Estado del servicio de Tigo en El Socorro, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Socorro, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luis javier arango z (@lujaraz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia solicité por teléfono el cambio de un control para el servicio de TV q tengo, me quedaron de enviarlo el sábado por la mañana y nunca aparecieron, estoy sin ese servicio, he intentado comunicarme sin lograrlo, q hago?, canceló el plan?

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  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 6 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.

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  Sebastian Ramirez (@SebasR0310) reportó hace 9 minutos

  @KaynakNews Parece la velocidad de conexión que me da @Tigo_Colombia ... Sisasn't. 🙄

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @infopresidencia @sicsuper No es hogar... Es móvil, solo entre WhatsApp, además que le subieron al paquete de datos de $20.000 a $35.000, un 75% y la descarga pésima. Que abuso. Lento para abrir hasta un ****** video.

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Puro agente de IA mal hecho tienen en este perfil… No solucionan nada de nada

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  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Hola. A mi la empresa @Tigo_Colombia me viene aumentando cada mes la tarifa de mi plan de 4 en 4 y ahora para este mes en curso ya la pasaron a 6 y se niegan a cancelar mi plan por que me cobran 300 mil pesos para hacerlo. Que hago ahí? En donde demando para que cancele mi plan?

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  Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Necesitamos ayuda en el municipio de SASAIMA cundinamarca ya que llevamos más de 8 días sin señal TODO EL MUNICIPIO y aún no hay solución, este es un problema que ya se volvió recurrente y toda la comunidad se está viendo afectado

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  alejandro hernandez ospina (@alejand54203624) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo tiene un servicio de ****** en vez de invertir en publicidad traten de invertir en su **** red 🙌

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  AlejoA (@alefo76) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @luisT789 Yo estoy igual, no me llega la velocidad contratada.