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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Broqueles, Moñitos, Córdoba

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Broqueles, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Broqueles, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ARLEX5510
    Alex B Hernández (@ARLEX5510) reportó

    @Tigo_Colombia su servicio telefónico de atención al cliente que cosa tan horriblemente pésima!!! Una hora en línea tan sólo para una simple consulta. En vez de una consulta de un servicio, parecía que estuviera esperando el transplante de un riñón por teleconsulta. 😡

  • jlbotero
    jose botero (@jlbotero) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Tuve un aumento en el costo del servicio de internet y tv, y quiero averiguar a que se debe. Pero no hay un medio por el cuál pueda solicitar información. Vía telefónica no hay atención y el BOT no da respuesta a esto. Solo atiende un operador si se quiere adquirir el servicio.

  • oscarandresfons
    Oscar Andres Fonseca (@oscarandresfons) reportó

    @ClaroTeAyuda como hago para tener mis servicio llevo 15 días con fallas 4 visitas programadas y 20 llamadas y no solucionan, me quiero cambiar @MovistarCo y @Tigo_Colombia si ofrecen buen servicio de una, triple play y 2 lineas cel post pago #clarohogar

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó

    @Tigo_Colombia que pésima la atención de tigo y que mal su servicio tigo hogar,por semana se daña cada 2 o 3 días,ya es aburridor,y pésima atencion en los canales de atencion, sea por llamada o por WhatsApp, mal muy mal esta compañía

  • JAHSc12
    Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    No sé que es peor, la nefasta atención de @Tigo_Colombia por redes sociales o el colapso que tienen en la oficina. Hay gente que lleva más de dos horas esperando que los atiendan.

  • SuperMegaHuman
    Dxcxnstrxxdx (@SuperMegaHuman) reportó

    Hola @Tigo_Colombia su servicio no me está funcionando hoy. Les envié un DM con toda la info. Por favor revísenlo. Quedo muy atento porque dependo de este servicio que pago puntualmente para trabajar, y seguir pagándoles, je. Pooor favor revísenlo con urgencia

  • jo_M_hi
    Jö. Λ M  (@jo_M_hi) reportó

    @jdayala89 @Tigo_Colombia @marcelocataldo Bastante mediocre el servicio, eso no pasaba cuando no iban a la oficina, o de pronto en areas puntuales de churn pos y cartera que falta liderazgo y comunicacion

  • briannuvega
    Brian Nuñez Vega (@briannuvega) reportó

    @Tigo_Colombia su servicio de atención al cliente es una basura. No tienen como comunicarse desde otra línea que no sea tigo. El WhatsApp nunca tiene respuesta, y el Twitter solo tiene la misma respuesta. Una grosería

  • DianaRo14101906
    Diana Roldan (@DianaRo14101906) reportó

    @Tigo_Colombia @DIM_Oficial No tengo ningún servicio desde las 6am, no contestan no dan soluciones

  • danyi_0712
    D. N (@danyi_0712) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Te llevan a DM, para no dar una respuesta concreta. Sigo en espera de respuesta.