¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja, Bello y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Daniel Castilla
(@danicastmar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, pedí un wifi pro para mejorar la señal de la casa y nunca fueron a instalarlo, ni responden por los canales de chat
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Jonatan Londoño
(@jonatan_trader) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.
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Raul Escobar
(@RJAOUSLE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
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Jonatan Londoño
(@jonatan_trader) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
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Don Vito
(@vicenteospinaj) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
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Liseth Correa
(@LizCorrea1223) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia
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Daniel Velásquez
(@velasquezmt89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que hp servicio tan malo @Tigo_Colombia . Más de 45 minutos en el teléfono, dos asesores y ninguno soluciona. Pero la factura si cumplida.
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Juliana Salazar S
(@JuliSalazarS) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.
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DAVID VILLEGAS
(@chulo1946) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo problemas con mis servicios, por chat no me solucionan y llamo a las lineas de atención y cuelgan la llamada. 😡.
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Julio Natera Metaute
(@JulioNatera10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo
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Habacuc Vasquez
(@Habacucv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No recurro a estos medios para esto. Llevo 4 días tratando de cancelar los servicios de @Tigo_Colombia. Definitivamente que mal servicio.
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Jonatan Londoño
(@jonatan_trader) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.
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JAS
(@JasaldarriagaHo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Algo pasa con Tigo UNE @Tigo_Colombia o con el prestador del servicio de instalación de TV en Medellín. Contraté la instalación con 3 DECOS como lo dice la orden. Y llevo 2 visitas de los técnicos que traen 2 DECOS y dicen que en otra visita instale el 3º pero cobran $50000.
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lastimosamente con @Tigo_Colombia no hay soluciones al mal servicio de internet, se me siguen vulnerando derechos como consumidor @Ministerio_TIC No hay solución @GranCiudadMed
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolinamh
(@Carolinamh15) reportó
@Tigo_Colombia A la fecha nada que vienen a cambiarnos el modem del tv, seguimos sin servicio de televisión, hoy ajustamos 22 días sin solución alguna, más de 8 veces nos han cancelado la visita, que falta de respeto con el cliente, a parte de que incumplen las fechas estipuladas por LEY.
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Andres Hernandez
(@AndresH30098826) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia sigo esperando a que me atiendan. Nada
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orlando herrera
(@herreramorlando) reportó
@Tigo_Colombia desastre de porquería.
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Carolinamh
(@Carolinamh15) reportó
@Tigo_Colombia A la fecha nada que vienen a cambiarnos el modem del tv, seguimos sin servicio de televisión, hoy ajustamos 22 días sin solución alguna, más de 8 veces nos han cancelado la visita, que falta de respeto con el cliente, a parte de que incumplen las fechas estipuladas por LEY.
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Juan Díaz
(@sarcolds) reportó
@LagitanaLuna @Tigo_Colombia Kami, yo estaba viviendo con mis papás y tenía claro, todo ok. Me pasé a vivir solo hace 3 semanas y, en serio, en mi vida había visto una empresa taaaaaan inepta, es que no hacen una buena, están peor que Duque
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𝙅𝙤𝙨𝙚
(@JoseCastilla31) reportó
Gracias por prestar tan mal servicio :) @Tigo_Colombia
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Profe Pao
(@laprofe_paos) reportó
Le pedí a @Tigo_Colombia velocidad simétrica y ahora me dan 4 me de subida y 6 mb de descarga... aunque pago 60!!!
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David
(@017Escobar) reportó
El peor servicio al cliente que me ha tocado en mi corta vida es @Tigo_Colombia
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David Parejo Vásquez #QuédateEnCasa🏠
(@davij18) reportó
Por 5ta vez, en lo corrido de enero, me quedo nuevamente sin internet y teléfono. Qué desastre, @Tigo_Colombia. El peor error que he cometido fue dejarme engañar por este servicio, no se lo recomiendo a nadie.
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Marcela Vélez V.
(@marce_velezv) reportó
@Tigo_Colombia como hace uno pues para cancelar un servicio de ustedes si dejan esperando eternamente en la línea? Pésimo servicio y atención.