Estado del servicio de Tigo en Garzón, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Garzón, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Garzón, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan

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  Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportó hace 5 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Jhon 🐮🍃 (@JhonRojasD) reportó hace 9 minutos

  Hola @Tigo_Colombia te dejé un mensaje al DM. Ojalá alguien me pueda ayudar, el servicio al cliente por el *300 es casi nulo e inservible. ¿Cómo hace uno para reclamar sus derechos? @sicsuper

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 9 minutos

  @Stella_Kdt @Tigo_Colombia Eso me estoy dando cuenta, pesimo.

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  Mary Serrano (@mspenagos66) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Señores TIGO por qué me están enviando un pin para trasladar la línea de mi celular de CLARO a TIGO yo no he pedido ese servicio. Es la segunda vez que hacen ésto.

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  Muzik (@jraplp) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia desde el terremoto la señal en veredas Portezuela, Higuerón, Cabeceras en Rionegro Antioquía cada día es peor, por ratos los teléfonos quedan sirviendo de pisapapel porque la calidad de la señal es nula.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Daniela García (@Danicubides1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme pero es imposible. ¿Por qué mi factura de internet me llegó más cara de lo normal si siempre pago a tiempo? Necesito una respuesta pronta @Tigo_Colombia