¿Está Tigo con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 23: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Internet	hace un mes
Facatativá	Internet	hace 2 meses
Guaduas	Internet	hace 10 meses
Facatativá	Teléfono	hace 11 meses
Facatativá	Teléfono	hace un año
Villeta	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

• Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace un minuto desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 4 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 21 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 31 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 39 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• ALVARO E POVEDA (@alenpo78) reportó hace 47 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia, diez días en Guaduas y de los cuales tres sin servicio ni de voz ni de datos, ahí que? @sicsuper, el cobro si es completo, cierto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Daniel Marin (@JosDanielMarin1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper qué servicio al cliente tan malo, estoy sin servicios en mi hogar y la comunicación con ustedes es imposible, solo responden BOTS que no solucionan en nada, hasta cuando el atropello a sus clientes, no hay líneas, ni hay chats, no hay soporte técnico!!!

• Oscar Alfonso (@alfonso_oscar8) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia hoy se genero la solicitud de cancelación del servicio de los servicios de hogar que tenemos contratados con ustedes por que no tienen cobertura para trasladar el servicio, y la respuesta es que que debemos pagar marzo que no vamos usar, porque cobran esto?

• Julian Alvarado (@alvarado_juli) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, como me puedo comunicar con ustedes? La línea de atención al cliente no contestan, la señal de tv e Internet es deficiente y nadie me ayuda, me pueden por favor colaborar, agradezco su pronta respuesta.

• alejandro ortiz (@alejoinvader) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pase mi numero a tigo me cobraron 60 mil pesos, luego me llego un mensaje diciendo que se haría efectiva desde hoy a las 0 horas y en este momento no tengo ningún servicio, esto realmente me afecta mucho y no hay in ser humano que me conteste por ningún canal.

• Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá la respuesta telefónica (y el servicio mismo) fuera tan efectivo como la respuesta por redes sociales. Parece que el presupuesto de infraestructura y servicio de lo gastan en Social Media para lavarse la cara y las manos

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Charlie Brown Jr. (@Charl1eBrown) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, me llamaron a ofrecerme un plan postpago de minutos ilimitados y 5GB de datos por 35.000 sin clausula de permanencia, pero me dijeron que me van a enviar el contrato y debo pagar por adelantado el primer mes, donde puedo validar la información? Gracias

• shana cruzana (@shanacruzana) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo si es que sus bases de datos no están actualizadas. Pero llevan un mes llamándome para que pague Tigo hogar y yo tengo servicio con Claro

• Con Pecado Concebida (@AuraCortes) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me siguen ofreciendo dctos en todos los canales cuando mi deseo y mi derecho es CANCELAR MI PLAN MÓVIL. Por Dm tambien me están ofreciendo dctos. Acabo de llamar a la linea 018000 dónde nunca es posible comunicarme con un asesor. 3 canales y nadie recibe mi solicitud

• SSanchezG (@Hinchaoinconfo1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero hablar con gente que no tiene seriedad, cortijamen la factura y cancelemen el plan acaso me van a obligar a seguir con ustedes, ya que no respetan los pactos con.lis planes, respeten mi decisión, NO QUIERO NADA CON USTEDES (TIGO)