Estado del servicio de Tigo en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán, y Timbío.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	hace 8 horas
Popayán	Teléfono	hace 5 días
Popayán	Corte Total	hace 6 días
Popayán	Corte Total	hace 7 días
Popayán	Internet	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 41 segundos desde Popayán, Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper

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  Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

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  DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 17 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

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  Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Cauca

  Por acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Cauca

  @agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.

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  Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó hace 30 minutos desde Timbío, Cauca

  @Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

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  H (@hricardo97) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 60 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y siguen respondiendo la misma bobada. Yo quiero que me restablezcan el servicio en mi casa y que por fin respondan como la empresa que dicen que son.

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  josemar0702 (@j0se198242) reportó hace 6 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo más de 1 hora esperando para hablar con un asesor de servicio al cliente 😓

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  Camilo Gallego Velez (@Camilo_gallegov) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Gran malparidos será que es muy difícil que manden el técnico a la casa en vez de agendar citas de ****** que no va a respetar, o tan siquiera tener la decensia de que lo atienda una persona a uno y no un bot de ****** que solo dilata el problema hasta que toca colgar

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 7 minutos

  Servicio cliente @Tigo_Colombia lo peor Nunca te dan solución a tus problemas! Sigo con el internet 🛜 fallando

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  Hernando Alarcon (@HernandoAl583) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Srs tigo llevo horas tratando de hablar con un asesor pues la línea que le tengo a mi hija no funciona desde hace varios días, reciben el dinero pero sus servicios de atención a cliente son lo peor. Que responsabilidad asumen uds. #tigomalservicio

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  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp de ustedes sirve para un monda y llego 2 días sin celular malparidos

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  Ah (@plandestroy_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No contraten este servicio. Llegó una semana sin internet hogar. Ladrones

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  Daniel Monroy Vega (@Danielmv_77) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia estoy mamado con ese pésimo servicio y no son capaces de revisar que esta pasando siempre cancelan las hptas visitas

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  🔥 (@I_ncendiaria) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @porque1081 @ClaroColombia Para que? Llama uno y lo único que dicen sus asesores es que no hay sistema y que se comunique más tarde, es ridí**** este servicio da es pena

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR