Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 20 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Keyla Fandiño Torres (@KeyFt) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Kafato_08 @Tigo_Colombia Absolutamente una ****** esa intermitencia que han adquirido de costumbre con el servicio.

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  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Atlántico

  Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó hace 10 minutos desde Malambo, Atlántico

  @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

• 
  Danny (@Daniris22) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Victor_mz73 @Tigo_Colombia Guerra de señal

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  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

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  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 29 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  LASTIMA QUE NO PUEDO CANCELAR ESTE MALDITO SERVICIO POR "COBERTURA" MALDITOS @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.

• 
  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 43 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ¿para cuando van a restablecer el servicio en Medellín? Den información, qué alguien atiende la linea de atención, un comunicado, PERO ALGO DE CLARIDAD E INFORMACIÓN ES NECESARIO para los usuarios.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  ReizonTw (@ReizonTw) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia oigan, llevo ya 32 horas sin servicio, avicen si en las próximas 7 horas si lo solucionan.. O en las próximas 7, o en las próximas 7, o en las próximas 7, o en las próximas 7 o en las próximas 7. Voy a mandar un pqr por que esta afectando mi trabajo, mi sustento.

• 
  Opinador (@opinador_10) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia caído todo el fin de semana y no contestan @sicsuper y la Superintendencia no actúa

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  Chepelimón (@joseferlopez1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******

• 
  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 12 minutos

  Hola, su aplicación no funciona 😓 Cómo procedo? @Tigo_Colombia

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hice la solicitud presencial de cancelación de un plan de datos, con factura al día ya cancelada. Pero la empresa dilata el proceso todo lo que quiere, sugiriendo llamadas adicionales para "preguntar" las razones de la cancelación que ya fueron explicadas

• 
  Juliana h (@julianitaherrer) reportó hace 16 minutos

  Que problema para contactarme con un asesor @Tigo_Colombia ah pero para estar acosando con llamadas ofreciendo servicios si están listos!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  juls (@julicita_jpg) reportó hace 25 minutos

  Cuando uno necesito un hpta ayuda en @Tigo_Colombia no sirven para una **** ******, ah pero vaya pues uno necesite comprar algo, que gonorrea de servicio