Estado del servicio de Tigo en Aguachica, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguachica, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguachica y lugares cercanos:

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 4 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

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  María Fernanda Herrera💗 (@MafeHerreraA18) reportó hace 14 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ya @Tigo_Colombia me está desesperando con mi línea… ¡qué pésimo servicio!

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 21 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ese internet de @Tigo_Colombia está pero pésimo, no me ha dejado trabajar 😠😞

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 27 minutos desde Aguachica, Cesar

  No joda! Pensé que el internet solo no funcionaba por alguna falla, pero imágenese que no. Ahora resulta que me ha suspendido el servicio y ya lo había pagado @Tigo_Colombia @EDATEL , como es posible que yo pagué la factura y me suspendan el servicio.

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 30 minutos desde Aguachica, Cesar

  Es que averiguando, no soy la única que le suspendieron el servicio. Hablando con otras personas me cuentan que les pasa lo mismo, le han suspendido el servicio y nada que se los reconectan. Que está pasando @Tigo_Colombia @EDATEL . Pésimo servicio, definitivamente 😒.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 30 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Me acerque a un punto de @Tigo_Colombia y la solución es que me desbloquean el teléfono solo para Tigo, acaso ellos me lo regalaron yo puedo tener mi cel en el operador que prefiera, dejen de ser tan tramposos venden celulares con IMEI DUPLICADO, NO compren en TIGO.

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  LESLY PEINADO TORRES (@leslypeto) reportó hace 34 minutos desde Aguachica, Cesar

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala, es perversa

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 38 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ahora con esto mínimo me cobran los $20.000 que vale la reconexión @Tigo_Colombia @EDATEL los cuales no estoy dispuesta a pagar, porque ya el recibo estaba pago y sino cancelen todo y vengan por sus apartos, voy a cambiar ese servicio pa otra empresa.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 51 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Ustedes no brindan ninguna respuesta favorable el cliente, tenía un plan presente problemas de señal me queje y la solución fue cancelarme el servicio y aparte de todo mi cel que lo compre en un punto @Tigo_Colombia me lo reportaron con ime duplicado y ustedes la solución...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia 4 semanas tratando de que me den una solución al problema de no tener televisión y sin respuesta me pasan por mil líneas me cuelgan y ya el menú no deja volver a navegar como si cancelaran esa linea al acceso y quiero cancelar todos mis planes y me hacen lo mismo

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  ssof. (@ssofiaserna) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no salen a explicar más bien porque el plan sube de precio cada 2 meses? 💩

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  jose faruk abdala (@jfabdala) reportó hace 6 minutos

  hola @Tigo_Colombia su proceso de autogestión es malísimo, menos mal cambiarse de operador es más rápido que ya

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  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 7 minutos

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

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  lana del gay (@Fabbbian95) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ah pero cuando uno quiere cancelar un plan, bien calladitos

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 21 minutos

  @JoseManLop1968 @Tigo_Colombia Yo llevo 3 días sin internet. La página no permite registrar reclamos y la línea no recibe llamadas. Una vez te auténticas y el sistema detecta una falla en tu servicio, la máquina te dice que te estarán informando y te cuelgan

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  𝐜𝐡𝐚𝐨𝐩𝐞𝐭𝐫𝐨 🇨🇴 ▶ (@chaopetro2026) reportó hace 29 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Camarada, ojalá mi comandante intergaláctico expropie esa compañía y le ponga "Tiga", "Tigue" o "Tig@". Y que ofrezca servicio gratuito y de calidad.

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  Donnoban Franco  (@donnoban619) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @JoseManLop1968 Ustedes están leyendo lo q escríben? Escribirles nuevamente para que? LES ESTOY PIDIENDO Q ME SOLUCIONEN INEPTOS, NO MAS TARDE. NINCA SE VA A ARREGLAR SU PORQUERIA DE SERVICIO INÚTILES, ENVIEN ALGUNO DE LOS DESOCUPADOS ALMENOS Q ME ESCRIBAN POR DM BECERROS

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  Dani T (@Damaretrepo) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia Misma respuesta siempre, 0 resolver las situaciones.

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio