¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja, Bello y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Reick🐺
(@Reickdice) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.
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El ingrato
(@mellamantommy) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
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D@nny @rango
(@Arango_dANNY) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.
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juan saldarriaga
(@juansalda09) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden
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Frethericks
(@frethericks) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.
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Nestor Raúl Ospina
(@nestoraulospina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.
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D@nny @rango
(@Arango_dANNY) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!
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Reick🐺
(@Reickdice) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.
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Hernan Ortiz Nougues
(@HernanOrtizNoug) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP
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Valery Parra Ramírez
(@ValeryParraRam1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??
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Juanito
(@juanc021) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio
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john Fredy romero licona
(@lirofej) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?
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Juan Senior
(@jsenior64) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP
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DANIELA
(@Davaga28) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡
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Jose Aldemar Henao
(@joedida) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.
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Diana Otálvaro
(@dianaotalvari) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻
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Jader J Atencia Avilez
(@AAJader) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia
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Homo Atheus
(@Jrgen62949952) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia
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Nestor Raúl Ospina
(@nestoraulospina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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Juanito
(@juanc021) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra 💜🕉️
(@dianaalejandr53) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Aparte de todo, desde esta mañana a las 8 AM, el internet y el televisor caído, no es justo que pagando un servicio tan costoso los usuarios tengamos que recibir algo así
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Alejacardonaf
(@Alejacardonaf) reportó
@Tigo_Colombia Miren el DM y verán que llevamos meses en las mismas. Ayer una fila de una hora en el Miguel de Aguinaga para reponer una sim y hasta eso entregan mal y ya hoy otra fila en Puerta del Norte. Respeten!!!
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Gustavo Torres
(@TorresTavo) reportó
@BrayanS74877467 Yo tengo entendido que sí está por lo que me han dicho. No tengo Tigo pero la única es escribirle a @Tigo_Colombia y consultarle como es el caso con TyC Sports Internacional
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yelendey gaviria
(@GaviriaYelendey) reportó
@Tigo_Colombia me suspendieron el servicio ya les pague hace dos día y aún me tienen sin servicio,me imagino que descontarán los tres días que llevo sin servicio. No más @Tigo_Colombia
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Carlos Andrés
(@Andresill0) reportó
@Tigo_Colombia Quien me ayuda con deuda vieja. Solicité un estado de cuenta y me dicen que me comunique con AgenciaCobranzaTotalDatos. Ellos dicen que no estoy en su base de datos. Que hago?Quiero resolver la deuda y aprovechar ley de borron y cuenta nueva.@SFCsupervisor Ayuda!
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Una tal cretina 😶
(@SilviiCuza) reportó
02:25 p.m. y todavía sin servicio de internet, televisión y teléfono @Tigo_Colombia, son más de diez días en el mes sin servicio. Exijo que me descuenten eso de la factura.
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pablo samir perilla
(@pablosamir27) reportó
@dianaalejandr53 @Tigo_Colombia @sicsuper Siempre es lo mismo con ellos, en mi caso es la señal de internet, no hay semana que no falle, siempre con excusas y tonterías, pero para enviar recordatorios de fechas de pago de factura si son excelentes
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einer teheran
(@TeheranEiner) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia buenas tardes señores, me remito a ustedes con el fin de aclarar y solicitar indemnización por daños y perjuicios debido a la pérdida de tiempo en la que he tenido que incurrir debido a que @Tigo_Colombia me cobra el servicio de win sport + en el mes de
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Alejacardonaf
(@Alejacardonaf) reportó
¿Puede existir algo más malo en servicio al cliente que @Tigo_Colombia?
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Alejacardonaf
(@Alejacardonaf) reportó
@Tigo_Colombia Encontramos que la línea no fue activada de forma correcta, como el proceso lo llevo a cabo en una de nuestras tiendas, debe acercarse nuevo a una de nuestras tiendas para que el error sea corregido.