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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 55% Inicio de Sesión (55%)
  • 27% Errores (27%)
  • 18% Sitio Caído (18%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Ottawa Sitio Caído hace 8 horas
Montes Claros Errores hace 16 horas
Berlin Inicio de Sesión hace 3 días
Miami Inicio de Sesión hace 4 días
St. Petersburg Inicio de Sesión hace 5 días
Bogotá Errores hace 5 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • agc1984
    Adrià Garcia (@agc1984) reportó

    @MicrosoftES desde @volavafitness te estamos escribiendo para solucionar un problema del office365 y no hay manera de que contesteis!!

  • vgv_ti
    Vicente García Valero (@vgv_ti) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @LisQue2 Si te conectas a Exchange Online, es decir Office365, con el cliente de correo Outlook de escritorio en versiones antiguas como la 2010 o 2007, dejará de funcionarte. Si el Outlook es 2016 o posterior, no hay problema. Con el Outlook web, tampoco habrá problema.

  • r0gerfk
    RogerFK (@r0gerfk) reportó

    @ObdMndz4520 @XboxStudio No, Xbox se "permite el lujo" porque es parte de Microsoft, un gigante tecnológico que posee LinkedIn, Microsoft Teams, Office 365 y Windows. A Sony le van mal las cosas por todo lo demás, y han subido precio de todo (televisores, cámaras, etc.)

  • larragaz
    La señora de las compras (@larragaz) reportó

    @Ixcheliza Sí, informática. Puedo armar mis equipos y darles mantenimiento. Además que después fue ofimática, el office 365 lo domino y me ayuda un montón en mi día laboral.

  • espitiajdavid
    𝕵𝖔𝖓𝖆𝖙𝖍𝖆𝖓 🧣 (@espitiajdavid) reportó

    Por fin puedo desinstalar la horrorosa app de OneNote para Windows 10. Me tocaba usarla porque la app que viene con Office 365 no sincronizaba las notas. Pero parece que problema solucionado.

  • jglopezArq
    Juanchi López (@jglopezArq) reportó

    Vengo usando hace algunos años Google G-Suite. Conocen a alguien que tenga la experiencia de migrar todo a Microsoft Office 365? Porque la comunicación interna para equipos de google es malísima, he visto como funciona Teams y es completamente superior...

  • matteing
    Sergio Mattei (@matteing) reportó

    @giangonz @herbertlewy Es un desastre total. Además de qué hay múltiples cuentas de calendario separadas, hay clases que los emails simplemente no llegan. At all. **** Microsoft PR por el chanchullo que lograron hacer aquí. Basura de Office 365, cada día hay un problema nuevo con el sistema.

  • jucamilorosas
    JulianCamiloRosasRodriguez (@jucamilorosas) reportó

    Seré al unico al que no le funciona office 365? 😫😨

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

  • mogarick
    mogarick (@mogarick) reportó

    .@MSFTMexico cómo puede uno hablar con un humano para recibir ayuda de office 365? La ayuda en línea no tiene nada que me ayude a resolver mi problema de cuenta @Office365

  • echa__muni
    Miguel Llanos (@echa__muni) reportó

    @weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.

  • JesusMoncada
    Jesús Moncada (@JesusMoncada) reportó

    @antodm_ Los consejos de "es mejor usar Office 365 con archivos en línea" o " es mejor usar auto guardado de Drive" ya no sirven de nada, la señorita pide ayuda de como recuperar la información que perdio al reiniciarse su PC.

  • PabloEngineerUC
    Pablo (@PabloEngineerUC) reportó

    @morere789 Yo me atreví este año a usar Linux Ubuntu, y es increíble el rendimiento que le saco al notebook. Espero nunca mas volver a Windows. Para teletrabajar ningun problema con Office365, Google Docs,Meet, Zoom, Slack, etc.

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • AndruDayz
    AndruDayz (@AndruDayz) reportó

    @ArosFTW El problema real de la prensa es que no entiende el modelo de Xbox, a Xbox no le interesa vender consolas o juegos, a ellos les interesa las suscripciones, saben que ahí está el dinero y lo saben porque son los amos de las suscripciones (Office365 y Windows).

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.

  • chenditoNoMas
    Chililín!!! (@chenditoNoMas) reportó

    @EstebanOrtizMD Office 365, Google Docs... a estas alturas perder info por una falla local es casi, casi... voluntario...

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    La complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.

  • pfanian
    Pedram Fanian (@pfanian) reportó

    @marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.

  • dennabarelli
    densa barril 🐳 (@dennabarelli) reportó

    me ha caducado la sesión de office 365??????? QuE TENGO QUE ESCRIBIR

  • Piteooo
    leroy **** SCOTUS (@Piteooo) reportó

    @OmarDiazQ6 @BalerinaOtero ok mi corazoncito bombon pero microsoft office 365 student advantage que es lo que estas mencionando del portal no es lo que esta dando problema/no se pago porque ese paquete, que si te metes en el portal como dices claramente dice student advantage que no incluye outlook,

  • LiLitH2pOiNt0
    LiLitH 2.0 (@LiLitH2pOiNt0) reportó

    14.06hrs.. Hoy en situaciones trágicas: Borré el obsoleto Office 2013, se supone que ahora tengo Office 365... Sólo falla Word, al intentar repararlo, me borra la paquetería completa 😵‍💫

  • ContrerasA09
    Wendy's El Salvador (@ContrerasA09) reportó

    Alguien que me explique como ***** funciona el Office 365.

  • mendelieves
    Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportó

    Alguien mas con problemas al escanear con el servidor de Office 365 ?

  • Haimat
    Emperatriz Tósiga (@Haimat) reportó

    @mai_sanchez @maestradepueblo Me hace gracia porque nosotros estábamos el año pasado con Google, ahora con Office 365 y menos mal que por nuestra cuenta aprendemos... Que me digan como acreditar la competencia y además aprovecho a aprender más, pero claro, en mi tiempo libre si quiero que sea tiempo útil

  • Mr_Cuddle_
    Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó

    @DDTECHMX Recientemente, solo porque uso office 365 y sí funciona mejor que en Chrome o Mozilla.

  • pelaocongatos
    Jaimes (@pelaocongatos) reportó

    🚨Información de utilidad pública🚨 Error masivo en última actualización de EXCEL en office 365. Hoy temprano revisé una planilla excel y me di cuenta que tenía unos errores muy raros, las planillas tanto nuevas como antiguas se mostraban mal, habían filas que se ponían grises..

  • dolorpais_
    daitx (@dolorpais_) reportó

    @madewmagik tenés que activar el mail de la facultad y una vez abierto te mandan toda la info para iniciar sesión e incluso el link para activar office 365

  • EddieBala4
    Edgar Balarezo Gonzales (@EddieBala4) reportó

    Forms de Office 365 en Chrome está demasiado lento. Es la única página que se pone lenta. ¿Alguna solución?

  • SpinaSoul
    ~Nex, Doncella de la Muerte~ 🌐 (@SpinaSoul) reportó

    Office 365: literalmente caído Cliente: PERO ES QUE NECESITO USAR EL CORREO YA SEÑO HABLE CON MICROSOFT YO NO PUEDO HACER NA