Estado del servicio de Tigo en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Cauca

  Por acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 13 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

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  JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

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  Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

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  Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó hace 41 minutos desde Timbío, Cauca

  @Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

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  H (@hricardo97) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Cauca

  @agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.

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  DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo PSG (@PabloAPrietoG) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia por que llevo 3 dias con intermitencias de señal en mi internet hogar? Los canales de atención son pésimos, sus bots son nefastos, arreglen la señal ya! Para aumentar cada mes la tarifa si son buenos, pero para ofrecer un buen servicio si son lo peor @sicsuper

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  Oquendoliza (@loquendoandre) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia q horror tratar de hacer un reporte de daño de los servicios hogar. Llevo 15 dias tratando y por ningún lado lo logro. @sicsuper

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper buenos días quisiera saber a que correo podría dirigir una queja contra @Tigo_Colombia por factura con un valor muy alto y del cual no forma parte del acuerdo del cual tengo pruebas y numero de radicado. Esto porque trato de comunicarme pero el tiempo de espera es largo

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  Pipe (@jfariasve) reportó hace 6 minutos

  No puedo estár mas descontento con @Tigo_Colombia , cómo es posible ya teniendo agendada una visita desde ayer porque el servicio no funciona bien en mi casa, hoy recibo la notificación de que mi servicio "ya está bien" y por ende cancelan la visita. Mi servicio sigue mal!!

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  Oquendoliza (@loquendoandre) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Si, transfiere la llamada y se queda uno esperando hasta que se corta. Nunca hay comunicación con un asesor.

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  Andrés! (@icaoa22) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo todo el día en lo que va corrido del día sin servicio de internet.

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  ana (@Auribe76) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia se fueron a ver el partido a argentina o q? Y nos dejaron sin servicio ya van 6 horas y primero que en 4 hrs restablecían el servicio y ahora ya van en 15 hrs 😡

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  Juana (@juanitaPardoRBD) reportó hace 14 minutos

  Si tienen la oportunidad de usar @Tigo_Colombia piérdanla. Tienen la costumbre de atropellar al usuario y solo buscan robar, son lo peor en cuanto a servicio

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente -viene siendo como la tercera vez en menos de un mes- y hace como 10 minutos, se cayó la señal de internet hogar de @Tigo_Colombia. Es claro que Tigo, como otra empresa por ahí, ya no garantiza un servicio estable. En ese sentido, cancelaré servicio.

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 19 minutos

  Que ****** tener una esim de @Tigo_Colombia no han sido capaz de activarme los mensajes de texto llevo 4 días u nada