Estado del servicio de Tigo en Tocaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• 
  Santerco (@kcerverus) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

• 
  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 16 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

• 
  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 22 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

• 
  Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 25 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 43 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Llevo 2horas sin señal

• 
  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 54 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• 
  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 57 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 22 segundos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el servicio… el chat bot solo atina a decir que llame al 018000422222 y nadie absolutamente nadie contesta! Y en las otras líneas tampoco! Más de una hora intentando comunicarme para reportar que no tengo TV, internet y no se ha podido!

• 
  L. (@NathaliFlrez) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia También puedo reclamar que cortan el servicio antes de la fecha límite?

• 
  yesica raigoso diaz (@YRaigosoDiaz) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me he contactado por WhatsApp, por Instagram por todo lado y nadie soluciona, nadie llegó es la cuarta vez que me dejan esperando, necesito saber como se pone la queda @sicsuper

• 
  catalina nicholls (@marianicholls) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que equipo tan pésimo Eso es mentira que quieren conocer tu caso llevo 5 días sin internet y no me permiten retirarme , son don malisimos

• 
  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 5 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuándo van a reestablecer el servicio en el sector? Dos días señores dos días trabajando con datos los que lo hacemos desde casa, ustedes van a descontar de la factura eso? No,cómo es posible? y no es la primera vez que sucede y siempre es igual.

• 
  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

• 
  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es precisamente a esos números a los que acabo de llamar antes de escribir mi mensaje. Después de 35 minutos de música de ascensor, me atendió un chavito despistado que no se sentía responsable de nada, no quería enviar a ningún técnico y me dijo: «Toda la zona está afectada». OTRA VEZ. Igual que las últimas 4 o 5 veces. Incluso cuando le señalé que no se trata solo del problema de hoy, sino en general: me despacharon. No se podía hacer nada al respecto. Sí, genial. Gracias por la pérdida de tiempo. Aquí les dejamos una imagen ilustrativa de su equipo de soporte en acción.

• 
  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Volví a llamar. Esperé 20 minutos y no contestaron. Basta de esa retórica vacía. Mostrar disposición no es tener disposición. Solo quiero cancelar el servicio. Espero que eso sí puedan hacerlo. Cualquier novedad pueden revisar con el radicado 3612260000441473. Y llamarme Gracias

• 
  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Qué falta d respeto.Planes super costosos. Llega una a casa y no hay internet ni TV. Llamé y no solucionan. Se programa una vista y tampoco llegan. Quiero cancelar el servicio d mi Tigo Hogar. Estafadores. Pero para ofrecer plan d celu si aprovecharon

• 
  nelson (@nelson556636589) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia día a día pesima y de mala calidad la señal y además aumento de costo del servicio para una señal tan mala..cómo cancelo este plan?