¿Está Tigo con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace 31 segundos

  @Tigo_Colombia Ya son las 12:18 pm y nada que dan respuesta, me puedes indicar un número a donde pueda comunicarme con un asesor y me atiendan mi solicitud de inmediato, sean conscientes del malestar que generan en los usuarios

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo a la espera de una pronta respuesta, y aún nada de nada, desde ayer con la misma lora del personal experto que no sirve para dar una solucion

• ELDIAPURPURA (@eldiapurpura) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia , me tienes de las greñas con esos datos. Hasta la llamada al *300 es pésima. "Reinicié su celular" con eso ya resuelve todo. Señores de @Ministerio_TIC por favor seguimiento a la calidad del servicio.😔

• Martha Gonzalez (@Magonzald) reportó hace 5 minutos

  De nuevo padeciendo la ineficiencia en el servicio de @Tigo_Colombia y su pésima oficina de Los Molinos en Medellín. Utilizan la estrategia de poner a los usuarios a hacer fila y solo entregar turnos en el momento que les conviene. Así muestran buenas estadísticas. @sicsuper

• Hash 🙃 (@hashnick_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice, desde 3 dispositivos diferentes(mi WhatsApp, Mi chat con ustedes y el WhatsApp de mi pareja) desde ninguna me dan respuesta

• Estefany Gallego (@LaEgallego) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia qué clase de asesores tienen ustedes que llaman a ofrecer un plan móvil y al decirle que no me interesa, insiste e insiste y se porta de forma grosera cuando de mil formas le digo que NO, está bien que quieran vender, que la calle está dura, pero edúquenlos pues.

• jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper los mensajes a WhatsApp no funciona, se requiere la atención por parte de un ser humano, que aburrimiento que todo sea por inteligencia artificial y solo cansan a los clientes

• Juanfer Peñaranda (@jfpenaranda) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible que te el servicio de ustedes en telefonía movil sea peor.

• Andrés (@aicruma) reportó hace 24 minutos

  El plan familiar de @Tigo_Colombia es publicidad engañosa y toda una estafa. Llevo 4 meses con el supuesto plan activo y la promoción no se ha activado @sicsuper

• Natalia (@Natalia77039380) reportó hace 24 minutos

  Que atención al usuario tan terrible @Tigo_Colombia el servicio está fallando todos los meses y nunca hay un canal de atención con alguien que le resuelva, imposible teletrabajar así