¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Ivan Dario Sanchez
(@ivansan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel
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Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?
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Alicita
(@Aliciaarbeal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención
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Alicita
(@Aliciaarbeal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?
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Juanma
(@juanma1408) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!
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Luis Córdoba
(@SKANS13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?
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Kaliman 🇨🇴
(@Kaliman5G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.
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El ingrato
(@mellamantommy) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia
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javier ferreira
(@javierferreira5) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
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Sol M. Lozano🦁
(@solozano0725) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
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#PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️🌈🇺🇦
(@Omargutie791) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!
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Natalia
(@natame04) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?
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Lina Marcela Correa
(@linamar302011) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?
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El Antioqueño
(@AmesaAngel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?
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Juanchito
(@juandatoro46) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.
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Pipe de BarucShop 🐼
(@PipeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emerson
(@Ecerro1) reportó
@Tigo_Colombia Que servicio de pésimo, realizas una contratación vpara un paquete de servicios luego unilateralmente comienzan a quitar canales que tienes contratados y cuando llamás la explicación qué manifiestan son desiciones internas por las nuevas políticas que debo cancelar adicional
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Maduixes
(@CrisEc04) reportó
@Tigo_Colombia es un Completo desastre. Pues me llego un correo de tigo agradeciendo por contratar sus servicios en una casa de Itagüi y yo ni siquiera vivo en el Pais. Lo que me indigna es que es Imposible contactarme con ellos porque tienen la peor atención al cliente del mundo
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kat✊✊🇦🇲🇦🇲
(@mayekatica) reportó
@Tigo_Colombia Su solución @Tigo_Colombia es colocar una PQR que sera contestada en 15 días hábiles eso es un ultraje al consumidor @sicsuper mientras tanto el pospago corre por que ese si está activo no. Si no solucionan ni yendo al punto físico 2 veces . Que más piensa uno !!! Solucionen!
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A W
(@22Kamilo) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 6 meses esperando que vaya un técnico arreglar el internet que se supone que tengo 75 mb pero si acaso llega de 5 a 10 mb. @Tigo_Colombia ustedes me reciben tienes alguna oferta para Interner hogar??
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Luisa G
(@luisagallego96) reportó
@Tigo_Colombia Una línea a la que ni siquiera llegan los mensajes. ¿Así piensan ayudarme?
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Yessika Martinez Morales
(@Yeeka20) reportó
Desde el miércoles de la semana pasada le estoy rogando a @Tigo_Colombia para que me brinden el servicio óptimo de Internet por el que se supone estoy pagando. La única respuesta es se comunicarán con ud. Qué puedo hacer @sicsuper?
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Rafa
(@Rafaaaa_oct) reportó
@Tigo_Colombia Ya me comunique por todos los medios y la respuesta es que hay fallas en la zona y que están trabajando en solucionarlo la falla est desde el dia viernes 4 de junio del 2021 a las 11:50pm y ya vamos para 4 días y la falla aun esta.
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El Calvo aquel
(@omartinezmore) reportó
@Tigo_Colombia desde ayer a las 5 sin internet, teléfono ni televisión, la.plocacion caída tambien. Y no aparece ningún teléfono para reportar el fallo. Tan rápido se aburren de sus clientes??
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Adiez99
(@adiez99) reportó
@Tigo_Colombia Ya hice eso y ni siquiera saben que paso. No es la primera vez que nos dejan sin servicio sin razón. Y nos perjudican en nuestra operación. Son tiempos muy difíciles como para estar haciéndolo más difícil a las pymes. Es el colmo ! Radicado 4331-21-0000181288
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Gladys E Calle R
(@glecarzar) reportó
Señores @Tigo_Colombia por interno no responden y la falla continúa. Tengo que buscar cómo mi hija puede acceder hoy a su clase virtual . Sin servicios y uds facturando sin problema. Desde el 13 de mayo @dalay1982 @djdalmirozaza