¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Medellín, Bello, Carmen de Viboral, Marinilla y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estas compañía es negligente va para un mes con el servicio con fallas y sin solución. Todos es negligencia hasta una reclamación no se por qué @sicsuper no interviene pues han violado el estatuto del consumidor todo lo que quiera. Es una burla con los usuarios.

• David 😊 (@arroyave_correa) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo mejor que pude hacer fue cancelar este servicio. Ni a mis enemigos les desearía el pésimo servicio de @Tigo_Colombia 🤮🤮

• Alexander (@AXVallejo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A veces los datos de @Tigo_Colombia son del asco.

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo en la cosa de espera 10 minutos

• Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no me funciona el wifi y necesito ayuda y nadie me ayuda estoy enojada y es su culpa

• Juan SebastianPinzon (@JuanPinz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de 15 días sin ningún servicio de los prestados @Tigo_Colombia (HOGARES) y es imposible comunicarse con ellos, he llamado más de 20 veces y no he sido atendido.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper este fue el radicado que me brindó @Tigo_Colombia 991043871 donde supuestamente me mejoraban el servicio el día 12 para que no retira el servicio. Pero no me cumplieron el servicio siguió malo y la solución fue retirarlos si autorización

• SERGIO A. (@Yeyover) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia El futbol del DIM es igual a ese uniforme , horrible .

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!

• Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oiga se pasan la verdad, señores @sicsuper no dan solución por DM

• VroReyes (@VroReyes) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 mes tratando de cambiar el servicio y que hagan una visita bien hecha, y ahora resulta que van bien groseros y nos niegan el trabajo. ¡Qué falta de seriedad! No dan sino razones para cambiarse.

• María Fernanda Vélez Trujillo (@Mimivelez6) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La cosa es... yo ya tengo un servicio con ellos y pago por él. Se supone que hoy me hacían un traslado de mi vivienda antigua a esta nueva (3 pisos más abajo en el mismo edificio) Y A PUNTA DE MENTIRAS ME RUVIERON TODO EL DÍA diciéndome que ya venían. @Tigo_Colombia los odio

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoelmalo @Tigo_Colombia Amenace con Retirarse, pero tiene que pedir permiso en el trabajo, se demora más de tres horas la vuelta (telefónica) Pero si vamos con polla: 30 días

• Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente

• Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo una solicitud #1-25649497926458 q están diciéndome desde hace varios días que me la van a cumplir y no la cumplen. Me parece una falta de respeto con el usuario que un servicio q están cobrando no lo podamos usar pq dicen mentira sobre su traslado @sicsuper

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ayuda nea no entiendo

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Borrador (@el_borrador) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y ahora aparte de todo tengo q ir a un sitio de Internet a buscar la falla que un asesor debería confirmar. Eso es trabajo de uds. Increíble. Qué parte de 6 días sin Internet no han entendido?

• Andrs. (@AndrsDic) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días sin servicio de Internet por "fallas en la zona", 4 DÍAS. No es la primera vez que ocurre estos inconvenientes, se presentan de manera reiterativa, la respuesta por supuesto es ineficiente.

• Sergio Velasco (@SergioV83002414) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 4 días sin servicios de telefonía e Internet hogar, respuestas vagas e ineficientes por parte de la entidad, imposibilidad para coordinar servicio técnico. En resumidas cuentas servicio deplorable

• Borrador (@el_borrador) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Esto no es atender al cliente, esto es enviarle un comunicado genérico que imposibilita la comunicación entre las partes. No sean atrevidos con mi tiempo. #MuyDescuidadosCon el servicio al cliente en @Tigo_Colombia. Por favor @sicsuper ayuda

• Wilmar Solano Llinás (@WilmarSolano) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que parte de que ya he hecho todos movimentos elaborado por ustedes para solucionar vía virtual y no se ha solucionado nada no han entendido... Quiero solución....

• Susi (@AzalethR) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí varias veces y ni siquiera es un asesor, es un bot🙄 PÉSIMO SERVICIO.

• Mayuyis (@Mayuyis_81) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia estoy hace más de media hora al teléfono para solicitar soporte técnico y no contestan, por Dios, por qué será que el servicio es más malo cada dia

• Andrs. (@AndrsDic) reportó hace 19 minutos

  Así que si piensan contratar servicio de Internet para su hogar no elijan a @Tigo_Colombia, son unos ladrones. Facturas puntuales por un servicio ineficiente, condiciones pésimas del servicio, quién responde @sicsuper

• Enmanuel Rivero (@rsenmanuel26) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia *****, pero desde el viernes 11 estamos sin servicio en Barranquilla barrio el rubí sector las estrellas, necesitamos internet urgenteeeee...!!!!!!

• Susi (@AzalethR) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio, me tienen harta sin internet 🙄😤