¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Resumiendo el "Servicio de Internet" hogar de @Tigo_Colombia sigue presentando intermitencia continua y prolongada pero la facturación es constante y continua sin fallos para presentar TAN PÉSIMO "SERVICIO DE INTERNET" el de @Tigo_Colombia .
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Lázaro Ortega
(@lazaorbe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.
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Joha
(@leidyram) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuando al fin, después de horas de espera, pude lograr que por medio de su canal telefónico de "atención al usuario" @Tigo_Colombia me generan citas para servicio técnico, me las cancelaban a último momento sin ninguna razon.
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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CM
(@henaomac13) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬
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Alberto Alvarez
(@albertoalvarez) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.
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Jose Armero Torres
(@ArmeroTorres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".
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Cookie Princesa
(@carolinamarenas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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Jaime M
(@cowboymen1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.
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Juanfe Manjarrez
(@JuanfeManjarrez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo
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Don Vito
(@vicenteospinaj) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?
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D A M I L E R 🏳️🌈
(@damileraldana9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Buelvas C.
(@AlbertoBuelvasC) reportó
@Tigo_Colombia ¿Qué significa daños atribuibles a terceros? ¿Ustedes creen que fallas repetitivas en el servicio aplica como una buena conexión? La resolución 5111 de 2017 les permite robarle al usuario.
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Victoria.
(@vickyclavijo_) reportó
Yo veo que la gente se queja del servicio claro, pero les juro que el de @Tigo_Colombia en mi casa es una completa porquería!!!
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Marysun_Mafalda🌞
(@Marysun_Mafalda) reportó
@jennygiraldo @Tigo_Colombia Estuvimos un mes sin teléfono fijo por un cambio de ellos. Y nada hicieron, todo el sector sin fijos, uno cree que no pero el fijo aún se usa y mucho. Mi mamá sin fijo está incomunicada.
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Ángela Molina
(@amolinach2013) reportó
@Tigo_Colombia Un mes con problemas, hace 48 horas sin servicio, se supone que visita priorizada y nada !
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MHVC
(@M_HELENA_V_C) reportó
Van 120 horas esperando que @Tigo_Colombia de solución a mi servicio de televisión... Es un abuso con los los usuarios que debe conocer @sicsuper
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Juan Carlos Figueroa
(@JuanCFigueroaP) reportó
Estaba en una llamada con la empresa de la mejor señal @Tigo_Colombia y después de 21 minutos me dejaron hablando solo, aclaro mi celular es de red Tigo también.
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Giovanni Melendez
(@GiovaniMelendez) reportó
Cancelo mi plan en @Tigo_Colombia por el pésimo servicio y adquiero uno en @ClaroColombia pensando que es mejor y llevo 5 dás esperando que me activen mi sim?
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The Doctor
(@RegeneratedGyro) reportó
gracias @Tigo_Colombia por haber cogido mi número de varios años y haber destruido la línea para luego decir que no saben lo que sucede. Muchas gracias. El peor servicio del mundo, POR MUCHO.
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Jason Cc
(@jasonccruz) reportó
@Tigo_Colombia Señores Tigo puede que la red funcione, pero el servicio al cliente y servicio administrativo es pésimo y un desorden total, en eso sí se rajan, porque son la peor empresa en ese sentido. Muy mala experiencia con la parte administrativa
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Juan P Gutiérrez
(@juanpa79) reportó
@Tigo_Colombia @Sicresponde definitivamente es increíble casi en dos meses con ustedes y el servicio cada vez peor. Cero cumplimiento de su promesa de servicio. Eso sí la factura puntualísima...