Estado del servicio de Tigo en Tocaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

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  Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 13 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 21 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 31 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  ruben (@rudaut) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Llevo 2horas sin señal

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 39 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 45 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque @Tigo_Colombia Llevo casi 7 meses sin servicio de internet y TV en mi hogar pero los cobros sí llegan muy puntuales, así que les hice una PQR con con número de radicado en donde con justa causa les estoy finalizando el contrato, aún estoy a la espera de respuesta de acuerdo a términos de ley.

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  calaroman (@calaroman) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia se vine el mundial y uds llevan mas de 3 meses con la onetv mala y lo siguen ofreciendo en los planes. Creo que estan cerca de ser el servicio mas malo de conectividad

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv, señores TIGO, cómo es posible que ya 3 días sin Internet, afectando jornadas laborales y actividades académicas, y la solución es escribir a un chat que ni siquiera responde alguien, solo mensajes automatizados, y la exigencia del pago si es a tiempo

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  jolie (@joliehg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solucion por favor

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  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que basuras, perdieron un cliente hogar y móvil, además no toman la queja, por ningún canal dejan, @sicsuper , @consumidorbo ojito a los canales de atención de esta “gran empresa” que ni escucha a sus clientes y hacen lo que quieran con sus servicios.

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  Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio me estan cobrando por algo que cancelé y mucho mas de lo que pagaba. Puedo contar al menos 5 personas que tienen quejas y los operadores no hacen sino dar asesorias con info diferente. Respeten a los viejos y a la gente trabajadora

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  ShirlyPtorres26🌸 (@ShirlyPtorres26) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente caída la señal de @Tigo_Colombia Hasta cuando????

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  Manu Gianovich (@manugianovich) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya pagué saldo en $0 y necesito cancelar mi línea móvil pospago. WhatsApp me dejó sin respuesta y la web redirige al mismo canal. Me indican canal escrito formal para tramitar la baja?

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  RX (@RXmining) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo @sicsuper Hace 20 días adquirí mejoras en el plan hogar lo que incluía HBO y plan de línea móvil, pues a hoy no he podido ver ni la primera película ni realizado la primera llamada pues los servicios no están activos.... Ahhh eso sí, la factura llegó bien puntual...

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  Gustavo C. (@scumfuck7) reportó hace 32 minutos

  @hyperconectado @Tigo_Colombia Se accedió al link de la aplicación para realizar el pago y resulta que terminó transfiriendo a una llave un valor muy alto a comparación de lo que debía pagarse a Tigo. Luego el link ya no cargaba. El pago se hizo por Bancolombia los cuales ya dieron respuesta favorable.