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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 64% Inicio de Sesión (64%)
  • 19% Errores (19%)
  • 17% Sitio Caído (17%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Inicio de Sesión hace 4 días
Paris Inicio de Sesión hace 11 días
Milly-la-Forêt Errores hace 11 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo Inicio de Sesión hace 21 días
Mumbai Errores hace 23 días
Bogotá Inicio de Sesión hace 23 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • toniserra
    Toni Serra (@toniserra) reportó

    Los servidores de @MicrosoftES fallan, #office365 no sincroniza #outlook, te dicen que puede ser problema de tu equipo, cuando les dices que es en mas de uno, siguen en su idea, solución cero, se conectan remoto insistiendo, en fin que es problema suyo y ni se enteran

  • hkretschmer
    Henning Kretschmer (@hkretschmer) reportó

    Si usted es usuario de #outlook podría estar perdiendo de recibir importantes correos de clientes. En las últimas semanas han aparecido reportes en foros al parecer la plataforma está "bloqueando" correos casualmente desde cambios en #exchange y #Office365 ayuda @MicrosoftLatam

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.

  • arck_san
    Sandra (@arck_san) reportó

    Pq la gente de letras utiliza el drive? En plan estas pagando un ojo de la cara por la **** matrícula y no usas el office 365, usas el drive... Me sabe mal xD

  • Mr_Cuddle_
    Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó

    @DDTECHMX En Chrome se colgaba la sesión de office 365, y usar office fue imposición corporativa, ya estaba muy acostumbrado a google.

  • SpinaSoul
    ~Nex, Doncella de la Muerte~ 🌐 (@SpinaSoul) reportó

    Office 365: literalmente caído Cliente: PERO ES QUE NECESITO USAR EL CORREO YA SEÑO HABLE CON MICROSOFT YO NO PUEDO HACER NA

  • carlnikon
    Carlos Williams (@carlnikon) reportó desde Santiago De Surco, Lima region

    Me cambian la laptop de la chamba y ahora no me funciona el office 365… amigo tenías que hacer sólo una cosa bien…

  • NatuGOD10
    Naatu, Naatu, Naaatu (@NatuGOD10) reportó

    El internet móvil de al menos dos operadores está picho, Bancolombia y Nequi caídos, Office 365 lento.... Viviendo Sabroson't.

  • matteing
    Sergio Mattei (@matteing) reportó

    @giangonz @herbertlewy Es un desastre total. Además de qué hay múltiples cuentas de calendario separadas, hay clases que los emails simplemente no llegan. At all. **** Microsoft PR por el chanchullo que lograron hacer aquí. Basura de Office 365, cada día hay un problema nuevo con el sistema.

  • xnoback
    Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule Region

    La verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.

  • larragaz
    La señora de las compras (@larragaz) reportó

    @Ixcheliza Sí, informática. Puedo armar mis equipos y darles mantenimiento. Además que después fue ofimática, el office 365 lo domino y me ayuda un montón en mi día laboral.

  • marcotamayo40
    Marco Tamayo (@marcotamayo40) reportó

    @marissabritoff No necesitas un ipad, que solo sirve para: Jugar Ver y editar vídeos Office 365 Navegar Dibujar Programar Realizar análisis de datos Etc Etc Etc NO LO NECESITAS.......pero si es un gustito jajajajaja

  • MATESAL100X100
    MATESAL100% (@MATESAL100X100) reportó

    @rafa_79_av En el centro donde estoy este año estoy usando office 365 con la cuenta corporativa pero las tablets creo que no han llegado y seguimos teniendo itaca3 que funciona igual de bien que los anteriores

  • febrezo
    Félix Brezo | 🦁 (@febrezo) reportó

    Asistentes no visibles, mensaje sin faltas con lenguaje cuidado, máximo de destinatarios controlado, URL de la reunión cambiado y... Acabo de enviar dos convocatorias a 1167 compañeros en hora de Monrovia. Si va mal Office365, mea culpa. Es el cambio de hora. #AlgoIbaASalirMal

  • sebaess
    Sebastián Eduardo (@sebaess) reportó

    Se me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(

  • sarita_viviana
    Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó

    @MicrosoftAyuda hola buenas tardes, necesito su ayuda, me podrían decir cómo tengo que hacer para que Word excel y el resto de las app de office me dejen de guardar todo en la nube y me deje guardarlo en mi pc de forma predeterminada? Gracias tengo office 365

  • ElSrChui
    William Alejandro 🪂 (@ElSrChui) reportó

    @juanxrrrr Me pasó eso cuando intenté activar el Office365, cierra sesión y vuelve a iniciar o vuelve a descargar el Office de la página. 🥴 El Office sin ser activado, funciona igual :'v

  • ajromerobermejo
    Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó

    @MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.

  • jorejarena1
    jorejarena (@jorejarena1) reportó

    @juancholiliano El problema es diferenciar entre legal y legítimo. Seguro todas esas compras fueron legales y se hicieron de acuerdo con las normas. Como cuando compran portátiles Mac del doble de precio para gerentes y portátiles Windows para los empleados pero luego usan el mismo Office 365.

  • silencerouge_
    Navier ♡'s Zay (au 📚) (@silencerouge_) reportó

    no puedo tener office 365 pq supuestamente ya inicié sesión, pero no me acepta mi contraseña

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Dompi (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    No entiendo como @MicrosoftES permite este secuestro del tenant. No puedo crear un tenant con el dominio porque está ya en @Office365. Sin duda el movimiento de dominios entre tenants esta muy mal resuelto. Cuando debería de poder hacerse sin más.

  • vgv_ti
    Vicente García Valero (@vgv_ti) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @LisQue2 Si te conectas a Exchange Online, es decir Office365, con el cliente de correo Outlook de escritorio en versiones antiguas como la 2010 o 2007, dejará de funcionarte. Si el Outlook es 2016 o posterior, no hay problema. Con el Outlook web, tampoco habrá problema.

  • Depressed_Ficus
    🇦🇷 Emotional Damage +2 (@Depressed_Ficus) reportó

    @Zeroshiki23 @VeloBlue_YT Para aquellos que piensen que esta mal piratear, les propongo hacer el siguiente ejercicio y decirme si compraron su copia de windows. Le pagaron a winrar? Y office 365?

  • agc1984
    Adrià Garcia (@agc1984) reportó

    @MicrosoftES desde @volavafitness te estamos escribiendo para solucionar un problema del office365 y no hay manera de que contesteis!!

  • cruzo333
    Cruzo (@cruzo333) reportó

    Van a dar un curso de Office 365 en la oficina. El problema es que yo tengo libreoffice en mi computadora porque borré el Office por error xD

  • ContrerasA09
    Wendy's El Salvador (@ContrerasA09) reportó

    Alguien que me explique como ***** funciona el Office 365.

  • JorgeChoquehu10
    Jorge Choquehuanca Quiroga (@JorgeChoquehu10) reportó

    @WALTERNATAS3 @amilcarbarral a gente que realmente necesita las computadoras. La intel celetron de 2 núcleos a lo mucho de correra el paquete de Office 365 y poquisimas aplicaciones más, por más que la RAM sea de 8 GB se hace imposible explotar su capacidad con un procesador tan lento (más aún con window 10)

  • efbustos
    Eduardo Bustos Sandoval (@efbustos) reportó

    Con problemas graves de acceso a cuenta @Office365 luego de bloqueo tras envío de correo. Soporte técnico @MicrosoftLatam reporta que sería problema generalizado, sin tener aún solución

  • DAHM71
    Diego Hernández Martínez (@DAHM71) reportó

    @gacelita96 @DescuentosRata Comprar la licencia Office 365 es buena opción. Funciona mucho mejor, es legal y tienes OneDrive.

  • QuilaliX
    Xochitl Fabián (@QuilaliX) reportó

    @_Das_ein Lo mismo se puede hacer con Office en línea, si tenés Office 365 hasta en la versión de desktop podés hacerlo. Mi problema con la suite de Google es que es limitada