¿Está Tigo con problemas o cortes en Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 22 días
Popayán	Teléfono	hace 22 días
Popayán	Internet	hace 22 días
Popayán	Wi-fi	hace 22 días
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puelenje, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 31 segundos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• H (@hricardo97) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

• Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

• DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

• Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo Osorio (@RodolfoOsorio7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hoy Miércoles 19 Octubre 08:52 am envié mensaje WhatsApp Tigo, mensaje: "En estos momentos nos encontramos realizando mantenimiento a nuestros canales digitales. Puedes volver a escribirnos más tarde para recibir atención más especializada sobre tu servicio Hogar".

• Isa 🇨🇴 (@isamg6) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ese es el bendito cuento, qué mal servicio.. Uish

• Jerson (@JersonTwi) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @OlivoOrlando El dia de hoy sigo a la espera de respuesta de parte de cualquier medio de "atencion" por parte de tigo Quiero suspender mis servicios y estan evitando que los haga negandome cualquier medio de atencion posible, es una falta de respeto y una burla hacia el cliente

• La Violeta (@violeta_cosmica) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me llega un mensaje que tengo una deuda con ustedes y que tengo que llamar a un número, pero he intentado comunicarme por otros medios para aclarar el tema y no he encontrado respuesta @sicsuper

• Sergio Andres Jaimes Rueda (@GersioAndres) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de contactarme con *300 para ver qué pasa con mi servicio de hogar desde el lunes estoy sin internet y no puedo contactarme con el pqr, ni con la aplicación mitigo, no hay forma de hablar con un asesor por ningún canal.

• Daniel (@Daniel81618365) reportó hace 15 minutos

  Ósea que si tú sales del País y pierdes tú SIM, también pierdes todo lo asociado a tu número porque @Tigo_Colombia no tiene ninguna forma de solucionar de manera internacional. Que pésimo servicio en verdad, pero para cobrar si tienen de cuánta forma😠😡

• JC (@JCESAR1113) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente intermitencia en sus servicios... Hasta cuándo ?

• Jerson (@JersonTwi) reportó hace 18 minutos

  @laurapinto2904 @Tigo_Colombia A mi no me dejan suspender mis servicios, me bloquearon del call center y no me atienden por ningun medio para gestionar la suspension del servicio

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

• Juan Esteban (@janteban) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @aljandrogm Ya les escribi por mensaje privado, y adivinen que, tampoco resuelven nada, si es así como brindan ustedes una mejor experiencia pues déjenme decirles que están jugando con los clientes, que pagamos puntualmente para recibir una pésima atención, y servicio.