¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Bello, Envigado y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Rionegro	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 49 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaceptable que por la ineptitud de @Tigo_Colombia que no han podido solucionar un problema de servicio de internet en 5 días, perjudicando gravemente mi trabajo afectando sustancialmente mi ingreso y estabilidad laboral. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La respuesta del técnico de @Tigo_Colombia es que el no pierde solucionar el problema. Que es un problema de infraestructura con el nodo. Lo que vengo diciéndoles desde el sábado. Su respuesta fue vaya a la oficina ponga la queja y a la @Superservicios

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia expliquenme como cierran un caso informando que no pudieron contactarme, si son ustedes los que no aparecen y/o brindan información sobre cuando darían solución al daño reportado ya hace 15 días ?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por favor NUNCA se deben convencer de meterse a @Tigo_Colombia. A parte de pésimo servicio, el servicio de soporte técnico es lo peor. Impersonal y no les importa nada. Como si uno no pagara. Es mi recomendación personal.

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La única disposición que tengo es esperar que arreglen lo que vengo reportando desde el viernes. Inoperantes. Esta respuesta es otra burla más. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo una llamada personalizada de un representante de @Tigo_Colombia que dé la cara y me diga exactamente qué están haciendo desde el viernes 8 de Abril hasta hoy para solucionar el problema. Y no respuestas de guión ni de bots.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @SebasAesthetics ¡Dejen de ofrecer hptas disculpas! Respeten que ustedes no regalan nada; se supone que se paga por servicios y ustedes prestan unos muy deficientes, se mantienen fallando, bien costosos los servicios en este país y bien malos @sicsuper trabajen ustedes también... 😡😠🤬

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que mal servicio el de esa empresa

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• neftaly montoya (@venganzaverde) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que aguantar los datos tan mediocres que tiene , la velocidad no alcanza ni una mega , lo piensan mejorar o voy cambiando de operador Ya estoy cansado de esos datos tan mediocres

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• B de Boba (@payasa_online) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia he pasado por 6 asesores 🤡 Les parece lógico esto? Éste es su gran servicio al cliente? Su deligencia me la paso por el ****

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para acabar de ajustatt en @Tigo_Colombia me salen con que igual tengo que pagar el mes de abril. Que voy a pagar si ni servicio tuve. Nos veremos con @Superservicios. Siempre a abusar del cliente. Incumplen contrato y el perjudicado es el cliente. #NomasabusosTIGO

• iram sotnas (@marilhene20) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que compañía tan mala, mala atención, internamente cometen errores y uno es el que lleva del bulto. Atención al público son agresivos..

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.

• Luis Villalba (@Luisvillalbav) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia no entiendo como es posible que de la nada el celular de uno quede sin señal y va averiguar uno, y los mismos asesores se encarguen de decir que uno tiene el celular bloqueado por no registro, pero vaya que llevo…

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 2 minutos

  @PradaMiguel @Tigo_Colombia Que servicio tan malo

• Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Por lo mismo digo que la @sicsuper sólo sirve para aprobar publicidad engañosa. Mejor red ? De que

• EDUARDO (@erojasva) reportó hace 3 minutos

  @davij18 @Tigo_Colombia Quita esa vaina , yo estuve con ellos un años y apenas ingresar claro lo quité de una , @Tigo_Colombia dura el servicio 3 días bien y el resto de la semana no exite no exite es pésimo malo , pero es tan malo pero tan malo pero Dios mío es maloooooooo.

• LA (@Naly2010) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Bastante, otra vez no hay servicio

• Viviana Cristancho (@HerviCris) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasó con el servicio de Internet que está fallando tanto últimamente al punto de que hoy amanecimos sin servicio ni siquiera televisión. Terrible cada vez peor la calidad que uds ofrecen.

• Juan F. Naranjo F. (@juanfnaranjo) reportó hace 9 minutos

  @clarocolombia meses con problemas en internet hogar y nada que logran solucionarlo: 3 visitas técnicas, muchas llamadas a su línea con una total falta de empatía y errores repetidos, chao Claro. @Tigo_Colombia otra oportunidad.

• Stefania (@NiaG_07) reportó hace 10 minutos

  5 de 7 días de la semana el servicio de @Tigo_Colombia está malo 😠

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Comprendemos la situación d antemano ofrecemos disculpas por molestias ocasionadas Sin embargo hemos realizado una configuración con miras a restablecer definitivamente el servicio por favor lo pruebes Quedamos atentos respuesta d @Tigo_Colombia para irse a dormir tranquilos

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Mentirosos! Solo han dado respuestas "corteses" reciben el número de teléfono y me dicen q nuevamente hay escalonamiento pero solución o de contacto con su mencionado "área encargada" nunca, me quieren obligar a permanecer con uds y tengo 3 quejas ya pero no vuelve el servicio

• Juan David Montoya P (@juanchomontoyap) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y será que para esa hora ya tengo mi servicio de internet restablecido con ustedes? Mi tigo app no sirve para nada @Tigo_Colombia