¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 18 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• Yolanda 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 23 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 4 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El premio a los tarados de toda una vida, son los que trabajan acá. De verdad, bastante tiene uno con los robos que ellos hacen, con el pésimo estado de los servicios, súmele que le obligan a uno tener la factura digital y los muy idiotas no la envían y a parte...

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 14 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor línea de atención al cliente es la @Tigo_Colombia 😠

• Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son de lo peor. Son unos abusivos. Nadie da una solución. Que mal servicio.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son unos abusivos. Son de lo peor.

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea

• Lina Ma Hernandez Ca (@LinaMaHerCa) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Teleantioquia Ayúdeme con @Tigo_Colombia que me tienen si servicio llevo 31min y nadie responde y aparte no puedo ver su trasmisión

• Alejandro Zapata 🌎🌍🌏 (@A_ZAPATA_A) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia! Fueron 5 horas sin internet ni teléfono. Ya el servicio está restablecido. Ojalá que en estos tiempos de teletrabajo estén mejor preparados. Saludos!

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 5 minutos

  Todo el día esperando a @Tigo_Colombia y nunca aparecieron, la irresponsabilidad y falta de seriedad de esta gente es atrevida.

• Boris Araque (@araque_boris) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Si es buenísima pero al ha de una llamada se cae la señal

• Brian Kozcuoğlu. (@BrianKozcuoglu) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Ankano04 @sicsuper La misma respuesta de siempre: Debe esperar, se tarda de 1 a 15 días. Se hizo el registro para darle prioridad al área encargada. Yo necesito soluciones, no excusas. #NoAServiciosDeTigo

• Karen Roa Jiménez (@Karoji21) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Estoy desde el martes 9 de febrero sin ninguno de los 3 servicios y comunicarse con @Tigo_Colombia ha sido un problema y cuando se logra no aportan ningún tipo de solución, registran visitas de técnicos las cuales casi que automáticamente cancelan sin explicación alguna.

• Gloria Q (@gloesqui16) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que queremos de Tigo es una mejor prestación del servicio, el 5 febrero sin internet, el 9 de febrero sin internet de 10:15AM hasta las 7PM dicen "daño a nivel general, 900 personas afectadas y el 12 febrero 2:00PM a 7:00PM" "Masivo inconveniente", trabajo y estudio en casa.

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 12 minutos

  @marcelocataldo en serio cómo puede ser posible que todos los días tenga que estar protestando porque me quitan el internet seis, siete, ocho y muchas veces más el internet. No puedo trabajar y cada día empeora el servicio. @sicsuper @Tigo_Colombia

• Erick Castro Aleman (@Eklost) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Es increíble su cinismo. Llegaron dos contratistas más en una mini van solo hacer acto de presencia y no dieron ninguna solución. Hasta cuándo más tenemos que pasar por esta falta de respeto? Se parará el finde y estaremos sin Internet todos los del sector. Esto no les queda bien

• - 'C. Maure A (@Alejandra_Maure) reportó hace 15 minutos

  En mi edificio, 1 semana sin servicio de TV e Internet. Los cables tirados en la calle. @Tigo_Colombia me llama 2 o 3 veces al día para decirme que ya solucionaron la falla y es falso. Hoy me dijeron que máximo a las 3 de ya tarde solucionaban, en qué zona horaria están uds? 🧐

• Alejandra Henao (@monina216) reportó hace 17 minutos

  ComO hace uno para que le eeciban la queja en @Tigo_Colombia si los canales supuestamente dispuestos para ello no sirven ????

• PERRUNIS 🌹 | #FREEBRITNEY (@SoyPerrunis) reportó hace 18 minutos

  Sinceramente ese internet hogar de @Tigo_Colombia es una reverenda ******, solo es caro porque la señal vale ****, si hace sol malo y si llueve igual. ¿Cuando funciona bien esa ******? ¿Cuando todo está apagado?