Estado del servicio de Tigo en Tocaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 12 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 22 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 37 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 46 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 49 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

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  ruben (@rudaut) reportó hace 53 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Llevo 2horas sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐖𝐢𝐥. 𝐗𝐕𝐈 (@_WJCL) reportó hace 3 minutos

  Sí buenas @Tigo_Colombia? ¿cómo hago para comunicarme con ustedes? La línea de servicio al cliente dice “En este momento no podemos atentare su llamada, intente más tarde” ahhh pero en la línea de ventas la llamada entra de una. NO QUIERO HABLAR POR WA. Estoy MAMADO de su IA.

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hemos llamado a todas las líneas llevamos 20 días en espera y siempre nos indican que el servicio está en reconexión y no pasa nada, solicito de la colaboración con urgencia

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  Julián Pérez Bayona (@julian_perezb) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Ya se ha llamado muchas veces y la respuesta siempre cambia.

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  Lud Z (@ludwar10) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia comúnmente la señal de internet no es tan buena. Ahora la señal se cae por varios minutos y contando, qué sucede?

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  Carito 😊 (@jcaromariana) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que debo hacer para que ustedes me respondan por las facturas de junio y julio que pagué y no he utilizado, a donde más debo acudir en serio, SON LO PEOR, es que ni siquiera en la línea le contestan a uno @sicsuper @Tigo_Colombia que hacemos respondan

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO SEAN TAN NEGLIGENTES LE ESTOY ENVIANDO UN REPORTE DONDE ME NOTIFICAN QUE FUE CANCELADA LA VISITA DE HOY EN LA TARDE NO SEAN HPTAS DE VERDAD DEJEN DE JUGAR CON LOS CLIENTES Y RESPONDAN POR LOS DAÑOS TRABAJO EN CASA Y NO E PODIDO POR SU NEFASTE SERVICIO AL CLIENTE

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  Andres bello (@AndresE99437680) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Escribo a este número y me dan otros muy mal servicio de atención al cliente y peor el servicio que prestan a sus clientes. @sicsuper necesito su ayuda.

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia y porque mejor no me contactan ustedes ya que conocen mi caso y tienen mis datos ya que en las lineas que ustedes colocan nadie contesta en cambio yo estoy disponible a contestar sus llamadas, pero no sean inresponsables e irrespetuosos con los clientes

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  Isabel Mendivelso (@Isa_mendivelso) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia La señal de mi celular está totalmente caída. Me podrían indicar qué está pasando ? Me encuentro en la ciudad de Bucaramanga.