¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Ana, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 3 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  @KellyContreras_ @Tigo_Colombia Si, lamento decirte que estas en peor posición jajajajajaja no parce el colmo!!!

• Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 19 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  Compré un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

• Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó hace 25 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  Compre un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

• Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó hace 34 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  Para qué carajo te dan el menú de las opciones de los servicio? si cuando eliges y te contestan te salen con ; "ya te transfiero con el área encargada", y 1 hora después se termina cortando la llamada. Malapariditos. @Tigo_Colombia

• FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 37 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia cuál es la vaina del internet ahora porque está caído estuvo caído toda la mañana y ahora está lento no lo siguiente y no me quiere conectar al PC🙄. Que vaina😡

• FAISAR (@FaisarAranaR) reportó hace 38 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia el internet está lentisimo desde ayer y aveces viene o tras se va en mi PC no quiere comer el wifi, así que quiero saber QUE PASA CON MI INTERNET?

• Josefa Mendoza Cárca (@JosefaMendozaCr) reportó hace 46 minutos desde Peña de Mompós, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Señores Tigo le pido una explicación a cerca del alza del servicio de Internet en cerca de 8.000 en un mes se supone que el cargo es fijo y en esta condición no tengo dinero para pagarles, y la factura vino cerca de 79.195 mi contrato 3002136729

• TICO (@tico2921) reportó hace 47 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia como van intentar recompensar a nosotros los usuarios de ustedes, ya que desde ayer y hasta el día de hoy aproximadamente 1 de tarde fue que llegó el servicio.

• Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó hace 59 minutos desde Cicuco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia estás superando a @ElectricaribeSA en cuanto al pesimo servicio. Todo un día sin red. Que abuso!!! @sicsuper tome cartas tome cartas en el asunto, ya esto es reiterativo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan F. Espinosa (@JuanFesga) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia todos en mi casa y que los equipos no funcionan. Y otra vez 10 días esperando. Que hago??? @Telemedellin investiga que pasa.

• Osk (@Oscar13831) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Como se hace un retiro de servicios si las lineas de atención convenientemente no están funcionando hoy en Medellín, tienen atención en las oficinas?..a pero para vender el servicio si funcionan que raro no? 🤔

• paola andrea (@paoleo24) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hola desde el día de ayer estoy sin servicio de Internet, televisión nada no me puedo comincar con ustedes su línea no sirve no hay solución ni siquiera por su página prestan un servicio en línea contesta una máquina lo kismo una y otra vez pero si cobran puntual

• Juan Carlos cristancho (@JuanCar24517370) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de servicio, que empresa pone en mantenimiento las líneas de atención al usuario? Eso donde cabe? Si llevo 3 días sin servicio y nadie da solución, compañías cómo ustedes @Tigo_Colombia deberían ser sancionadas por publicidad engañosa...

• Caro Herrera (@caro_herrera11) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hoy llegan los técnicos a instalar y dicen que en el sistema no cargan los equipos a instalar y que no pueden hacer nada. Simplemente se van y me dejan de nuevo sin servicio?

• Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @sicsuper o @Superservicios ustedes me pueden informar que hago con el servicio de @Tigo_Colombia ninguna línea funciona y me obligan a ir a una oficina para cancelar un servicio de internet que no sirve, ellos dicen que están "en mantenimiento". Cuál es el paso a seguir?

• Caro Herrera (@caro_herrera11) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de instalación que existe es el de ustedes. Como es posible que no tengan plan de contingencia por la caída de sus sistemas? Llevo 15 días esperando una instalación, ayer me llamaron a decir que no tenían sistema y me reprogramaba para hoy.

• samir cabas mantilla (@SamirCabas) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Esa no es respuesta necesito que me descuenten de mi factura por este tiempo sin servicios

• Juan Carlos cristancho (@JuanCar24517370) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de servicio, pusieron en mantenimiento las líneas de atención al usuario y aprovecharon para dejarnos sin servicio sin que tuviéramos como quejarnos, nos mandan al chat donde solo contesta un robot que no da solución y jamás lo comunican con un asesor... @Tigo_Colombia

• Diego Arango (@arangonorrea1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Yo llevo 25 días con ustedes apenas y ayer me cortaron el servicio disque por falta de pago, no me ha llegado ni la primera factura