¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado, Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?

• Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen

• Juan Gonzalo Mejia Londoño (@juango_mejia) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper la compañía @Tigo_Colombia puede bloquear el acceso a un asesor por su línea de respuesta, en un sector hay un daño recurrente y no es posible tener acceso a un asesor ni interponer una PQRS tienen bloqueada la posibilidad de acudir a una acción constitucional

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Srs @Tigo_Colombia que señal tan pésima en Medellín, puro 3G

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!

• Edwin Jerez (Hijo) (@soyelhijo) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso. Llevo 2 días intentando cancelar uno de sus servicios y apenas digo que es una cancelación me tranfieren y me cuelgan.

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes son increíbles. Me siguen cobrando después de 1 mes de haber logrado cancelar todo servicio con ustedes. Pues no les voy a pagar, no tengo por qué hacerlo. Y ojalá no me vuelvan a cobrar.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que el servicio de uds está muy malo

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Bermudez (@BermudezSebas) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @javierandresh De que sirve un chat automático si no brindan repuestas....

• Eli🌹 (@Elimol80) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios no tengo ese servicio de televisión. Estaba hospedada en un hotel y de verdad que señal tan mala de Tigo.

• Andres Leudo (@Andres_Leudo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia y se completan 7 días sin servicio de internet y TV al oriente de Cali. Sus excusas de "estamos trabajando" no se las cree nadie. Que servicio tan deficiente y baja calidad el de ustedes

• Harold Sebas Gómez A (@HaroldSebasG) reportó hace 15 minutos

  Llevo ms de 12 horas sin servicio de televisión e Internet, cuando restablecerán el servicio?? @Tigo_Colombia

• Jennifer Meneses (@MenYenif) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por ese excelente servicio al cliente! Donde llamo a reclamar por un servicio (Deezer) que me están cobrando pero no tengo! Un mes después no tengo Amazon Prime por que me lo cancelaron cuando no lo pedí! 😡

• CataCH29 (@CataCH29) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia he estado hablando con un agente por la linea de whatsapp indicandole en varias ocasiones que supuestamente tengo 33 gb, pero parece que tuviera una, y me responde que todo está perfecto, ¿Si lo estuviera no estaría haciendo el reclamo,no? Dónde reclamo?

• RAFAEL (@Roadster1977) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia problemas de conexión en varios sectores.

• Angela Castellanos (@AngelaC51336178) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo con razón patrocinan @AtleticoNac que asco tigo

• Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia x teléfono siempre que hay fallas en el sector, x aquí q envíen datos al interno y nunca solucionan. Me quejaré x escrito aunque a veces descaradamente responden q no tienen reporte de falla en la fecha informada. Si no descuentan el día sin servicio, como le llamamos a eso?

• Zeta (@Zeta_Zc_) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia el 30 de abril llame para cambiar de plan, y hoy me volvieron a cargar el mismo plan que tenía… en realidad me parece una falta de respeto. Ahora doy el número de erradicado (00001109161619799823) y me dicen que ese no es. 😡😡😡