¿Está Tigo con problemas o cortes en Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 16: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	hace 17 días
Popayán	Teléfono	hace 28 días
Popayán	Teléfono	hace 28 días
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puelenje, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

• H (@hricardo97) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

• Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

• Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 18 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

• DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

• JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Sanchez (@Davidfso) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor servicio en televisión no es malo es perverso.

• JOHANA RODRIGUEZ (@NANA1RODRIGUEZ) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Para qué ese chat si nunca me han dado solución? Inclusive por ahí también el asesor me confirmo que fue un error de ustedes en la facturación y aún así me cortaron los servicios y la PQRS salió desfavorable. Yo solo espero poder recoger para pagarles esa cuenta, y cancelar todo.

• Siddhisportwear (@siddhisportwear) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia A ustedes no les preocupa nada por la línea de *300 no responden los asesores y por WhatsApp mucho menos llevo 4 días tratando de cancelar un servicio y lo único que recibo son evasivas. NO LOS RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO.

• Mauricio Álvarez Á. (@momo_dds) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente. Una hora, 4 asesores, 0 soluciones. Cada vez se hace más difícil la comunicación y más fácil la decisión de abandonarlos.

• Siddhisportwear (@siddhisportwear) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia pónganse las pilas a salir adelante por que @Tigo_Colombia es el peor de los servicios de telefonía e Internet que han podido existir.

• Otro Tipo Ahí (@OtroTipoAhi) reportó hace 17 minutos

  horrendo servicio de @Tigo_Colombia una red de servicio al cliente que opera en horario de oficina, que las soluciones se limita a enunciar una situación y que ante dudas es un silencio absoluto, mi abuela está incomunicada por la ineptitud de su servicio.

• Alejo Murillo (@alejoMr00) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar por fa, llevo más de 8 llamadas a tu línea de servicio al cliente pero su IVR transaccional no me deja llegar a un asesor de soporte técnico, necesito ayuda, no tengo internet desde esta mañana. Gracias

• Diego.. (@diegohh2) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Mejoren su señal esta re mala

• IsacEspinal 🌟 (@IsaEspinal_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando, ya me atendieron por interno desde la 4pm pero sigo sin servicio.

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.