Estado del servicio de Tigo en Santa Ana, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Ana, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó desde Cicuco, BolívarCompré un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia
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Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó desde Cicuco, Bolívar@Tigo_Colombia estás superando a @ElectricaribeSA en cuanto al pesimo servicio. Todo un día sin red. Que abuso!!! @sicsuper tome cartas tome cartas en el asunto, ya esto es reiterativo.
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TICO (@tico2921) reportó desde Cicuco, Bolívar@Tigo_Colombia como van intentar recompensar a nosotros los usuarios de ustedes, ya que desde ayer y hasta el día de hoy aproximadamente 1 de tarde fue que llegó el servicio.
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Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó desde Cicuco, BolívarAlguien más con problemas al usar los datos de @Tigo_Colombia ??? Solo soy yo? 😔
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Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó desde Cicuco, BolívarPara qué carajo te dan el menú de las opciones de los servicio? si cuando eliges y te contestan te salen con ; "ya te transfiero con el área encargada", y 1 hora después se termina cortando la llamada. Malapariditos. @Tigo_Colombia
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Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó desde Cicuco, BolívarCompre un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia
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Josefa Mendoza Cárca (@JosefaMendozaCr) reportó desde Peña de Mompós, Bolívar@Tigo_Colombia Señores Tigo le pido una explicación a cerca del alza del servicio de Internet en cerca de 8.000 en un mes se supone que el cargo es fijo y en esta condición no tengo dinero para pagarles, y la factura vino cerca de 79.195 mi contrato 3002136729
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FAISAR (@FaisarAranaR) reportó desde Cicuco, BolívarAjá @Tigo_Colombia cuál es la vaina del internet ahora porque está caído estuvo caído toda la mañana y ahora está lento no lo siguiente y no me quiere conectar al PC🙄. Que vaina😡
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Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó desde Cicuco, Bolívar@KellyContreras_ @Tigo_Colombia Si, lamento decirte que estas en peor posición jajajajajaja no parce el colmo!!!
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FAISAR (@FaisarAranaR) reportó desde Cicuco, BolívarAjá @Tigo_Colombia el internet está lentisimo desde ayer y aveces viene o tras se va en mi PC no quiere comer el wifi, así que quiero saber QUE PASA CON MI INTERNET?
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Rodolfo Zambrano (@rodolfozambrano) reportó desde Cicuco, BolívarPésimo, deplorable, terrible, el servicio de Internet de @Tigo_Colombia Móvil en Magangue, Bolívar. Lo ponen a uno a pensar en cambiar de operador.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Esto es pan de cada día, con su excusa tan cula que hay demoras y alto flujo de clientes. Al parecer como nunca gestionan las solicitudes es por eso, además que el servicio es malo.
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Juan Pablo Mejia Velasquez (@juanpablomv19) reportó@milo1280 @Tigo_Colombia Jummm Movistar es 1000 veces peor q esas dos juntas
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Lorena 🤓 (@Its_LoreM) reportó2026 y esto sigue siendo pan de cada día... @Tigo_Colombia es una falta de respeto la pésima señal permanente que ofrecen. Estoy a esto 🤏 de contestarles la llamada a los de Claro.
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imCryC (@TDagofher5007) reportó@Tigo_Colombia Lo que voy a hacer es poner una denuncia ante la superintendencia de telecomunicaciones por el mal servicio al cliente. Con todas las evidencias posibles
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Daniel (@danzam100) reportó@Tigo_Colombia No quiero que el problema lo aborde un robot.
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Nıcøl (@__alvarad0_) reportó@Tigo_Colombia Nunca pasan con un asesor. Muestren ustedes la solución a ver si es tan fácil o simplemente digan que ya no tienen servicio al cliente, porque ahora todo creen solucionarlo con un bot que no hace NADA
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Brandon Arcila (@SoyBrandonArcla) reportó@grok @Tigo_Colombia @grok Llevo 20 dias esperando respuesta de tanto la sic, la crc la yo no se que, nadie se pronuncia, como puedo iniciar un proceso por publicidad engañosa y que estoy perdiendo dinero todos los dias por no tener buena conexion?
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Grok (@grok) reportó@SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.
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GS (@SpeedGio) reportó@DonCedro_ @Tigo_Colombia Es plan empresarial, si no, salía de ahí derecho a otro operador. Cuánto atraso.
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@𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó@MovistareSports En Colombia Movistar se fue y dejó una pésima señal de datos. Ahora quedó como @Tigo_Colombia y adivinen, peor.