Estado del servicio de Tigo en Restrepo, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 25 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Restrepo, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

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  Cristian KLadino (@Monitor3Dmedio) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia mala atención de los operadores del call center, en especial la señora Andrea Restrepo, no da solución al cliente. 😠😠 Ratifican el por qué deseo retirar de su servicio!!!

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  Nata (@cq6na) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  @t121167 Es horrible, parece que el requisito para trabajar allá es ser grosero y no saber nunca nada @Tigo_Colombia

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  Macondoman (@universitariofr) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

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  Ricardo Moros (@moros84) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @sicsuper Pues que llevamos sin internet y televisión ya hace un día y medio, @Tigo_Colombia no manifiesta cual es la falla, porque tanta demora en recuperar el servicio. @Davidfso

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

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  Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper

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  Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

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  Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DeMenteBlogger @Tigo_Colombia Y será casi imposible, yo duré muchísimo tiempo para que me respondieran para cancelar mi plan. Pero ya finalmente Dobby es un Elfo libre, con internet ilimitado en la casa...

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  Nata (@cq6na) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  Si @Tigo_Colombia fuera el único operador del mundo, preferiría no tener ni ******, ladrones asquerosos!!!

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.

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  Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.

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  Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

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  APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 6 minutos

  Sigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla

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  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue una pqrs que se puede demorar 15 días hábiles. ¿Mientras tanto qué? No hay celeridad en casos tan delicados. @sicsuper en una primera respuesta me dicen que no me pueden devolver el dinero que pagué a una cuenta y contrato que no contraté.

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  AA (@alvaronao) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Catheri6063915 No hay internet en servicio hogar qje pasa

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  Ah (@plandestroy_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No contraten este servicio. Llegó una semana sin internet hogar. Ladrones

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  S (@SergioM851219) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Coman ****** ustedes no ayudan en nada. Solo quiero los sancionen.

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  ARIAS Y CARDONA INICIARON LA GUERRA EN IRAN. (@verdolaga_8916) reportó hace 20 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Movistar aunque es caribe la fibra le da mejor calidad al servicio

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  Fantasma Ninja 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 22 minutos

  Ni un asesor comercial de @Tigo_Colombia que basura ole, ahora me acuerdo porque me salí de todo los planes de ellos

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  Federico Vargas Caldera (@federicoanton31) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia NO SOLUCIONAN NADA, ¡LA SEÑAL ES UN ASCO! @Tigo_Colombia

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  GS (@SpeedGio) reportó hace 31 minutos

  @DonCedro_ Hoy fui a @Tigo_Colombia a activar un iPhone Air (sólo funcionan con eSIM), y la respuesta fue: No tenemos QR para eSIM hasta la otra semana. Eso responde todo.

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  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia pague el servicio y todavía está suspendido la línea después de 48 horas de realizar el pago que servicio tan malo