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Roku

¿Roku con cortes o no funciona? Problemas, interrupciones y fallos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 31% Crashing (31%)
  • 29% Inicio de Sesión (29%)
  • 19% Reproducción (19%)
  • 17% Carga de Video (17%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
San Jose Inicio de Sesión hace 3 horas
Gaylord Reproducción hace 16 horas
Akron Reproducción hace 1 día
Flowery Branch Inicio de Sesión hace 1 día
Apollo Crashing hace 2 días
Miami Inicio de Sesión hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davo_calcas
    davo calcas (@davo_calcas) reportó

    @HBOMaxLA Por Roku no jala, y no, no es mi internet, prime y Netflix sin ningún problema

  • DeividBotello
    David Botello (@DeividBotello) reportó

    @HBOMaxSoporte hola, en mi app de Roku no me deja activar la opción de subtítulos o cambio de idioma, me lo da por defaul todo en español, a que se debe? Ayuda por favor

  • ad_escalante
    alejandro escalante (@ad_escalante) reportó

    @folkerk @HBOMaxLA @TELMEXSoluciona Si es un tu pantalla, es normal a mi me pasa un buen pero es problema de. La. App mi pantalla es hisense con roku

  • Fernandoramms
    Fernando (@Fernandoramms) reportó

    @HBOMaxLA @HBOMaxLA pesimo servicio en ROKU la aplicación falla constantemente, quise ver Friends el reencuentro y se traba y me saca de la aplicación. Mejoren por favor.

  • _Cota
    Cota (@_Cota) reportó

    @eslawiniplant Nosotros estamos detectando que es un problema del roku. Justo compramos uno y ahí funciona impeque pero en el otro antiguo no tanto 👀

  • thecoolfenix
    James Howlett (@thecoolfenix) reportó

    @HBOMaxLA Su aplicación no funciona correctamente en Roku. Tarda en arrancar, se traba, se cierra y/o reinicia el dispositivo, creí que se trataba de mi dispositivo porque en celular funciona a las mil maravillas. Ninguna de las demás plataformas de streaming se comporta así...

  • nando2462
    Fernando Javier (@nando2462) reportó

    @SoloOtroCarlos 😭😭😭 no puedo abrir Disney+ en el tv creo que hay un problema con el Roku 😭😭😭

  • leproxo
    Germán (@leproxo) reportó

    Hey @SPRMexico que pasa con #MXPlay... no funciona ni en mi @Roku ni en mi tableta...

  • danimcalvo
    laspatasenlarena (@danimcalvo) reportó

    @HBOMaxLA imposible usar la app en smartTV o Roku, crash permanente, cero funcionalidad.

  • goku_iorch
    Sr. Gokú (@goku_iorch) reportó

    @MarvelLATAM En roku ya está la película y calidad HD 🤭

  • Majinino
    Marce yo Aprobé (@Majinino) reportó

    @La_contumaz Yo compre un Roku express para la tele que no era compatible, por si te sirve

  • 0RSL0K
    salomé ☆ -1h (@0RSL0K) reportó

    un chaval en el stream de roku por insta ha puesto “traw x roc 🤍” y ayuda wiotosdoo igual no lo leyó pero estoy triste

  • angelorduna
    Angel Orduna (@angelorduna) reportó

    ****** @RokuPlayerMX nomas no reproduce el @HBOMaxLA ... Quiubo pues @HBOMaxSoporte ... la ultima vez ya ni pude darle play a nada sin que se me apagara el Roku...

  • ekoke
    Ross koke (@ekoke) reportó

    @Luna_Mfitnesss La verdad es que de un tiempo aca, las smart tv solo tienen de smart el nombre porque hacen un cagadero con las apps y resulta que ni compatibles son, cosa muy mal por parte del fabricante de la tv y de quien ofrece el servicio de stream, pero por eso tengo un chromecast o roku

  • EU_Ivan
    Gustok Dorian (@EU_Ivan) reportó

    @nuevenovenos Me pasa lo mismo y con un Roku se solucionó mi problema

  • desdelatribuna
    Raúl Martínez (@desdelatribuna) reportó

    @RokuPlayerMX Buen día, acabo de adquirir mi Roku y me llegó por correo un código de promoción de 3 meses para AppleTv y no funciona el link, me pueden ayudar?

  • anvolea4
    Andrea Vega (@anvolea4) reportó desde La Reina, Santiago Metropolitan

    @rmcardenas @eslawiniplant Pusha a mi, 0 problema. Roku nuevo eso si

  • CGV__Carlos
    Carlos García (@CGV__Carlos) reportó

    @Netflixhelps Es un dispositivo Roku. Cada vez que intento entrar a la aplicación se congela la pantalla con las letras de Netflix y minutos después sale un mensaje diciendo que existe un error con la conexión, además da el código tvq-st-106

  • _solesandoval
    Sole (@_solesandoval) reportó

    Tuve que resetear mi Roku, reiniciar mi teléfono porque lo uso de control remoto, apago y enciendo el repetidor... Y sigo igual. Según @AyudaMovistarCL el problema es mío. VÁYANSE A LA CRESTA!!! MEJOREN LA SEÑAL QUE PARA ESO PAGAMOS EL SERVICIO!!!

  • rmcardenas
    Rodrigo Cárdenas (@rmcardenas) reportó

    @eslawiniplant no intentaste resetear el roku a "valores de fábrica"?. Ahí te lo deja como recién comprado, tienes que volver a meter todas las apps, pero debería solucionar el problema.

  • J_Neox
    Noe Castro (@J_Neox) reportó

    @HBOMaxLA En televisores LG no aparece la app... Y en el caso de roku la app se cierra al activar los subtitulos y no permite cambiar idioma... Muy mal inicio...

  • JulioRuedaV
    Julio Rueda 🇳🇮 (@JulioRuedaV) reportó

    @HBOMaxLA la APP en roku no funciona!

  • gatinhobarbudo
    Gatinho Barbudo (@gatinhobarbudo) reportó

    @gilbertoparra85 @HBOMaxLA En el tv tuve algo problema, pero en el Roku fluye bien.

  • DanielMVarela
    Daniel (@DanielMVarela) reportó

    Señores @HBOMaxLA su aplicación para Roku no sirve para nada.

  • DiegoKubrick
    Diego (@DiegoKubrick) reportó

    @diegocastilloho @HBOMaxLA Lee las quejas acá y no solo es en la web, el problema en mi caso es en roku, chromecast, en el smart tv y en el celular. 4 dispositivos distintos, todos con la misma falla, tendría que tener un quinto jaja

  • adrianpsisay
    Adrián P. S. (@adrianpsisay) reportó

    @HBOMaxLA hola, el canal de HBO Max de Roku anda muy mal. No se puede ni usar.

  • sIivagant
    ‍ ‍‍ ‍ ‍ ‍ ؘ (@sIivagant) reportó

    Mi Roku no funciona y estoy triste porque ya no puedo jugar el jueguito de la serpiente.

  • JorgeLoboGama1
    El Lobo Macuspano (@JorgeLoboGama1) reportó

    @Dm41David @StarPlusInfo Separados. Izzi te ofrece unicamente el acceso a la plataforma. Pero si no quieres Izzi, compra un TV Box, un Roku, o cualquier otro equipo de, streaming, que te dan la misma calidad de imagen, o hasta mejor.

  • Miguel97042906
    Miguel (@Miguel97042906) reportó

    @HBOMaxSoporte La app en Roku falla, tarda en cargar y/o al estar cargandose sale de la aplicación y te regresa al menú de Roku y así siempre, no se puede ver nada

  • arantxagorbena
    Arantxa Gorbeña (@arantxagorbena) reportó

    @HBOMaxLA la aplicación no sirve, los subtítulos están del qlo o de plano en Roku no se pueden poner o cambiar el idioma