Estado del servicio de Tigo en El Socorro, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Socorro, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @infopresidencia @sicsuper No es hogar... Es móvil, solo entre WhatsApp, además que le subieron al paquete de datos de $20.000 a $35.000, un 75% y la descarga pésima. Que abuso. Lento para abrir hasta un ****** video.

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  Humbertosky (@iamhumbertico) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito ayuda urgente. ¿Dónde me puedo comunicar? Que no sea ese WhatsApp inservible. 🫩

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 11 minutos

  @goregoreromina @Tigo_Colombia 🆘 no hay respuesta

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije que no me deja, llamo y como tengo radicado no me deja hablar con un asesor, que hago si su servicio al cliente es pésimo? Dónde puedo dar mi número para que me llamen?

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 17 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuándo van a reestablecer el servicio en el sector? Dos días señores dos días trabajando con datos los que lo hacemos desde casa, ustedes van a descontar de la factura eso? No,cómo es posible? y no es la primera vez que sucede y siempre es igual.

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  claudia ospina (@cvospinav) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de escribirles llamé y al digitar mi cédula una grabación me pide mi celular y no me da opción de hablar con un humano, qué "soporte técnico" tan deficiente

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  Sergio Carreño (@sergiocarre27) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia será que algún día me van a dar respuesta?

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  Rxxben Dario (@rxxben) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia que porqueria de compañia se volviero 8 dias sin servicio y las facturas puntuales y ahi que pagarlas puntual y ni hablar la traba que ponen para contarta con soporte via telefono MAS RESPETO AL USUARIO

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @Jocpadilla17 @Tigo_Colombia @Jocpadilla17 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Eres consciente @Tigo que algunos trabajamos desde casa y necesitamos el internet? Que si pagamos una tarifa alta es por qué se necesita? Que ayer no se pudo hacer nada y hoy vamos igual? Ustedes van a compensar eso? No verdad? La factura llega igual, lastima fue una gran empresa