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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 60% Inicio de Sesión (60%)
  • 22% Errores (22%)
  • 18% Sitio Caído (18%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Mumbai Errores hace 6 horas
Bogotá Inicio de Sesión hace 7 horas
Antiguo Cuscatlán Sitio Caído hace 7 horas
La Rochelle Sitio Caído hace 23 horas
Nice Inicio de Sesión hace 2 días
Reims Inicio de Sesión hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hawk___
    Hawk’y de las nieves de limón (@Hawk___) reportó

    Hay un problema con Thunderbird y Office 365. El lunes sin falta lo reparan.

  • mendelieves
    Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportó

    @Office365 Buenas, desde ayer no puedo ocupar mi equipo fotocopiadora multifuncional para escanear via correo electrónico . Hicieron alguna actualización en la configuración de su servidor de correos?

  • vgv_ti
    Vicente García Valero (@vgv_ti) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @LisQue2 Si te conectas a Exchange Online, es decir Office365, con el cliente de correo Outlook de escritorio en versiones antiguas como la 2010 o 2007, dejará de funcionarte. Si el Outlook es 2016 o posterior, no hay problema. Con el Outlook web, tampoco habrá problema.

  • Xavi4582
    Javi (@Xavi4582) reportó desde Los Cabos, Baja California Sur

    Llevo 42 minutos intentando iniciar sesión en @Office365 y 🤡🤡🤡

  • ClioBiblioteca
    𝑩𝒊𝒃𝒍𝒊𝒐𝒕𝒆𝒄𝒂 𝒅𝒆 𝑪𝒍𝒊́𝒐📜 (@ClioBiblioteca) reportó

    Pero es que la cosa sigue. ¿Por qué Microsoft hace firma un convenio de colaboración con la Generalitat Valenciana (que no viene mal tampoco, pero lleva trampa)? Muy sencillo. Estudios de mercado. Todos los datos que almacenan los alumnos a través de Office 365 se los quedan.

  • pfanian
    Pedram Fanian (@pfanian) reportó

    @marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.

  • Dany_shBoy
    Mannish Boy (@Dany_shBoy) reportó

    @Laumollete Es que ese es el problema, el Excel bueno al menos usa el Excel de office 365

  • KervSC
    Kervin Alvares (@KervSC) reportó

    @JosgeBlanco Yo uso Office 365 cuando necesito editar en línea o compartir con algún colaborador (tipo Google slides), pero en mi computadora corre más lento que el programa instalado

  • larragaz
    La señora de las compras (@larragaz) reportó

    @Ixcheliza Sí, informática. Puedo armar mis equipos y darles mantenimiento. Además que después fue ofimática, el office 365 lo domino y me ayuda un montón en mi día laboral.

  • mogarick
    mogarick (@mogarick) reportó

    .@MSFTMexico cómo puede uno hablar con un humano para recibir ayuda de office 365? La ayuda en línea no tiene nada que me ayude a resolver mi problema de cuenta @Office365

  • efbustos
    Eduardo Bustos Sandoval (@efbustos) reportó

    Con problemas graves de acceso a cuenta @Office365 luego de bloqueo tras envío de correo. Soporte técnico @MicrosoftLatam reporta que sería problema generalizado, sin tener aún solución

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    ¿Habrá alguna manera para que el Office 365 no me consuma tanta memoria RAM? Creo que tendré que cambiar de computador, el que tengo no lo soporta y lo requiero para el trabajo. El computador está lento...

  • EddieBala4
    Edgar Balarezo Gonzales (@EddieBala4) reportó

    Forms de Office 365 en Chrome está demasiado lento. Es la única página que se pone lenta. ¿Alguna solución?

  • AdmonesParrilla
    Admones. Parrilla (@AdmonesParrilla) reportó

    @Acerta_Gestion Que tal el cambio a office 365??? Te sirve para enlazar con el programa ???

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.

  • febrezo
    Félix Brezo | 🦁 (@febrezo) reportó

    Asistentes no visibles, mensaje sin faltas con lenguaje cuidado, máximo de destinatarios controlado, URL de la reunión cambiado y... Acabo de enviar dos convocatorias a 1167 compañeros en hora de Monrovia. Si va mal Office365, mea culpa. Es el cambio de hora. #AlgoIbaASalirMal

  • fgbernal
    Fran García (@fgbernal) reportó

    @pelandusko @Apapell Si su problema principal es que no puede instalar Office 365, mal vamos con esta solución

  • espitiajdavid
    𝕵𝖔𝖓𝖆𝖙𝖍𝖆𝖓 🧣 (@espitiajdavid) reportó

    Por fin puedo desinstalar la horrorosa app de OneNote para Windows 10. Me tocaba usarla porque la app que viene con Office 365 no sincronizaba las notas. Pero parece que problema solucionado.

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

  • toniserra
    Toni Serra (@toniserra) reportó

    Los servidores de @MicrosoftES fallan, #office365 no sincroniza #outlook, te dicen que puede ser problema de tu equipo, cuando les dices que es en mas de uno, siguen en su idea, solución cero, se conectan remoto insistiendo, en fin que es problema suyo y ni se enteran

  • agc1984
    Adrià Garcia (@agc1984) reportó

    @MicrosoftES desde @volavafitness te estamos escribiendo para solucionar un problema del office365 y no hay manera de que contesteis!!

  • joseluismontes
    Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó

    @Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles

  • AstroCoppin
    Jorge Coppin-Massanet (@AstroCoppin) reportó

    @NotZory Nope, hubo un problema con las licencias (probablemente no las pagaron) de office365

  • pedro_delrosal
    Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportó

    El primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)

  • SlaveFreeSystem
    SlaveFreeSystem (@SlaveFreeSystem) reportó

    @RickyAH Hombre... aunque no te guste Microsoft lo que ha conseguido con la IA, el nuevo Loop, etc. No está tan mal... nosotros utilizamos Office365 en todas nuestras participadas y por ahora ninguna queja.

  • alison_cccc
    αℓιѕѕѕѕ💀🖤☠ (@alison_cccc) reportó

    Ayuda en el office 365😞🫠 Me urgeeeee

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • DonMelocoton
    Arkaitz (@DonMelocoton) reportó

    @kudarojo @xesfur Si utilizas una cuenta de Office 365 y el error que te aparece es que el Thunderbird te solicita constantemente la contraseña del servidor de salida... Puede tratarse de que Thunderbird ya no soporta los parámetros de cifrados exigidos por MS.

  • oktubre71pablo
    PABLO GONZALEZ (@oktubre71pablo) reportó

    @DiegoZorrero Venia con ese problema, El fin de semana tuve que correr actualización. Más de 6 horas tardo..pero valió la pena..ahora va muy bien...y hoy también se me cambio el office 365..

  • C4in_CSGO
    🎮🇵🇪 C4in (@C4in_CSGO) reportó

    @EsSaludPeru El problema está cuando usan él Whatsapp como medio de conurbación principal, es más las empresas no deben usar Whatsapp como medio de comunicación. Es más la empresa debería usar bien Teams si usan office 365 o el Kaizala o el chat del correo de Google Work.