Estado del servicio de Tigo en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Ceja, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 minutos
Medellín	Corte Total	hace 1 hora
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 
  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

• 
  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

• 
  softly one (@acardonabe) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

• 
  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• 
  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches, los problema habituales de fin de mes, está vez con la televisión.

• 
  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, señoras y señores no CONTRSTEN ESTE SERVICO se arrepentirán, 1. El servicio es lento y no es lo q dicen en la publicidad 2.Tu factura sube como el aceite, te dicen un precio al contrato de un año y en mi caso la factura va por $100, NO SE DEJEN ENGAÑAR POT TIGO HOGAR

• 
  David Alejandro RM (@darmfreak) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @8b815f67d50b419 Nada... No se resuelve nada me repiten los mismos pasos y adicionalmente me dicen que no tengo problemas con la línea

• 
  D.R.I (@soyunaespecie) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @JackDeLaConcha @MovistarCo Ya lo hice, agendaron 4 días para visita técnica y nunca llegaron, por cierto llevo 12 días sin el servicio que seguramente cobrarán completo.

• 
  fabio logreira (@LogreiraFabio) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper cómo hago para dar por terminado un contrato con el operador @Tigo_Colombia de internet , teléfono y tv Hogar, servicio que inició hace un mes el cual no he podido disfrutar y a pesar de los reportes técnicos realizados , nunca llegan a solucionar!!!

• 
  Diego Flórez (@diegoflorez86) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué tiempo estiman para la solución? Es mejor una respuesta no tan alentadora que la ausencia de respuestas.

• 
  DIOGENES A. PINO S. (@DAPS_Abogado) reportó hace 19 minutos

  Mañana desde las 6:00 AM hasta las 6:00 pm no habrá servicio de energía, es mismo tiempo que los usuarios de @Tigo_Colombia quedaremos sin señal @Superservicios, se debe proteger derechos de los usuarios, cada vez que no hay energía quedamos sin señal

• 
  LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia a q no adivinan?? Si, otra vez se fue la señal de tv y de internet 👏🏻👏🏻 estos mensajes míos son recurrentes.

• 
  𝕷𝖆𝖇𝖎𝖎𝖈𝖔𝖟 (@labiicoz) reportó hace 21 minutos

  Creerle a los de @Tigo_Colombia que van a venir a solucionar tu problema después de 2 meses es una tontería.

• 
  Diego Flórez (@diegoflorez86) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia 28 horas sin internet en varios sectores de Envigado (cumbres, Escobero). Ya hay muchos radicados ¿alguna razón o tiempo para restablecer el servicio?