¿Está Tigo con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Meta?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Restrepo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

• Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

• Macondoman (@universitariofr) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

• APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

• Nata (@cq6na) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Casi dos meses peleando con @Tigo_Colombia para poder retirarse de su pésimo servicio, enserio es inaudito.

• Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

• Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper

• 𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• Muriendo Por No Odiarte (@NoOdiarte) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia ustedes son unos ladrones, llevo más de un mes diciendo que quiero cancelar el plan postpago y lo que hacen s cambiarme el mismo para seguirme cobrando, la @sicsuper ya tiene la queja, son la empresa más enredadora e incumplida que existe, por eso me cambié...

• Ricardo Moros (@moros84) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sicsuper Pues que llevamos sin internet y televisión ya hace un día y medio, @Tigo_Colombia no manifiesta cual es la falla, porque tanta demora en recuperar el servicio. @Davidfso

• Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.

• MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A❤️ (@infractoresbga) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia se pagó un celular desde esta mañana a las 11:00am, esta es la hora y nada que lo reconectan. ¿Qué pasa? Pésimo servicio.

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia En el mensaje privado me dejaron esperando sin respuesta desde las 9:51. Por el chat de whatsapp se burlan de mi. En la linea 018000 no me responden nunca despues de esperar hasta 45 min y por ningún medio. Pido que me llamen y patán contesta que en eso no me puede servir. Fatal

• Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tranquilos ya fui a la tienda en 20 min y con cambio de sim fue más rápido.

• Rafael Alberto Hernández Germán (@Raalhege1989) reportó hace 12 minutos

  Que le está pasando a @Tigo_Colombia la señal móvil hoy está pésima....

• Andres Hernandez (@andreshj23) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible contactar con facturación, que pésimo servicio, necesito hablar con facturación como puedo hacer?

• Sebastian Villarreal (@elcocixelmundo) reportó hace 21 minutos

  @lacrespacol @Tigo_Colombia Y que tal la señal?

• Laura Alvarez 🎼 (@lilarock3rs) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia estoy cansada de hablar con un bot !!!! Necesito que me trasladen los servicios a un nuevo lugar y no he podido, solo me llaman a calificar los servicios pero no ha indicarme qué onda. Porque el servicio en todas partes se volvió tan malo ?

• Eduar Beltran (@Eduarbeltrn) reportó hace 23 minutos

  Después de 12 días @Tigo_Colombia aún no han podido validar mi información para cancelar el servicio...espero el dm diciendo que ya se van a poner al tanto, ya tengo hasta el texto de los datos que piden copiado en el portapapeles...¿Hoy si hay ayuda o tampoco?

• Juan rdz (@camilo_rdz) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia como sería para que me activiaran los datos. Desde las 10 pague la factura y ahora son las 3 y todavía. Ni claro que es malísimo (menos malos que ustedes) tiene un servicio de reposición tan lento.

• Fabio Godín ojeda (@fabio_godin) reportó hace 26 minutos

  Sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia