¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja, Bello y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Corte Total	hace 21 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

• mola² (@molaorigen) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• MaPa (@mauropzapata) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• mola² (@molaorigen) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

• mola² (@molaorigen) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  TIGO, pésimo servicio. Nadie contesta y su página Web está instalada para No dar respuesta. @Tigo_Colombia . Cliente 70128378

• mola² (@molaorigen) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En enlace del chat esta roto no funciona

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Herrera (@daveyherrera) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte para bloquear un teléfono bloqueado. Urgente!!!

• RocKAngelo (@455angelo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia háganse un favor, inviertan mas en servicio al cliente e infraestructura que en publicidad, solo con comerciales repetitivos no es suficiente

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos

  @Damiansintilde @Tigo_Colombia Cambia de operador ya que Tigo esta muy mal con el internet hogar.

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 13 minutos

  @mnlzbl Pero si el plan hogar no es @Tigo_Colombia, porque con ellos cuando llueve se daña todo. Se queda uno sin televisión, internet y telefonía. Son lo peor. La instalación que tienen es arcaica. Un caos...😡😠😡😠

• Patico1 (@Patico116) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @tabaresar99 Además hasta ahora ningún representante se digna a llamar o a enviar un mensaje porque de los cortes,la factura llega común y corriente y esto siempre pasa fin de semana donde te no no puede ir a reclamar a ninguna parte.en definitiva hay que tener otro operador con buen servicio

• Damian (@Damiansintilde) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí un Pv con los datos y el problema.

• ALEJO TUIRAN 29 (@alejotuiran29) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo Servicio,no lo recomiendo no deja conectar con los servidores de juego. Son un completo fiasco.

• andcg (@andcg) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Internet en Barranquilla sector Clínica Porto Azul? Son ya 36 horas sin servicio para todos los usuarios y cada que llamo al call center alargan la hora de solución!! @MinTIC_responde @sicsuper

• 11 (@katherinSAMH) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia hay algún daño?

• Diana. (@Dianalcm19) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia se parece a mi, pésimos solucionando problemas. 😡