Estado del servicio de Tigo en Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Ana, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 1 minuto desde Cicuco, Bolívar

  Para qué carajo te dan el menú de las opciones de los servicio? si cuando eliges y te contestan te salen con ; "ya te transfiero con el área encargada", y 1 hora después se termina cortando la llamada. Malapariditos. @Tigo_Colombia

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 8 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia el internet está lentisimo desde ayer y aveces viene o tras se va en mi PC no quiere comer el wifi, así que quiero saber QUE PASA CON MI INTERNET?

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  Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 15 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Alguien más con problemas al usar los datos de @Tigo_Colombia ??? Solo soy yo? 😔

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  Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó hace 21 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @Tigo_Colombia estás superando a @ElectricaribeSA en cuanto al pesimo servicio. Todo un día sin red. Que abuso!!! @sicsuper tome cartas tome cartas en el asunto, ya esto es reiterativo.

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  FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 23 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia cuál es la vaina del internet ahora porque está caído estuvo caído toda la mañana y ahora está lento no lo siguiente y no me quiere conectar al PC🙄. Que vaina😡

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  TICO (@tico2921) reportó hace 34 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @Tigo_Colombia como van intentar recompensar a nosotros los usuarios de ustedes, ya que desde ayer y hasta el día de hoy aproximadamente 1 de tarde fue que llegó el servicio.

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  Josefa Mendoza Cárca (@JosefaMendozaCr) reportó hace 36 minutos desde Peña de Mompós, Bolívar

  @Tigo_Colombia Señores Tigo le pido una explicación a cerca del alza del servicio de Internet en cerca de 8.000 en un mes se supone que el cargo es fijo y en esta condición no tengo dinero para pagarles, y la factura vino cerca de 79.195 mi contrato 3002136729

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  Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 39 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Compré un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

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  Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 43 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Compre un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

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  Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 51 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @KellyContreras_ @Tigo_Colombia Si, lamento decirte que estas en peor posición jajajajajaja no parce el colmo!!!

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  Rodolfo Zambrano (@rodolfozambrano) reportó hace 56 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Pésimo, deplorable, terrible, el servicio de Internet de @Tigo_Colombia Móvil en Magangue, Bolívar. Lo ponen a uno a pensar en cambiar de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy una especie de... (@Unaespecied) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia La solución que me dan no puede ser peor... Reiniciar el teléfono, es en serio?

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Señora de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  Mañu (@Manu_gvilla) reportó hace 7 minutos

  Voy a formarme lo que sea necesario para llegar a la presidencia o a donde tenga que llegar y de una vez y por toda prohibir que los miserables de @Tigo_Colombia monopolicen con su internet DE ******.

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  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 10 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.

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  jose david (@JoseXijimping) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Basura de servicio, siempre se cae ese hpta internet.

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  Juliana Rueda (@Juli_RuedaD) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos, no los contraten nunca!

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  Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Adelabalaguera @Superservicios Claro es bueno Publicar esto y cuando uno llama te dicen que te va a llegar un mensaje y se cuelga la llamada te contesta un Bot para enviarte a WhatsApp para que otro Bot que no tiene dentro de su programación lo que uno necesita y te dice si te ayuda en algo más

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  Gustavo Ramirez (@tavo_ramirez_24) reportó hace 21 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Yo cancelé esa ****** hace un par de dias y ahí si ofrecieron hasta a la hermana. Puro prepago y en el peor de los casos, un paquete de datos

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  ItDoesn'tMatter (@Banshee_1001) reportó hace 22 minutos

  Qué desgastante es usar el servicio al cliente de @Tigo_Colombia, que solo sirve para generar estrés. Increíble que cada vez que intento cancelar mi plan pospago, me pongan un pero nuevo 🙄 así no esperen que nadie los recomiende.

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el servicio… el chat bot solo atina a decir que llame al 018000422222 y nadie absolutamente nadie contesta! Y en las otras líneas tampoco! Más de una hora intentando comunicarme para reportar que no tengo TV, internet y no se ha podido!