Estado del servicio de Tigo en El Socorro, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Socorro, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ustedes como que no entienden, verdad??? Ya hice eso y esa gente que tienen contratada NO soluciona nada. 6 días esperando una visita para que solucionen un problema de internet. De verdad que son unos inútiles, que solo hacen perder el tiempo. @SIConline

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  Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Faltan 20 minutos para que se cumpla el plazo de la llegada y nada que alguien llama o se acerca para restablecer el servicio

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  Eduardo Curiel Mejía (@25phenix) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes. Hace dos días el servicio de Internet comenzó a fallar, demoraba unos minutos pero regresaba. Hoy no ha señal ni de Internet ni televisión. Hice el reporte por mensaje directo y todavía no hay respuesta.

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Contácteme si de verdad quieren dar solución, mis datos no funcionan, aquí estoy con el wifi de mi casa

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos sin Internet desde las 5am de hoy TODAS LAS SEMANAS DEJAND DE PRESTAR SERVICIO por lo menos 3 días. Tengo entablada una PQR y no la resuelven AYUDAAAAAAA @sicsuper en Tigo son unos abusivos y vulneran todas sus leyes. Tengo el proceso documentado por favor.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez sin servicio HAGAN ALGO no es posible esto TODOS LOS DÍAS me están robando @sicsuper @Ministerio_TIC ayudaaaa no responden PQRS ayudaaa

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé, después de hablar con un asesor me pasó al área de soporte y un audio corto la llamada mientras dijo que solucionaba algo que no había reportado.

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo lleva más de 36 horas con una falla masiva que aún no resuelve en Bogotá @Tigo_Colombia será que los pueden ayudar ya que los compraron? @Millicom es impresionante como compran las empresas y simplemente las dejan morir sin pensar en los usuarios

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  Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @personeriabta cómo es posible que me estén obligando a tener un plan post pago si me dijeron que a los 3 meses de adquirirlo me podía pasar a prepago! Esto es publicidad engañosa! Necesito una solución yaaaaaaa

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me atendió otra máquina, me dijo que desconectara el módem por 5 minutos y que en 15 minutos se restablecería el servicio. Que si no servía que me volviera a comunicar… que tipo de servicio es este, buenos pa cobrar pero el servicio al cliente PÉSIMO 😡 @sicsuper