Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
No detectamos problemas
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (43%)
- Errores (38%)
- Sitio Caído (19%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Inicio de Sesión | hace 2 horas |
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Errores | hace 5 horas |
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Errores | hace 7 horas |
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Inicio de Sesión | hace 12 horas |
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
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Sitio Caído | hace 4 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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bryant (@BryantBA) reportóla aplicación Mail for Windows de toda la vida pasa ahora a ser Outlook con un toque bastante light pero muy funcional. nada mal si no dispones del outlook de escritorio de la versión office 365.
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beginthesession (@beginthesession) reportó@anaagudelo02 Muy mal hecho. Para eso las herramientas de office 365 permiten envíos programados. Muchos tenemos la app instalada en el celular y no queremos saber de trabajo. Es sencillo lo que explico.
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Manuel Vejarano (@manuelvejaranoi) reportóLos que son correctores de estilo ¿Les merece la pena pagar por la licencia de Office 365 para poder revisar online, desde donde, sea los archivos que deben corregir? Google Drive con archivos Word se comporta raro, así que no sirve.
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elBot (@elBot12044597) reportó@MSFTMexico Llevo 2 horas tratando de obtener ayuda para office 365. Pero por teléfono ya no existe y por internet no se entiende nada. Es increíble que paguemos por un producto y no podamos obtener ayuda
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~Nex, Doncella de la Muerte~ 🌐 (@SpinaSoul) reportóOffice 365: literalmente caído Cliente: PERO ES QUE NECESITO USAR EL CORREO YA SEÑO HABLE CON MICROSOFT YO NO PUEDO HACER NA
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Jessica §arahi🦋 (@jessilpzp) reportóNuevas cosas aprendidas: Enviar correos a través del servidor SMTP de Office365 con la nueva versión de TLS🚀💌🤯
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💡Erick Hernández (@ehernandezjm) reportóEn sincronización: En Notion es casi inmediata. Lo escribes y lo tienes en todos tus dispositivos. En OneNote esta característica funciona pero es sumamente LENTA, incluso cuando estoy pagando por el #Office365
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Javi (@Xavi4582) reportó desde Los Cabos, Baja California SurLlevo 42 minutos intentando iniciar sesión en @Office365 y 🤡🤡🤡
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MATESAL100% (@MATESAL100X100) reportó@rafa_79_av En el centro donde estoy este año estoy usando office 365 con la cuenta corporativa pero las tablets creo que no han llegado y seguimos teniendo itaca3 que funciona igual de bien que los anteriores
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ΛΣ ASR (@asura1x) reportó@Sveedqt ¿Cómo pedir un reembolso de Office 365? Inicia sesión en Historial de pedidos y selecciona Solicitar una devolución. Si no ves la opción Solicitar una devolución, es posible que el artículo no cumpla con los requisitos para la devolución.
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Sebastián Eduardo (@sebaess) reportóSe me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(
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Iluvatar's Flame Imperishable (@melkor_eterno) reportó@MSFT365Status no se puede instalar office365 con los instaladores online, algún reporte de falla? Ni office ni Project.
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Pedram Fanian (@pfanian) reportó@marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.
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VanessaC (@Vanessa_CLR) reportóNo hay día que no odie Microsoft, me cagó en el office 365 de ****** que no sirve para un ****
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Armando (@SiIenci0EsSalvd) reportóBueno, he sucumbido al mal. Me compré el Office 365. Pero lamentablemente el 90% de las cosas de laburo que necesitaba usaban las funciones nuevas. Así que si quería hacer cosas en casa necesitaba eso.
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maría 🌳 (@totallyclveless) reportótuve que activar el office 365 con mi clave de la u porque la huea de la pega no me funciona 🥲 me van a huebiar por esto yo cacho pero no es mi culpa que no me hayan registrado en sus hueas
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Andres Gamio & Partners (@AndresGamio) reportó@MicrosoftLatam Cansado de esperar una respuesta a mi requerimiento para solucionar un problema con Outlook de office 365 contratado. Desde ayer 11h00 que los@contacte y hasta esta hora NADIE responde. Qué pasa con el servicio al cliente ?
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Marcelo A (@Marcelo21702200) reportó@AlanGonzlez5 @DescuentosRata Es que ahora con el Office 365, funciona con subcripciones. Antes las vendían en Ebay. Puedes revisar a ver si encuentras
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rigo alban (@rigo630) reportó@luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel
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Alberto (@Albertofen) reportó@elcorteinglesac Dos meses y medio después, sigo sin el Office 365 que adquirí en el Corte Inglés... Llamadas, emails... Nada. UNA VERGÜENZA.
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César (@whitecryptowhal) reportóSoy pobre y pague la suscripción de office 365 🤔 Algo anda mal conmigo.
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Greg. (@akidnamedGreg) reportó@ricardoescu No sé si pasaba antes porque era el pirata o era problema de mi pc, pero desde que uso el Office 365 nunca más me pasó (dejando el lado el Autoguardado)
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Hawk’y de las nieves de limón (@Hawk___) reportóHay un problema con Thunderbird y Office 365. El lunes sin falta lo reparan.
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Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó@Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles
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Mariano (@VenenoYPizza) reportóMe pone de mal humor que todas las mejoras copadas se las den a Office 365, que es por suscripción mensual o anual, y las licencias de un solo pago sigan igual.
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marco m. (@Ipsorai) reportó@afenixas W11, pero el problema ya venía de W10. Tengo office 365.
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Mannish Boy (@Dany_shBoy) reportó@Laumollete Es que ese es el problema, el Excel bueno al menos usa el Excel de office 365
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Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportóEl primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)
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Daniel ☀ (@danielmunoz) reportó@JesusDQ Encima, por añadir, hace poco una persona muy cercana tuvo un problema grave con Word y perdió 40 páginas de un documento en el que llevaba semanas trabajando. Word con Office 365, supuestamente guardándose automáticamente en la nube cada mínimo cambio. SUPUESTAMENTE.
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Henning Kretschmer (@hkretschmer) reportóSi usted es usuario de #outlook podría estar perdiendo de recibir importantes correos de clientes. En las últimas semanas han aparecido reportes en foros al parecer la plataforma está "bloqueando" correos casualmente desde cambios en #exchange y #Office365 ayuda @MicrosoftLatam