Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (28%)
- Carga de Video (26%)
- Crashing (23%)
- Reproducción (18%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Inicio de Sesión | hace 1 hora |
|
|
Reproducción | hace 22 horas |
|
|
Reproducción | hace 1 día |
|
|
Crashing | hace 3 días |
|
|
Carga de Video | hace 4 días |
|
|
Crashing | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝒮αɳɖɾα 𝒢. (@sandra_ggz) reportó@TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex
-
Joel A. Jiménez S. (@JotaJimenezs) reportóAcabo de descubrir que el canalcito de Trampiello tiene una app en Roku, me contente porque creí que podría ver la Champions, pero como todo lo que tiene que ver con telecomunicaciones en este país, la app no sirve pa una 💩
-
Vicente Basauri (@BasauriVicente) reportó@RokuPlayerMX Tengo un dispositivo Roku y no puedo ver Paramount en Claro Video, porque la aplicación no está definida como en mi celular o televisión Samsung (en esta no tengo problema). Fui a un hotel tenían Roku con el mismo problema. Póngase en comunicación con Claro Video.
-
Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó@arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular
-
FD (@bballnewsetal) reportó@riquicookie El único dispositivo de Streaming en que entra todo es el más caro...Apple TV. Pero doy fe de que no falla. Fire Stick? HBO y Star+ creo tambien no funcionan. Roku? Star+ no funciona. Chromecast? Con costos YouTube. Y la conexion/imagen...Siii, la mejor que es mejor en Apple Tv.
-
Dieguito (@starlitelone) reportó@Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku
-
Francisco Castro V (@pacholoco1) reportó@DIRECTVServicio directvgo esta caído en el servicio a través de los tv Smart de Samsung y Roku.
-
Saul, el de poción y éter (@Saulmonique_) reportó@angelriveromkt También falla en ps4 y en Roku, en general no es una aplicación de mucha calidad, tiene full problemas para reproducir contenidos. Yo la amo y la odio lskdkdkd
-
Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó@bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.
-
daf (@dafneeli_) reportó@chacho_lml @roku la transmisión en F1 TV está terrible, parece que tiene zoom y no se pueden visualizar las posiciones completas. Todo este fin de semana ha tenido problemas. Ayuda!!
-
Maria Isabel 💎 (@Mariaisabelgar) reportó@MyEyes_AdoredU El aparato sirve para volver smart cualquier televisor y ahí ver Netflix, HBO, stat +, (Que no funciona en Roku) pero el streaming de ellos si no vale la pena. No renueve la suscripción.
-
Javier Rojas (@JaviRojasP) reportóTodo el día esperando para ver el partido del Liverpool y esa porquería transmisión de @ESPNDeportes no funciona, para eso me hacen pagar por esa basura de @StarPlusLA que ni en el Roku sirve.
-
Luisma. (@Luiismadz) reportó@quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro
-
Salvador Garcia (@chava_shoes) reportó@omardepor @VIX A tu Smart Tv 📺 porque no pruebas con ponerle un Roku, (tal vez sea el reproductor) y muchas veces no es el Internet ya se son mas controles, aunque si creo que la aplicación como tal es de baja calidad
-
Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó@DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada
-
Milenia Martinez (@Mileniammg) reportó@Thayrapr24 @GarciaManny4 @TrudaStain Yo tengo America top 120 pero estoy pensando cuando se acaba el contrato lo quito. Con un tv roku se ven tantas cosas q no hace falta el cable y TV local no sirve hace años
-
Ruth (@Rutilya) reportó@DIRECTVGOAyuda en México desde ayer no funciona la app en celular ni en Roku, ni Apple tv, en ninguna plataforma. Es mi caso y el de varias personas! Cuando van a solucionar?
-
Marko (@markonetworksmx) reportóTengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.
-
Ripper (@diegoripper) reportóBuen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos
-
carlos eduardo (@weroedu) reportó@TUDNMEX No se si soy el único pero no sirve la app en roku @TUDNMEX @VIX
-
Milagros (@_Milagros_) reportó desde Caracas, Distrito FederalEn los smart tv y Roku falla de #Youtube, la aplicación no conecta #YouTubeDOWN
-
lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportóY ahora Roku no puede usar Youtube o Netflix, pero sí Roku channel, así que no es mi conexión, e igual el android integrado en una Tv gama baja no logra usar esos servicios. Ya le tuve que poner Tv abierta a mi tía, muy mal.
-
Soy tu pitufo (@Serch2606) reportó@jeryfletcher @filminlatino Si tuvieran aplicación en Roku o firestick sin problema vería esa y muchas más
-
Montserrat Manríquez Campos (@montmanr) reportó@Zapping_Chile holaaaa, en mi tv con roku no carga :( no se si es un problema del aparato o de otra cosa
-
KAME (@KameHameJuan) reportóSi ya tengo un Smart TV sirve de algo un Roku?
-
Tony Utah (@Ltony_) reportó@rmartinez2801 @luisc36 Es de Apple Tv pero si tienes algún servicio contratado de canales en tu fire tv o roku, ahí sale
-
Julio C. Taboada E. (@julioctaboada) reportó@KatiiaMunguia Mejor desde un Roku. Igual pueden hacerlo desde el Roku de un conocido y ya después iniciar sesión en su dispositivo
-
SPIDER AZUL🕷️ (@SpiderCRZ) reportó@KatiiaMunguia Entonces me dieron la devolución, tardo como 10-14 días (Fue suscripción mensual). Eso fue el año pasado, ahora lo intente, me fui directo a iniciar sesión con la cuenta que tengo registrado con Roku y posteriormente me suscribí con la mensualidad para probar y si jalo bien.
-
Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó@BBVA_Mex @Roku Pueden enviarme el primer DM? Intenté contactarme y me marca error
-
sari (@sarixdee) reportó@QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve