¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (22%)
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Carga de Video (20%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Crashing | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video | ||
| Calidad de Video | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Randall The Justice
(@randall_s) reportó
@Roj0Santo @NetUnoOficial El servicio de tv me limite a 1 deco de 3 que tenia. Cuando compre los roku, muere el ultimo deco. Me quito esa pesadilla de encima así como me la quite con el aba de cantv.
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Giovanny Marulanda
(@giovannimarulan) reportó
@HBOMaxSoporte @Baphomet_Xal Ni los dispositivos Roku, ni Playstation, ni android, ni iOS, ni nada que sirve entonces ???
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Zunher
(@FlyerFennex) reportó
@davydgx Hay app? No me sirve ni en Roku jaja
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César
(@CesarJW_) reportó
AYUDA de los expertos en tecnología. Tengo una TV Roku y me gusta porque todavía tiene disponible JW Broadcasting, pero ya no sirve la TV y necesito cambiarla. ¿Cuál debo comprar para poder seguir teniendo JW Broadcasting? En otra TV tengo un Fire TV stick, pero no se ve JW.
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Freddy Noriega
(@elfredderino) reportó
@ParamountPlusLA Su app no está funcionando ni en roku ni en computadora. Ayuda por favor.
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René Zarco
(@zarco_rene) reportó
@Becksenchones Verifica tu conexión, yo estoy viendo HBO a través de Roku en 4k, y sin problema alguno.
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Alfonso Topete AC
(@agtopete6) reportó
@hbomax tengo muchos problemas con la app de HBO en @Roku Se reinicia constantemente ¿De quién es el problema de interfaz?
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Boris
(@cforeroo) reportó
@magatorres Tendría que ser configuración en Roku, en smart tv y en computador porque en todos falla. En el Roku Netflix, Amazon, Youtube y demás funcionan sin ningún problema
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Alexis Gutierrez
(@alessGM) reportó
@StarPlusInfo @StarPlusLA Se puede apreciar brevemente la interfaz y no esta nada mal. Y pues oficialmente confirman que estarán en todos los dispositivos, para todos aquellos que prefuntannpor samsung y roku.
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Kano
(@ka_n_o) reportó
@ElRojoAbreu @HBOMaxLA Ahhh, decían que en roku hay un problema y no están saliendo esos partidos. Habrá que intentar stremear desde el celular.
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Boris
(@cforeroo) reportó
@angiekaya @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte La he probado en Roku, en smart tv y en web y en todas falla. La app se cierra, los videos se pausan o no cargan, la calidad de imagen es mala...
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N.
(@ahsataan) reportó
El Thor vomito mi cama, saque las sábanas, las eche a lavar, se me fue el control del roku adentro y ahora no funciona 😭😭 no puedo ver series 😭😭
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William Sandoval
(@wsm192) reportó
@HBOMaxSoporte saludos, Hay mucho problema con la app de HBO max en Roku. -Tarda mucho en cargar la pagina de inicio, despues de elegir perfil. -Al regresar la reproducción lo hace de manera lenta y se vuelve pantalla negra.
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JORGE ANDRÉS
(@Andy_Blue1946) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué pasa @HBOMaxLA que en la plataforma @Roku @RokuPlayerMX la app no funciona bien
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Adrian Ruiz
(@dmzjoviedo) reportó
@PedroAlvarezG @Mafepeca @monclouman En Roku también falla
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Carola ATH
(@Carola_ATH) reportó
@HBOMaxLA por qué no funciona en dispositivos ROKU es una porquería se traba el app y se reinicia, se traban los subtítulos, no se puede usar para nada !
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Adrian Toledo
(@_adrian_toledo) reportó
@HBOMaxLA @TomasWicz No me molesta la e, me molesta el pésimo servicio departe de su aplicación en Roku TV pensando seriamente solicitar un reembolso que pena de servicio
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Marcos IMR
(@IvanRapsodia) reportó
@HBOMaxLA Arreglen su problema con roku antes de que comience el torneo 😒
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Mike sierra
(@candukap) reportó
@HBOMaxSoporte Hola modelo 3930X-ROKU EXPRESS el fallo es que debo reiniciar el Roku 3 o 4 veces para poder ingresar a su aplicación. Si no lo hago, cada vez que ingreso y escojo un programa se congela el mismo y me saca de la aplicación. Que hago por qué con ninguna otra app tengo el problema.
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Zulena
(@sallivaramz) reportó
Hola @HBOMaxSoporte tengo problemas para ver los contenidos al menos 6 veces me saca de la app y si quiero cambiar el idioma se congela la imagen me saca nuevamente por completo y de nuevo esperar hasta que funcione bien el servicio lo utilizo x medio roku
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Christhian Camilo
(@kionemesis) reportó
@monclouman Creo que tiene que ver con el sistema sobre el que se reproduce. En los TV Samsung es una porquería. En Roku funciona pero tiene problemas con subtítulos y eso. Pero en LG nunca me ha presentado ningún problema, corre perfecto
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JOEL G
(@joelgonzalezmx) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOMaxLA tengo mi cuenta en mi Roku, entro y veo todo el menú muy bien, pero cuando quiero reproducir una película se queda en negro la pantalla, solo se oye el sonido e instantes después me saca de la aplicación. En mi celular y tableta no tengo ese problema.
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La Maga Rebelde
(@magatorres) reportó
@cforeroo ¿En serio? A mí funciona muy bien. Mejor que Amazon en cuanto al cargue de contenido. Lo uso en Roku y en realidad mi servicio de internet no es muy rápido en general. ¿No tendrá que ver con algo de tu configuración?
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Irvin Santiago
(@irvin_psb) reportó
@HBOMaxLA Hola! Pregunta: en la app de HBO Max en mi Roku no se puede ver el partido, mientras que en mi navegador si, es problema de la app?
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Anitin
(@AnitinM) reportó
@Kahlo54 @ESPNPlus El problema es que ningun servicio de cable en Puerto Rico 🇵🇷 lo tiene y hay que bajar APP por movil ,Roku o apple tv
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Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@KiqueMarkPlus ¡Hola Kique! Entendemos que pudiste haber presentado una situación respecto a la situación con tu dispositivo Roku, queremos trabajar en resolverlo. Por favor, envíanos un mensaje directo para poder brindarte la ayuda necesaria. Cordialmente, HBOMax Team.
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愛
(@genneagr) reportó
Alguien me ayuda a instalar Disney+ en mi Roku? Pliiisssss
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Victor Velarde
(@vmvg21) reportó
desde
Brawley, California
@Didier_Landaa Mi problema es que a mí siempre me saca la aplicación, mi tele tiene el Roku integrado, estoy viendo algo y de pronto se sale.
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🦅anticomunista99✈️
(@antizurdos78) reportó
@HBOMaxLA @Joelps31 Dejen su maldito mensaje bots de ****** es un problema en las tv roku tv y Lg inútiles ARREGLEN LO
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HBO Max Latinoamérica
(@HBOMaxLA) reportó
@JR_Choreno ¡Hola!, actualmente los dispositivos ROKU no son compatibles con el fútbol en HBO Max, trabajamos para expandir nuestra disponibilidad de dispositivos. Si necesitas ayuda con dispositivos compatibles, por favor envía una imagen del error a nuestra página de soporte. HBOMax Team