Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: inicio de sesión, crashing y reproducción.
Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de mayo: Problemas con Roku
Roku está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (28%)
- Crashing (28%)
- Reproducción (20%)
- Carga de Video (19%)
- Calidad de Video (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boynton Beach
|
Reproducción | hace 1 día |
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Mandeville
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Carga de Video | hace 2 días |
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Center Harbor
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Crashing | hace 3 días |
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Lewisville
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Carga de Video | hace 4 días |
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Deerfield Beach
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Reproducción | hace 4 días |
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Glendale
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Calidad de Video | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mau Sinricio (@mauchavez) reportó@RokuPlayerMX pague la suscripción del canal de f1tv a través de Roku, me hicieron el cargo, su sistema lo reconoce, pero la app de f1tv, no. Ayuda!
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Martín (@MafiaReloaded23) reportó@ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!
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Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportóPues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.
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Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó@karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.
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Patty12 (@patteherrera) reportó@eabusad @sabinoquezada9 Tengo Roku hace 4 años y nunca fallo, quizás instalaste muchos y ya no tienes espacio
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportóEs imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona
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Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó@StarPlusLA Genial, pero no las puedo ver en mi Roku, tendré que disolver el combo y quedarme solo con Disney+, ya que Star+ no quiere poner su aplicación en Roku Chile, pésimo servicio y engañosa publicidad
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Metaverso (@agustinguerra10) reportó@mistermunoz007 El problema de roku, que muchos no cojen Windtvos y pluto TV
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pepito glotón (@pepitospain) reportó@NetUnoOficial En los correos dijeron que estaría en roku próximamente . Cuando contraté el servicio me dijeron por esta vía qué estaria dispónible en diciembre 2022 y ahora dicen que no saben. Hacen falsa publicidad y luego de que contratas reculan. @Conatel @sundde_ve
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Marko (@markonetworksmx) reportóTengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.
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lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportóY ahora Roku no puede usar Youtube o Netflix, pero sí Roku channel, así que no es mi conexión, e igual el android integrado en una Tv gama baja no logra usar esos servicios. Ya le tuve que poner Tv abierta a mi tía, muy mal.
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Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes
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♛Jimmy Elizalde♛ (@jimmyelizalde) reportóRoku tenía uno de los mayores depósitos en SVB de $487 millones. Este fue el 26% de su efectivo y equivalentes de efectivo. Después de declarar su exposición, su acción cayó un 3%.
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Ripper (@diegoripper) reportóBuen día @DIRECTVGOMX la pagina me esta fallando desde ayer, por alguna razón no me deja iniciar sesión al estar conectado al wifi, pero si me deja al usar los datos celulares. Es un problema por que mi app no funciona desde roku, solo en mi cel y gastando mis datos
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Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó@mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.
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Angie Navarro Paniag (@AngieNavarroP1) reportó@RokuLATAM no me carga @HBOMaxLA en el #RokuExpress. Qué pasó? No está disponible en #Roku? Me pasa igual con @ClarovideoCO y hace más de 1mes que espero respuesta del servicio técnico y no logro abrir la app en el Roku. Perdí el dinero de activación. Me pasará igual con #HBOmax?
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Pin Lopez (@PinLopez3) reportó@RokuPlayerMX Roku hay una falla con YouTube no carga
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L E S T E R ® (@lest3rbc) reportóLa solucion de la falla en la app de #clarovideo en #roku Cerrar sesión Desintalar app en roku Cambiar contraseña en claro video desde el navegador pc o celular Instalara app en roku En ese orden
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Saul, el de poción y éter (@Saulmonique_) reportó@angelriveromkt También falla en ps4 y en Roku, en general no es una aplicación de mucha calidad, tiene full problemas para reproducir contenidos. Yo la amo y la odio lskdkdkd
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YADDY P (@yaddy0822) reportó@ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞
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Ruth (@Rutilya) reportó@directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos
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jorge aguilera (@jeap68) reportó@DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?
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Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó@RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?
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Alejandro Torres ✍️ (@Master_a_Lex) reportó@ParamountMexico Su aplicación en Roku, android (mi cel) y en una tv samsung, NO SIRVE. No me sale la opción para ver el juego en vivo. Solo funciona en una tcl. #LaPremierEnParamount
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Salvador Garcia (@chava_shoes) reportó@omardepor @VIX A tu Smart Tv 📺 porque no pruebas con ponerle un Roku, (tal vez sea el reproductor) y muchas veces no es el Internet ya se son mas controles, aunque si creo que la aplicación como tal es de baja calidad
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Jose Luis Martin (@phydelta) reportó@DBATTAGLIAYtube Esa gente tiene el dinero “asegurado” en un principio, el problema gordo es el ecosistema de empresas con su liquidez en el banco, por ejemplo Roku . Esos lo han perdido todo y a ver ahora como pagan nóminas. Este banco es pequeño pero atentos al contagio.
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Mario Rubén GS (@MarioRubenGS) reportó@RokuPlayerMX quiero comprar un dispositivo de Roku pero me gustaría saber si viene integrado la aplicación Xview de Megacable, si es así me gustaría sabes si se puede ejecutar sin problema
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KAME (@KameHameJuan) reportóSi ya tengo un Smart TV sirve de algo un Roku?
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Rene Perez (@elrenejunior) reportó@NetUnoOficial En Roku aún no funciona
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Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó@izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio