Estado del servicio de Tigo en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 28 días
Popayán	Teléfono	hace 1 mes
Popayán	Internet	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Internet	hace 2 meses
Popayán	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Cauca

  @agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.

• 
  Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

• 
  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• 
  DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 18 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Cauca

  Por acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

• 
  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

• 
  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

• 
  JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 44 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

• 
  Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• 
  H (@hricardo97) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 7 minutos

  Sr. @Tigo_Colombia mediante el presente derecho de petición @CConstitucional solicito que se me normalice mi plan ilimitado el cual está por un año, donde venia pagando 25 mil. Nunca autorice cambio de plan, ni nuevo contrato, ni nunca fui notificado. #Sos @sicsuper

• 
  Prisma Stock (@prisma_stock) reportó hace 22 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Yo estoy que me pasó a la SIM del exito, usan la misma RED SATURADA DE TIGO,pero sirve para lo básico, algo de datos, minutos ilimitados, algunas app que no consumen.. se paga TODO EL AÑO ADELANTADO por $156 mil ,eso es como $13 mil pesos mes. Y se olvida uno de eso por un año

• 
  LiliumdeFlorencia (@lyloconstich) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta el lunes pasado tuvimos servicio hogar. No habia señal. El soporte REMALO 2 semanas y : desconecte y prenda después de 10 min. Hoy vinieron a recoger equipos y el encargado peliando grosero, altanero con quien fue su cliente. QUe 😤🤬🤬 Perdemos todos.

• 
  Supernova ☆ (@Liloliiz) reportó hace 28 minutos

  @AydeGuerrero01 @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Ufff yo hago lo mismo ni loca voy a pagar más por un plan Pero si le subieron a todo.

• 
  Miguel E. Villa (@miguel_e_villa) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería de servicio hogar lleva caído desde la mañana el internet y me dicen que 10 horas para repararlo, no ****!!!!

• 
  El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @_otrahumana_ No están disponibles, llevo casi un mes sin internet, tengo mis facturas al dia y llamo a esos números y no me contesta nadie y el bot del chat no ayuda con soluciones. Necesito solucionar!

• 
  Eduard Vega (@EduardVega43605) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo señal y eso que es prepago tienen alguna respuesta para eso?

• 
  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper esas son las respuestas que se reciben siempre por parte de estas empresas de telecomunicaciones, y los daños causados por este tipo de errores, negligencia quien responde ?

• 
  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy en esas… esperando

• 
  Julian Pulgarin (@Julipulgarinh) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia hay servicios muchísimos, deplorables terribles, fatales, horribles y sigue el servicio de internet #clarocolombia #claro #sic @sicsuper Y ahora el servicio postventa!!! Bendito ! @Tigo_Colombia ayuda Estas palabras indican que algo es sumamente malo