Estado del servicio de Tigo en Zarzal, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Zarzal, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarzal, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zarzal, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarzal y lugares cercanos:

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  Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 16 minutos desde Zarzal, Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Y lo peor de todo esto son las llamadas spam que uno comienza a recibir al quejarse por alguna red social...

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hablar con más de 20 asesores. 5 horas llamando y ninguno da solución a nada. 😤😡😡😡

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  Julián Pérez Bayona (@julian_perezb) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Ya se ha llamado muchas veces y la respuesta siempre cambia.

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  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Les he escrito le s he enviado 🆘 que por favor paren hacen caso omiso

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  LaLo (@LauraLoiti) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @CARMITUS Uno llama y no le pasan a un asesor, solo dicen que van a arreglar el servicio en el menos tiempo posible, y ya llevo más de 12 horas sin internet!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Edgar Bodu (@edgar_bodu) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia me están robando facturándome doble. Ya he ido 3 veces a la agencia del CC Santa Fe y la respuesta es “ ponga un PQR, pero tiene que pagar”. Mañana voy de nuevo y si no me ajustan la factura me retiro.

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  william moreno (@willmorenop) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ese número no dan las opciones que requiero y en los números de atención al cliente no contestan, es impresionante el mal servicio