¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 14 minutos desde San Rafael, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con su facturación desde julio. Nunca me llega la factura y ahora me están cobrando un plan más caro que el que adquirí. Los llamo a sus líneas de atención y nunca contestan @sicsuper

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 14 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 18 minutos desde Concepción, Departamento de Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

• Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 27 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 35 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 36 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 49 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 51 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 51 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 58 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A❤️ (@infractoresbga) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia se pagó un celular desde esta mañana a las 11:00am, esta es la hora y nada que lo reconectan. ¿Qué pasa? Pésimo servicio.

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia En el mensaje privado me dejaron esperando sin respuesta desde las 9:51. Por el chat de whatsapp se burlan de mi. En la linea 018000 no me responden nunca despues de esperar hasta 45 min y por ningún medio. Pido que me llamen y patán contesta que en eso no me puede servir. Fatal

• Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tranquilos ya fui a la tienda en 20 min y con cambio de sim fue más rápido.

• Rafael Alberto Hernández Germán (@Raalhege1989) reportó hace 16 minutos

  Que le está pasando a @Tigo_Colombia la señal móvil hoy está pésima....

• Andres Hernandez (@andreshj23) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible contactar con facturación, que pésimo servicio, necesito hablar con facturación como puedo hacer?

• Sebastian Villarreal (@elcocixelmundo) reportó hace 25 minutos

  @lacrespacol @Tigo_Colombia Y que tal la señal?

• Laura Alvarez 🎼 (@lilarock3rs) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia estoy cansada de hablar con un bot !!!! Necesito que me trasladen los servicios a un nuevo lugar y no he podido, solo me llaman a calificar los servicios pero no ha indicarme qué onda. Porque el servicio en todas partes se volvió tan malo ?

• Eduar Beltran (@Eduarbeltrn) reportó hace 27 minutos

  Después de 12 días @Tigo_Colombia aún no han podido validar mi información para cancelar el servicio...espero el dm diciendo que ya se van a poner al tanto, ya tengo hasta el texto de los datos que piden copiado en el portapapeles...¿Hoy si hay ayuda o tampoco?

• Juan rdz (@camilo_rdz) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia como sería para que me activiaran los datos. Desde las 10 pague la factura y ahora son las 3 y todavía. Ni claro que es malísimo (menos malos que ustedes) tiene un servicio de reposición tan lento.

• Fabio Godín ojeda (@fabio_godin) reportó hace 29 minutos

  Sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia