Estado del servicio de Tigo en Barrancas, La Guajira
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barrancas, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancas, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:
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Andrea Pinto✨ (@AndreaVanesaP) reportó desde Barrancas, La GuajiraNo hay señal de @Tigo_Colombia desde de ayer en mi celular que mal servicio
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Jose Zamir (@jzxfile) reportó desde Hatonuevo, La GuajiraMás de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.
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El Gran Pipe Muñoz ❁ (@ElGranPipeMF) reportó desde Barrancas, La GuajiraAmigos de @sicsuper, la telefonía de @Tigo_Colombia engaña al usuario cuando indica que tiene el servicio de roaming nacional. Estudiando la posibilidad de migrar a otra telefonía. 😡😠
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Ali Gomez Cerchiaro (@ali_gomez) reportó desde Barrancas, La Guajira@Tigo_Colombia Tengo más de 7 horas sin señal
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Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó desde Distracción, La GuajiraPésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!
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Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó desde Barrancas, La GuajiraQue pasa con @Tigo_Colombia otra vez aquí en Papayal sin. Señal será pasar otros cinco días sin señal
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Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La Guajira@Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?
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Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó desde Distracción, La GuajiraPesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.
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I (@nc_22_) reportó desde Fonseca, La GuajiraEstoy harta porque la señal de Tigo está jodiendo 😓😧🙄🙄 @Tigo_Colombia
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ELIANA FABRINA (@elianafabrina) reportó desde Barrancas, La Guajira@Tigo_Colombia que señal tan terrible... ¿Hasta cuando?
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Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La GuajiraTengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻
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Camila. (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La Guajira@Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨
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Daniela Alejandra Peraza (@DanielaPerazaO) reportó desde Fonseca, La GuajiraNO QUIERO VOLVER A TENER SU SERVICIO @Tigo_Colombia DEJEN DE MANDARME MENSAJES DE TEXTO ERDAAAAAAA
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Davit Pertuz (@davitpertuz02) reportó desde Barrancas, La GuajiraQue señal tan mala la de @Tigo_Colombia
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Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La Guajira@Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.
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Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó desde Barrancas, La Guajira@Tigo_Colombia Estamos sin señal desde ayer en la tarde, y por lo visto el día de hoy también y lo peor de todo es que solo en Papayal Tigo acabando con las relaciones que horror tocará cambiarse de operador
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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And.Rey (@AndReySZea) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Derecho de petición con copia a supeintendencia. Asi si lo cancelan rápido. Y tienen tiempo limite para dar respuesta.
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diana paramo (@diana_paramo) reportóCon atención al cliente de @Tigo_Colombia , porque por tener el servicio cortado el usuario no tiene derecho a llamarlos, se paga el servicio que por culpa de ellos cortaron y aún así 24 horas después del pago no es posible que reconecten? Necesito un nuevo operador por favor.
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Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó@Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.
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Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó@Tigo_Colombia llevo un mes y medio solicitando una solución a un caso y cada vez que me comunico me dicen que escalan el caso y que me dan solución de 24 a 72 horas y estoy esperando desde el 5 de marzo. Entonces que hago ahí quien me soluciona. # caso 42697
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Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó@Tigo_Colombia Sin teléfono 2 semanas y ustedes no dan soluciones y el número telefónico que me van a enviar no sirve para nada .
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Nata Garcia (@NataG_5) reportóLa peor decisión que pude haber tomado fue pasarme a @Tigo_Colombia definitivamente que asco de atención al cliente y hacen lo que se les da la gana
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor
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Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó@JoseManLop1968 @Tigo_Colombia Yo llevo 3 días sin internet. La página no permite registrar reclamos y la línea no recibe llamadas. Una vez te auténticas y el sistema detecta una falla en tu servicio, la máquina te dice que te estarán informando y te cuelgan
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cambiar para mejorar (@Natica783) reportó@sicsuper las oficinas de @Tigo_Colombia en Cali tiene un gran problema con su plataforma de pagos, y cuando uno va a la oficina solo reciben pagos en efectivo. Ademas, están manejando publicidad engañosa.
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yamid montoya (@yamidmontoya16) reportó@Tigo_Colombia Fui a cancelar el servicio porque llevaba más de 2 años con el y me están robando, de 500 megas contratadas me llegan 25-30. Ahora tengo otra cláusula de permanencia y tres facturas diferentes LADRONES hagamos algo comenten y creamos un grupo somos muchos y les metemos su demand