Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chicago, IL | 5 |
| Phoenix, AZ | 4 |
| Buffalo, NY | 3 |
| Dallas, TX | 3 |
| Hamilton, OH | 3 |
| Birmingham, AL | 3 |
| Columbus, OH | 2 |
| New York City, NY | 2 |
| Portland, OR | 2 |
| Round Rock, TX | 2 |
| Cranberry Township, PA | 2 |
| Philadelphia, PA | 2 |
| Orlando, FL | 2 |
| Du Quoin, IL | 1 |
| Peoria, AZ | 1 |
| Rehoboth Beach, DE | 1 |
| Mechanicsburg, PA | 1 |
| De Witt, IA | 1 |
| Tucumã, PA | 1 |
| Park Hills, MO | 1 |
| Redwood City, CA | 1 |
| Laconia, NH | 1 |
| Gassville, AR | 1 |
| Blacklick, OH | 1 |
| Ogema, MN | 1 |
| Acworth, GA | 1 |
| Omaha, NE | 1 |
| Wapakoneta, OH | 1 |
| Herrenberg, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Los Angeles, CA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis
(@aguantemad) reportó
@HBOMaxLA en algún momento van a arreglar los subtítulos a la izquierda, los no subtítulos en Roku , la no opción de elegir idioma en Roku, los horrendos subtítulos en Xbox y no tengo más dispositivos con hboMax para decirles lo mal que funciona y ya una semana desde que anda
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Alfredo Zamora
(@alFreedozaamora) reportó
@_Juliannnn98 @HBOMaxLA En roku ya también salio otra falla. Estas viendo alguna serie y en vez de que continúe el siguiente capitulo se pausa tienes que salir de la reproducción y elegir manualmente el próximo capítulo
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Green Eyes
(@maytribe) reportó
@talgary @totalplaymx Total play tiene esos canales, pones la contraseña del servicio que contrataste y listo. No dependerías de una consola o un roku.
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Miguel
(@Miguel97042906) reportó
@HBOMaxLA Entiendo que hay cosas que llevan su tiempo, pero si para finales de agosto no resuelven el problema con la carga de capítulos en su app de Roku cancelo y me cambio a star+ que ya estar disponible en esas fechas
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Marco Rodríguez G. (😷🎧📱)
(@marcoRG6) reportó
@HBOMaxSoporte solo hay una aplicación en mi Roku Express que hace que se reinicie el dispositivo después de que no responde y es la del #HBOMax Por favor arreglen el problema que llevan desde que empezaron con el servicio
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hugorobot
(@hugorobot) reportó
@HBOMaxLA Pues con la censura de contenido y la mal optimización de la app de roku ya están ganando puntos negativos
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Oscar Hugo Soto
(@oscar12t9) reportó
@HBOMaxSoporte @LeonTortugo Muchos problemas en dispositivo Roku, se reinicia a cada rato no permite ver algo incluso reinicia el Roku, lo peor es que uno sigue pagando, lamentable funcionamiento, he intentado de todo desinstalar borrar la aplicación cerrar y abrir cesión y nada, pesimo servicio
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Fernando_Padilla
(@Fer_Padilla14) reportó
@HBOMaxSoporte Hola, en mi dispositivo Roku Premiere 4K los títulos en 4K se reproducen parpadeando y en ocasiones me saca de la reproducción de los títulos. Los títulos en HD se reproducen sin problema, mi televisor si es 4K. ¡Gracias!
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Akihiko28
(@Akihiko282) reportó
@RokuPlayerMX Te quiero contratar pero he leído cometarios en las que dice que la plataforma HBOMAX no funciona en #Roku los saca de la plataforma e incluso al presionar * no les da la opción de los subtítulos 😖💔 Enserio , enserio que te quiero contratar.
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Salvador Zuahres
(@SZuahres) reportó
@HBOMaxLA Arreglen la caga de app que tienen mejor oh*!!! Me conecto al chromecast se desconecta al roku lo mismo y más encima hay que pagar? Preguntale a los de netflix como lo hacen para tener un servidor estable o paguenle mejor a los desarrolladores.
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Gonzalo
(@TheEchols) reportó
@iochu Sisas, loco. Funcionan sin tanto problema, pero son algo lentas a la par de otros dispositivos. Yo tengo esa, Roku y TivO y me quedo con las dos anteriores. También vendo la fire. Te la permuto por unos topogigios(?), jajaja. La ventaja, es que le podes poner un VPN y (sigue)
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte hola tengo una semana sin poder ver contenido alguno, ya que al reproducir una serie o película, se congela inmediatamente, tengo sistema roku, necesito ayuda.
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Naim
(@imsippincoff33) reportó
@rojuuaka Roku ayuda porfa #SOSCuba #SosMatanzas
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Jessi Malibú 🛸👽
(@jess_orth) reportó
Hola @RokuPlayerMX por qué no funciona @disneyplus en mi Roku? :(
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte Hola tengo un sistema roku y desde hace una semana, no puedo reproducir una película o serie, ya que se congela y me saca de la plataforma, necesito ayuda para solucionar este problema.