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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 49% Inicio de Sesión (49%)
  • 33% Errores (33%)
  • 19% Sitio Caído (19%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Edinburgh Inicio de Sesión hace 2 horas
Paris Inicio de Sesión hace 7 horas
Orange Sitio Caído hace 17 horas
Metz Sitio Caído hace 1 día
Tampa Inicio de Sesión hace 2 días
Lille Inicio de Sesión hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • braulio_sl
    Braulio Diez {🍋} (@braulio_sl) reportó

    @sdomenechmiguel @david_bonilla El principal problema de los Office 365 es lo complicado que tiene elegir producto (es un galimatías), poder facturarlo y gestionarlo, cosa fea de Google y Micro tener que factura vía Dublín productos que se consumen en España para pagar menos impuestos

  • ARTUROG11407738
    ARTURO GARCIA (@ARTUROG11407738) reportó

    @MicrosoftAyuda No tengo acceso a mi cuenta institucional con domino @correo.setab.gob.mx, ya que por seguridad me pide un número para envío de clave a un número de teléfono que ya no tengo, es es el problema, cuenta Office 365. Cuentas para docentes. Ayúdenme por favor.

  • JorgeChoquehu10
    Jorge Choquehuanca Quiroga (@JorgeChoquehu10) reportó

    @WALTERNATAS3 @amilcarbarral a gente que realmente necesita las computadoras. La intel celetron de 2 núcleos a lo mucho de correra el paquete de Office 365 y poquisimas aplicaciones más, por más que la RAM sea de 8 GB se hace imposible explotar su capacidad con un procesador tan lento (más aún con window 10)

  • manuelvejaranoi
    Manuel Vejarano (@manuelvejaranoi) reportó

    Los que son correctores de estilo ¿Les merece la pena pagar por la licencia de Office 365 para poder revisar online, desde donde, sea los archivos que deben corregir? Google Drive con archivos Word se comporta raro, así que no sirve.

  • ElSrChui
    William Alejandro 🪂 (@ElSrChui) reportó

    @juanxrrrr Me pasó eso cuando intenté activar el Office365, cierra sesión y vuelve a iniciar o vuelve a descargar el Office de la página. 🥴 El Office sin ser activado, funciona igual :'v

  • sebaess
    Sebastián Eduardo (@sebaess) reportó

    Se me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(

  • ClioBiblioteca
    𝑩𝒊𝒃𝒍𝒊𝒐𝒕𝒆𝒄𝒂 𝒅𝒆 𝑪𝒍𝒊́𝒐📜 (@ClioBiblioteca) reportó

    Pero es que la cosa sigue. ¿Por qué Microsoft hace firma un convenio de colaboración con la Generalitat Valenciana (que no viene mal tampoco, pero lleva trampa)? Muy sencillo. Estudios de mercado. Todos los datos que almacenan los alumnos a través de Office 365 se los quedan.

  • marofsuburbia
    mar (@marofsuburbia) reportó

    oh no !! se ha caído Office 365 😔😔😔

  • cris525cr
    Cris¯\_(ツ)_/¯thian (@cris525cr) reportó

    @lilalapeque @kavegav en este momento yo tengo caído office365, dato real.

  • ajromerobermejo
    Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó

    @MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.

  • AndresGamio
    Andres Gamio & Partners (@AndresGamio) reportó

    @MicrosoftLatam Cansado de esperar una respuesta a mi requerimiento para solucionar un problema con Outlook de office 365 contratado. Desde ayer 11h00 que los@contacte y hasta esta hora NADIE responde. Qué pasa con el servicio al cliente ?

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • ehernandezjm
    💡Erick Hernández (@ehernandezjm) reportó

    En sincronización: En Notion es casi inmediata. Lo escribes y lo tienes en todos tus dispositivos. En OneNote esta característica funciona pero es sumamente LENTA, incluso cuando estoy pagando por el #Office365

  • vicho
    Víctor (@vicho) reportó

    Descubrí que por parte de la empresa tenemos Office 365. Ahora no sé qué hacer con eso. Sí funciona esa cosa del teams?

  • 134340_Idk
    𝔻𝕒𝕣𝕜🦋🫧 (@134340_Idk) reportó

    @taemazamorrita Ni idea pero yo con ayuda de un tutorial de YouTube pude actualizar el office 365 ya lo voy usando 2 años gratis

  • sarita_viviana
    Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó

    @MicrosoftAyuda hola necesito ayuda la usar la.cuenta de office365 de mi universidad no puedo acceder con mi mail y contraseña.... Me puede. Ayudar???

  • mendelieves
    Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportó

    Alguien mas con problemas al escanear con el servidor de Office 365 ?

  • Piteooo
    leroy **** SCOTUS (@Piteooo) reportó

    @OmarDiazQ6 @BalerinaOtero ok mi corazoncito bombon pero microsoft office 365 student advantage que es lo que estas mencionando del portal no es lo que esta dando problema/no se pago porque ese paquete, que si te metes en el portal como dices claramente dice student advantage que no incluye outlook,

  • echa__muni
    Miguel Llanos (@echa__muni) reportó

    @weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.

  • Mr_Cuddle_
    Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó

    @DDTECHMX En Chrome se colgaba la sesión de office 365, y usar office fue imposición corporativa, ya estaba muy acostumbrado a google.

  • xnoback
    Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule Region

    La verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.

  • rigo630
    rigo alban (@rigo630) reportó

    @luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.

  • the_heruman
    Germán Vidal 🤐 (@the_heruman) reportó

    @ApuntesCiencia @waltzing_piglet Bueno, de momento no parece que vaya a haber fatiga MFA en mi caso. Debo autenticarme una vez a la semana como mucho... En general no hace falta, solo si inicias sesión en el Office365 (y se ha cerrado la sesión anterior, que puede tardar días...)

  • pfanian
    Pedram Fanian (@pfanian) reportó

    @marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.

  • efbustos
    Eduardo Bustos Sandoval (@efbustos) reportó

    Con problemas graves de acceso a cuenta @Office365 luego de bloqueo tras envío de correo. Soporte técnico @MicrosoftLatam reporta que sería problema generalizado, sin tener aún solución

  • EddieBala4
    Edgar Balarezo Gonzales (@EddieBala4) reportó

    Forms de Office 365 en Chrome está demasiado lento. Es la única página que se pone lenta. ¿Alguna solución?

  • perejp
    PereJP 🏳️‍🌈🚊🚲 (@perejp) reportó

    @andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.

  • manita4004
    ANA (@manita4004) reportó

    @AbogadoDijo @Aguscake Mal ahí le pago a Netflix le pago todos los meses a Spotify a Bill con el office 365. No sabía que me tenían que regalar algo y decí que no me sobran 100usd mensuales si no le pagaría a don Elon por su servicio de Internet.

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    La complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.