¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro, Bello, Envigado y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 minutos
Marinilla	Teléfono	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A. L. R. C. 🇨🇴💛💙♥️J🇩🇪🖤♥️💛 (@Hanny27096993) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Es el colmo ofrecer portabilidad para dejarlo a uno incomunicado ,me parece el colmo que falta de respeto desde el sábado sin señal y sin datos 😡😡😡me eh comunicado con 10 de sus asesores y nada que me solucionan más respeto por los clientes @sicsuper

• Juan David CQ (@gorditogenerico) reportó hace 7 minutos

  Nada raro que @Tigo_Colombia lo deje a uno sin servicio por unos "trabajos para mejorar la infraestructura" y desde esta mañana dicen que demoran dos horas. Que el servicio fuera bueno, listo, pero nefasto por donde se le mire.

• Juan Pablo FЯaИco NIИ|JA (@ninjitametal) reportó hace 9 minutos

  El internet de tigo es una porqueria que ni siquiera funciona bien en la sala de pasajeros del puente aereo de Bogota! @Tigo_Colombia

• Oscar Marino Fernández Muñoz (@OscarMarinoFer3) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pues estamos esperando a que alguien nos llame desde ayer, y más de 24 horas después estamos en la misma situación, ¿Es este el servicio que se presta a un usuario ante una avería?

• PuNchiS (@SilvimPunchi) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia me bloqueaste el celular, ayuda porfiiiiiiiiiiii

• Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia señores desde esta mañana 7.35 me han quitado el internet, llame al 018000 y me dijeron en 4 horas restablecemos el servicio, llamo ahora 11.45am y me dicen q en 3 horas solucionan el problema, aja Son 4 o 7 horas...? Servicio pésimo, y se porq lo digo.

• Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó hace 13 minutos

  Yo ni siquiera conozco Sucre; pero alguien en @Tigo_Colombia hizo dos contratos de TV, internet y línea fija a mi nombre. Ya se imaginarán el acoso de @Tigo_Colombia cuando por supuesto no pagué la primera estafa y el servicio al cliente tan deficiente que me dieron en el local:

• Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper quiero denunciar a @Tigo_Colombia que me sigue enviando facturas después de 1) haberme pasado a prepago y 2) haber hecho cambio de portabilidad a otra empresa

• Nathalia Caviedes (@nathaliacaviede) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Tengo mensajes desde febrero por este medio y la fecha nunca solucionan ni con derechos de petición, ni con @sicsuper bajo ninguna situación uds dan solución al tema

• Oscar Marino Fernández Muñoz (@OscarMarinoFer3) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Imagino que a Tigo no le importa que un cliente con una avería, tenga que esperar una respuesta de media en un chat cuarenta minutos