Estado del servicio de Tigo en Cuba, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuba, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 14:12 GMT-4.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 3 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 10 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 21 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 21 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 28 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Vea usted, yo necesitando la solución y reparación del Internet y me salen con esta vaina. Cojan juicio, mandan cáscara.
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Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy la única persona que presenta problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?
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SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???
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༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó desde Comando, AtlánticoCada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios
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CUIDAD INTELIGENTE - el ojo en la calle (@desafioreal) reportó desde La Ceibita, Atlántico@Tigo_Colombia sigo esperando la activación del servicio 3023635678, se cancelo la factura el día miércoles 5, Que está pasando? Cuántos días toca esperar
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQuiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.
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Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, AtlánticoEl peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico@Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio
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Danny (@Daniris22) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒
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DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoComo ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?
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Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó@Tigo_Colombia El MISMO mensaje que Dan a todos, cuando llamamos y en Whatsapp nos responde una Ia Mal hecha y no resuelven nada, cual es la pagina para ver Fallas masivas
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SV (@juanomba) reportó@Tigo_Colombia En ese número ya escribí varias veces sin ninguna respuesta es IMPOSIBLE cancelar un servicio con ud YA NO LO QUIERO
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M (@Elleeewooods) reportóFui a cancelar mi plan de TIGO y me dice la asesora que primero debo comunicarme con un asesor vía telefónica porque "ellos me hacían ofertas" Y después ahí si volver con ella cuando ya estuviese "segura." Atentan contra el estatuto del consumidor @sicsuper @Tigo_Colombia
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Ligia Cardenas (@milosejo) reportó@Tigo_Colombia Aparte tengo que esperar más de una hra para que contesten y cuelguen, lo peor
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia llevamos más de 2 horas intentando resolver un problema. Fui transferido a un 'área especializada' a las 2:04pm y sigo esperando. Nadie responde. Esto es lo que reciben sus clientes cuando intentan hablar con ustedes
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Xue (@turnetblack) reportó@Tigo_Colombia Usted cree que no he llamado? mas de media hora esperando ser atendido, fui personalmente a un centro de atención me dieron un radicado que NO EXISTE y me prometieron que me harían un descuento en la siguiente factura y antes llego mas cotosa. Espero la pronta ayuda de @sicsuper
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ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Uy pero que ineficientes, llevan 7 meses cantándome la misma canción pero a la fecha sigo sin internet ni TV y a la espera de que me digan cómo me van a reponer el tiempo que he estado sin servicio.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jopasaes @Tigo_Colombia @jopasaes 2/5 código CUN que te asignaron para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Muy malo el servicio, no lo escoge uno por bueno sino por menos peor
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Mercedes Carota 🥴 (@SaveucDany) reportó@Tigo_Colombia que servicio tan malo! Todos los meses la factura mr llega por un valor distinto y nadie responde! Solo contestadora ya no lo mandan a uno con un asesor !