¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Rionegro, Bello y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
La Ceja	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• mola² (@molaorigen) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

• Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

• mola² (@molaorigen) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• irreño a (@AnaferIG) reportó hace 13 segundos

  6 horas sin internet, y lo único que me han dicho es que según ellos solo mi casa presenta fallo @Tigo_Colombia LOS ODIO

• irreño a (@AnaferIG) reportó hace 48 segundos

  @sicsuper TIGO lleva 4 horas sin ofrecer de una manera correcta sus servicios, sin internet, telefonía ni servicio de internet @Tigo_Colombia

• Sebastian Hernández (@sebash93) reportó hace 3 minutos

  @Aloperamed @Tigo_Colombia Tigo es hermana gemela de Avianca, son caros, abusan del cliente y el servicio al cliente es el peor.

• irreño a (@AnaferIG) reportó hace 4 minutos

  4 horas después y sigo sin internet, telefonía y servicio de tv, llamo y cuelgan @Tigo_Colombia

• MANUEL (@MBernalPosada) reportó hace 4 minutos

  Ayuda @sicsuper con la negligencia de @Tigo_Colombia mi negocio depende 100% de Internet y desde el sábado estoy reportando el daño de este Me agendan cita y a los pocos minutos llega un mensaje diciendo que ya todo esta arreglado (sin estarlo) Van 4 días que he tenido que cerrar

• meliroa (@meliroa3) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El daño es general de la unidad y sus alrededores. Y los técnico no aparecen ni atienden llamada. Calle 5#89-137 Torreón del campestre (mayapan- las vegas) Cali.

• #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA El oso la señal se va cuando se va la Luz el oso de los oso. Hablo de los perolitos se quedan en solo emergencias. La 2G 😨

• Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia “señora y yo como se que usted me está diciendo la verdad de que otras personas tienen fallo, la cita más pronto es mañana de 12 pm a 6pm” y de una colgaron, @sicsuper

• Guns (@Fle18Gaona) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Donde puedo cancelar..... y ahí viene el dilema firme un contrato y las cláusulas dicen que si canceló me cobran una cláusula... osea o prestan un servicio y de paso debo pagarles . Quiero soluciones no que me pasen de asesor en asesor que no solucionan o me cuelgan

• Jho (@Jho_Peppers) reportó hace 17 minutos

  Incumplen la promesa de venta y su promesa de valor. Que mal servicio. Es indignante el trato que dan en el chat. @Tigo_Colombia