¿Está Roku con problemas?
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Crashing (29%)
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Carga de Video (18%)
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Reproducción (18%)
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Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción | ||
| Calidad de Video | ||
| Reproducción | ||
| Crashing | ||
| Reproducción |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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León Wick
(@leonardoflopez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@StarPlusLA @RokuPlayerMX @disneyplusla como consumidor de su producto Roku premiere ID 072998688105 les exijo qué a la brevedad tengan disponible el canal Star+plus en ciudad de México. Ineptos por dar un pésimo servicio
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david palmerin
(@adpalmerin) reportó
@Ramiro_Escoto @blim Así es y eso que se paga y nada barato sólo lo tengo por el fútbol.. además de cortes constantes...sin embargo en Roku ha mejorado la app en android es el problema...
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Alejandro
(@yosoyalex04) reportó
@faburcsa @mystarlatino @mydisneylatino Alguna vez vas pensado que el problema podría ser de Roku y no de Star+? Deberías checar antes de seguir tirando 💩
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Más que dos Conce
(@DosConce) reportó
@starplushelp Esperando que salga entonces pronto en Roku, sino tendré que dar de baja el servicio. Gracias
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Redxl
(@soyredxl) reportó
Podría contratar @StarPlusLA aunque sea solo para ver Los Simpson pero no sirve en Roku, así que… suerte para la próxima.
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León Wick
(@leonardoflopez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@StarPlusLA @RokuPlayerMX @disneyplusla como consumidor de su producto Roku premiere ID 072998688105 les exijo qué a la brevedad tengan disponible el canal Star plus en ciudad de México. Ineptos por dar un pésimo servicio.
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Jesus Carrasco
(@MCJ_J) reportó
@martina656d @HBOMaxLA Desde la configuracion en Android a mi me dejo escoger color y transparencia igual te ayuda, en Roku si no me deja cambiar nada
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Blanca ⚡
(@sipbla) reportó
@RokuPlayerMX hola buenos días. Compre un roku hace un 1 mes y falla el control. No obedece cambios ni nada. Ya se envió correo y no hay respuesta. Gracias
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Juan Carlos SE
(@jcsegundounam) reportó
@starplushelp @liliana_je No queremos comprar ningún otro dispositivo, queremos Star+ en Roku... ¿Su estrategia es imponerle dispositivos a sus clientes? Pésimo servicio...
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Adiel Tec
(@AdielTec) reportó
@itsElyy Ha de ser general, yo tengo una Hisense con Roku y la app de HBO a veces me falla igual, pero no muy seguido
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arantxa luna
(@__arancho) reportó
@HBOMaxLA Amix, la app en Roku está teniendo muchas fallas. No me deja entrar. Me marca error.
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León Wick
(@leonardoflopez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@RokuPlayerMX @disneyplusla @StarPlusLA cómo consumidor de su producto Roku premiere ID 072998688105 les exijo qué a la brevedad tengan disponible el canal Star plus en ciudad de México. Ineptos por dar un pésimo servicio.
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Antonio-uve
(@montanae1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
En Roku me sale un error, algo así como videohelp. Ya desinstale e instale y nada, alguna solución ??? @PrimeVideoMX @PrimeVideo
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Toby 🎃
(@_TobyLv) reportó
@governillo O roku, solo q no funciona al 100 en todos sería de probar
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Diego Cadena
(@Diegocadro) reportó
@StarPlusLA Pero si no funciona en Roku
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Nath_🌻♡
(@lovdoramas_nath) reportó
@kdramabyss no se, yo hasta desinstale la app y na jaja pero si escribes en la lupita el nombre, te saldrá sin problema y se reproduce bien (no me salen comerciales ni nada) y con viki, no me funciono en la tv, tengo que compartir pantalla de mi iphone por air, o lo veo en mi roku
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Daniel Reyes
(@Dan_Black19) reportó
StarPlus está regalando días para ver su contenido...pero de nada sirve si no está en Roku. Ese servicio nació muerto para Latinoamérica desde que decidieron venderlo aparte de DisneyPlus
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Loquemeinteresa
(@SoloIntereses) reportó
@oxemi El problema del idioma no lo teníamos, pero teníamos otros pero la gran mayoría hasta ahora está solucionado, lo último que resolvieron fue el lanzamiento de partidos en vivo en Roku, y la app en PS4.
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Soos
(@Sooskr) reportó
Gin esmeralda; 2 onzas de gin Roku 2 onzas de Midori, se agita en un shaker con mucho hielo por 1 minuto y se sirve con una rodaja de limón.
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León Wick
(@leonardoflopez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@StarPlusLA @RokuPlayerMX @disneyplusla como consumidor de su producto Roku premiere ID 072998688105 les exijo qué a la brevedad tengan disponible el canal Star Plus en ciudad de México en los dispositivos Roku. Ineptos por dar un pésimo servicio.
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Jose Cantu
(@joseac16) reportó
@hardpopmx No la encontré en ninguna plataforma “oficial” ni en roku ni nada….la tuve que ver en youtube (pero se veía mal) y luego ya en mejor calidad en una página de internet de esas donde pasan series y películas gratis
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luka
(@afycso457) reportó
m puedo pasar kansiones nivel 31 en el sekai cn 3 errores pero no me.pongas a jugar roku en bandori xke m.vuelvo loco
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Patriota n°5
(@proayudapyme) reportó
@zappingtvla tio zapping, tengo un problema con roku express basico. Se corta a cada rato y vuelve al momento, sera problema de optimización en estos dispositivos? Tengo internet de mundo, pero tengo tambien una tv samsung y un roku stick+ y no tienen ningun problema. Solo roku b
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Jesus Origel
(@origeljesus) reportó
@StarPlusLA muy mediocre la aplicacion de RoKu, Samsung y directo en la PC, no puedo ver las repeticiones la F1, se congela la imagen con 400mbs de descarga y por si fuera poco. Los requiero para una sola cosa y mal!!!
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Georgealf
(@ElGeorgealf) reportó
@RokuPlayerMX hola, necesito ayuda con un Roku Stick +. Llevo más de un mes intentando contactar a alguien que brinde soporte técnico pero todo lo hacen por correo y no resuelven mi problema. Ningún control se ha podido sincronizar al Stick, ni el original ni uno nuevo.
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Fernando Hedding
(@1Hedd) reportó
@starplushelp @IrakCalderon No nos sirve de nada ver que otros dispositivos son compatibles, en verdad quieren que compremos otro dispositivo ir que ustedes SON LOS ÚNICOS QUE NO ESTÁN EN ROKU?
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carlos 🧟☕
(@carlosmc631) reportó
@FriasLorely @PlutoTV_LATAM @alguien Imagina un servicio de tv de paga pero en app, hay series, novelas, caricaturas y películas, es gratis y pasan muy poquitos comerciales, es muy buena, solo la bajas y listo, funciona en teléfonos, tablets, Smart tv, Roku y puedes enviar a Chromecast 😬
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Karen Ramírez
(@Kraesp) reportó
Hoy me hicieron confirmar que quiero un Roku de navidad y comprar eso de Star+. No ver ese Liverpool Vs Manu me tiene mal.
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Lebi M kst
(@LebiKatina) reportó
@Leto2405 Yo tengo ese, el único problema era mi internet lento jajaja pero muy rara vez le afectaba al Roku.
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Dreyko Lord
(@DreykoLord) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@StarPlusLA Pero no sirve con Roku. Así que no importa