Estado del servicio de Tigo en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 17 días
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Corte Total	hace 3 meses
Popayán	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

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  Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó hace 11 minutos desde Timbío, Cauca

  @Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 12 minutos desde Popayán, Cauca

  Por acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?

• 
  Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

• 
  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

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  Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper

• 
  JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 44 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

• 
  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Cauca

  @agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.

• 
  H (@hricardo97) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 2 minutos

  Y entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.

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  Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportó hace 4 minutos

  Como carajos se habla con un asesor de servicio al cliente en @Tigo_Colombia???? Todos los métodos llevan a un bot que no resuelve nada!!!

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  COACH SK SEGMET (@AndresH15472865) reportó hace 8 minutos

  Y si hablamos de la pésima señal de @Tigo_Colombia. Epezare a subir videos de grabaciones hechas con el personal de atención al cliente que no resuelven nada y de su mala acomodo de la IA. Para no justificar su pésima empresa. Y eso que son la señal más rápida del país jajajajaja

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  Aldejupe (@aldejupe1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy he pasado todo el bendito día sin el servicio de internet ni TV, gracias al @Tigo_Colombia por ofrecer un deficiente servicio y limitarnos, ojalá algún día los multen ejemplarmente para que vean como duele, partida de ratas.

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  Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Una falla cuyo arreglo demora 9 horas? Y la señal fatal. Mal mal

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  Juanito Escarcha (@SCR_xlk) reportó hace 15 minutos

  Ustedes son la mayor verguenza de empresa que tiene este país, @Tigo_Colombia Empresa chica, diminuta, infame, deleznable, ínfima, de 3 pesos No más con ese nombre tan peye ya predisponen a cualquiera El daño que le hacen a esta sociedad trabajadora y noble debe ser condenado

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  Jotajotacardenas (@Jotajotacarden1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia cada 8 dias quedamos sin servicio fijos @sicsuper las facturas llegan por el mismo valor siempre y solo saben decir lo sentimos!

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  Mily Acosta (@MilyAcost) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia tienen alguna falla en Barranquilla? Los datos están intermitentes hace 2 días

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  Alzate (@Despelucado) reportó hace 23 minutos

  Otra de las porquerías q hizo este gobierno fue dejarnos en manos @Tigo_Colombia , que pecueca de señal, desde hace días ni el internet fijo ni el plan móvil de movistar funcionan bien.

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  Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó hace 23 minutos

  @NoMeBusque1 @Tigo_Colombia @sicsuper aaahhhh y la señal a veces es una porquería y cuando hay cortes de luz acá en santa Marta, quedó sin señal. todas las horas que se este sin luz 🤔🫤🤨