Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (28%)
- Crashing (27%)
- Carga de Video (20%)
- Reproducción (20%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Shawnigan Lake
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
 Columbus
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
 Oriximiná
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Carga de Video | hace 4 días |
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New York City
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Crashing | hace 5 días |
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Denver
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Crashing | hace 5 días |
|
New York City
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Reproducción | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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... (@olvera9) reportó@ViXayuda @VIX @ViX_plus malísima la aplicación en roku. cada que abre hay que volver a iniciar sesión y ni si quiera algún método ágil para hacerlo sin tener que poner toda la contraseña cada vez
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Rodrigo Leyton (@Roleycollao) reportó@RokuLATAM hola porque mi dispositivo salta a una pantalla donde aparece "ROKU" sobre un fondo negro? Ayuda por favor 🙏
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Iker (@ikersr26) reportó@NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima
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Angel Escarroyo (@esarroyoangel) reportó@BullyingFutbol Tengo cargado el servicio de ROKU pago $250 al mes por 3 tvs y puedo ver fútbol de Mexico, España, Inglaterra, más canales de TV, canales de series y películas
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Mariano (@Mariano202000) reportó@RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?
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Marko (@markonetworksmx) reportóTengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.
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Orlando Baloco (@baloco) reportó@ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.
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gussbravo (@Gussbravo) reportó@Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.
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Luisma. (@Luiismadz) reportó@quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro
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Salvador Garcia (@chava_shoes) reportó@omardepor @VIX A tu Smart Tv 📺 porque no pruebas con ponerle un Roku, (tal vez sea el reproductor) y muchas veces no es el Internet ya se son mas controles, aunque si creo que la aplicación como tal es de baja calidad
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Pao Arroyo (@PaoToes) reportó@Elcossio_ @mundotorotv1 Yo no tuve ningún problema, en automático se cambió el icono de plaza toros Tv por mundotorotv en mi RoKu y Fire tv, justo se venció mi abono y ayer lo renové y sin problema, es más ni código necesite, veo que todos se queja de códigos, contraseñas... No sé si sean cuentas nuevas
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El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó@Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c
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Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó@bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.
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Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó@ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?
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noctis (@aka_noctis) reportóse que se alguna forma lees esto, no sé cómo pero... a la ****** **** de jocelyn, ni se te ocurra hacer alguna jugada, ya no soy roku, esto fue el colmo, me hablas, me desbloqueas y verás que tan ****** puedo ser, para que ahora sí veas mi falta de perra empatía.
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A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó@DIRECTVGOAyuda porque no los puedo ver en mi roku y tengo servicio telmex
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•Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportóComo que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0
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Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
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Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó@crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema
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Pin Lopez (@PinLopez3) reportó@RokuPlayerMX Roku hay una falla con YouTube no carga
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Angel (@angelformulaone) reportó@Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻
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Javier Rojas (@JaviRojasP) reportóTodo el día esperando para ver el partido del Liverpool y esa porquería transmisión de @ESPNDeportes no funciona, para eso me hacen pagar por esa basura de @StarPlusLA que ni en el Roku sirve.
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Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó😭 Mi Roku No funciona, se quedó el logo saltando, ya he hecho de todo, resetear , cables, no es el control Se dañó?
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Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó@DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?
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Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó@pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí
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Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportóLa app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada
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karen 💌 (@whoisbeoms) reportó@Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠
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lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportóY ahora Roku no puede usar Youtube o Netflix, pero sí Roku channel, así que no es mi conexión, e igual el android integrado en una Tv gama baja no logra usar esos servicios. Ya le tuve que poner Tv abierta a mi tía, muy mal.
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Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó@RokuLATAM @yayen_ La verdad me arrepentí de comprar roku. En latam no se han desarrollado varios canales y, lo peor, no funciona el canal de roku. Un desastre total.
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Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó@MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.