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Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Estado general de Roku

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Roku en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

  • Señales del servicio completo
  • Referencia del servicio completo

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 32% Crashing (32%)
  • 27% Inicio de Sesión (27%)
  • 20% Carga de Video (20%)
  • 17% Reproducción (17%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Philadelphia Carga de Video hace 6 horas
Wilkes-Barre Crashing hace 17 horas
Phoenix Crashing hace 3 días
Cincinnati Inicio de Sesión hace 4 días
Clark Inicio de Sesión hace 4 días
San Jose Reproducción hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • baloco
    Orlando Baloco (@baloco) reportó

    @ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.

  • 95JVR
    Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó

    @BBVA_Mex @Roku Pueden enviarme el primer DM? Intenté contactarme y me marca error

  • Rodrigo_Soto_
    Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó

    @StarPlusLA Genial, pero no las puedo ver en mi Roku, tendré que disolver el combo y quedarme solo con Disney+, ya que Star+ no quiere poner su aplicación en Roku Chile, pésimo servicio y engañosa publicidad

  • VgnroVillalvazo
    Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó

    Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

  • Mr_Cl0wn_
    Mr Cl0wn (Sunny) / COMMISSIONS CLOSED (@Mr_Cl0wn_) reportó

    @erraday_ Tengo Roku pero no vivo en USA, y el roku en pc no sirve -sad-

  • Gussbravo
    gussbravo (@Gussbravo) reportó

    @Luiismadz @Bom_Bom_Bum Debes crear la cuenta de Roku con VPN de Argentina, solo con esa descarga la versión de Latinoamérica, con cualquier otro país baja la versión de USA la cual no funciona por estos lados.

  • sarixdee
    sari (@sarixdee) reportó

    @QueenFran28 tienes que tener android a juro, creo que pa Roku no sirve

  • Luiismadz
    Luisma. (@Luiismadz) reportó

    @quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @carlosedm @fmonroy @carlosedm Hola Carlos, próximamente estaremos activando el servicio en los dispositivos ROKU, estaremos notificando a nuestros clientes para que puedan descargarlo. Saludos.

  • Panchovilla370
    Bergerac FRANÇOIS (@Panchovilla370) reportó

    @Roku alguien que me ayude a acceder a Paramount, está pagada la suscripción desde 3 días y no puedo verlo . Pésimo servicio

  • alberto_guti
    A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó

    @DIRECTVGOAyuda porque no los puedo ver en mi roku y tengo servicio telmex

  • Mariano202000
    Mariano (@Mariano202000) reportó

    @RokuPlayerMX @RokuChannelMX Tengo instalado Clarovideo en mi dispositivo ROKU, pero cuando trato de reproducir contenido me marca error. ¿Pueden ayudarme?

  • WandaRi80816810
    Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó

    @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

  • Rutilya
    Ruth (@Rutilya) reportó

    @directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos

  • Juanjojr001
    YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó

    @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

  • PinLopez3
    Pin Lopez (@PinLopez3) reportó

    @RokuPlayerMX Roku hay una falla con YouTube no carga

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!

  • pabgusrom
    Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó

    @RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?

  • aracnuz
    roku (@aracnuz) reportó

    @rokuputo q es esa calidad roku

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

  • ras2193
    Rubén A.S (@ras2193) reportó

    @mecha_2ri Ozai y Roku, pero ellos aprenden de los errores de sus antecesores

  • Andrea_Gentil
    Andrea Gentil (@Andrea_Gentil) reportó

    @fedeadaglio Tengo un dispositivo Roku que no uso. Si te sirve, te lo mando. Posta.

  • yuyagrifa
    matute remus (@yuyagrifa) reportó

    @Alfonso_z000 @nvclevr neta un ****** botón de sling y no de hbo XDDDD se maman ****** @Roku

  • PEDROR100
    Mr. PEDRO R (@PEDROR100) reportó

    @PrimeVideoLat Su fire tv 4k se ve muy mal en escenas con poca luz, y a veces se pone la pantalla negra, en cambio el roku 4k se ve fantástico.

  • Kirie_Zero
    Kirie (@Kirie_Zero) reportó

    @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

  • SickCocka
    David Romano (@SickCocka) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ParamountPlusMX qué problema hay con su plataforma? No puedo entrar en Roku, ni en mi app, ni en línea…

  • JoseCQ15
    JoseCQ (@JoseCQ15) reportó

    @HBOMaxSoporte El problema es la actualización de HBOMAX el pasado 30 de marzo. Desde que adquirí la tv roku no tenía problema con la app...hasta ahora (

  • franc1sc029
    Yadiel (@franc1sc029) reportó

    La aplicación HBO Max dejó de funcionar en mi dispositivo Roku, simplemente no abre, ayuda @RokuPlayerMX

  • starlitelone
    Dieguito (@starlitelone) reportó

    @Sebxstii Me caen mal como la gente que escucha a Roku

  • CronoBreaker
    ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó

    @ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas

Historial de incidentes detectados de Roku

Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.

  • Detectado:
    Fin de la detección: (3 minutos)
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Fin de la detección: (28 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (12 minutos)
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Fin de la detección: (55 minutos)

Qué hacer si Roku no funciona

Compara tu problema con los reportes locales y el mapa. Anota el servicio afectado y cuándo comenzó antes de contactar a Roku; comparte tu experiencia mediante el botón de reporte de arriba.

Cómo interpretar estos reportes

Los reportes directos son enviados por visitantes. La ubicación puede estimarse a partir de su conexión o ser indicada por el usuario. Pocos reportes locales no confirman que el servicio funcione; el estado general y los datos locales cubren áreas diferentes. Cómo detectamos las fallas