Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Carga de Video (27%)
- Inicio de Sesión (27%)
- Crashing (22%)
- Reproducción (19%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sharon
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Reproducción | hace 14 horas |
 Crawley
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Crashing | hace 2 días |
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Essex Junction
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Inicio de Sesión | hace 6 días |
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Chicago
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Inicio de Sesión | hace 6 días |
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Seattle
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Crashing | hace 7 días |
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Sarasota
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Carga de Video | hace 10 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yadiel (@franc1sc029) reportóLa aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX
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Alan Riego (@riegoalang) reportó@alexriego Si es una buena plat pero no funciona en Roku de verdad es lo chimbo
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Shack (@shack_hgo) reportó@ClaroVideoMx Necesito ayuda, en Android si puedo ver la serie de 1883 pero en ROKU no la encuentra
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Vicente Basauri (@BasauriVicente) reportó@RokuPlayerMX Tengo un dispositivo Roku y no puedo ver Paramount en Claro Video, porque la aplicación no está definida como en mi celular o televisión Samsung (en esta no tengo problema). Fui a un hotel tenían Roku con el mismo problema. Póngase en comunicación con Claro Video.
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JoseCQ (@JoseCQ15) reportó@RokuPlayerMX falla la app de HBO MAX en la Roku tv. Hagan algo por favor!!
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Moises (@Moss_Silverhand) reportó@STARChannelLA una duda , acabo de adquirir una TV con roku pero no me aparece la app de Starplus. No la pondrán en ese servidor ??
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Rafael Cortés (@Mageller) reportó@ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.
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Manuel M. (@ManuelM72413867) reportó@marco_jasso @KatiiaMunguia Necesita actualizar el método de pago en la cuenta de Roku primeramente, después de eso hay que completar la subscripción; los intentos no se reflejan en la tarjeta de crédito; yo lo intenté tres ocasiones directamente e indicaba error en el método de pago.
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Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
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Pili Jean (@PiliJean) reportóQué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!
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𝒮αɳɖɾα 𝒢. (@sandra_ggz) reportó@TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex
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FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó@marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.
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gussbravo (@Gussbravo) reportó@Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.
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Diego (@RuizFollonier) reportó@paramountplusar La verdad que paramount plus no funciona en mi roku, nunca funcinó, aparece en inglés y dice que pronto se solucionará el problema y desde que lo tengo nunca me ha funcioonado!
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Maro (@MARO_Zavi) reportó@StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's
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Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó@Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.
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carlos eduardo (@weroedu) reportó@TUDNMEX No se si soy el único pero no sirve la app en roku @TUDNMEX @VIX
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Soy tu pitufo (@Serch2606) reportó@jeryfletcher @filminlatino Si tuvieran aplicación en Roku o firestick sin problema vería esa y muchas más
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Sergiio (@Sergiio_777) reportóno funciona la aplicacion youtube en Roku Express @RokuLATAM @RokuPlayerMX
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Marooned® (@StillMarooned) reportó@AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku
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ຽ˘◡◦⁔◦☉´ຽ ♡ (@my_beel) reportóCada vez que vero mercancía de Sae, RinRin y Nagi me intento auto convencer que Bru Roku me gusta lo suficiente para gastar dinero en ellos pero no funciona xq sería falso jajaja me pasa con hai9 y eso que Kags es mi top4 supremo
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KAME (@KameHameJuan) reportóSi ya tengo un Smart TV sirve de algo un Roku?
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Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó@DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.
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Tobi Sama (@TheGrandFrezzer) reportó@The_Hope____ @PSPlusES @PlayStationES También tú? Pensé que sería un problema de mi Roku, pero abro cualquier otra aplicación y la abre sin ningún problema
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MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó@RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias
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Billy (@Mr_etwas) reportó@stream_f1 @Roku no se ve la transmisión de la fórmula uno tiene errores
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Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó@izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio
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Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó@RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.
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Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó@RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!