Estado del servicio de Tigo en Salamina, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Muzik (@jraplp) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia desde el terremoto la señal en veredas Portezuela, Higuerón, Cabeceras en Rionegro Antioquía cada día es peor, por ratos los teléfonos quedan sirviendo de pisapapel porque la calidad de la señal es nula.

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 2 minutos

  Que sorpresa, alguien más con problemas con @Tigo_Colombia. según YO, que nunca he tenido un plan con ellos les debo desde el 2023 y hasta ahora se acordaron de cobrar.

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no contestan y exijo una explicación o sino me va tocar poner la queja a la SIC.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Freddy (@freddygital) reportó hace 4 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.

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  Juan Felipe Grajales Varela (@juanfegrajales) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia imposible radicar una petición con ustedes. La página web me remite a WhatsApp, donde me han dejado plantado 3 agentes en días distintos. Ayer el último me dejó esperando desde las 2:20. Exijo una solución para radicar mi PQR pq no tengo tiempo de llamar a la línea

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  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A cuales liners si la 018000 contestan y cuelgan y la otra es para ventas y no dan soporte tecnico... necesito una linea que si contesten xq de resto no sirven para nada. @sicsuper por favor ayuda en este caso q de verdad es agotante y nontener servicio y no poder trabajar

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hola…la de atender a sus clientes se la saben? quedé desamparado 100% esperando un mensaje que según su bot me llegaría y nada

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  Ka (@KarenGarciia29) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio de Internet y Móvil está caído, ¡hagan algo! 😒

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  Asdrubal Jimenez (@Mike7714505) reportó hace 8 minutos

  @Adi8324 @Tigo_Colombia Si la tienen, pero incluso con los clientes de full Tigo salvó q le digas a la asistente que te vas a retirar todo te manda por Whatsapp, y en WhatsApp toda respuesta es lenta y sientes q no dan solución a nada,