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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 61% Inicio de Sesión (61%)
  • 22% Errores (22%)
  • 17% Sitio Caído (17%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Nice Inicio de Sesión hace 24 horas
Reims Inicio de Sesión hace 1 día
Dreux Inicio de Sesión hace 4 días
Merlimont Inicio de Sesión hace 6 días
Puteaux Inicio de Sesión hace 12 días
Valence Inicio de Sesión hace 12 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xnoback
    Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule Region

    La verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.

  • javy97
    Javi Martín González (@javy97) reportó

    @InversorInternc Los de 3-5€ van bien, no es un Office 365, sino que se queda anclado a la versión que compres, pero sin problema. Si en el futuro necesitas actualizar, haces lo mismo con una superior

  • ArdilaLla
    Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportó

    su administrador de correo electrónico. Para administradores de correo electrónico El mensaje del remitente se redirigió a un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, pero el servidor de correo electrónico devolvió el error que aparece a continuación. Es probable que

  • Ipsorai
    marco m. (@Ipsorai) reportó

    @afenixas W11, pero el problema ya venía de W10. Tengo office 365.

  • sokomizer
    Javi (@sokomizer) reportó

    @Incontrolovely Amén. Es una herramienta con una usabilidad malísima, se siente totalmente anticuada, cambiar el estado de un tickets es como resolver un puzzle mal diseñado y tiene cero integración con otras aplicaciones como Office 365 y similares.

  • TitoPullo5
    Tito (@TitoPullo5) reportó

    @analistadebetis Desde mi cierta ignorancia opino que esta mal, Sony no tiene Azure, Office, office 365, windows, etc, es una enano al lado de MS en términos generales, menos en videojuegos. Pero ahora, si se toma toda la empresa, no es competitivamente hablando un desbalance de fuerzas?

  • joseluismontes
    Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó

    @Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles

  • ivangta717
    Ivan (@ivangta717) reportó

    @josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google

  • Braisbag
    Brais(Taylor's Version)(he/she)🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@Braisbag) reportó

    Q la uni me acaba de desactivar el Office 365 después de más de 1 año que no estoy en ella. En fin, todo mal.

  • NatuGOD10
    Naatu, Naatu, Naaatu (@NatuGOD10) reportó

    El internet móvil de al menos dos operadores está picho, Bancolombia y Nequi caídos, Office 365 lento.... Viviendo Sabroson't.

  • sebaess
    Sebastián Eduardo (@sebaess) reportó

    Se me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(

  • profedeoz
    Profe de Oz (@profedeoz) reportó

    @barbarami1977 No entiendo a qué te refieres. Si es para escanearlos funciona muy bien la app office Lens, que además se sincroniza con la cuenta office 365

  • jucamilorosas
    JulianCamiloRosasRodriguez (@jucamilorosas) reportó

    Seré al único al que no le funciona office 365 😨😫

  • DonMelocoton
    Arkaitz (@DonMelocoton) reportó

    @kudarojo @xesfur Si utilizas una cuenta de Office 365 y el error que te aparece es que el Thunderbird te solicita constantemente la contraseña del servidor de salida... Puede tratarse de que Thunderbird ya no soporta los parámetros de cifrados exigidos por MS.

  • JuanjoSC
    Juanjo Sanchez (@JuanjoSC) reportó

    @rafavargas @GoogleES no, no, me refiero a correo office 365 que si mal no recuerdo son 4,80 al mes

  • PascualGudini
    Pato Pascual (@PascualGudini) reportó

    La función de transcribir desde audio de Office 365 está bien chingona. Lo malo es que solo funciona en el navegador y requiere de una suscripción de Office 365. Para investigaciones que realizan entrevistas es SUPER útil #Investigatips #CONACyT

  • MATESAL100X100
    MATESAL100% (@MATESAL100X100) reportó

    @rafa_79_av En el centro donde estoy este año estoy usando office 365 con la cuenta corporativa pero las tablets creo que no han llegado y seguimos teniendo itaca3 que funciona igual de bien que los anteriores

  • pedro_delrosal
    Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportó

    El primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)

  • sarita_viviana
    Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó

    @MicrosoftAyuda hola buenas tardes, necesito su ayuda, me podrían decir cómo tengo que hacer para que Word excel y el resto de las app de office me dejen de guardar todo en la nube y me deje guardarlo en mi pc de forma predeterminada? Gracias tengo office 365

  • mpmaya8506
    Marco Perez (@mpmaya8506) reportó

    @1965_belinda @barckcode Si te das a entender pero no funciona así, ya no le den falsas esperanzas a la gente sin la clave de bitlocker y sin una cuenta Microsoft que se usara en el equipo, incluso si tienes licencia de office 365 ahí en esa cuenta estará la clave, es imposible recuperar la información

  • echa__muni
    Miguel Llanos (@echa__muni) reportó

    @weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.

  • sarita_viviana
    Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó

    @MicrosoftAyuda hola necesito ayuda la usar la.cuenta de office365 de mi universidad no puedo acceder con mi mail y contraseña.... Me puede. Ayudar???

  • ValquiriaRamos_
    Valquiria Ramos (@ValquiriaRamos_) reportó

    @lucumaalegre sí, el Office 365 ayuda un montón pero no es impecable, y a veces la gente está apurada u_u

  • JORGEHU14950847
    JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportó

    Compre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • mogarick
    mogarick (@mogarick) reportó

    .@MSFTMexico cómo puede uno hablar con un humano para recibir ayuda de office 365? La ayuda en línea no tiene nada que me ayude a resolver mi problema de cuenta @Office365

  • PascualInvest
    Facundo Pascual (@PascualInvest) reportó

    $MSFT : Es una buena oportunidad hoy a largo plazo? Microsoft cotiza hoy a $411, casi 26% por debajo de sus máximos de mediados de 2025. Para la mayoría de los inversores eso suena a problema. Para mí suena a contexto que vale la pena entender antes de sacar conclusiones. El negocio que hay detrás del precio: Las métricas operativas de Microsoft no reflejan una empresa en dificultades. El margen bruto es 68.3%, el margen EBIT 46.8%, el ROE 34% y el ROIC 27.4%. Estos no son números de una empresa que está perdiendo relevancia competitiva, son números de un negocio con ventajas estructurales que se han profundizado con el tiempo, no erosionado. El crecimiento forward a dos años proyecta ingresos al 16.8% CAGR, EBITDA al 21.3% y EPS al 19.1%. Una empresa de $3 trillons de market cap creciendo earnings casi al 20% anual no es una empresa cara en términos relativos, es una empresa que el mercado está evaluando con el múltiplo de una utility cuando el perfil de crecimiento es el de una plataforma tecnológica en expansión. Por qué cayó y qué dice eso: La corrección de $550 a $360 entre mediados de 2025 y marzo 2026 fue una de las más pronunciadas de los últimos años para Microsoft. Las razones fueron varias y vale separarlas. Primero, la preocupación genuina sobre si el capex masivo en IA, que para Microsoft supera los $80B anuales, va a generar los retornos que justifican la inversión. Segundo, la desaceleración relativa en el crecimiento de Azure frente a las expectativas que el mercado había construido durante el rally de 2024. Tercero, el contexto macro de tasas altas que comprimió múltiplos en toda la categoría de software de alta calidad. Lo que el mercado no está procesando bien es que ninguno de esos factores cambia la posición competitiva estructural de Microsoft. Azure sigue siendo el segundo cloud del mundo con crecimiento de doble dígito alto. El segmento de Productivity and Business Processes, que incluye Office 365, Teams y LinkedIn, tiene una base de ingresos recurrentes que ningún competidor puede replicar en el corto plazo. Y GitHub Copilot, con más de 15 millones de usuarios de pago, es la adopción de IA empresarial más concreta y medible del mercado. La tesis de largo plazo y por qué sigue intacta: Microsoft tiene algo que muy pocas empresas en el mundo tienen: tres negocios distintos que son cada uno líderes en su categoría y que se refuerzan mutuamente. Azure es la infraestructura. Office y Teams son la capa de productividad. Y la integración de Copilot en ambas capas es el vector de monetización de IA más avanzado del mercado empresarial. La relación con OpenAI, que el mercado sobrereaccionó cuando se renegociaron los términos, sigue siendo estratégicamente valiosa. Microsoft no necesita poseer OpenAI para beneficiarse de los modelos, necesita que Azure sea la infraestructura donde esos modelos corren y que Copilot sea la interfaz donde las empresas los consumen. Eso sigue siendo exactamente así. El Fwd PE de 22.5x con crecimiento de EPS al 19% CAGR implica un PEG de aproximadamente 1.2x. Para el S&P 500 en promedio ese ratio está cerca de 2x. Microsoft cotiza con descuento de calidad respecto al índice, lo que históricamente ha sido una oportunidad de entrada, no una señal de alerta. Lo que hay que monitorear: Hay dos variables que definen si la tesis se confirma o se deteriora en los próximos cuatro trimestres. La primera es el crecimiento de Azure, específicamente si la aceleración que el management prometió para la segunda mitad del año fiscal se materializa en los números. La segunda es la conversión de Copilot de producto de adopción temprana a línea de ingresos material. Microsoft reportó $13B en ingresos anualizados de Copilot hace pocos trimestres y ese número tiene que seguir creciendo para que el múltiplo actual se justifique sin necesidad de expansión adicional. El MktCap/FCF de 67x es el número que más me incomoda y hay que nombrarlo con honestidad. Es elevado incluso para Microsoft, y refleja que el mercado está capitalizando crecimiento futuro de FCF que todavía no está en los estados financieros. Si el capex en IA no se traduce en expansión de márgenes en los próximos dos años, ese múltiplo va a tener que comprimirse. Mi conclusión: A $411 con 22.5x Fwd PE, 27% de ROIC, tres negocios líderes en sus categorías y la plataforma de IA empresarial más adoptada del mercado, el perfil de riesgo retorno de largo plazo es asimétrico a favor del inversor paciente. El riesgo no es que Microsoft pierda relevancia. El riesgo es que el capex masivo en IA tarde más de lo esperado en traducirse en FCF. Y ese es un riesgo que creo vale la pena asumir cuando el precio de entrada es este y no el de $555.

  • AstroCoppin
    Jorge Coppin-Massanet (@AstroCoppin) reportó

    @NotZory Nope, hubo un problema con las licencias (probablemente no las pagaron) de office365

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

  • applicaliaolga
    Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó

    @EnricSulla @empleogob Hola Enric, a mi me pasa lo mismo, no puedo abrir los desplegables. También tengo office 365, ¿lo has podido arreglar?. No me puedo creer que hayan lanzado una herramienta que no funciona, quiero creer que estoy haciendo algo mal, pero es que no se abren los desplegables.