¿Está Roku con problemas?
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (22%)
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Carga de Video (20%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Los Angeles |
Calidad de Video | |
| Rockland |
Inicio de Sesión | |
| Park City |
Reproducción | |
 Natércia |
Inicio de Sesión | |
| Mamborê |
Calidad de Video | |
 Mérida |
Reproducción |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Flores
(@gerflores) reportó
@ClaroVideoMx @RokuPlayerMX ¿Alguien sabe por qué no funciona claro vídeo en Roku?
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Lord Poyo
(@Lord_Pajarraco) reportó
@RokuLATAM @RokuPlayerMX Bueno, mal para ustedes, iba a comprar una TCL con Roku pero por su tosudez de no querer incorporar Star+ mejor compré una LG
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NDY
(@nidiaduq) reportó
Señores @ETBsoluciones ustedes insistieron mucho para que nos pasáramos a Roku y ahora que no funciona, no hay respuestas,solo nos dirigen a un tercero con el que no negociamos. Como usuarios estamos desprotegidos @sicsuper
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Elías Alarcón
(@nubesoy) reportó
@RokuPlayerMX 👎🏼 Dislike más bien. Compre un Roku para suscribirme a una app. Me hicieron el cargo y a 16 días no han podido resolverme activarme la suscripción. Medio mes de que pague y no puedo acceder al contenid. Mal respuesta al cliente. En mi ticket de soporte ya dejaron de responderme.
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Control @roku no sirve, canales @DIRECTVGO con muchas restricciones, se sale del canal, se pausa... NO LO RECOMIENDO, Para personas de 3ra edad para nada intiuitivo. Servicio al cliente terrible.
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETB SI ME PREGUNTAN LES RECOMIENDO NO USAR @DIRECTVGO Sin ir tan lejos hoy no presentan el partido Colombia México... Servicio terrible, roku en menos de un mes el control no sirve y toca ir hasta servicio técnico no arreglan sus problemas... TERRIBLE!!
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Álvaro Vergara Galeano
(@alvarojaviervg) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO ¿Que esta pasando con la plataforma? No funciona en Roku, ni la plataforma web. ¿Alguien podría ayudar para arreglar eso?
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No eres tú, soy yo
(@noereztusoyyo) reportó
Servicio a la comunidad. NO CONTRATES @VIX , ni aceptes los 7 días de prueba, no deja cancelar Es igual de complicado que cancelar una tarjeta de crédito, no deja cancelar en web , y en el Roku te dice que lo tienes que hacer desde el sitio web Ayuda @Profeco
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raquel ⊛ ❥ *:.
(@Raquelbarrena2) reportó
ayuda son las 7 y estoy llorando x el nuevo disco d roku
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Eso no lo dicen antes de meterlo en este servicio... Ahora me dicen que no puedo volver a mis canales convencionales que me toca aguantarme... @roku control no sirve @DIRECTVGOAyuda muchas restricciones #EtbNoDaSoluciones
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maeeka🥀
(@Maeeka) reportó
qué pedo renté una película en clarovideo desde mi cel para verla en el roku y no se puede ver, quise poner scream y tampoco, entonces lo que está fallando es la ****** app de claro en roku?
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Julio Torres
(@jtorreslopez01) reportó
@YoEraMaycol Yo tengo Roku y es muy bueno, la falla es que no tienen Star+
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@RokuPlayerMX La app de ClaroVideo No sirve. es una cochinada y en otro tema. En Roku no existe una app para podr visualizar Star+ son casos diferentes. La app de claro es una porqueria, y aun no existe una para Star+ en Roku
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Tatiana si de verdad sientieran las molestias darían soluciones es muy fácil, menos bla,bla,bla... Y más como solucionamos. Control @Roku no sirve Plataforma @DIRECTVGO se pausa y se sale del programa que este viendo. Cuál es la solución?
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Andres Fonseca
(@andresfabian83) reportó
@Roku por qué la app de @ClarovideoCO no funciona?
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sofi
(@dreamingtolife) reportó
@bluehssty yo tgo roku pero el q viene integrado a la tv no sé si t sirve skfbxkds
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Paso JESSIKA, Se por experiencia propia y reciente que pasaré más de tres horas, y finalmente #EtbNoDaSoluciones @roku control NO sirve. @DIRECTVGOAyuda se pausa, se sale del canal... Servicio terrible.
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Xantal Onera
(@4postat4) reportó
La aplicación de #ParamountPlus no funciona en #Roku ambos son una porquería
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Guillermo Fernandez
(@guilfer1) reportó
@GetEuropaMas Hola, por favor solucionen el inconveniente en la app, primero la app no funciona en los dispositivos Roku Ulta , @RokuLATAM y ahora que poseeo un android tv tampoco puedo reproducir contenido, me indica que la suscripcion ha terminado , tengo el pago anual hasta el 4 /enero
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J. A.
(@GeorgeAlrac) reportó
@ClaroVideoMx Hola amigos, yo tengo el problema de que descargué la app de claro en mi Roku tv pero para todo me dice error, en cambio, entro desde mi xbox y funciona bien... Ayuda por favor 🙏
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Gerardo Garco
(@gj_garco) reportó
@CinepolisKlic están teniendo algún problema con su app en ROKU??? No puedo reproducir ninguna de mis películas 😞😢😭😭😭
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Alex Galeana ⚡️
(@AL_BeGa) reportó
@RokuPlayerMX hola Roku ! Oye que hago si tu página de soporte técnico no resuelve mi problema ? Quisiera poder hablar con alguien que me oriente.
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Cristian Bonilla
(@Geybriel50) reportó
@RokuPlayerMX hola qué tal,me comunico con ustedes para una consulta,tengo mi dispositivo Roku y derrepente se reinicia de la nada ,se apaga y se vuelve a prender,pensé que era error de conección,pero ya tengo un router cerca de el y aún sigue ocurriendo lo mismo,sabrán que sera?
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Frank Rondon
(@frankjrve) reportó
desde
Provisor, Estado Anzoátegui
@fmonroy Yo compré un TCL hace 5 años con Roku integrado en esa época si eran bien raros. Roku para mí no sirve, es un sistema cerrado. Después de colocarle Fire de Amazon un Android TV disfrazado. Tengo acceso a todas las plataformas inclusive a las chimbas. Ambas van bien.
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones El partido Colombia - México era de alto rating y de interés nacional ... Allí que? El control @Roku en menos de un mes dañado y toca gastar dinero para llevarlo a un servicio técnico que tampoco es de @etb 🤔😮💨 #arrepentido #EtbNoDaSolucion
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Bueno Jessika,desde hace más de un mes que esas alertas no sirven. No hay servicio óptimo, y menos trabajan conjuntamente... Mucho Bla, bla, bla... Y cero resultados. Control @Roku no sirve Palataforma @DIRECTVGO se pausa o se sale del programa que este viendo. #EtbNoSoluciona
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Eso nunca lo dicen mientras te meten en un servicio que según ustedes no tiene vuelta atrás!!! El control del Roku en menos de un más dañado y nadie responde? 🙄 Arrepentido!!!
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Más de tres horas... Ya me pasó hace poco. Por lo mismo, control @Roku NO SIRVE @DIRECTVGOAyuda se pausa, y se sale del canal... #NoLoRecomiendo #EtbNoDaSoluciones
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pasto cohelo
(@caprianamay) reportó
@_eterna_mente @BrujaBoricua_2 Quieres hablar de prioridades del ayer? Y si gastaron los 500 en compra? medicamentos? Gasolina? Maybe lo gastaron en una planta? Renta? Viejos que no tenían enough? Nevermind! es más fácil reducir al pobre a moron que compra TV Roku en Walmart con una ayuda ;)
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Frank Gutie
(@Frankgutiell) reportó
@ETBsoluciones Jeraldine, Expliquen claramente a sus clientes antes de ofrecer todas las "GRANDES VENTAJAS" expliquen que @Roku y su servicio técnico no tiene nada que ver con ustedes!!! Explique que si se daña el cliente corre con los gastos para arreglar el aparetejo. Expliquen!!