¿Tigo está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Ceja, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 9 minutos desde Guarne, Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia ojalá tengan la decencia de comunicarse y me den una solución inmediata
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 46 días sin servicio de telefonía fija, van 4 programaciones de arreglo y aún no llegan. Además llevo 50 minutos en el celular esperando que me den una respuesta coherente
diana neira (@neira_diana) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando
diana neira (@neira_diana) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail
jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta, el problema es del sistema. Le tengo la solución, cambien de ingeniero de sistemas
JMTA20 (@tobonjuanmario) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia está pésimo desde hace una semana, no carga ni la página de Google, no sirve literalmente pa' un carajo, me imagino que el descuento en la factura de este mes va a ser muy importante, es más, seguro no van a cobrar.
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV
Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Antioquia
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.
Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.
diana neira (@neira_diana) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos
Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Inter Rapidísimo (@Interrapidisimo) reportó hace 3 minutos
@luiseduardoMAS3 @Tigo_Colombia @sicsuper Luis, en ese caso nuevamente solicitamos que nos aporte la guía por DM (mensaje interno) por este medio para colaborarle.
Carlos Ripoll (@Carlosripoll9) reportó hace 4 minutos
Dos días sin servicio nojoda , me tienen mamao @Tigo_Colombia
Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Después de 43 días de estar llamando, pidiendo que resuelvan, pidiendo que cancelen el servicio, que descuenten de a factura los días con las fallas, NO VALEN LAS DISCULPAS
German Alonso (@GermanA70996088) reportó hace 8 minutos
Que servicio tan pésimo el de internet en Soledad Atlántico, en la zona de Reserva de los almendros. @Tigo_Colombia más de 5 horas sin internet y en casa 3 personas trabajamos con el internet!!! Que desastre!!!
Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Cual gestión? No sean tan ineficientes. Escribo, escribo y escribo y ustedes no concretan nada. NO QUEREMOS MAS EL SERVICIO!!! ES UN PAUPERRIMO SERVICIO!!!!!
Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Para enmarcar acabo de llamara su servicio al cliente y quien me atiende me dice que la falla masiva ya fue arreglada pero yo sigo sin los servicios. Apoteosico 😡
Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Pues respondan ya paso media hora esperando, son incapaces de mantener una atención fluida. O es que pretenden que siga esperando lo que resta de día?
MariaJosé (@iMsMeeseeks) reportó hace 15 minutos
Cuando llamo una TERCERA vez el asesor me dice que puedo desactivar la cuenta si no la quiero usar pero que así la desactive, me toca pagar. O sea, @Tigo_Colombia cobra una ********* plata por un ********* servicio que en ningún momento he solicitado. LADRONES les queda chiquito.
Ceruizsa (@carlosyele) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Aún estoy sin servicio de internet, ya van más de 12 horas
Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia son una empresa horrible. No cumplen lo estipulado y encima cobran servicios sin prestar. En dos semanas solo he tenido dos días de servicio. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡