Estado del servicio de Tigo en Tolú, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tolú, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 2 segundos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace dos días aproximadamente envié un mensaje de texto al interno de @Tigo_Colombia y todavía no obtengo respuesta, mucho menos soluciones a mis problemas.

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 12 minutos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace más de dos días respondí y aún espero respuesta.

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 23 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 36 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 38 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito es tomar acciones legales. Lo e intentado muchas veces x WhatsApp y Facebook y nunca resuelven nada, a mi no me van a tener todo el tiempo con su burla y abuso. Cada vez que les escribo me atienden pero cuando le expongo la razón de cancelar el plan me ignoran

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  Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @SamyM8216 Cuales líneas telefónicas? Si uno llama para adquirir un plan postpago o servicio hogar ahí mismo están todos los asesores disponibles, pero cuando se llama para cancelar el servicio nunca responden.

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  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 8 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

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  AlejoA (@alefo76) reportó hace 9 minutos

  @Luzcortes11 @sicsuper @Tigo_Colombia Yo siempre pago en la pagina de tigo y no tengo esos problemas.

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que necesito es solución de raíz. Si la falla es como tienen ubicado el amplificador, pues ubiquenlo bien o inpermeabilicen donde se encuentre actualmente. Es increíble que sufra con cada lluvia porque es sinonimo de indisponibilidad.

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Para que? Si está empresa es pésima. Su servicio es de lo peor y nadie da la cara al momento en que se presenta un problema.

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  Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ya vamos para 18 horas sin servicio

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  claudia ospina (@cvospinav) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de escribirles llamé y al digitar mi cédula una grabación me pide mi celular y no me da opción de hablar con un humano, qué "soporte técnico" tan deficiente

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  yesica raigoso diaz (@YRaigosoDiaz) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto con sus usuarios, para que programan citas y nadie llega, mi tiempo es valioso, para que me dejen esperando y nadie se digne a llegar y lo peor no me dicen el porqué, y ya es la cuarta vez.

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Por ningún canal atienden. Ha sido inútil. Una vergüenza. Evaden responsabilid. La mejor opción, cancelar el horroroso servicio y nunca volver.