¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Marinilla, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Jaime M
(@cowboymen1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.
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Don Vito
(@vicenteospinaj) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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Joha
(@leidyram) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas
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Alberto Alvarez
(@albertoalvarez) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??
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Juanfe Manjarrez
(@JuanfeManjarrez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo
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D A M I L E R 🏳️🌈
(@damileraldana9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...
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Cookie Princesa
(@carolinamarenas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.
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CM
(@henaomac13) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬
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Jose Armero Torres
(@ArmeroTorres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO
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Lázaro Ortega
(@lazaorbe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?
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Ricardo Hernández R.
(@RicardoHdezR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuando al fin, después de horas de espera, pude lograr que por medio de su canal telefónico de "atención al usuario" @Tigo_Colombia me generan citas para servicio técnico, me las cancelaban a último momento sin ninguna razon.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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princes1407
(@princes1407) reportó
@Tigo_Colombia Servicio pésimo, se llama para cancelar un servicio y pasan al cliente por varias personas y no dan solución, y se inventan disque no hay sistema, pésimo servicio @sicsuper
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Ricardo Jose
(@Ricardosf29) reportó
@Tigo_Colombia No han gestionado nada, como es costumbre los tecnicos de Emtelco hacen lo que les da la gana, aqui nadie llego y el problema persiste, ni de forma remota han revisado si lo pueden solucionar, empresa ineficiente
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Eduardo Guerrero
(@EdGuerrero90) reportó
@sicsuper por favor necesito de su ayuda @Tigo_Colombia me hizo cancelar los servicios que tenía contratado con mi operador @ClaroColombia con el cual duré más de 4 años, por qué supuestamente era lo mejor.
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хуаи
(@Juanzonce) reportó
No sé cual servicio es peor, si el de @Tigo_Colombia o @ClaroTeAyuda Son tétricos.
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SanPao Accesorios
(@sanpaocali) reportó
@Tigo_Colombia Más de 9 años con tigo une y estoy viviendo la peor experiencia. Más de una semana sin poder reportar un daño porque por ningún número me solucionan. Siempre me contesta un asesor y me dice que el solo vende productos que me debo comunicar a x línea y me comunico y me dicen…
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Tigo Colombia
(@Tigo_Colombia) reportó
@Tigo_Colombia Cuenta con nuestra entera disposición para aclararte la información sobre lo que manifiestas @ Ricardosf29. Te invitamos a estar atento al mensaje privado, allí estamos atentos a tu caso, no tardes.
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Nicolás Medina
(@NicolsM15963480) reportó
Hola @Tigo_Colombia desde ayer en la noche en el sector de Patio Bonito en la ciudad de Bogotá nos quedamos sin internet. En la línea de atención no contestan y en el barrio no se ve ningún Tecnico. ¿Podrían darme una respuesta por este medio?
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Eduardo Guerrero
(@EdGuerrero90) reportó
@Tigo_Colombia realizó consultas en centrales de riesgo afectando mi punta je, ahora me están negando el servicio @sicsuper ayuda por favor @CRCCol por favor se burlan de la gente, me tienen sin internet.
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Andrés Hernández
(@Andreselpache) reportó
El call Center y el servicio de @Tigo_Colombia son peores que la peor eps de Colombia.
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Santiago Guerra
(@SantiagooGuerra) reportó
@Tigo_Colombia no contestan por ningún medio y eso que tengo "atención preferencial" por pagar el plan más caro que tienen. ¿Qué tal?