Estado del servicio de Tigo en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Ceja, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 
  Juliana Salazar S (@JuliSalazarS) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.

• 
  Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR

• 
  Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 11 minutos desde Guarne, Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• 
  Liseth Correa (@LizCorrea1223) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia

• 
  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.

• 
  Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• 
  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución

• 
  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva

• 
  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo

• 
  Raul Escobar (@RJAOUSLE) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde

• 
  Nadia Cossio💫 (@NadiaCossio) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño

• 
  Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.

• 
  RadioperiódicoClarín (@radioclarin) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @PrensaTigo @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @IndustriaDigCol @sicsuper @elcolombiano Ninguna respuesta de @Tigo_Colombia a reclamaciones sobre plan de renegociación

• 
  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Mentira!!! ya son 3 dias esperando que se contacten conmigo asi wue de comprension cero!!! A mi aun no me contacta ningun agente no sean mentirosos!!!

• 
  LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Ladelpulguero Dejense de jugar, me he intentado comunicar por wpp, por aqui, por mensaje interno. Los datos ya estan enviados pero ustedes no resuelven nada, sigo sin servicio desde antes de ayer! y ustedes estan fuera de horario, quien compensa lo que estoy ñerdiendo en mi trabajo??

• 
  Posada (@CristianPosada) reportó hace 16 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por no servir ni para dejarme jugar Warzone, me voy a retirar de esa ****** de servicio.

• 
  Andres Sánchez (@Hijue_fruta_) reportó hace 17 minutos

  @CristianPosada @Tigo_Colombia Yo también tengo problemas para jugar online.. tigo es una M***

• 
  LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuando va a ser atendido el mensaje privado amigo!? Hasta la hora no hay respuedta!! Ustedes no entienden que no es la molestia, es mi trabajo!! si no trabajo no como!! Quiero una solucion ahora! No que me contacten para pedirme un numero donde llamar, yo no quiero socializar!

• 
  MarlonLondono (@MarlonLondono2) reportó hace 20 minutos

  @srta_roja1 @Tigo_Colombia Si tiene para solucionar problemas, llama desde un celular con operador Tigo al *300 y escuchas las opciones

• 
  Marcelita Patricia (@MarchAnchila) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia La peor empresa de Colombia en telecomunicaciones, me robaron un mes de un servicio que ni use y con un servicio pésimo e intermitente!!!

• 
  🏳️‍🌈✨La del Pulguero👑💄 (@Ladelpulguero) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente del universo llevo 6 horas tratando de dar solución a mi incoveniente, he escrito mil veces lo mismo y nada

• 
  María José B. (@mariajblanco_) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia cada día peor en la atención del cliente. 😵‍💫😵‍💫🤯🤯🤯QUE DESASTRE !

• 
  LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @cedaniel200 Y eso cuantos dias puede tardar? entiendo que tienes que dar respuesta a todos los comentarios pero no rellenen! digan al menos en su twitter que tienen problemas por que les robaron un poste, que se yo, y cuando lo solucionan si al final eso es lo que a uno le importa!!!