Estado del servicio de Tigo en Aguachica, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguachica, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguachica y lugares cercanos:

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 9 minutos desde Aguachica, Cesar

  No joda! Pensé que el internet solo no funcionaba por alguna falla, pero imágenese que no. Ahora resulta que me ha suspendido el servicio y ya lo había pagado @Tigo_Colombia @EDATEL , como es posible que yo pagué la factura y me suspendan el servicio.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 9 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Ustedes no brindan ninguna respuesta favorable el cliente, tenía un plan presente problemas de señal me queje y la solución fue cancelarme el servicio y aparte de todo mi cel que lo compre en un punto @Tigo_Colombia me lo reportaron con ime duplicado y ustedes la solución...

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 24 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 27 minutos desde Aguachica, Cesar

  Es que averiguando, no soy la única que le suspendieron el servicio. Hablando con otras personas me cuentan que les pasa lo mismo, le han suspendido el servicio y nada que se los reconectan. Que está pasando @Tigo_Colombia @EDATEL . Pésimo servicio, definitivamente 😒.

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  María Fernanda Herrera💗 (@MafeHerreraA18) reportó hace 31 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ya @Tigo_Colombia me está desesperando con mi línea… ¡qué pésimo servicio!

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  LESLY PEINADO TORRES (@leslypeto) reportó hace 39 minutos desde Aguachica, Cesar

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala, es perversa

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 44 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ese internet de @Tigo_Colombia está pero pésimo, no me ha dejado trabajar 😠😞

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  Luz Neira Gomez (@GomezLuzbella) reportó hace 52 minutos desde Aguachica, Cesar

  Ahora con esto mínimo me cobran los $20.000 que vale la reconexión @Tigo_Colombia @EDATEL los cuales no estoy dispuesta a pagar, porque ya el recibo estaba pago y sino cancelen todo y vengan por sus apartos, voy a cambiar ese servicio pa otra empresa.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 55 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia Me acerque a un punto de @Tigo_Colombia y la solución es que me desbloquean el teléfono solo para Tigo, acaso ellos me lo regalaron yo puedo tener mi cel en el operador que prefiera, dejen de ser tan tramposos venden celulares con IMEI DUPLICADO, NO compren en TIGO.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 1 minuto

  Empresas que sepan de poca experiencia de cliente, servicio y uso de la tecnología para facilitar procesos es @Tigo_Colombia ¡Pero maaaloossss! El soporte técnico es pésimo.

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia cómo es posible que en Tigo Colombia no tenga servicio al cliente para hablar con una persona, se marca el *300 y no dan opciones no dan soluciones y tampoco para hablar, mi mamá está sin celular desde ayer y no ha sido posible una solución @sicsuper

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  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia me envía un número de WhatsApp que me de respuesta un robot

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Amapola 💙👊🏽 (@LaCrestaNoSeCae) reportó hace 9 minutos

  Oigaaaan @Tigo_Colombia me tienen hace más de 12 horas sin internet, pero pa cobrar si no tienen problemas, no? Necesito trabajar !!!!

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  Alejandra🫧🌸 (@AleR9w) reportó hace 16 minutos

  Retirarse de un paquete de @Tigo_Colombia es peor que salir del bazuco Dios miooo🫩

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  Jose (@JoseCarvajalC) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si contéstaran las llamadas y no le dejen a uno esperando más de 20 mins

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  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 19 minutos

  Otra vez el internet fijo de @MovistarCo @Tigo_Colombia vuelto nada en Bogotá. Un servicio que llevaba años sin fallar ahora vive destrozado cada semana. @sicsuper

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  Clara Mejía (@claramejiacar) reportó hace 19 minutos

  Nisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠

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  Denise Simmons (@dsbe19631) reportó hace 28 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Revisa en midatacredito si estas reportada, es lo que verdaderamente cuenta. A muchos nos estan llegando esos mensajes y al parecer son estafas. Si no te aparece nada en Data Credito deja así porque es una estafa.