Roku

¿Está Roku con problemas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: inicio de sesión, reproducción y crashing.

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Roku 12/01/2025 19:10

diciembre 01: Problemas con Roku

Roku está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  1. Inicio de Sesión (30%)

    Inicio de Sesión (30%)

  2. Reproducción (25%)

    Reproducción (25%)

  3. Crashing (24%)

    Crashing (24%)

  4. Carga de Video (18%)

    Carga de Video (18%)

  5. Calidad de Video (2%)

    Calidad de Video (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlaquepaque Inicio de Sesión
United StatesGallatin Crashing
United StatesSan Antonio Carga de Video
United StatesMonrovia Inicio de Sesión
United StatesBayonne Crashing
United StatesZionsville Inicio de Sesión
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscuriosa Oscuriosa (@oscuriosa) reportó

    @Sotelio @angezablach O Roku, cuando ese bicho Chrome, no funciona.

  • RDaniel_VW Daniel Villanueva (@RDaniel_VW) reportó

    @HBOMaxLA hbo max me está arrojando desde hoy un error en Roku “tenemos dificultades para encontrar el contenido en este momento. Vuelve a intentarlo” y luego me pide cerrar la app. Hasta ayer todo bien.

  • Lalo_Lannister Lalo (@Lalo_Lannister) reportó

    @HBOMaxLA No entra en celular y en roku dice ocurrio un problema desconocido

  • omairafl0wers Omi (@omairafl0wers) reportó

    @HBOMaxSoporte no les puedo enviar mensajes y sí los seguí. La app no funciona en Roku Stick y me aparece un mensaje de contactarme con el proveedor.

  • meirav2014 Elam (@meirav2014) reportó

    @HBOMaxSoporte Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO" si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay? Espero de manera atenta su respuesta

  • Dannyregui Nick (@Dannyregui) reportó

    @RokuPlayerMX desde ayer he tratado de abrir el canal de hbo max y solo reinicia mi roku, ayuda. 😭

  • omairafl0wers Omi (@omairafl0wers) reportó

    @HBOMaxLA desde roku stick tv, ayer funcionaba perfecto y hoy me aparece un “error desconocido”, que me contacte con el proveedor de servicio.. todas las demás aplicaciones funcionan bien. QUE PASA AHORAAAAA?!!!

  • Morticia_Cats María Ketamina ♣ (@Morticia_Cats) reportó

    @FAntonio_santa Desde Roku ningún problema.

  • anafern66970476 ana fernandez (@anafern66970476) reportó

    @HBOMaxSoporte Está imposible ingresar por la app de Roku, reinicie todo pero me dice que ocurrió un error, mí cuenta si funciona en laptop y móvil, ayuda!!

  • mugre_Oso mugre oso (@mugre_Oso) reportó

    @TELMEXSoluciona Hbo max en roku muestra error “desconocido”. Ayer noche funcionaba bien.

  • meirav2014 Elam (@meirav2014) reportó

    @HBOMaxSoporte @Ishtareyes Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO". Si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay?

  • Yaz87486692 Yaz (@Yaz87486692) reportó

    @RokuPlayerMX @HBOMaxLA no sirve en roku, tengo tres dispositivos y en ninguno sirve, en mi laptop si, anteriormente si reproducía bien, arreglenlo es sábado por Dios!!!

  • AlejaTorra Alejandra Huertas (@AlejaTorra) reportó

    Aparentemente @HBOMaxLA no sirve en @Roku y presenta un problema desconocido. El reinicio de sesión no funciona. Alguna otra opción?

  • kiketoro Jesús Enrique🦕🦖 (@kiketoro) reportó

    Chama no tenemos ni una semana juntos @HBOMaxLA y ya tenemos problema? En los dispositivos ROKU no está cargando la App.

  • Gianpiero2109 Gianpiero®🇻🇪 🇮🇹 (@Gianpiero2109) reportó

    El problema de los roku es que no traen la opción de Buscar. Al menos que se actualice el software. De resto son fenomenales

  • leodin222 Leodin (@leodin222) reportó

    @HBOMaxLA No funciona en Roku antes funcionaba perfecto pero ahora dice que no se puede ver el contenido

  • ValeraVen Walter Conkrite (@ValeraVen) reportó

    @rafaelarraiz Profesor, prueba iniciar sesión en otro dispositivo (tlf, laptop o tablet). Así descarta si es un problema del televisor. Si es un smart tv, probablemente se dañó el receptor de wifi, puede comprar un roku y va a funcionar. Lo primero es descartar que sea la cuenta

  • Roberto_Castle Roberto Castillo (@Roberto_Castle) reportó

    @HBOMaxLA @GameOfThrones Muy mal la plataforma, Bugs, errores, en Roku no anda nada bien y obvio el problema de la PS4

  • leodin222 Leodin (@leodin222) reportó

    @RokuLATAM @HBOMaxLA No funciona @hbomax en roku al comienzo estaba perfecto y ahora dejo de funcionar va a ver alguna solución ?

  • Kotesita María José (@Kotesita) reportó

    La **** de @HBOMaxLA conectada a la cuenta de @VTRsoporte y con @Roku en el mismo baile, es que cuesta saber quién tiene la culpa de la falla.

  • djose06 José de la Cruz (@djose06) reportó

    @HBOMaxSoporte desde temprano tengo este problema con mi cuenta al querer ingresar en mi Roku TV, en mi teléfono funciona bien, ya elimine el canal, reinicio mi módem apague el televisor y sigue igual, como puedo solucionar este problema

  • genialf Unconventional Kid (@genialf) reportó

    @HBOMaxSoporte hola no puedo acceder a la App a través de mi Roku TV. En otra televisión no tengo problema. Me pide contactar a mi proveedor de servicio pero @totalplaymx me informan que mi cuenta está activa.

  • TK421_D TIE Pilot (@TK421_D) reportó

    @aamg580 @HBOMaxLA ****** Roku dió el piojo, y las demás apps si me funcionan.

  • EduardoEspadin Eduardo Espadin (@EduardoEspadin) reportó

    @XxZamudioxX @HBOMaxLA También me pasó pero cierra la sesión desde tu celular/tablet, vuelve a introducir tus datos en Roku y vuelve a la normalidad.

  • EduardoEspadin Eduardo Espadin (@EduardoEspadin) reportó

    @omairafl0wers @HBOMaxLA Cierren sesión del dispositivo desde el móvil, vuelven a introducir sus datos en Roku y regresa a la normalidad, también me pasó este problema.

  • MociaroNoly Pochi 💚 (@MociaroNoly) reportó

    @omairafl0wers @HBOMaxLA Me pasa exactamente lo mismo, en el celular me anda perfecto, Roku me da error

  • meirav2014 Elam (@meirav2014) reportó

    @HBOMaxSoporte Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO". Si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay?

  • kringajoy kar (@kringajoy) reportó

    ¿Voy a tener que cerrar sesión y desinstalar #HBOMax en #Roku toda la vida?

  • ElSrMacphistho Mr Floyd (@ElSrMacphistho) reportó

    @RokuPlayerMX @HBOMaxLA ¿Por qué no puedo ingresar desde mi Roku?, Me aparece la leyenda que debo de notificar a mi proveedor de servicio de este error... #Roku #HBOMax #Nofunciona un paro plis

  • leodin222 Leodin (@leodin222) reportó

    @HBOMaxLAPR hay problema con reproducir en Roku @antes estaba perfecto pero ahora no permite ver el contenido