¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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Emmanuel
(@zs_emmanuel) reportó
desde
El Santuario, Departamento de Antioquia
Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
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Jose Julian Henao
(@josehenc) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper
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Juan pablo
(@juanpaburgos17) reportó
desde
Concepción, Departamento de Antioquia
@uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.
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Isabel Arenas
(@IsabelA64976465) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor
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Andrés Grisales
(@andresgriscol) reportó
desde
San Rafael, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con su facturación desde julio. Nunca me llega la factura y ahora me están cobrando un plan más caro que el que adquirí. Los llamo a sus líneas de atención y nunca contestan @sicsuper
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Anderson Buriticá
(@anderbuma) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡
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Juan Miguel Gómez
(@ELMEGA) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio
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Santiago Saavedra
(@santisav41) reportó
desde
San Vicente, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El CRITICON
(@ElCRITICONGALAC) reportó
@Tigo_Colombia llevo dos días con el servicio super mal, mala conexión en llamadas y datos, algo esta pasando????
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Carlos Álvarez
(@carlos2727) reportó
@Tigo_Colombia Favor llamar ya que, desde las 8 AM no hay internet, el peor servicio y las mejores disculpas siempre
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Freiverich Max Coneo
(@freiverich) reportó
Llamo a reclamar @Tigo_Colombia me toman la PQR y el asesor me dice que no pague el plan hasta que no resuelvan, qué no me van a cortar el plan. Eso fue el 13 de septiembre y se me vencía la factura el 15. Me dijeron que demoraban de 10 a 15 hables en responder. (Sigue el hilo)
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victor beltran
(@Vbeltran0517) reportó
@Tigo_Colombia Se suponía que yo era cliente preferencia y así me tratan que prefieren que haga una potabilidad que solucionarme el problema si de verdad me quiere ayudar por que no me escriben y me ayudan
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victor beltran
(@Vbeltran0517) reportó
Necesito un abogado para demanda @Tigo_Colombia por daños y perjuicios después de quitarme la señal por 3 días y que algunos de mi contactos no se puedan comunicar después de una semana
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victor beltran
(@Vbeltran0517) reportó
@Tigo_Colombia Sigo esperando la repuesta de la PQR después de 8 días
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Kobe.
(@iso_dyne) reportó
@Tigo_Colombia es lo peor que existe
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Freiverich Max Coneo
(@freiverich) reportó
Que desastre @Tigo_Colombia una historia de la vida real con demasiadas casualidades para mi. Justo cuando me cambio de plan a uno más económico me salen unos cobros de unas llamadas internacionales que jamás he hecho. Sigue el hilo.
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🎈
(@OtraJuancha) reportó
@Tigo_Colombia SON INVIABLES. ¿Cómo se comunica uno con ustedes pa que expliquen qué carajos están cobrando en una factura por más del doble? El chatbot que tienen NO FUNCIONA Y LOS ASESORES NUNCA ATIENDEN. 🤬
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
@Tigo_Colombia Si el servicio tecnológico de ustedes es malo, no les digo la atención al cliente a través de WA. Es pésimo, solo tiene las opciones que a ustedes les interesa manejar. Asegúrenme que no voy a hablar con un bot sino con un asesor real.