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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Santa Ana, Magdalena

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Ana, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

  • DanielEDiazE
    Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó desde Cicuco, Bolívar

    @KellyContreras_ @Tigo_Colombia Si, lamento decirte que estas en peor posición jajajajajaja no parce el colmo!!!

  • PortoRamiro7
    Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó desde Cicuco, Bolívar

    Compre un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

  • JosefaMendozaCr
    Josefa Mendoza Cárca (@JosefaMendozaCr) reportó desde Peña de Mompós, Bolívar

    @Tigo_Colombia Señores Tigo le pido una explicación a cerca del alza del servicio de Internet en cerca de 8.000 en un mes se supone que el cargo es fijo y en esta condición no tengo dinero para pagarles, y la factura vino cerca de 79.195 mi contrato 3002136729

  • FaisarAranaR
    FAISAR (@FaisarAranaR) reportó desde Cicuco, Bolívar

    Ajá @Tigo_Colombia el internet está lentisimo desde ayer y aveces viene o tras se va en mi PC no quiere comer el wifi, así que quiero saber QUE PASA CON MI INTERNET?

  • tico2921
    TICO (@tico2921) reportó desde Cicuco, Bolívar

    @Tigo_Colombia como van intentar recompensar a nosotros los usuarios de ustedes, ya que desde ayer y hasta el día de hoy aproximadamente 1 de tarde fue que llegó el servicio.

  • PortoRamiro7
    Ramiro Porto (@PortoRamiro7) reportó desde Cicuco, Bolívar

    Compré un plan pospago en @Tigo_Colombia desde el día miércoles, el asesor me informa que en 24 horas lo activan y hoy sábado siendo las 12:50pm no me han activado el plan. La peor elección! Respondan @Tigo_Colombia

  • ANGEL9103
    Miguel Echavez (@ANGEL9103) reportó desde Cicuco, Bolívar

    @Tigo_Colombia estás superando a @ElectricaribeSA en cuanto al pesimo servicio. Todo un día sin red. Que abuso!!! @sicsuper tome cartas tome cartas en el asunto, ya esto es reiterativo.

  • DanielEDiazE
    Daniel Diaz E (@DanielEDiazE) reportó desde Cicuco, Bolívar

    Para qué carajo te dan el menú de las opciones de los servicio? si cuando eliges y te contestan te salen con ; "ya te transfiero con el área encargada", y 1 hora después se termina cortando la llamada. Malapariditos. @Tigo_Colombia

  • FaisarAranaR
    FAISAR (@FaisarAranaR) reportó desde Cicuco, Bolívar

    Ajá @Tigo_Colombia cuál es la vaina del internet ahora porque está caído estuvo caído toda la mañana y ahora está lento no lo siguiente y no me quiere conectar al PC🙄. Que vaina😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • I_am_DaniG
    Dani G Adkins🐼 (@I_am_DaniG) reportó

    @SebasAlvarezx @Tigo_Colombia Era una porquería. Por eso me cambié a Movistar y desde eso no he Tenido ningún problema.

  • UrroStark
    Gustavo (@UrroStark) reportó

    @Tigo_Colombia Ya escribí y estan como demorados con la respuesta, por eso loes escribí por este medio.

  • DQuicano
    Diego Quicano (@DQuicano) reportó

    @Tigo_Colombia que hay que hacer para comunicarse con un asesor y solucionar los problemas de sus pésimas gestiones en los traslados de servicios? Por chat no me dan solución, por llamada desde el jueves es el conmutador diciendo que no tienen disponibilidad entonces???

  • Dawisgd1
    ... (@Dawisgd1) reportó

    @Tigo_Colombia Ya adquirí el servicio y no funciona la línea telefónica

  • Yinsu2020
    Jesus (@Yinsu2020) reportó

    @Tigo_Colombia Que elegante jugar con el tiempo de las personas. Servicio de instalación programado para “hoy” y nunca llegó nadie. No me imagino cómo será de aquí en adelante. Su PGR se la llevan

  • donpurocuento
    Javier Romero (@donpurocuento) reportó

    Amigos de @Tigo_Colombia los abonados a su plan pospago tienen descuento para pagos de teléfono de contado?

  • JulianaSeguraQ
    Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó

    @Tigo_Colombia Considero que al ser CLIENTE merezco una explicación ante la cancelación de un servicio, simplemente cancelan, entonces para que verificar 3 veces si estoy en casa. Y no te permiten colocar quejas, situación que es deber y obligacion contar con PQRS.

  • IKevinmejia
    Søren (@IKevinmejia) reportó

    @MauricioSantods @Tigo_Colombia La atención al cliente es horrible de los tres operadores hogar en el país, uno va a las oficinas y solo le prestan atención a las personas que quieren adquirir productos, pero a los que ya tienen les vale mondá lo que suceda de allá para acá.

  • AlejoHenaoR
    Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper es de anotar que el cambio de plan por más navegación lo hice exatamente el 07 de febrero y hoy, 07 de marzo, continuo sin internet, tenía visita agendada ayer, incumplieron, tenía visita para hoy, incumplieron, ahora me dicen que van a reagendar para el 11 de marzo.

  • MauricioSantods
    Mauro™ (@MauricioSantods) reportó

    Las tiendas de @Tigo_Colombia solo refleja la pésima atención que tienen sus líneas de chat y llamadas telefónicas. No usen esta red móvil ni de hogar, es peor que avianca. 🤢