Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Crashing (29%)
- Inicio de Sesión (27%)
- Reproducción (20%)
- Carga de Video (18%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Center Harbor
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Crashing | hace 17 horas |
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Lewisville
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Carga de Video | hace 1 día |
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Deerfield Beach
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Reproducción | hace 2 días |
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Glendale
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Calidad de Video | hace 3 días |
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Kite
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Carga de Video | hace 4 días |
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Springfield
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maro (@MARO_Zavi) reportó@StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's
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Irving (@ihmac) reportó@DIRECTVGOMX Ya van 2 semanas de esta falla en el inicio de sesión y solo puedo ver DGO en mi computadora y en Apple TV no es posible verlo en tele Roku saben cómo solucionarlo para Roku ?
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Berni (@Julybpa) reportó@Roku lo instalé y no funciona netflix mátenme
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ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó@ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas
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Metaverso (@agustinguerra10) reportó@mistermunoz007 El problema de roku, que muchos no cojen Windtvos y pluto TV
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Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportóPues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.
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Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó@RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.
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Roberto Lucero (@RobertoLucero79) reportó@DGO_Latam @Roku @RokuLATAM desde unos días, la aplicación Dgo dejó de funcionar en Roku, alguna ayuda para poder seguir usando el servicio?
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Karl (@karl8010) reportó@ViXayuda una Porquería de plataforma, cada vez que se ingresa desde un dispositivo Roku, hay que poner usuario y contraseña, es un fastidio, que mal servicio @vix_plus sin tomar que cuenta que a cada rato sale la pantalla de error de que no fue posible conectarse. Lo cancelare.
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Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó@pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí
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Shack (@shack_hgo) reportó@ClaroVideoMx Necesito ayuda, en Android si puedo ver la serie de 1883 pero en ROKU no la encuentra
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Renataa (@renatavalenciam) reportóOigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??
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MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó@RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias
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♛Jimmy Elizalde♛ (@jimmyelizalde) reportóRoku tenía uno de los mayores depósitos en SVB de $487 millones. Este fue el 26% de su efectivo y equivalentes de efectivo. Después de declarar su exposición, su acción cayó un 3%.
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Rafael Cortés (@Mageller) reportó@ClaroVideoMx no puedo reproducir ningún contenido en un dispositivo Roku, además no sé cómo iniciar sesión pues en todos los demás dispositivos reconoce automaticamente mi conexión así que no tengo un correo electronico o contraseña.
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Pili Jean (@PiliJean) reportóQué pedoooo @Roku @RokuPlayerMX @RokuLATAM por qué no funciona??? El control sube y baja perfecto el volumen pero no me lleva a Home!
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L E S T E R ® (@lest3rbc) reportóLa solucion de la falla en la app de #clarovideo en #roku Cerrar sesión Desintalar app en roku Cambiar contraseña en claro video desde el navegador pc o celular Instalara app en roku En ese orden
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Diego (@RuizFollonier) reportó@paramountplusar La verdad que paramount plus no funciona en mi roku, nunca funcinó, aparece en inglés y dice que pronto se solucionará el problema y desde que lo tengo nunca me ha funcioonado!
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Alan Ruiz 🇲🇽 (@AlanMex08) reportó@HBOMaxSoporte Todos mis dispositivos: Roku TV y dispositivos Android (LG, ZTE y Oppo). El error es al querer reproducir cualquier contenido. En la tarde estaba funcionando bien, pero desde hace unas horas ya no funciona. El pago es automático, ya se cobraron antier lo del mes nuevo. 🤨
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Mel Gutierrez 🇵🇹🇩🇴 (@melvingutierrez) reportó@agustinguerra10 @mistermunoz007 Yo estoy usando wind tv online, tienen alguna recomendación a que aveces sufre lag o corte independiente de que velocidad de internet tengas? Roku no me agrada, mi mamá tiene una tv con esta plataforma y por error la configure con Mexico como región, ahora no me sale HBOMax
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Pe-Pedro (@pedrozlatani) reportóLa app de @PrimeVideoMX en @Roku no funciona bien, hace una semana cargaba en videos 4k y ahora salta a menu principal de la nada
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Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportóAlgún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!
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karen 💌 (@whoisbeoms) reportó@Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠
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Vicente Basauri (@BasauriVicente) reportó@RokuPlayerMX Tengo un dispositivo Roku y no puedo ver Paramount en Claro Video, porque la aplicación no está definida como en mi celular o televisión Samsung (en esta no tengo problema). Fui a un hotel tenían Roku con el mismo problema. Póngase en comunicación con Claro Video.
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Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó@RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias
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Fusnes H. (@FusnesHF) reportó@ParamountPlusMX no puedo ingresar a su app desde Roku ni desde lap top! Qué problema tienen???
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Michael J ⚡ (@michaeljmjmjm) reportóEl Roku es lo único que sirve para poder usar crunchyroll en Smart TV? Qué tal funciona?
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Ruth (@Rutilya) reportó@directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos
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roku (@aracnuz) reportó@rokuputo q es esa calidad roku
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Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó@ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes