¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Crashing (28%)
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Inicio de Sesión (26%)
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Carga de Video (20%)
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Reproducción (20%)
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Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Yashiro |
Reproducción | |
 Ashburn |
Inicio de Sesión | |
| Detroit |
Inicio de Sesión | |
| San Diego |
Crashing | |
| Mountain Home |
Inicio de Sesión | |
| Comanche |
Reproducción |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Athirson_101ℹ
(@Athirson_101) reportó
@DIRECTVGO @Jasc9073 Es fallo de su App no del dispositivo, a mi se me cierra sola la App tanto en ROKU como en Android TV, todo después de la actualización que términos que mandaron hace 2 días, COMPONGAN su App
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Señora Millenial 💛🧈
(@therainbowwhale) reportó
Amis ¿Como así que star+ no sirve en roku? Aiuda
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Jessecorral
(@Jessecorral7) reportó
@GMCmexico Tengo un problema con la pantalla flexible, no sirve y mi distribuidor me recomendó comprar un dispositivo roku, lo cual no me parece una solución aceptable.
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María José
(@Kotesita) reportó
@SebaCabezas @DIRECTVGO No abre ni una huevada y los que atienden no se dan por enterados que es una falla masiva con Roku desde que decidieron actualizar la plataforma.
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María José
(@Kotesita) reportó
@DIRECTVGO @EliMatut Hay una falla masiva entre ustedes y Roku, HÁGANSE CARGO POR FAVOR y dejen de preguntar uno por uno datos inútiles.
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Vale
(@valecumbiambera) reportó
@MatiasinRitalin @MovistarChile En Macul también, hace dos semanas me cambiaron el modem tras falla masiva (?) y se me cae a cada rato ni pal roku sirve. Es el nuevo vtr u-u
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ALEX ORTEGA
(@BLACKBOOSTER) reportó
@MVStvOficial Ya no sirve su app en Roku?
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´ỏ´
(@noviodenatalino) reportó
BOLAS TRISTES ME CAEN MAL EN ESPECIAL ROKU Y LUCIEL ME CAEN MUY MAL
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Tony Magana
(@TonyMag70891768) reportó
@StarPlusInfo Mejor agreguen Star a Disney+ y así no tenemos problema con Roku
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Alex Loewe
(@alexvecktor) reportó
@HBOMaxLA La app en Roku es una porquería se queda pasmada, falla mucho, les falta mucho para competir con otras aplicaciones, arreglen eso 😠😠
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🌳Pedro Cabezas D.🌳
(@PedroKbzon) reportó
Mi @Roku no está funcionando, especialmente @NetflixLAT... Alguien sabe que pasa, porque es la única aplicación que no funciona. @RokuLATAM
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🌳yoSOYlaKARLITA🌳vota👆
(@Yosoylakarlita) reportó
@DIRECTVGO @Roca7Aguila Cargantes con que reiniciemos el Roku, si es problema de @DIRECTVGO porque nos está pasando a muchos lo mismo
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Fernando Molnar
(@fermolnar) reportó
@DIRECTVGO la app de roku anda mal pero muy mal!
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MG
(@MauricioGastn7) reportó
@mystarlatino Para cuando en roku? Pago el servicio y mi madre no lo puede usar
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Mario A Pinzon
(@andretipg) reportó
@Dani_BogotaDC @DIRECTVGO No funciona directv en roku, no deja ver nada, se cae
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DIRECTVGO Servicio
(@DIRECTVGOAyuda) reportó
@jerryalcazarwil Hola, es recomendable apagar el dispositivo, lo desconectas, luego lo conectas de nuevo y lo enciendes, reinicia las configuraciones del Roku e Ingresa de nuevo por favor. Si tu problema persiste, contacta a nuestro grupo de especialistas de soporte vía
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martin vega mercado
(@martinvegamerca) reportó
@DIRECTVGOAyuda El problema persiste solo en la app roku y iOS . Ya respondí el correo electrónico y nada . No se solucionó nada todavía
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Fabian Cortes
(@FabianCortes87) reportó
@ragm87 @DIRECTVGO Si me funcionó y estamos de acuerdo es una bobada por qué las otras apps funcionan bien, la única que tenía falla era la de @DIRECTVGO y en la búsqueda que realice solo encontré 3 soluciones reiniciar el Roku, actualizar el sw del Roku o restablecerlo de fabrica.
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Dani T1001
(@Dani_BogotaDC) reportó
@DIRECTVGO Luego de la migración de Vrio su servicio por Roku es un asco. El carrusel de canales vistos recientemente no se actualiza, si entro a la lander de live la aplicación se cierra y para colmo no me deja ver canales como Warner. Todo mal.
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ragm87
(@ragm87) reportó
Hola @DIRECTVGO, están recomendando "Reiniciar configuraciones de Roku" para solucionar el problema que su app se cierra sola. ¿Están recomendando hacer un Factory Reset del dispositivo Roku? ¿De verdad eso soluciona el problema?
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Mr. JoseLuis.P®👍
(@JosLuisPR) reportó
@RokuLATAM @fayerwayer Hola. Acabo de comprara un Roku Express, pero no puedo instalar primevideo, Disney +... AYuda por favor.
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martin vega mercado
(@martinvegamerca) reportó
@DIRECTVar las app de roku y iOS no funcionan después de la ultima actualización y @DIRECTVGOAyuda no resolvió nada exijo reintegren los días sin servicio sumado a los días que fallo el login . Saludos
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María José
(@Kotesita) reportó
@DIRECTVGO No abre nada, Fernanda. Háganse cargo del problema masivo que tienen con Roku desde que decidieron actualizar algo que funcionaba bien. Ya envié mis datos, ya chateé con alguien por la web y ya me convencí que tengo que contratar otro servicio, uno que funcione.
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Alexis el melancolico
(@Alexismelanc) reportó
Cuanta lata da Roku por todo arroja códigos de error 😣
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Cristian Muñoz
(@RyuCrist) reportó
@DIRECTVGO llevo como 4 días que mi dispositivo Roku no logra ingresar a mi cuenta de directTv Go, vi que más gente tiene el problema, cual es la solución?
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TF Omar Maya
(@LftOmar) reportó
@StarPlusLA Tengo Diney+ y Star+ lo que no tengo en el Roku es su App de Star+ hasta cierto punto me cansé ya de pedir que la añadan al soporte de #RokusinStar #Roku #StarPlusLA porque tengo el servicio pero sin gozo alguno.
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Sebastián Cabezas Ayerdi
(@SebaCabezas) reportó
@Kotesita @DIRECTVGO Ah, por eso! Yo iba a comprar Roku, hasta q me enteré q Directv también tenía su propio dispositivo. Googleando caché q era buenísimo (más nuevo, mayor capacidad, mayor cantidad de apps soportadas, etc). Obvio q ahí no he tenido problemas ni con las apps ni con el servicio de Go
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Christian LFung
(@Chlfung) reportó
@DIRECTVGO El problema era en la app que está en el Roku. En los dispositivos Android y laptop funcionan bien.
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alejandro rodriguez
(@alejandro51971) reportó
@RokuPlayerMX Pues ya he pedido ayuda a soport tecnico de Roku y prime video app no se puede instalar en una TV nueva de 65", que por cierto es ROKU, perdida de dinero y tiempo. NO LA COMPREN si piensan ver amazon prime, lo demas funciona correctamente.
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Victor Hernandez
(@vicktorsk8) reportó
@HollogramTV buenas tardes! Quisiera saber si existe algún problema con Disney+ en roku. Ya que desde hace unos días no puedo ingresar y aparece error 42. Quisiera saber si a alguien más le está pasando esto. PD. Las demás plataformas si están activas sin problema