1. Inicio
  2. Compañías
  3. Office 365
Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 60% Inicio de Sesión (60%)
  • 21% Errores (21%)
  • 19% Sitio Caído (19%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Cheltenham Inicio de Sesión hace 5 días
Tewkesbury Inicio de Sesión hace 7 días
Edmonton Inicio de Sesión hace 10 días
Stratford-upon-Avon Inicio de Sesión hace 11 días
Bordeaux Inicio de Sesión hace 12 días
Hobart Errores hace 13 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • febrezo
    Félix Brezo | 🦁 (@febrezo) reportó

    Asistentes no visibles, mensaje sin faltas con lenguaje cuidado, máximo de destinatarios controlado, URL de la reunión cambiado y... Acabo de enviar dos convocatorias a 1167 compañeros en hora de Monrovia. Si va mal Office365, mea culpa. Es el cambio de hora. #AlgoIbaASalirMal

  • ekapic
    Edin Kapić / Един Капић (@ekapic) reportó

    @AnastasiaKnt Probar el script de PowerShell que borraba sitios de SharePoint que se crearon mal, y tener la suerte de que borre uno sólo, pero era del consejo de dirección del cliente. Ipso facto a pedir que el soporte de Office 365 restaure una copia de seguridad. 😬

  • hkretschmer
    Henning Kretschmer (@hkretschmer) reportó

    Si usted es usuario de #outlook podría estar perdiendo de recibir importantes correos de clientes. En las últimas semanas han aparecido reportes en foros al parecer la plataforma está "bloqueando" correos casualmente desde cambios en #exchange y #Office365 ayuda @MicrosoftLatam

  • beginthesession
    beginthesession (@beginthesession) reportó

    @anaagudelo02 Muy mal hecho. Para eso las herramientas de office 365 permiten envíos programados. Muchos tenemos la app instalada en el celular y no queremos saber de trabajo. Es sencillo lo que explico.

  • klonher
    Klonher™🍕 (@klonher) reportó

    @Ross_Izazaga La basada en la nube si, Office 365 o Google Docs directo en el navegador sin problema

  • agc1984
    Adrià Garcia (@agc1984) reportó

    @MicrosoftES desde @volavafitness te estamos escribiendo para solucionar un problema del office365 y no hay manera de que contesteis!!

  • elisblack
    Elis 🇦🇷⭐⭐⭐ (@elisblack) reportó

    Busqué en internet e hice todas las giladas (limpiar cache, fijarme si hay actualizaciones) pero nada funciona. El resto de las apps del trabajo (resto de Office 365) abre perfecto. ¿Alguien sabe qué se puede hacer? #TwitterEsServicio

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    La complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.

  • ajromerobermejo
    Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó

    @MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.

  • whitecryptowhal
    César (@whitecryptowhal) reportó

    Soy pobre y pague la suscripción de office 365 🤔 Algo anda mal conmigo.

  • apsidalkat
    Kathy Agüero (@apsidalkat) reportó

    @pierovasquez Btw, me niego al office 365. Nos llevamos re mal.

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

  • CBrowneF
    Carlos Browne (@CBrowneF) reportó

    @HausOfJoshe Que mal, es que yo creo que tenían tanto uso que Google les dijo: Ey, tienen que pagar más. Y por eso la UC se puso a cortar todo. Antes también incluía Office 365 y Google Photos ilimitado :(

  • KrissiaMiranda
    krissia miranda (@KrissiaMiranda) reportó

    Es un apoyo ya que por medio de ella, la educación no deja de transmitirse y nos sirve de apoyo para desempeñarla #MicrosoftEDU #Office365 #ElSalvador @iadc0702

  • VenenoYPizza
    Mariano (@VenenoYPizza) reportó

    Me pone de mal humor que todas las mejoras copadas se las den a Office 365, que es por suscripción mensual o anual, y las licencias de un solo pago sigan igual.

  • jglopezArq
    Juanchi López (@jglopezArq) reportó

    Vengo usando hace algunos años Google G-Suite. Conocen a alguien que tenga la experiencia de migrar todo a Microsoft Office 365? Porque la comunicación interna para equipos de google es malísima, he visto como funciona Teams y es completamente superior...

  • oktubre71pablo
    PABLO GONZALEZ (@oktubre71pablo) reportó

    @DiegoZorrero Venia con ese problema, El fin de semana tuve que correr actualización. Más de 6 horas tardo..pero valió la pena..ahora va muy bien...y hoy también se me cambio el office 365..

  • JorgeChoquehu10
    Jorge Choquehuanca Quiroga (@JorgeChoquehu10) reportó

    @WALTERNATAS3 @amilcarbarral a gente que realmente necesita las computadoras. La intel celetron de 2 núcleos a lo mucho de correra el paquete de Office 365 y poquisimas aplicaciones más, por más que la RAM sea de 8 GB se hace imposible explotar su capacidad con un procesador tan lento (más aún con window 10)

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • sebaess
    Sebastián Eduardo (@sebaess) reportó

    Se me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(

  • LuisDelphi
    Luis F. Orjuela (@LuisDelphi) reportó

    @JGAITPro Hola Jair, saludos desde Bogotá. Tengo Google Workspace y queremos migrar a Office365, pero...Para hacer el cambio podría tener 365 como servidor de correo alterno y Google como principal mientras se migra y luego dejar 365 como definitivo? Utilizando mi dominio .com.co

  • Kadais
    Isabel A. (@Kadais) reportó

    Necesito una clave para activar Office 365, alguien tiene? Las de internet no me funciona!

  • SpinaSoul
    ~Nex, Doncella de la Muerte~ 🌐 (@SpinaSoul) reportó

    Office 365: literalmente caído Cliente: PERO ES QUE NECESITO USAR EL CORREO YA SEÑO HABLE CON MICROSOFT YO NO PUEDO HACER NA

  • CaMo_Gabo
    Gabo (@CaMo_Gabo) reportó

    Sólo soy yo o la última actualización de Office 365 jodió todo? Mi máquina super lenta, Teams tarda años en abrir carpetas, todo mal...

  • Mr_Cuddle_
    Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó

    @DDTECHMX Recientemente, solo porque uso office 365 y sí funciona mejor que en Chrome o Mozilla.

  • hohochan97
    andru.exe (@hohochan97) reportó

    AYUDA MI PAPA ME COMPRO EL OFFICE 365 EN OTRO CORREO PTM AJJAJA QUE HAGOOOO BRGAAAAA

  • DanielOMoralesB
    Oswaldo Morales B. (@DanielOMoralesB) reportó

    Muy mal el diseño de las pruebas para el concurso docente. La universidad Libre no tiene experiencia y se notó en todo. ¿Cómo preguntan por un comando en Office 365? Horrible el cuadernillo de fotocopias. Muchos errores gramaticales.

  • tecnochui
    Jesús Andrade (@tecnochui) reportó

    Obviamente puedes trabajar tanto en la nube como instalar el Office 365 en tu PC, puedes controlar en linea que equipos se han conectado y cerrar la sesión. Útil si en tu casa trabajan en varios equipos (PC, laptop, Celular, tableta)

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó

    @OConchaa @Hora20 Correcto, sin embargo en zonas alejadas, donde no existe red celular, o sótanos, la app funciona sin tener acceso a internet Plataformas de Microsoft como Office 365 y Azure, te permiten elegir que 2FA eliges, si un SMS o la app 2FA

  • GuileMiguez
    Guillermo M (@GuileMiguez) reportó

    @KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.