Roku

¿Está Roku con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Roku 01/29/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  1. Inicio de Sesión (30%)

    Inicio de Sesión (30%)

  2. Crashing (25%)

    Crashing (25%)

  3. Carga de Video (23%)

    Carga de Video (23%)

  4. Reproducción (19%)

    Reproducción (19%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesStatesville Crashing
BrazilSanta Maria Inicio de Sesión
United StatesPleasant Hill Reproducción
United StatesSpringfield Crashing
United StatesGarland Inicio de Sesión
United StatesIrving Reproducción
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisDiaz80 Luis Diaz (@LuisDiaz80) reportó

    @DIRECTVGOAyuda Buen día! Me gustaría saber porqué al menos una vez a la semana mi sesión se cierra en mi Roku? Y lo peor es que ya no funciona el inicio se sesión con el escaneo de código QR...

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Eso no lo dicen antes de meterlo en este servicio... Ahora me dicen que no puedo volver a mis canales convencionales que me toca aguantarme... @roku control no sirve @DIRECTVGOAyuda muchas restricciones #EtbNoDaSoluciones

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Más de tres horas... Ya me pasó hace poco. Por lo mismo, control @Roku NO SIRVE @DIRECTVGOAyuda se pausa, y se sale del canal... #NoLoRecomiendo #EtbNoDaSoluciones

  • randallabreu Randall Abreu (@randallabreu) reportó

    Como agrego Disney plus al Roku. Ayuda

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETB SI ME PREGUNTAN LES RECOMIENDO NO USAR @DIRECTVGO Sin ir tan lejos hoy no presentan el partido Colombia México... Servicio terrible, roku en menos de un mes el control no sirve y toca ir hasta servicio técnico no arreglan sus problemas... TERRIBLE!!

  • Raquelbarrena2 raquel ⊛ ❥ *:. (@Raquelbarrena2) reportó

    ayuda son las 7 y estoy llorando x el nuevo disco d roku

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Control @roku no sirve, canales @DIRECTVGO con muchas restricciones, se sale del canal, se pausa... NO LO RECOMIENDO, Para personas de 3ra edad para nada intiuitivo. Servicio al cliente terrible.

  • panaboy17 Panini (@panaboy17) reportó

    @fer_botello @totalplaymx Por eso mejor contratar F1TV y paga servicio anual por Roku, es mas barato

  • Leal_Fledermaus Murciélago Alemán (@Leal_Fledermaus) reportó

    @Freddyy7 Desconecté mi dispositivo Roku y lo volví a conectar, ya no me ha vuelto a dar problema

  • EdeAzul_ebooks El Rey Eno (@EdeAzul_ebooks) reportó

    Estoy intentando abrir una app en un smart tv y no termina de cargar, busco un video para solucionarlo y en resumen el video decia "desconecta el televisor y vuelve a conectarlo, si eso no sirve desisntala la app y vuelve a instalar, si eso no funciona comprate un Roku" 😐

  • Rogerjpm Roger Polanco (@Rogerjpm) reportó

    @fmonroy @StarPlusLA Sin problema alguno desde mi Android, usando ABA 😒. Por cierto, sabrá usted por qué no hay disponibilidad de la app de Star Plus para Roku?

  • frankjrve Frank Rondon (@frankjrve) reportó desde Provisor, Estado Anzoátegui

    @fmonroy Yo compré un TCL hace 5 años con Roku integrado en esa época si eran bien raros. Roku para mí no sirve, es un sistema cerrado. Después de colocarle Fire de Amazon un Android TV disfrazado. Tengo acceso a todas las plataformas inclusive a las chimbas. Ambas van bien.

  • cynmau31 Cyn🍒🍓🍒 (@cynmau31) reportó

    @MajolaB @ParamountPlusLA Ni en el celular se puede ver solo transmitir y eso con mucha deficiencia 🙄ni se diga en roku siempre marca error

  • GeorgeAlrac J. A. (@GeorgeAlrac) reportó

    @ClaroVideoMx Hola amigos, yo tengo el problema de que descargué la app de claro en mi Roku tv pero para todo me dice error, en cambio, entro desde mi xbox y funciona bien... Ayuda por favor 🙏

  • alvarojaviervg Álvaro Vergara Galeano (@alvarojaviervg) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO ¿Que esta pasando con la plataforma? No funciona en Roku, ni la plataforma web. ¿Alguien podría ayudar para arreglar eso?

  • noereztusoyyo No eres tú, soy yo (@noereztusoyyo) reportó

    Servicio a la comunidad. NO CONTRATES @VIX , ni aceptes los 7 días de prueba, no deja cancelar Es igual de complicado que cancelar una tarjeta de crédito, no deja cancelar en web , y en el Roku te dice que lo tienes que hacer desde el sitio web Ayuda @Profeco

  • nidiaduq NDY (@nidiaduq) reportó

    Señores @ETBsoluciones ustedes insistieron mucho para que nos pasáramos a Roku y ahora que no funciona, no hay respuestas,solo nos dirigen a un tercero con el que no negociamos. Como usuarios estamos desprotegidos @sicsuper

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones El partido Colombia - México era de alto rating y de interés nacional ... Allí que? El control @Roku en menos de un mes dañado y toca gastar dinero para llevarlo a un servicio técnico que tampoco es de @etb 🤔😮‍💨 #arrepentido #EtbNoDaSolucion

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Tatiana si de verdad sientieran las molestias darían soluciones es muy fácil, menos bla,bla,bla... Y más como solucionamos. Control @Roku no sirve Plataforma @DIRECTVGO se pausa y se sale del programa que este viendo. Cuál es la solución?

  • guilfer1 Guillermo Fernandez (@guilfer1) reportó

    @GetEuropaMas Hola, por favor solucionen el inconveniente en la app, primero la app no funciona en los dispositivos Roku Ulta , @RokuLATAM y ahora que poseeo un android tv tampoco puedo reproducir contenido, me indica que la suscripcion ha terminado , tengo el pago anual hasta el 4 /enero

  • CarlosH80434493 Hernando Vargas (@CarlosH80434493) reportó

    Servicio @ETB es un verdadero asco ? Les ha pasado el nuevo sistema ROKU?? Pesima señal, imágenes distorsionadas, y lo peor aún el famoso y CACAREADO "servicio al cliente" @ETBsoluciones es aún más perverso, Cero soluciones, eso sí la FACTURA LLEGA MUY PUNTUAL.

  • yazhive Martin G. (@yazhive) reportó

    @RokuPlayerMX La app de ClaroVideo No sirve. es una cochinada y en otro tema. En Roku no existe una app para podr visualizar Star+ son casos diferentes. La app de claro es una porqueria, y aun no existe una para Star+ en Roku

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Eso nunca lo dicen mientras te meten en un servicio que según ustedes no tiene vuelta atrás!!! El control del Roku en menos de un más dañado y nadie responde? 🙄 Arrepentido!!!

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Paso JESSIKA, Se por experiencia propia y reciente que pasaré más de tres horas, y finalmente #EtbNoDaSoluciones @roku control NO sirve. @DIRECTVGOAyuda se pausa, se sale del canal... Servicio terrible.

  • justiserioARG Justiserio (@justiserioARG) reportó

    @RokuLATAM Nunca pusieron Star Plus. No hay problema, ya me pasé a otra marca. Chau Roku

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Jeraldine, Expliquen claramente a sus clientes antes de ofrecer todas las "GRANDES VENTAJAS" expliquen que @Roku y su servicio técnico no tiene nada que ver con ustedes!!! Explique que si se daña el cliente corre con los gastos para arreglar el aparetejo. Expliquen!!

  • Frankgutiell Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó

    @ETBsoluciones Bueno Jessika,desde hace más de un mes que esas alertas no sirven. No hay servicio óptimo, y menos trabajan conjuntamente... Mucho Bla, bla, bla... Y cero resultados. Control @Roku no sirve Palataforma @DIRECTVGO se pausa o se sale del programa que este viendo. #EtbNoSoluciona

  • ag_sthel AGNA STHEL (@ag_sthel) reportó

    @mileniotv @AlexDominguezB La plataforma Milenio en Roku no funciona el streaming en vivo solo los programas grabados.

  • jtorreslopez01 Julio Torres (@jtorreslopez01) reportó

    @YoEraMaycol Yo tengo Roku y es muy bueno, la falla es que no tienen Star+

  • nubesoy Elías Alarcón (@nubesoy) reportó

    @RokuPlayerMX 👎🏼 Dislike más bien. Compre un Roku para suscribirme a una app. Me hicieron el cargo y a 16 días no han podido resolverme activarme la suscripción. Medio mes de que pague y no puedo acceder al contenid. Mal respuesta al cliente. En mi ticket de soporte ya dejaron de responderme.