Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Tampa, FL | 3 |
| Chicago, IL | 3 |
| Atlanta, GA | 3 |
| Detroit, MI | 2 |
| Rochester, NY | 2 |
| Seattle, WA | 2 |
| London, England | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Port Saint Lucie, FL | 2 |
| San Antonio, TX | 2 |
| Waxahachie, TX | 1 |
| Granbury, TX | 1 |
| Santa Cruz Xoxocotlán, OAX | 1 |
| Marysville, WA | 1 |
| Ipatinga, MG | 1 |
| Anniston, AL | 1 |
| Northville, MI | 1 |
| Minneapolis, MN | 1 |
| Richland, WA | 1 |
| El Salto, JAL | 1 |
| El Campo, TX | 1 |
| Fyffe, AL | 1 |
| Reading, England | 1 |
| Ciudad López Mateos, MEX | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 1 |
| St. Louis, MO | 1 |
| Leesburg, GA | 1 |
| Tell City, IN | 1 |
| Hortolândia, SP | 1 |
| Converse, TX | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@CynthiaurusRex A mí me falla mucho en el Smart TV y en Roku no me deja reproducir bien los contenidos. El audio sale defectuoso.
-
Belen Rodriguez
(@Belelandia) reportó
@martin_amestoy El Roku es un aparatito pequeño que se conecta al televisor con un cable hdmi y podes “transformar” tu televisor en smart (es compatible con todas las plataformas). Tuve problemas con @SamsungArg porque no fue capaz de resolver el problema en un televisor nuevo.
-
Daniel Alonso
(@Pipiripao_homie) reportó
@ArturoUriza Hbo en roku no sirve, me pasa lo mismo en el que tengo. En el celular jala chido, pero esta castroso verlo así.
-
Sol
(@heysolg) reportó
Che me suscribí a HBOmax para usarlo en el Roku (mejor dispositivo del mundo) y no funciona la app. Soluciones @HBOMaxLA????
-
edgar gonzalez
(@elesgaro) reportó
@HBOMaxLA necesito ayuda con los subtitulos desplegados en la app de tv, no los puedo eliminar... tengo todo el fin de semana intentando y la verdad me molesta verlos y no puedo ver una película, en el celular no hay problema pero con la app de mi roku no se quitan AYUDA
-
Francisco Cordoba
(@frajosecordoba) reportó
@fmonroy Fran por fa ayuda, cómo hago para instalar Disney+ y HBO MAX en un Roku? Me interesa por lo menos Disney que ya tengo la cuenta.
-
arturouriza
(@ArturoUriza) reportó
@HBOMaxSoporte hola, la aplicación no funciona en mi Roku, se traba y me manda al menú principal, incluso la volví a instalar, reiniciar, y demás y nada.
-
adam jean michael
(@ajmrch) reportó
@CinepolisKLIC No se ve la película de la monja se traba parece CD pirata que está pasando que procede ya la rente entre por Facebook por qué nunca se pudo abrir ni con la app de roku ni la app que trae ya la tele ni en el cel te marca error arreglen sus problemas técnicos como es posible
-
Mario Leon
(@LeonGarciaMario) reportó
@HBOMaxLA saludos, a modo de retroalimentación les comento,estoy usando un roku expréss para acceder a su catálogo y el canal, de verdad que va muy mal, y en los grupos de face de usuarios de roku reportan lo mismo, nunca lo van a resolver?
-
AllDv
(@ssamufc) reportó
@HBOMaxSoporte Porque falla tanto en chromecast y roku? Solucionen sus problemas
-
Sergio סרגיו
(@sercohen) reportó
@HBOMaxLA Arreglen la aplicación primero. En Roku imposible cambiar a idioma original (inglés) y subtitulado es descriptivo. Mal
-
Master Orlington
(@omdelgadoplan) reportó
@JoshTorres13 NBC Sports App si tienes Roku o Fire Stick puedes verlo sin problema en el tv
-
Gustavo Perez
(@callatetu) reportó
@camidispersa Es que hay dos roku, uno 1080p y el otro 4k, si no tienes servicios en 4ko internet con hartos Mbps no sirve de mucho
-
AndiBGM
(@AndiBgm) reportó
@HBOMaxSoporte cuando arreglaran todos los problemas de la app? En teléfono tarda mucho en cargar, en dispositivos Roku es muy lenta, tarda en reproducir y se empieza a trabar y se reinicia, en dispositivos android tv, no carga la maxima calidad y mi internet es de buena calidad
-
reynaldo ramos
(@Reyramos_) reportó
@tanindedeleon Ese problema se resuelve facilmente. El que quiere ver la basura de los canales nacionales y la doble moral de ellos es porque quiere y le gusta. Para todo lo demas existe Netflix, Prime Video, Roku, AmazonStick, HBO Max, You Tube, IPTV con miles de canales etc.
Revisar Estado Actual