¿Está Roku con problemas?

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

1. 

   Inicio de Sesión (31%)

2. 

   Crashing (27%)

3. 

   Reproducción (20%)

4. 

   Carga de Video (17%)

5. 

   Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Vitória da Conquista	Reproducción	hace 2 días
Cincinnati	Crashing	hace 2 días
Floresta	Carga de Video	hace 2 días
São Luís	Reproducción	hace 2 días
Santa Cruz	Inicio de Sesión	hace 3 días
Pittsburgh	Inicio de Sesión	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lenton jhon (@martMendoz) reportó hace 53 segundos

  Para cuándo se solucionará el problema de @Roku dónde los subtitulos no se pueden cambiar en @funimation_la? Hasta cuándo? Cada estreno no puedo verlo porqué está solo en inglés.

• Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 3 minutos

  @ClaroVideo ¿Para cuando la actualización en Roku express?, su app es un BODRIO total para ese sistema, no carga la TV en Vivo y el catalogo y su motor de búsqueda funcionan cuando uno esta de suerte, tengo un tío que tiene telefonía pospago, y su roku express, con clarovideo no sirve.

• Cristian Muñoz (@RyuCrist) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVGO llevo como 4 días que mi dispositivo Roku no logra ingresar a mi cuenta de directTv Go, vi que más gente tiene el problema, cual es la solución?

• Cristian Neira 🏆🏆🏆🏆 (@CristianNeira) reportó hace 12 minutos

  @starplushelp Si no es en Roku no me sirve, lleguen luego porfa!!!

• TF Omar Maya (@LftOmar) reportó hace 13 minutos

  @StarPlusLA Tengo Diney+ y Star+ lo que no tengo en el Roku es su App de Star+ hasta cierto punto me cansé ya de pedir que la añadan al soporte de #RokusinStar #Roku #StarPlusLA porque tengo el servicio pero sin gozo alguno.

• Fernando Molnar (@fermolnar) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVGO la app de roku anda mal pero muy mal!

• Jessecorral (@Jessecorral7) reportó hace 17 minutos

  @GMCmexico Tengo un problema con la pantalla flexible, no sirve y mi distribuidor me recomendó comprar un dispositivo roku, lo cual no me parece una solución aceptable.

• ´ỏ´ (@noviodenatalino) reportó hace 19 minutos

  BOLAS TRISTES ME CAEN MAL EN ESPECIAL ROKU Y LUCIEL ME CAEN MUY MAL

• martin vega mercado (@martinvegamerca) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVar las app de roku y iOS no funcionan después de la ultima actualización y @DIRECTVGOAyuda no resolvió nada exijo reintegren los días sin servicio sumado a los días que fallo el login . Saludos

• Athirson_101ℹ (@Athirson_101) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVGO @Jasc9073 Es fallo de su App no del dispositivo, a mi se me cierra sola la App tanto en ROKU como en Android TV, todo después de la actualización que términos que mandaron hace 2 días, COMPONGAN su App

• ragm87 (@ragm87) reportó hace 25 minutos

  Hola @DIRECTVGO, están recomendando "Reiniciar configuraciones de Roku" para solucionar el problema que su app se cierra sola. ¿Están recomendando hacer un Factory Reset del dispositivo Roku? ¿De verdad eso soluciona el problema?

• Dani T1001 (@Dani_BogotaDC) reportó hace 29 minutos

  @DIRECTVGO Luego de la migración de Vrio su servicio por Roku es un asco. El carrusel de canales vistos recientemente no se actualiza, si entro a la lander de live la aplicación se cierra y para colmo no me deja ver canales como Warner. Todo mal.

• Christian LFung (@Chlfung) reportó hace 29 minutos

  @DIRECTVGO El problema era en la app que está en el Roku. En los dispositivos Android y laptop funcionan bien.

• Tony Magana (@TonyMag70891768) reportó hace 37 minutos

  @StarPlusInfo Mejor agreguen Star a Disney+ y así no tenemos problema con Roku

• María José (@Kotesita) reportó hace 37 minutos

  @DIRECTVGO No abre nada, Fernanda. Háganse cargo del problema masivo que tienen con Roku desde que decidieron actualizar algo que funcionaba bien. Ya envié mis datos, ya chateé con alguien por la web y ya me convencí que tengo que contratar otro servicio, uno que funcione.

• kiara. (@astraIsoul) reportó hace 39 minutos

  ¿Por qué soy tan consumista? Ahora quiero un roku y ni necesidad hay de eso. Me caigo mal.

• Edgar (@EdgarElRudo) reportó hace 40 minutos

  Si están pensando en comprar un dispositivo de streaming que no sea @Roku falla y no te dan solución, despues de varios días sin tener ayuda me resigne a qué perdí ese dinero, pero no caigan ustedes #ROKU #fraude #estafa @Profeco @AtencionProfeco

• Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 41 minutos

  @DIRECTVGO Con esa inestabilidad constante, su app que se cierra sola en ROKU, mensajes que no se puede ver los canales en vivo porque según la app ya se superó la cantidad de usuarios (siendo mentira) como que dan ganas es de renunciar a su servicio, pensé que con DGO seria mejor pero NO.

• 🌳yoSOYlaKARLITA🌳vota👆 (@Yosoylakarlita) reportó hace 42 minutos

  @DIRECTVGO @Roca7Aguila Cargantes con que reiniciemos el Roku, si es problema de @DIRECTVGO porque nos está pasando a muchos lo mismo

• Iván Figueroa (@ivanefp) reportó hace 47 minutos

  @Naldoxx lo pagué, en el teléfono se ve bien, y en el roku me sale error 403, igual lo veré en la pc y lo conecto a la tv

• DIRECTVGO Servicio (@DIRECTVGOAyuda) reportó hace 47 minutos

  @jerryalcazarwil Hola, es recomendable apagar el dispositivo, lo desconectas, luego lo conectas de nuevo y lo enciendes, reinicia las configuraciones del Roku e Ingresa de nuevo por favor. Si tu problema persiste, contacta a nuestro grupo de especialistas de soporte vía

• Mario A Pinzon (@andretipg) reportó hace 49 minutos

  @Dani_BogotaDC @DIRECTVGO No funciona directv en roku, no deja ver nada, se cae

• Fabian Cortes (@FabianCortes87) reportó hace 49 minutos

  @ragm87 @DIRECTVGO Si me funcionó y estamos de acuerdo es una bobada por qué las otras apps funcionan bien, la única que tenía falla era la de @DIRECTVGO y en la búsqueda que realice solo encontré 3 soluciones reiniciar el Roku, actualizar el sw del Roku o restablecerlo de fabrica.

• Sebastián Cabezas Ayerdi (@SebaCabezas) reportó hace 49 minutos

  @Kotesita @DIRECTVGO Ah, por eso! Yo iba a comprar Roku, hasta q me enteré q Directv también tenía su propio dispositivo. Googleando caché q era buenísimo (más nuevo, mayor capacidad, mayor cantidad de apps soportadas, etc). Obvio q ahí no he tenido problemas ni con las apps ni con el servicio de Go

• 𝓜𝓲𝓵𝓪𝓰𝓻𝓸𝓼 -🇵🇷 (@karolistaspr) reportó hace 51 minutos

  @multifandompr Que mal yo tengo pero no es mía la cuenta es del esposo de mi prima el me la presto pero me la abrió el mismo en mi Roku no me dejó la contraseña si fuera mía te la prestaba 🥺

• David Tuitt (@DavidTuitt) reportó hace 52 minutos

  @DIRECTVGOAyuda Da igual, PC, Roku, Smart TV, Celular, Tablet, es lo mismo ...y no, no lo intentamos en todos a la vez, sino uno por vez. Igual ahí llegó la señal, pero la verdad es que el servicio es frustrante.

• Samarthe (@ElGreenHornet) reportó hace 53 minutos

  @DIRECTVGO Llevan 2 días con el mismo cuento y no solucionan nada, ya hice todo lo que detallan, apago y desconecto, borrar cache, reiniciar en dispositivo ROKU de fabrica, vuelvo a instalar la app DGO y siguen los errores en la app, porque de una se sale, se volvieron otro @ClaroVideo.

• Noelia Barrera (@NoeliaB76297225) reportó hace 55 minutos

  @DIRECTVGO No tuve que hacerlo y la app empezó de la nada a funcionar, obviamente es su app es el problema, no el Roku...

• Julio César (@Felixtuits) reportó hace 57 minutos

  @JorchArellanoA @HBOMaxLA en el Roku no tengo problema, pero en la compu de la oficina sí 😔

• =͟͟͞ Grᥱ 🍡 ttᥲ .ᐟ (@vrluna_) reportó hace 58 minutos

  ****** sosin vete a la ***** te odio por qué dejaste a Roku así, ******.