Roku

Mapa de Fallos de Roku

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Roku users afectados:

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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Chicago, IL 4
Columbus, OH 3
Phoenix, AZ 3
Dallas, TX 3
Hamilton, OH 3
Birmingham, AL 3
Orlando, FL 3
Buffalo, NY 2
New York City, NY 2
Minneapolis, MN 2
Jacksonville, FL 2
Portland, OR 2
Denver, CO 2
Round Rock, TX 2
Cranberry Township, PA 2
Philadelphia, PA 2
Las Vegas, NV 2
Seattle, WA 2
Acworth, GA 1
Omaha, NE 1
Wapakoneta, OH 1
Herrenberg, Baden-Württemberg Region 1
Los Angeles, CA 1
Rockland, MA 1
Park City, UT 1
Natércia, MG 1
Mamborê, PR 1
Mérida, YUC 1
Chilcoot, CA 1
Worcester, MA 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angel_of_trance ⒶⓃⒼⒺⓁ ⓄⒻ ⓉⓇⒶⓃⒸⒺ ☬ (@angel_of_trance) reportó

    @HBOMaxSoporte hola buen día, disculpen tengo un problema que ya vi que no soy el único que lo tiene, resulta que la app en Roku, no permite cambiar el idioma, de hecho ni aparece el menú en la parte inferior derecha que es donde debería estar, en cambio en el Xbox si lo tiene...

  • Akihiko282 Akihiko28 (@Akihiko282) reportó

    @IsaacE77 @HBOMaxLA Espero que no tenga problema con Roku 😰😰💔💔

  • venecitizen2 Venecitizen (@venecitizen2) reportó

    @RokuLATAM Señores de Roku, el apartado para descargar aplicaciones no está funcionando, y todos los demás están muy lentos, el problema lo tienen Uds. porque mi conexión de internet esta muy bien #Roku

  • HBOMaxSoporte Soporte HBO Max (@HBOMaxSoporte) reportó

    @Mad_Max_1001 ¡Buenas tardes! Ayúdame por favor en realizar unos pequeños pasos: Intenta reiniciar roku de igual modo borra cookies y caches. Si te aparece que tienes que actualizar la plataforma actualizala Si al reproducir un título persiste el problema, ponte en contacto con nosotros.

  • henrympa Henry Montañez  (@henrympa) reportó

    @rtve buen dia tengo la app tanto en appletv y iphone. Desde que actualizo no puedo ver ningun programa. Se pone la pantalla en negro y solo se escucha la voz. Sera algun problema de la app con apple? Lo digo por que la puse por airplay con roku y si

  • alfaro_martin Martin Alfaro (@alfaro_martin) reportó

    @HBOMaxSoporte @pvpvaldez Esa solución no sirve para todos los modelos. Revisen su desarrollo pues al menos para un Roku 2, * no abre el menú.

  • comparacel_MX Compara Telefonia MX (@comparacel_MX) reportó

    @LoboEst3pario Estoy de acuerdo contigo, incluso en mi tv Roku se reinicio un par de veces, algo extraño, sinceramente le falta a este servicio de streaming.

  • leoncartagena León Cartagena (@leoncartagena) reportó

    @HBOMaxSoporte @GrandBourgKid No funciona en Roku, es re lenta, se reinicia a medio capítulo.

  • TheDiegoGamez Diego Gámez .·. (@TheDiegoGamez) reportó

    @AndresOlasToroX @rosborbolla @HBOMaxLA Parece que en roku ya lo corrigieron, ya no tuve problema.

  • marcoRG6 Marco Rodríguez G. (😷🎧📱) (@marcoRG6) reportó

    @HBOMaxSoporte solo hay una aplicación en mi Roku Express que hace que se reinicie el dispositivo después de que no responde y es la del #HBOMax Por favor arreglen el problema que llevan desde que empezaron con el servicio

  • angel_of_trance ⒶⓃⒼⒺⓁ ⓄⒻ ⓉⓇⒶⓃⒸⒺ ☬ (@angel_of_trance) reportó

    Como decía, descargue la aplicación en mi Xbox y ahí si aparece la opción de los idiomas y subtitulos, también en la versión para smartphones, solo en Roku tengo ese problema, en casa de mis padres también pasa lo mismo, quisiera saber a que se debe

  • ElPrincipitoTW El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó

    A ver para los expertos en gadgets para ver internet en la TV Roku sirve para HBO? cual me recomienda? elaboren. Yo soy de conectar el BR pero otra opción. Que no sea Apple TV. Algo económico y eficaz. El firestick de Amazon?

  • polo_vidal Leopoldo Vidal (@polo_vidal) reportó

    @RokuPlayerMX @HBOMaxLA Buen día tengo el mismo problema que han indicado en los otros tuits, no funciona la plataforma HBO Max desde Roku, qué se hace porque el cobro ya pasó. Ayuda!!!

  • lindarocas Linda Robles (@lindarocas) reportó

    @RokuLATAM @LuisGyG Ayuda por favor, no me permite activar mis equipos, no me acepta mi correo con cuenta ROKU y ningun otro correo, ya hice todas las indicaciones que vienen en soporte y nada me sirve, ya envié mensaje a soporte y no me responden, me pasa en dos dispositivos diferentes.

  • gmqf73 gustavo (@gmqf73) reportó

    @HBOMaxSoporte Hola necesito ayuda, intento ver algunas series o películas en la plataforma, pero se congela la aplicación y me saca de esta, tengo un sistema roku, es continua la falla en esté.

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