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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Ceja, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 9 horas
Medellín Wi-fi hace 9 horas
Medellín Internet hace 13 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • RaveAgudelo
    nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó desde Guarne, Antioquia

    @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

  • lopezgaviria75
    SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ojalá tengan la decencia de comunicarse y me den una solución inmediata

  • lopezgaviria75
    SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 46 días sin servicio de telefonía fija, van 4 programaciones de arreglo y aún no llegan. Además llevo 50 minutos en el celular esperando que me den una respuesta coherente

  • neira_diana
    diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

  • neira_diana
    diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

  • josemuriel34
    jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!

  • lopezgaviria75
    SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta, el problema es del sistema. Le tengo la solución, cambien de ingeniero de sistemas

  • tobonjuanmario
    JMTA20 (@tobonjuanmario) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia está pésimo desde hace una semana, no carga ni la página de Google, no sirve literalmente pa' un carajo, me imagino que el descuento en la factura de este mes va a ser muy importante, es más, seguro no van a cobrar.

  • lgbernal
    Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

  • Andre__Mtz
    Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

  • lgbernal
    Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

  • douglasfugazi
    Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia

    Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia

  • douglasfugazi
    Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia

    En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.

  • AndreVelasqzz
    Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.

  • Mala_Cara
    Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.

  • neira_diana
    diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

  • mcuevaojeda
    Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Interrapidisimo
    Inter Rapidísimo (@Interrapidisimo) reportó

    @luiseduardoMAS3 @Tigo_Colombia @sicsuper Luis, en ese caso nuevamente solicitamos que nos aporte la guía por DM (mensaje interno) por este medio para colaborarle.

  • Carlosripoll9
    Carlos Ripoll (@Carlosripoll9) reportó

    Dos días sin servicio nojoda , me tienen mamao @Tigo_Colombia

  • javiergrental
    Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó

    @Tigo_Colombia Después de 43 días de estar llamando, pidiendo que resuelvan, pidiendo que cancelen el servicio, que descuenten de a factura los días con las fallas, NO VALEN LAS DISCULPAS

  • GermanA70996088
    German Alonso (@GermanA70996088) reportó

    Que servicio tan pésimo el de internet en Soledad Atlántico, en la zona de Reserva de los almendros. @Tigo_Colombia más de 5 horas sin internet y en casa 3 personas trabajamos con el internet!!! Que desastre!!!

  • javiergrental
    Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó

    @Tigo_Colombia Cual gestión? No sean tan ineficientes. Escribo, escribo y escribo y ustedes no concretan nada. NO QUEREMOS MAS EL SERVICIO!!! ES UN PAUPERRIMO SERVICIO!!!!!

  • Dianade60428986
    Nikita (@Dianade60428986) reportó

    @Tigo_Colombia Para enmarcar acabo de llamara su servicio al cliente y quien me atiende me dice que la falla masiva ya fue arreglada pero yo sigo sin los servicios. Apoteosico 😡

  • javiergrental
    Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó

    @Tigo_Colombia Pues respondan ya paso media hora esperando, son incapaces de mantener una atención fluida. O es que pretenden que siga esperando lo que resta de día?

  • iMsMeeseeks
    MariaJosé (@iMsMeeseeks) reportó

    Cuando llamo una TERCERA vez el asesor me dice que puedo desactivar la cuenta si no la quiero usar pero que así la desactive, me toca pagar. O sea, @Tigo_Colombia cobra una ********* plata por un ********* servicio que en ningún momento he solicitado. LADRONES les queda chiquito.

  • carlosyele
    Ceruizsa (@carlosyele) reportó

    @Tigo_Colombia Aún estoy sin servicio de internet, ya van más de 12 horas

  • clalviz
    Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó

    @Tigo_Colombia son una empresa horrible. No cumplen lo estipulado y encima cobran servicios sin prestar. En dos semanas solo he tenido dos días de servicio. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡