¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (19%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Amesbury |
Reproducción | |
 Teresina |
Inicio de Sesión | |
| Franklinton |
Inicio de Sesión | |
| Philadelphia |
Crashing | |
| Hamilton |
Carga de Video | |
| Elizabethtown |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernando Vargas
(@CarlosH80434493) reportó
Servicio @ETB es un verdadero asco ? Les ha pasado el nuevo sistema ROKU?? Pesima señal, imágenes distorsionadas, y lo peor aún el famoso y CACAREADO "servicio al cliente" @ETBsoluciones es aún más perverso, Cero soluciones, eso sí la FACTURA LLEGA MUY PUNTUAL.
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꧁αℓεאα♛ყ αℓεאαɳ∂εɾ♚꧂
(@lodgehotwife) reportó
Chicos nos ayudan a mover una cuenta, ya que el cliente quedó mal con el pago, vendo la siguiente cuenta de la app BUDTV EN SOLO 100 pesos por única ocasión 7 equipos a activar (3 Android o Roku 3 iptvsamarters y 1 web) 1600 canales 9000 series Películas Canales 24/7
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Jorge Luis Medrano Martinez
(@JorgeLu69233296) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches Ricardo, si tengo un problema no puedo conectarme a internet inalámbrica a mi laptop. El dispositivo Roku y los teléfonos si se conectan. Pero la laptop no solo por ethernet
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Rafael Moreno
(@rafamorenove) reportó
@fjvh @fmonroy @MovistarVe Me pasó lo mismo y a otros les pasó igual. Estaba viendo un video en Roku y se cayó por unos segundos largos, pensé que habían sido cosas mías pero entre acá y al parecer es una falla.
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Dutch-SS
(@e_robco) reportó
@RokuPlayerMX No compren productos ROKU yo compre una pantalla JVC ROCU TV y no puede utilizar mi servicio de STAR PLUS, abundan apps basura gratis y se me hace una basura este producto
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El Rey Eno
(@EdeAzul_ebooks) reportó
Estoy intentando abrir una app en un smart tv y no termina de cargar, busco un video para solucionarlo y en resumen el video decia "desconecta el televisor y vuelve a conectarlo, si eso no sirve desisntala la app y vuelve a instalar, si eso no funciona comprate un Roku" 😐
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Justiserio
(@justiserioARG) reportó
@RokuLATAM Nunca pusieron Star Plus. No hay problema, ya me pasé a otra marca. Chau Roku
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⚡ Black Black⚡
(@Di3_ROMANTiC) reportó
@Hisense_Mexico necesito urgentemente de su ayuda, Roku TV de 58" se apagó repentinamente, ya intenté revisando el cable de alimentación, los enchufes y nada, solo parpadea una luz roja!
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Ernesto
(@Ernesto97615139) reportó
Hola necesito ayuda con mi suscripción roku F1
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Antonia
(@Antonia32306757) reportó
@RokuLATAM hola! Necesito ayuda técnica. Soy de Chile y acabo de comprar un roku express pero no funciona. Creo que el control no funciona porque la cajita si prende y se refleja la imagen en la televisión. En la cajita también parpadea una luz morada. Gracias!
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Mauricio Martinez
(@MMR97) reportó
Primera vez que uso el perro roku para ver algo y cortan el **** servicio por que no lo han pagado perra vida
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Luis Ramirez
(@luiserre90) reportó
El único detalle es que la calidad de transmisión en Android TV es irregular, a diferencia de Roku que mantiene la máxima calidad en todo momento.
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Murciélago Alemán
(@Leal_Fledermaus) reportó
@Freddyy7 Desconecté mi dispositivo Roku y lo volví a conectar, ya no me ha vuelto a dar problema
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Kenneth Woodroffe
(@kennwood61) reportó
@jesusmedinae @ATHENEA_PHALAS Roku....nada mal para un acusado de homicidio
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🍔
(@dnfero) reportó
@dwtinas oyie roku no seas mal broder i haz uno d gallerian
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Felipe Felipe
(@atrapadoestoy) reportó
@DafneBynes @connieta_ @CompraloAhoraCL con el roku tambien puedes castear las apps. el problema de roku es que como tiene a otras empresas de competencia hay algunas apps que no están para instalar, como twitch o star+, por lo que estas obligado a castearlas desde algun otro dispositivo
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Alvaro L.
(@Lemmen_meyer) reportó
@isagonren Yo diría que Samsung nel, su app store está de la **** y se rehúsan a abrir su sistema operativo a Android, entonces tienen como 3 apps nada más. Hisense o TCL con Roku integrado es una de las mejores alternativas calidad/precio.
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Antonia
(@Antonia32306757) reportó
@lapolarchile Hola, compré un roku express antes de ayer y no funciona el control remoto. Quisiera cambiarlo por el mismo producto, ¿Qué debo hacer?
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Fernando navarro
(@fern_navar84) reportó
@RokuPlayerMX ayuda técnica! Mi Roku se desconecta constantemente de la red inalámbrica..y el resto de aparatos funcionan bien. No hay actualización pendiente incluso desde la app me marca que el dispositivo está desconectado
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Luis Diaz
(@LuisDiaz80) reportó
@DIRECTVGOAyuda Buen día! Me gustaría saber porqué al menos una vez a la semana mi sesión se cierra en mi Roku? Y lo peor es que ya no funciona el inicio se sesión con el escaneo de código QR...
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Alexxxxx
(@RMFem_HD) reportó
@MartinC05555687 @asllthenea El Roku no es IPTV. El roku te deja poner apps de IPTV pero igual el servicio lo tienes que contratar. Hay algunas apps gratuitas de. IPTV como tele latino pero esas correr en Android. Ocuparías algo una box tv o tv stick Android
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Aracely Moonky 🇲🇽
(@Moonkypsic) reportó
@ClaroVideoMx ya active su servicio q m da el paquete de @TELMEXSoluciona y no me da opción para ver nada, en web m redirecciona a elegir paquete de paga y en app Roku solo me deja poner el correo y de ahí nada, q procede?
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Jav
(@shinigami_12) reportó
@kikamx_ @StarPlusLA Por eso el anime se consume en sitios piratas, por el mal servicio de streamers como @StarPlusLA ¿para cuando la app de Roku?
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Cyn🍒🍓🍒
(@cynmau31) reportó
@MajolaB @ParamountPlusLA Ni en el celular se puede ver solo transmitir y eso con mucha deficiencia 🙄ni se diga en roku siempre marca error
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Leo
(@Sensennice_) reportó
@Lio_MDB Además de que está muy mal optimizada la aplicación en su versión de smart Tv, Roku y Amazon FireTv, no importa cuánta ram tengan la app siempre irá con delay, también falla con la elección de idiomas, por qué organizarlo como si fuese otra temporada envés de ponerlo en la misma
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Mauricio Sanhueza
(@Mauriciomasster) reportó
Que error haber comprado un Roku obviando que podria ver Star+ @rokuLATAM, mal hay con ese tipo de limitaciones basicas.
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Panini
(@panaboy17) reportó
@fer_botello @totalplaymx Por eso mejor contratar F1TV y paga servicio anual por Roku, es mas barato
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Alain Martínez
(@zorsen117) reportó
@ClaroVideoMx el servicio en Roku está fallando desde ayer, la aplicación se cierra al momento de reproducir un título
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Enrique G.
(@elDF_ctuoso) reportó
@Jams10061 Servicio para Roku en México?
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★ jorge eduardo 🇩🇰🇨🇦🇬🇧
(@jorge_eduardol) reportó
Su servicio en Roku deja mucho qué desear @ClaroVideoMx, no se puede ver la Premier League en Paramount +...