 
  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 54 minutos desde Aguachica, Cesar

  No joda! Pensé que el internet solo no funcionaba por alguna falla, pero imágenese que no. Ahora resulta que me ha suspendido el servicio y ya lo había pagado @Tigo_Colombia @EDATEL , como es posible que yo pagué la factura y me suspendan el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Virgy (@virgyechavarria) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia para vender productos y servicios no hay inconvenientes, servicio eficiente y 24/7;para dar soluciones a servicios de hogar no hay atención, siempre está pasando algún inconveniente.

• 
  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 5 minutos

  @bichuelo @Tigo_Colombia Hola. Evidenciamos interacción de @Tigo_Colombia que deberá entrar a resolver novedad que presentas con servicio contratado sin tu consentimiento. Por favor infórmanos si hace el ajuste correspondiente.

• 
  javidharma (@javiperez9103) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia van dos veces que no llega el bono de regalo de datos, y solo se tienen 24 horas para reclamarlo sino se pierde. 2 veces!!! Y no hay forma de comumicarse para hacer el reclamo o la devolucion el dinero

• 
  Pablo (@DonPepeSierra) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Es que el internet lleva malo todo el día. Pero, ya me contactaron desde Tigo y me lograron decir que sí, que el internet está malo. Con eso quedo más tranquilo.

• 
  Javier Felipe Yepes Q (@1495Jyepes) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ericksanchezl @MovistarCo Me colocaban a decirle mentiras a los usuarios, que ya se iba a arreglar el servicio y nunca se solucionaba nada. Reincidencias de usuarios presentando la misma inconformidad, diariamente…

• 
  Javier Felipe Yepes Q (@1495Jyepes) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ericksanchezl @MovistarCo El caso es que deberían reembolsar los días de pésimo servicio, que nos toca percibir por parte de ustedes. Así como cobran una factura mensual, así mismo deben ofrecer un óptimo servicio. Ustedes todos son un fraude y sobre todo Tigo, cuando trabajé allí en call center..

• 
  catasalda00 (@catasalda00) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia increible lo difícil que es cancelar un plan, llevamos un mes en este proceso, ya entregamos los deco, x la linea no es posible, nos enviaron a una oficina y nos dicen que tampoco se puede que teníamos que ir 3 días antes. Necesitamos la cancelación inmediata.

• 
  ORamirez (@osrambe) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Un nuevo mensaje directo ( ya van 5) generara una respuesta diferente a "ya escalamos el tema" para un simple cargue de las GB y min que ya pague anticipado con la compra de la SIM?. Más allá del valor , es el respeto por el usuario

• 
  Aleja (@maleja_789) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo esperando 15 MINUTOS y la asesora nunca volvió

• 
  Robinson 🥑 (@robinxon) reportó hace 22 minutos

  ¿Qué tan grave es la falla de internet de @Tigo_Colombia en Manizales y Dosquebradas para dejar una nota en el call center (*300) diciendo a los usuarios que nos comuniquemos después de las 2pm? @CRCCol