¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Rionegro, Bello y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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CiraVeLasqueZ
(@ciravelasquez11) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes
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Juan.
(@Jcac1017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
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CMAZ
(@marcearciniegas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional
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Catalina Cadavid
(@ccadavid18) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!
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luis felipe ospina
(@felosp) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio
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Julián Díaz
(@juliandise90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.
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Clara V. Gallego
(@Clara_Gallego) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...
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Wílmar Martínez
(@wilmarandresm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!
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mauro JER
(@mao353) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada
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CiraVeLasqueZ
(@ciravelasquez11) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda
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CiraVeLasqueZ
(@ciravelasquez11) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ali
(@LeTortei) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡
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DianaArboledaCano
(@DianaArboledaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona
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navegante cosmico✨
(@navegantecosmic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes
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Roberto Hernandez A.
(@Robertofha) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia
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Wílmar Martínez
(@wilmarandresm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...
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Isabel
(@Noo_Isabella) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!
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Juan Silva
(@juanber19) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
.@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio
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JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝗹𝗮𝘂✨
(@laucastrov) reportó
Dios mío lléname de paciencia para no querer ahorcar a la gente de servicio al cliente de @Tigo_Colombia 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 que terrible es todo con ustedes.
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Santiago Ospina
(@santospinal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que desgaste con el servicio de internet de ustedes. Que reinicie el módem, que le cambian el módem, que lo llaman a aumentar las megas por fidelidad. Ni el viagra, ni el borojó, ni el tumba catre es capaz de pararles esa señal!!!
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~Carmen Sti~
(@Just__Meg) reportó
@Tigo_Colombia @claraclesmar Yo despues de 20 años solicité la cancelacion de mi plan y al parecer me dejaron ir por no mejorar las tarifas para un cliente fiel
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omaro marcano
(@elkachaza) reportó
@Tigo_Colombia Nunca les da la gana de pasar al teléfono para solucionar problemas , aprovecharon la pandemia para imponer el modelo de oídos sordos , solo espero tres meses más para cancelar contrato..
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Badran
(@BadranSalvador) reportó
@Tigo_Colombia Tengo 3 semanas esperando visita de servicio técnico para revisar el internet y la línea fija desde enero 11 que hicieron un traslado de servicios a un nuevo domicilio estos no sirven y encima tiene el colmo de cobrarme una factura bien cara de un servicio que no he consumido
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Juan Diego H G
(@juanrikostilla) reportó
@Tigo_Colombia Mas que las disculpas serviría más la solución y el resarcimiento por tenerme ya 24 horas sin internet. Desde las 10 AM de Ayer me tienen sin servicio. Un desastre, tienen a los colombianos rotando por las mismas malas empresas todo el tiempo.
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Dmg
(@Cgalefo1) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo porq será q en esta porqueria de empresa uno tiene q escribir en público lo pésimo q es el servicio y la atención al cliente para q pueden atender porq si no es así no responden los mensajes en privado
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Daniel Garcia Blanquicett
(@danialejo1126) reportó
@Tigo_Colombia Siempre es lo mismo, quiero solución.
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CiMoran
(@CiMorann) reportó
@Tigo_Colombia Asqueroso el servicio, no hay cobertura para nada, el bot de WhatsApp no sirve para nada, quiero hablar por WhatsApp con un asesor y tampoco hay nada, 0% recomendado la plataforma, Ibagué, Tolima.
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Joan Sepulveda
(@jhoanseve) reportó
@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @ConsejeriaNinez Estoy intentando cancelar el servicio y no encuentro forma de hacerlo. En el chat de Whatsapp no me responden y por la línea de tel no me dan una opción