¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Wi-fi	hace un mes
Guatapé	Wi-fi	hace un año
Marinilla	Internet	hace un año
Marinilla	Teléfono	hace un año
Marinilla	Teléfono	hace un año
Marinilla	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 12 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 15 minutos desde Concepción, Departamento de Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 19 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

• Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 20 minutos desde San Rafael, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con su facturación desde julio. Nunca me llega la factura y ahora me están cobrando un plan más caro que el que adquirí. Los llamo a sus líneas de atención y nunca contestan @sicsuper

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 23 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 26 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 26 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 33 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 37 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

• Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 44 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 46 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 47 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 51 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 51 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Zambrano (@Manuelzamb15) reportó hace 8 minutos

  El recibo si llega puntual y sin descuentos por daños en la red, el usuario es el único perjudicado... perverso el servicio de @Tigo_Colombia no ha servido la red en todo el día 😤😤😤

• Sebas Duque Patino (@SebasSedupa) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La señal de Tigo, ahora en el Valle del Cauca, caída a esta hora. Ni datos ni señal de voz. Ni una sola respuesta, que dirá la @sicsuper ?

• Valentina Hernández (@HernandezvalenG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de internet , nos dejo a muchos sin poder trabajar

• ALEJANDRA MEJIA⚖️ (@AlejandraMejia5) reportó hace 13 minutos

  10 horas y @Tigo_Colombia no ha podido reparar un daño. Pero por error olvida pagar su factura ahí si les sobra llamadas y mensajes para “recordarte” el pago. Necesitamos soluciones ya.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Laura Verdu (@Verdu3Verdu) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @BjornIronsideCo Este servicio no sirve mañana llamo q m lo quiten tengo 15 días y se cae la señal del tv todos los días es muy pésimo ni tv ni internet

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son lo peor hoy no hay Internet desde el medio día en palmira valle del Cauca y por ningún medio dan respuesta o una pronta solución.. Que asco de compañía y lo peor es que no deja cancelar como si uno fuera preso de esta empresa incompetente

• Cristhian Triviño (@ElOtroDCristian) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia será que se le pego lo de #Bancolombia, caído a toda hora... #TigoLaSeñalQueNoNavega PASATE A TIGO, VERAS COMO TODOS NAVEGAN MENOS TU...

• UnoDe100000 (@UnoDe100000) reportó hace 21 minutos

  @Sar_Edgar @Tigo_Colombia Las clásicas caídas del servicio de fin de mes.