¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (29%)
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Reproducción (26%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (20%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Carga de Video | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video | ||
| Carga de Video | ||
| Crashing |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pao
(@polita2404) reportó
@RokuLATAM ayuda mi Roku no enciende, es nuevo, lo instale anoche y funcionó, y ahora no enciende, y tiene una luz blanca fija
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María Paz
(@_maripium_) reportó
@HBOMaxLA hola tío hbomax no se reproduce en mi dispositivo roku, quisiera alguna ayuda por favor :(
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HeriCode
(@heribertocode) reportó
@SpotifyAyuda Mi telefono es un Huawei P30 Pro VOG-L29 con Android 10. (Aquí si funciona correctamente el reproductor) Un Roku Premier 3920X (Funciona correctamente) Echo Dot 3era Generación (Falla la reproducción) Versión de la app Spotify en Android 8.6.48.796
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U-ver Wexico
(@UverWexico) reportó
@HBOMaxLA En sus pendientes les pido agregar lo siguiente: Arreglen su ****** desmadre en la app no sirve en Chromecast Arreglen su ****** desmadre en Roku que se traba... Dejar de mandar respuestas pendejas como eso de que " la ayuda va en camino" y mejor arreglar su desmadre. De nada
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Enrique Martinez
(@enrique_mtz2) reportó
@HBOMaxSoporte hola! En la app de Roku no se puede seleccionar ar idioma ni de audio ni de subtitulo, podrían echarle un ojito? No he podido disfrutar del servicio porque pone el audio y subtitulos random y no se puede cambiar
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Alberto González
(@Imaz77ar) reportó
****** @HBOMaxLA, en roku se congela la app.
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Mau
(@Mau_ElMau) reportó
@PrimeVideoMX Bien día Prime. Quisiera saber porque no dan soporte a la plataforma de ROKU. En mi dispositivo puedo descargar la app de PrimeVideo pero no me es posible ingresar y visualizar su contenido. Esa es la razón que me detiene para contratar su servicio.
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Pavel Echávarri
(@PavelEchavarri) reportó
@Chris_Flores_B Aún no tengo Roku, pero proximamente. En mi tele jala muy mal, o más bien cuando quiere, una Samsung. Parece que en el Xbox jala bien.
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Guillermo Galindo
(@memowayun) reportó
Que desesperación no poder ver algo en @hbomax porque no sirve su app en ningún dispositivo (celular, roku, smart TV). Y en @HBOMaxSoporte sólo dan soluciones del tipo apagalo y prende a ver si jala...
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Andrés Navarro R.
(@navasensei) reportó
@AsiComoLoOye Sip, muy malito esos aspectos, ya sea en el cel o en los Roku, falla mucho... Solo en la compu, nunca se me ha pegado
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PLEIADIAN HUMAN
(@KatynaAviles) reportó
@SharyTorres5 Lo peor es cuando por error muevo el source del tv y me cae en elcanal 2. Mi pana no aportan nada, dicen tonterias y nosalen del baloncesto baseball volibol y natacion, no y boxeo. Por eso roku me da libertad de ver lo q quiera, cuando quiera y en hd sin pagar demás
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Den ♥♔
(@den_hk) reportó
@HBOMaxLA no he podido ver, ya que su aplicación en roku no sirve, espero me puedan ayudar
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Genaro Salinas
(@GenaroSalinas) reportó
@luishdzmatador Ok. Thanks como quiera lo estoy viendo en roku solo que no es la misma@calidad
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AleMarDel
(@aleicardelgado) reportó
@snrauleduardo @fragama1 @rufian Amigo Raúl ...el problema no es que hacía viendo tves, sino que la gran mayoría de los venezolanos no tienen internet es más ni celular, menos roku o simple robo tv. Por eso ven desde tves hasta el Canal 8.El problema es que no hay libertad de expresión.Punto
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EspeRancia 🤢
(@laucapello) reportó
@HBOMaxLA hola! Consulta, xq con el Roku se traba tanto la aplicación, se cuelga y me saca y así puedo estar toda la tarde. Los otros streaming funcionan ok, así q creo q no es problema del Roku 🤷 me pueden ayudar?
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Malena Rey
(@malerey_) reportó
@SachaRubio como te va a caer mal roku, sacha, quien te hizo daño
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fed up
(@alittlefedup) reportó
@HBOMaxLA no puedo cambiar el idioma desde Roku. Ayuda!
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Rayën 🌻
(@florenmapuzugun) reportó
Holi, cabres que tienen Roku, ¿pasa algo negativo si, en vez de conectarlo a un tomacorriente, lo conecto a la alimentación USB? Onda, desde la perspectiva de los golpes de energía (? Ayuda @RokuLATAM
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Sr. Harbut®
(@harbut30) reportó
@NatachaPinto @RokuLATAM @RokuSupport No es problema de roku si no algún tipo de bloqueo de tu región que impone la narcodictadura de Maduro, Netflix, amazon, disney funciona excelente al menos a mi en Chile
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ja
(@jarvin0013) reportó
@HBOMaxSoporte su app en roku no sirve siempre se traba la pelicula y sigue el sonido
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Al
(@casulcr) reportó
@AlexaMMC Sí, el precio es un éxito, pero no sabía que sirve en el Roku, en el FireStick está bloqueado, así que asumí que este aparato tampoco lo aceptaría
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Gabriel Severiano
(@JGabo_SV) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOLAT No se si pase en todos los dispositivos Roku pero mi tv Roku falla mucho su app me saca a cada rato, las series se traban y aveces no salen subtítulos, y en mi firetv stick no está la app 😭 ayudaaaaa
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patricio mátteri
(@patomatteri) reportó
@pato_pitaluga y yo que pensé que el problema era sólo con la app de Roku...
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Edith de la Rosa
(@edit2505) reportó
@HBOMaxSoporte Saludos. La aplicación en dispositivo @Roku no funciona bien. Se sale de la sesión y se reinicia el menú. No sucede eso con otras aplicaciones.
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juan david cruz leal
(@juanleal41) reportó
@HBOMaxSoporte Sucede que tengo un Roku Hisense lo que pasa es que cuando entro y deseo ver una película me dice la app se cerró luego se sale lo intento otra vez y no funciona hasta e desinstalado la app, reiniciado mi Roku, desconectar mi televisor y conectar, cambie la clave a mi wifi etc..
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Miguel Urcelay
(@Miguel_Urcelay) reportó
@karola_hc86 @HBOMaxLA No intentes usar esto por Roku, la aplicación simplemente no es funcional, se traba, no carga, se desconecta constantemente, un largo etc. Ya he preguntado a varios con distintos modelos de roku y falla en todas las versiones.
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I choose violence
(@renacuaja24) reportó
@HBOMaxLA @ladygaga Tengo 2 días sin poder entrar en la app ni en roku, ya reinstale pero se queda leyendo mucho tiempo y luego marca error
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Muri López
(@muri45) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte su app no sirve en Roku, nunca empieza el streaming y te saca que chafas son!
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🎪supercirco🎪
(@supercirco) reportó
@alanarellanop No se, le deje en fox porque el canal de espn deportes no lo encontré en el ****** roku.
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Milán
(@01Jamp) reportó
@rosySb Izzi o Sky, no batalles. Cualquier otro aparatejo similar a ROKU te hará hacer tantos corajes con la calidad de imagen y/o congelamiento de la misma.