¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Televisíon	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 22 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

• Not_today (@DianaMendezD) reportó hace 48 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

• Juan Pablo Ramirez (@01pabloramirez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• HGV (@henryg_v) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• David Jaramillo (@Jaradavi14) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

• Laura (@LegardaL) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DaniRo06 (@dani_ro06) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper otro día más sin servicio de Internet en mi hogar, van técnicos y siguen sin solucionar xq supuestamente el. Problema es externo. No contestan en servicio al cliente ni x acá ni por whataspp

• CLARK. (@CLARK_LUNA) reportó hace 9 minutos

  Unos mentirosos los @Tigo_Colombia además de groseros los de atención al cliente telefónico. Una falta de respeto colgar la llamada cuando les digo que pasaré el caso a la @sicsuper por mentiras en la solicitud que les hice el 8 de abril. FALSOS MENTIROSOS!

• ロレナ - 로레나 (@Haruhi_MinozVIP) reportó hace 10 minutos

  @Casalins_Jairo @Tigo_Colombia Ya te dije. Queja con la SIC

• David Fernández (@DaveAPBT) reportó hace 10 minutos

  Oigan MALPARIDOS de @Tigo_Colombia no son capaces de prestar un buen servicio? Llevamos más de una semana con intermitencia en el Internet y no solucionan nada. ¡No caigan en la trampa de estos sin vergüenzas ladrones!

• Funclimática (@funclimatica) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola! Seguimos sin líneas para trabajar, debido al error de entrega por parte de la compañía Tigo. Cuál de estas 2 opciones es posible hoy 30 de abril: 1. Nos envían los chips con nuestros números hoy? 2. A qué horas puede pasar nuestro mensajero por los chips, autorizado.

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 13 minutos

  ......Solicitar la prestación del servicio de telefonía celular en las diferentes aéreas y/o zonas donde anteriormente si prestaba @Tigo_Colombia un excelente servicio y señal, pero inexplicablemente @Tigo_Colombia ya no presta cobertura y antes sí.

• Eduard Andrés Nuñez (@NuezEduard) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Trazabilidad de qué? No entiende que son 2 dias sin servicio y su incompetencia nos tiene Jodidos?

• Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Incompetencia, eso es lo que reflejan cuando indican ser el operador del cambio. Muy mala la expericia NO RECOMENDADO!!!

• Juan (フアン) (@ztuxam) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Su solución fue darme teléfonos donde solo es ventas y un chat que no contestan desde que les pase la información de la cuenta.

• Juan Pablo Franco NIИ|JA (@ninjitametal) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia solo ustedes sirven para cobrar pero el internet no funciona! Entonces me cobran me sacan el dinero y no tengo internet