¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Marinilla, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Bello	Teléfono	hace 4 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Garo (@Ingebar) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• Garo (@Ingebar) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• David O (@dsov777) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐀𝐧𝐝𝐫é𝐬 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐧𝐚 (@Areest09) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Como es esa historia que los usuarios debemos esperar hasta 90 días para recibir un certificado que acredite el estado de Paz y Salvo financiero. Colocándose a las personas en estado de espera y vulnerabilidad ante las centrales de riesgo y futuras obligaciones.

• María La Del Barrio (Taylor's Version) (@FastestGirlM) reportó hace 5 minutos

  Mk porque el Internet en Colombia es tan hptamente malo, tercermindismo en su mayor esplendor @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo

• Flaca. 🌻 (@Michohernandez9) reportó hace 5 minutos

  Menos de una semana de visita técnica y ya esta fallando el servicio @Tigo_Colombia

• alFondoaLaDerecha (@Krayola87) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hola, ladrones. ¿Por qué me aumentaron el precio si en ningún momento he autorizado ningún cambio en mi plan?

• Laura Velasco B (@Lavebe96) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por todos los medios poniendo quejas , llaman a decir que ya está solucionado, y nada toca seguir perdiendo tiempo solucionando problemas de ustedes , el colmo

• boricua felino (@al74959691) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy hasta la coronilla de sus engaños por medio de interno. Tengo la línea de teléfono mala. Tengo un caso para cerrar desde el 1 de octubre y nada. Necesito soluciones porque hoy me dejaron en la casa esperando una visita que no hay programada para hoy

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No aquí en público, necesito q me expliquen porq demonios siguen cobrando una factura q se pagó hace días, y amenazando con suspensión de servicio, en la web sale clarito q solo está activa la factura de noviembre q vence en noviembre.

• JEFFERSON DUQUE ********* BAZUQUERO (@Elviejoronald) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Necesito plan de internet que NO se vaya la señal cuando llueve. Ando cansado de @Tigo_Colombia y su gran debilidad de que se cae la señal cuando llueve.

• Silaba Editores (@Silabaeditores) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 3 días sin internet, después de una semana de fallas e intermitencias Qué hacemos para trabajar hoy? Más de 180 clientes en esta situación y no hay solución? Hasta cuando tenemos que seguir así? @sicsuper

• Daniela Echeverri (@daniecheverri2) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio