¿Tigo está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Ceja, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solicito remisión completa de estudio desde que soy usuario TIGO, las quejas realizadas, los días sin servicio y las llamadas telefónicas grabadas por ustedes, esto lo debe conocer la opinión pública, ustedes no descuentan de la factura el tiempo del servicio no prestado

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol señores @NoticiasRCN @CaracolTV @Telemedellin @Teleantioquia quien supervisa a TIGO UNE me llega factura mensual por el valor completo sabiendo que en estos momentos sigo sin servicio de televisión 📺, y lo peor nadie da soluciones.

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Miremos si su base de datos es tan buenas y tienen guardada toda la trazabilidad de sus clientes, solicito esa información para ponerla en conocimiento de las entidades de control, ustedes incumplen el contrato de prestación del servicio y se quedan callados, la factura sigue iga

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol llevo 10 minutos esperando en el teléfono y no hay un asesor que me solucione. La peor empresa de Colombia 🇨🇴 😠

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @NoticiasRCN @CaracolTV @Teleantioquia @Telemedellin @Periodico_Gente @Ministerio_TIC quien supervisa prestación de servicio de TIGO hoy 9 dias sin servicio de televisión y Internet. Donde están los organismos de control, la factura llega por el mismo valor del mes

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol @Ministerio_TIC solicito intervención a TIGO UNE 7 días sin servicio en el mes de abril y en estos momento llega factura por el valor completo del mes. Quien revisa estas inconsistencias.

• 
  Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la atención que brindan no puede ser 3 llamadas 50 minutos en el teléfono para soporte técnico y decir al final que en 24 horas hacen visita Por favor cuando era UNE EPM no pasaba esoooo

• 
  Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigoUneCol definitivamente el peor operador que puede haber somos una IPS estamos sin internet DESDE LAS 5 pm tratando de que me digan que pasa no he podido son las 7pm y no es por falta de pago POR DIOS

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol hoy ajusto 8 días sin servicio de televisión, solicito descuento en la próxima factura 📃 que falta de respeto la factura sigue viniendo por el mismo valor, TIGO le roba a su gente triste pero cierto

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Verifiquen mis quejas CC 71744964 Carlos Santiago Ramírez Arias móvil 📱 3113091388 y actúen de manera correcta, ya se elevó la queja o reclamación espero la información, mientras tanto sigo por redes sociales informando a la comunidad de mi problema para que ellos también actuen

• 
  Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¡SI YO LES TUVIERA QUE ENTREGAR UN PREMIO, LES DARÍA EL DEL PEOR INTERNET DEL MUNDO! @TigoUneCol

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  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Las factura llega cumplida siempre para el pago, pero nunca tienen en cuenta el descuento de los días sin servicio, de las quejas generadas, incumplimiento de contrato, uno paga el mes de servicio y en el caso mio ya hoy ajusto 9 días perjudicado..... Quien responde 😠

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto 😠 9 días incomunicado y lo peor en mi celular tengo plan de TIGO también, jajajaj que ironía, toco pasarnos a claro, pero las recomendaciones de los usuarios de Claro son muy buenas en cuento al servicio, espero me den respuesta oportuna por parte de ustedes

• 
  Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigoUneCol por Dios solucionen el problema que tenemos en el internet eso ya es desidia somos una IPS 900412444-1 es el colmooooooo

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia El usuario o cliente debe ser su razón de ser, ustedes no descuentan los días de la no prestación del servicio, por esa razón solo cito todo el estudio de mis quejas con números de radicados y que me envíen comprobantes de las compensaciones o descuentos recibidos

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  A toda la comunidad que tiene @TigoUneCol revisen su próxima factura porque por lo menos en mi área estamos sin servicios y ellos no compensan ese tiempo en el cual nos quedamos sin servicio. OJO NO SEAMOS AJENOS A ESTE TEMA ELLOS DEBEN SER JUSTOS. EXIGIMOS RESPETO

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol 27,28,29,30 abril y hoy 1 de mayo sin servicio de televisión 📺 espero que los descuentos se vean reflejados en la factura, porque siempre llega igual. Hoy 5 días sin servicio. 😠 De 📺 #ineptos

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Imposible mejorar ñersepcion verifiquen quejas y radicados míos y se darán cuenta del mal servicio prestado por ustedes, hoy 9 días sin televisión 📺 y sin Internet., 😠 espero que esto no lo cobren en la siguiente factura porque siempre llega el mismo valor y el servicio es malo

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.

• 
  Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TigoUneCol Seis minutos para que por fin alguien conteste y posterior a esto casi 45 minutos entre asesores y por fin un supervisor que toma mi queja para posterior pasarme a servicio técnico quien tampoco pudo hacer nada. En conclusión nadie sabe donde esta parado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SANDRA (@SAMHY83) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Falso, es el peor servicio, dure con un deko dañados dos meses, me quemo un televisor, el Internet es demasiado malo... Publicidad falsa!!!!!!!

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  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• 
  Miguel Oliveros (@MigueOliveros) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia debe y tiene que darme una explicación de como es posible que tenga una línea de registrada a la cual hago una llamada y me termino enlazando con 5 números y personas distintas. @sicsuper

• 
  Alex A. p. (@hachecinco) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia señores cómo puedo comunicarme con uds si mi teléfono fijo está sin señal, no tengo internet, no tengo tv y solo puedo por este medio que gracias a dios es de otra compañia, y no veo números a celular para comunicarse uno

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  SANDRA (@SAMHY83) reportó hace 12 minutos

  Solo a mi me pasa? @Tigo_Colombia el PEOR DE LOS SERVICIOS, no resuelven, prometen beneficios que no existen y además condenada un año a un operador que no me sirve para nada? Como puedo salir de este contrato que me obliga a estar con una empresa así de mala?

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  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos

  Con queja, con derecho de petición, con todo puesto en la @sicsuper y @Tigo_Colombia sigue robándome de frente; más de mes y medio y nada que pueden darme acceso a un servicio por el cual me cobran mensual. A parte, carísimo a diferencia de otros. ¡Pésimo servicio!

• 
  katherine soto (@katherinesoto13) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna solución dan ustedes se tiran la pelota unos a otros !mala atención

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  no.key (@nokey___) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia lo mejor que pude haber hecho con tigo fue llamar a cancelar mi servicio para colocar claro, que hermoso fue!!!! Pdta: TIGO ES UNA COMPLETA BASURA

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  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

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  Mariano E. (@mashelo44) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia asesor desocupado conteste, pero hizo lo mismo: me dio a entender que NO HAY OTRA OPCIÓN QUE PAGAR LO QUE A USTEDES LES DE LA GANA DE SUBIR, algo que muy seguramente @Superservicios ya sabe por la cantidad de quejas que hacen a diario los usuarios. Y lo que más rabia da, es