¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, Envigado, La Ceja y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 9 horas
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 40 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.

• Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

• Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Riobueno🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí por ese medio pero la solución fue igual a nada.

• Juan David (@JuanDcc_666) reportó hace 3 minutos

  @Yes_Gaitana @Tigo_Colombia Iba bien hasta que tuve que reponer la simcard por pérdida y llevo todas estas semanas esperando a que me la activen mientras el plan sigue corriendo y yo pagando recargas diarias.

• popein (@guerdy83) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor nuevamente el cobro de una factura que no debo y que ni siquiera existe porque al ingresar al número que me dicen que debo NO EXISTE! Desde Nov 2020 con el problema y aún no resuelven! Será que @Tigo_Colombia @womcolombia da los mismos problemas q claro?

• krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Cual respaldo de cual red del país, si en leticia #AmazonasSinSeñal #AmazonasSinInternet #AmazonasTambienEsColombia no tiene si quiera una antena 4g y el 3g es pésimo , solo repiten y repiten pero no se ven las acciones

• Cabobe (@Cabobe) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy solicitando cancelación desde anoche, dicen que continuemos con el servicio pero iden pago de 50mil pesos de un servicio que ustedes nos están negando, exijo cancelación inmediata del servicio de telefonía fija, espero pronta confirmación.

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 7 minutos

  @Aletandra @Tigo_Colombia Igual que mi caso, ya van 7 visitas técnicas desde 26 de febrero y @Tigo_Colombia nada que arregla el daño.

• Angie. (@Angie_Miranda08) reportó hace 7 minutos

  No se que es peor, si la porquería de servicios hogar que ofrece @Tigo_Colombia o el chat de porquería de atención al cliente, RESPETEN !!!

• Venezuela (@herman_arevalo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia EL PEOR OPERADOR DE COLOMBIA. TENGO UN BLOQUEO EN UN IMEI Y NO RESPONDEN NI SOLUCIONAN.

• K✖V (@KarlVivarez) reportó hace 10 minutos

  Peleando con @Tigo_Colombia, tratan horrible a los clientes, queriendo obligar a mi mamá a pagar 55k "por más", pero a los clientes nuevos sí le ofrecen cosas mejores por 35k, y lo peor es que para cancelar la línea te dejan en espera uff.. ¡Que asco de empresa!

• JHONNY (@JEP010) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia La empresa de mensajería que le presta servicios a tigo es una ******, a tigo solo le interesa vender planes y se desentiende de los cliente, pesimo servicio.