Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (30%)
• Crashing (29%)
• Reproducción (20%)
• Carga de Video (16%)
• Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Astor	Crashing	hace 6 horas
Portland	Inicio de Sesión	hace 18 horas
Springfield	Inicio de Sesión	hace 19 horas
Greenville	Carga de Video	hace 22 horas
Boerne	Crashing	hace 2 días
Albertville	Reproducción	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paz 𓆉︎🌻✨🧩​ (@PazMargaritas) reportó hace 3 minutos

  Tengo un problema tecnológico, tengo una tv antigua, no smart tv, y uso un roku. Pero tengo una barra de sonido y quiero conectarla y qe se escuche el sonido en la barra. Pero la tv no usa los 2 hdmi simultáneamente, como se hace para eso?

• 
  Julio C. Taboada E. (@julioctaboada) reportó hace 3 minutos

  @KatiiaMunguia Mejor desde un Roku. Igual pueden hacerlo desde el Roku de un conocido y ya después iniciar sesión en su dispositivo

• 
  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda hola srs claro, disculpen pero su app claro video solo funciona en el celular, nada de Roku o tableta, y me llaman para decirme que es problema de mis productos y no de la app 😑 creí que la idea era averiguar que pasaba no decir que el cliente era el culpable 😞

• 
  Rene Perez (@elrenejunior) reportó hace 10 minutos

  @NetUnoOficial En Roku aún no funciona

• 
  ... (@olvera9) reportó hace 15 minutos

  @ViXayuda @VIX @ViX_plus malísima la aplicación en roku. cada que abre hay que volver a iniciar sesión y ni si quiera algún método ágil para hacerlo sin tener que poner toda la contraseña cada vez

• 
  Marko (@markonetworksmx) reportó hace 16 minutos

  Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

• 
  Rafafourmax (@rafafourmax) reportó hace 16 minutos

  @HBOMaxLA mi aplicación de roku no funciona, abre se queda en negro, no carga la interfaz.

• 
  Sergiio (@Sergiio_777) reportó hace 18 minutos

  no funciona la aplicacion youtube en Roku Express @RokuLATAM @RokuPlayerMX

• 
  Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó hace 19 minutos

  @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

• 
  Iker (@ikersr26) reportó hace 21 minutos

  @NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima

• 
  Angel (@angelformulaone) reportó hace 22 minutos

  @Bnicebo Justo es la primera vez que me suscribo con Roku y si, con la aplicación de F1TV inicie sesión en mi teléfono y en el iPad y si funciono todo muy bien, así que supongo que si 👍🏻

• 
  Nelson Castro (@elcocinero38) reportó hace 23 minutos

  @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria

• 
  Pao Arroyo (@PaoToes) reportó hace 24 minutos

  @Elcossio_ @mundotorotv1 Yo no tuve ningún problema, en automático se cambió el icono de plaza toros Tv por mundotorotv en mi RoKu y Fire tv, justo se venció mi abono y ayer lo renové y sin problema, es más ni código necesite, veo que todos se queja de códigos, contraseñas... No sé si sean cuentas nuevas

• 
  Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó hace 26 minutos

  @bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.

• 
  Marooned® (@StillMarooned) reportó hace 29 minutos

  @AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku

• 
  Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó hace 29 minutos

  @ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!

• 
  Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó hace 33 minutos

  @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

• 
  Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó hace 41 minutos

  @DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada

• 
  Kirie (@Kirie_Zero) reportó hace 41 minutos

  @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

• 
  Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó hace 42 minutos

  @mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.

• 
  María Michi 🐱 (@MajoBotia) reportó hace 43 minutos

  Amiguis, me acabo de pegar el susto de la vida. Algún vecino atrevido pensó que era divertido transmitir algo a mi televisor por la señal del Roku, menos mal no acepte la vaina, pero EL SUSTO QUE ME DIO QUE ESA VAINA SE PRENDIERA SOLA. Busquen oficio y si no tienen, les pongo.

• 
  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @RokuPlayerMX Bn. Tengo problema con mi ROKU STREAMBAR, y es que se escucha el sonido, pero con un ruido molesto que aumenta en cuanto subo de volumen. Tengo de octubre 22 para acá con ella... ¿A dónde la puedo llevar a que la revisen?

• 
  Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó hace 46 minutos

  @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

• 
  •Carlos Mercado• (@cmercadoo) reportó hace 46 minutos

  Como que cayó el tercero de Rayados si en el Roku apenas van 1-0

• 
  pepito glotón (@pepitospain) reportó hace 48 minutos

  @NetUnoOficial Hola. Prometieron que netuno go estaría disponible para los dispositovos Roku en diciembre y nos mintieron. Contratamos un servicio que no podemos ver. Para cuando.??? Gracias.

• 
  Kazzie Andraca (@kazzieandrak) reportó hace 49 minutos

  @pmartinezl @CinepolisKlic @Roku Te solucionaron? Tengo el mismo error, encima de que van a cerrar su plataforma y nos van a dejar sin contenido comprado, ni siquiera puedo ver por última ve lo que ya adquirí

• 
  Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó hace 52 minutos

  😭 Mi Roku No funciona, se quedó el logo saltando, ya he hecho de todo, resetear , cables, no es el control Se dañó?

• 
  Elf Urioso (@Sir_Faceless) reportó hace 55 minutos

  Que servicio recomiendan para tener todas las suscripciones en un solo lado? (Hablando de TV) he escuchado de una cosa que se llama IPTV y Roku. Alguna recomendación donde solo se pague en un lado y se tenga todo?

• 
  carlos eduardo (@weroedu) reportó hace 55 minutos

  @TUDNMEX No se si soy el único pero no sirve la app en roku @TUDNMEX @VIX

• 
  Jaider©™ (@JaiderEstrada2) reportó hace 59 minutos

  @RokuLATAM para cuando @StarPlusLA ? Sirve Disney pero Star nada. #roku