Estado del servicio de Tigo en Tauramena, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Tauramena, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tauramena, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres ⚡️ (@noviodealquiler) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Esto desde el 14 de abril solicitando el traslado de un servicio de hogar en Bogotá. La pésima área de servicio al cliente y fidelización de ustedes han cometido múltiples errores por los que me han cancelado las solicitudes.

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  Cristian Papagayo 🇳🇬💚37🤍 (@Papagayo2006) reportó hace 3 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia No le veo lo grave. Pero si está mal orientada la publicidad. Está muy "guache" O agresiva porque por querer dar un mensaje está dando es un mensaje con doble sentido. Muy mal

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  EscobarJ89 (@Juanef891) reportó hace 5 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Tigo es una ****** por completo, el servicio hogar s ecae mucho y el de telefonía es un insulto, nunca dala señal, el soporte es muy malo y nunca atiende bien al usuario, empezando porque en los menú no se puede hacer nada, cancelar, pedir soporte, nada!

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  David R. (@rubimen) reportó hace 5 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia El mal ejemplo de comunicación es este post que no verifica antes si es real la información?

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  Marcela Tveitan® 💚 (@MarcelaValak) reportó hace 11 minutos

  Venga gente, ¿Uno como hijueputas pide un paz y salvo de un servicio que se tuvo con @Tigo_Colombia? Se fue a una oficina y no lo dieron, dan unos ***** números es imposible comunicarse con un asesor y el servicio de whatsapp no sirve para nada

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

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  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia , llevo veinte días desde que coloque una PQR para que quitarán un plan que nunca solicite, fui a perder mi tiempo a una oficina, perdí un día de trabajo y está es la hora que no han reportado nada? @sicsuper , que debemos haber en estos casos. ?

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo? Para dar una respuesta demoran horas y por chat todo es con una IA, no tienen sentido que un servicio al cliente así tenga que ser manejado con una IA, pero para cobrar son los primeros que llaman y los primeros que te están cobrando. Y los servicios son lo peor.

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  Ranbo (@koshinran) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ni es para tanto porque soy cliente Tigo desde 2014 y que internet tan PICHURRIA tienen, ni para un hp stream sirve.

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  Hernando (@velezambrano) reportó hace 18 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia ¿No has revisasdo los comentarios de tu post? Mal ejemplo de comunicación es que lo tengas publicado aún, asumo que no tienes mala intención pero lo más coherente es que elimines este post para dejar de esparcir indignación infundada.