Estado del servicio de Tigo en Florencia, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florencia, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 2 minutos desde Magangué, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que a pasado con el internet, porque está caído?

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  ELÍAS A PIEDRAHITA M (@elias_p20) reportó hace 5 minutos desde Magangué, Bolívar

  @EDATEL @Tigo_Colombia esta empresa si es irresponsable, no y un servicio pésimo

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 6 minutos desde Buenavista, Sucre

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal en Buenavista, Sucre?

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 9 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ajá porque no tengo internet. Voy para una clase ahora a las dos y no tengo Señal Wifi porque está caído🙄🙄, voy a tener que hacerla con datos pero no es lo ideal porque para eso estoy pagando un servicio de Internet hogar😡

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  Carlos Chedraui ❄🔥 (@CarlosChedrauiB) reportó hace 21 minutos desde Magangué, Bolívar

  @JuanilyPalomino @Tigo_Colombia @ElectricaribeSA Lo peor es que uno llama a quejarse y dicen que les reporta el sistema que estan bien...

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 23 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre lo respondo y no pasa nada, me dicen q todo esta bien. El problema no es de los equipos,no creo que todos los celulares se dañen Sincé. La red se cae, el problema es de ustedes. El único servicio que sirve es el de la facturación llega puntual.

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  Carlos L. Solá A. (@ViperClas) reportó hace 24 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ha abandonado #magangue, constantes caídas de las redes demuestran el abandono de mantenimiento preventivo sobre las mismas, con una caída masiva de las redes de nuevo a menos de un mes de la última que demoro casi 48 horas...

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  Jarle D. Zuñiga Vega (@JaRLeDaViD) reportó hace 26 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia ahora salen con el cuento de que no se refleja el pago, tienen una app #mi_tigo que no funciona, que suerte es esta hp empresa

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 26 minutos desde Magangué, Bolívar

  Puedo preguntar porque el internet está tan lento🙄🙄 @Tigo_Colombia , no me carga casi nada

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  J. DE LA OSSA (@juancdelaossa) reportó hace 29 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @anajbetancur @SFCsupervisor @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia Desde medio día están buscando solución, lo peor es que recompensa al cliente de ninguna forma. #NecesitamosUnMejorServicio

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  Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó hace 32 minutos desde Magangué, Bolívar

  Nuevamente se cayó la señal de @Tigo_Colombia. Definitivamente ahora sí me retiro.

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  CAMY GARRIDO (@camygarrido412) reportó hace 35 minutos desde Galeras, Sucre

  Que rabia @Tigo_Colombia llevo día tratando de comunicarme con un operador y ni por equivocación!! Todos están y que ocupados ! Que tristeza de servicio!!

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  ADRIANA NAVARRO C. (@adrynavarro) reportó hace 36 minutos desde Magangué, Bolívar

  Sin señal @Tigo_Colombia

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 40 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia tengo 3 días sin solución por favor, que desastres de operador

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 43 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  hoy no hubo señal de @Tigo_Colombia en toda la mañana.

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 44 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tristemente se cae la señal, por lo tanto no dan cumplimiento al servicio en óptimas condiciones

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  ADRIANA NAVARRO C. (@adrynavarro) reportó hace 45 minutos desde Magangué, Bolívar

  Sin señal @Tigo_Colombia

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  Gina Campillo (@GinaCampilloP) reportó hace 50 minutos desde Magangué, Bolívar

  @Tigo_Colombia es la peor telefonía móvil que tiene Colombia.

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 51 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @JuanEspinosa09 marica a cada rato de cae la señal de @Tigo_Colombia casi todos los días, quedo un sin poder hacer na.

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  🌼MARIA MARGARITA🌼 (@MarguiSeveriche) reportó hace 53 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @Tigo_Colombia @sebastiandlossa No es problema de un usuario, es de todos en sincé que estamos con @Tigo_Colombia, siempre que se va la luz se pierde la red 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia lo de estar sin internet + de 24 horas sin info de nada… mañana es lunes y hay quienes necesitamos el internet para estudiar y trabajar. Espero que este mal servicio se vea reflejado en un descuento en el cobro YA QUE LLEVO + 24 SIN NADA DE SERVICIO.

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper es valido que @Tigo_Colombia no tenga canales de soporte técnico en caso de fallas y que solo te conteste un robot? mis servicios tienen fallas y no cumplen con la publicidad o lo estipulado en el contrato y no se hacen responsables

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  Sergio Rojas (@alghord) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo nos vamos a quedar sin servicio en Robledo?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  felovarmar (@felovarmar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me corta el celular, valido porque se me olvidó pagar, pago desde ayer a las 9 y aún no me reestablecen el servicio. ¿Lo mejor? si llamo a Serv. al Cliente una grabación dice que estoy en mora y se cuelga. En la app me sale al día pero sigo sin servicio. ¿Entonces?

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  𝕂♊️ (@amatistaidk) reportó hace 12 minutos

  Medio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ¿cómo se puede hablar con una persona para que den explicaciones claras de porque llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión? ¿Será que así de efectivos son para no cobrar estas + de 24 horas que tienen de daño?

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  Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  juan 😎 (@esteban2114) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia llevo casi hora en línea para que me contesten una llamada la cual necesito quitar los servicios con uds porque el edificio donde vivo en Pereira lo tienen que delomer y ya no es necesario tener el servicio y uds salgan con estas groserías a sus clientes @sicsuper