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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 64% Inicio de Sesión (64%)
  • 20% Errores (20%)
  • 16% Sitio Caído (16%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Paris Inicio de Sesión hace 1 día
Villefranche-sur-Saône Inicio de Sesión hace 2 días
Chauray Inicio de Sesión hace 3 días
Bogotá Inicio de Sesión hace 15 días
Paris Inicio de Sesión hace 23 días
Milly-la-Forêt Errores hace 23 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juliangf74
    Ideas sueltas del Juls 😬 (@juliangf74) reportó

    Está caído office 365 en México? @Microsoft @Office ?? #office

  • pedro_delrosal
    Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportó

    El primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)

  • Davidnorrea
    Mr. Molina (@Davidnorrea) reportó

    Hola Tengo una licencia de OFFICE 365 POR 1 AÑO donde les dan 1TB de espacio en One Drive para que puedan guardar lo que quieran, además de Word, Excel, Powerpoint y demás. Sirve para Mac o Windows y se las dejo re barata porque me la gané xd Fin

  • SpinaSoul
    ~Nex, Doncella de la Muerte~ 🌐 (@SpinaSoul) reportó

    Office 365: literalmente caído Cliente: PERO ES QUE NECESITO USAR EL CORREO YA SEÑO HABLE CON MICROSOFT YO NO PUEDO HACER NA

  • LuisPadronV
    Luis Padrón V. (@LuisPadronV) reportó

    @MarianaFM94 @SATMX Recomendaciones: navegador predeterminado Explorer No utilizar Office 365!!!! Si funciona en Windows 10 pro Paquetería Office 2016 Suerte!🍀

  • merjunia
    Bego Ballester-Olmos (@merjunia) reportó

    Nos hemos puesto Office 365 en la oficina y mira, estoy como con un juguete nuevo (que funciona regulín pero que se puede domar más o menos).

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    La complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • kaiser_mzn
    Anchel M. Heüer (@kaiser_mzn) reportó

    @rfog42 Para escribir poco hay mejor que word. Si hubiera un Scrivenner de Office365 no tendría competencia. No me sirve el OneNote.

  • profedeoz
    Profe de Oz (@profedeoz) reportó

    @barbarami1977 No entiendo a qué te refieres. Si es para escanearlos funciona muy bien la app office Lens, que además se sincroniza con la cuenta office 365

  • fgbernal
    Fran García (@fgbernal) reportó

    @pelandusko @Apapell Si su problema principal es que no puede instalar Office 365, mal vamos con esta solución

  • mogarick
    mogarick (@mogarick) reportó

    .@MSFTMexico cómo puede uno hablar con un humano para recibir ayuda de office 365? La ayuda en línea no tiene nada que me ayude a resolver mi problema de cuenta @Office365

  • timelapses
    Antonio Casado (@timelapses) reportó

    @visualvictor Claro, ese es el plan que estaba mirando, 7€ al mes e incluye 1TB (que puedes ampliar pagando más) y el Office 365. Yo subo a máxima velocidad a Google Drive, por eso no es problema. Es más que "capan" la descarga de archivos grandes no se bien porqué motivo. Antes iba bien.

  • toto29
    robert, buscando mi llama gemela. (@toto29) reportó

    @MicrosoftAyuda @MSFTChile Buenas tardes. Venció el Office que traía precargado mi notebook Lenovo. Quiero comprar el Office 365. ¿Trae algún antivirus incluido como me dijeron en Falabella del mall plaza Egaña una persona de Microsoft o entendí mal? Gracias

  • mendelieves
    Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportó

    @Office365 Buenas, desde ayer no puedo ocupar mi equipo fotocopiadora multifuncional para escanear via correo electrónico . Hicieron alguna actualización en la configuración de su servidor de correos?

  • Marcelo21702200
    Marcelo A (@Marcelo21702200) reportó

    @AlanGonzlez5 @DescuentosRata Es que ahora con el Office 365, funciona con subcripciones. Antes las vendían en Ebay. Puedes revisar a ver si encuentras

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó

    @OConchaa @Hora20 Correcto, sin embargo en zonas alejadas, donde no existe red celular, o sótanos, la app funciona sin tener acceso a internet Plataformas de Microsoft como Office 365 y Azure, te permiten elegir que 2FA eliges, si un SMS o la app 2FA

  • VenenoYPizza
    Mariano (@VenenoYPizza) reportó

    Me pone de mal humor que todas las mejoras copadas se las den a Office 365, que es por suscripción mensual o anual, y las licencias de un solo pago sigan igual.

  • PascualGudini
    Pato Pascual (@PascualGudini) reportó

    La función de transcribir desde audio de Office 365 está bien chingona. Lo malo es que solo funciona en el navegador y requiere de una suscripción de Office 365. Para investigaciones que realizan entrevistas es SUPER útil #Investigatips #CONACyT

  • SlaveFreeSystem
    SlaveFreeSystem (@SlaveFreeSystem) reportó

    @RickyAH Hombre... aunque no te guste Microsoft lo que ha conseguido con la IA, el nuevo Loop, etc. No está tan mal... nosotros utilizamos Office365 en todas nuestras participadas y por ahora ninguna queja.

  • IgnacioBTato
    Tato 🌱⚡ (@IgnacioBTato) reportó

    @maxifirtman Saqué dominio en mydomain, office 365 empresa y office 365 familia (para descargar el office). Ya nada es gratis, pero funciona bien.

  • ajromerobermejo
    Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó

    @MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.

  • LiLitH2pOiNt0
    LiLitH 2.0 (@LiLitH2pOiNt0) reportó

    14.06hrs.. Hoy en situaciones trágicas: Borré el obsoleto Office 2013, se supone que ahora tengo Office 365... Sólo falla Word, al intentar repararlo, me borra la paquetería completa 😵‍💫

  • hkretschmer
    Henning Kretschmer (@hkretschmer) reportó

    Si usted es usuario de #outlook podría estar perdiendo de recibir importantes correos de clientes. En las últimas semanas han aparecido reportes en foros al parecer la plataforma está "bloqueando" correos casualmente desde cambios en #exchange y #Office365 ayuda @MicrosoftLatam

  • braulio_sl
    Braulio Diez {🍋} (@braulio_sl) reportó

    @sdomenechmiguel @david_bonilla El principal problema de los Office 365 es lo complicado que tiene elegir producto (es un galimatías), poder facturarlo y gestionarlo, cosa fea de Google y Micro tener que factura vía Dublín productos que se consumen en España para pagar menos impuestos

  • Mr_Cuddle_
    Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó

    @DDTECHMX Recientemente, solo porque uso office 365 y sí funciona mejor que en Chrome o Mozilla.

  • MrChaHunter
    Cristian Chacin (@MrChaHunter) reportó

    Me siento útil imagínense que en mi trabajo todo el mundo tiene un correo Outlook pero nadie sabia como usar office 365 y pues aquí su servidor les enseño como llevar documentos en tiempo real ¿Pueden creerlo???!!!

  • jorejarena1
    jorejarena (@jorejarena1) reportó

    @juancholiliano El problema es diferenciar entre legal y legítimo. Seguro todas esas compras fueron legales y se hicieron de acuerdo con las normas. Como cuando compran portátiles Mac del doble de precio para gerentes y portátiles Windows para los empleados pero luego usan el mismo Office 365.

  • LuisDelphi
    Luis F. Orjuela (@LuisDelphi) reportó

    @JGAITPro Hola Jair, saludos desde Bogotá. Tengo Google Workspace y queremos migrar a Office365, pero...Para hacer el cambio podría tener 365 como servidor de correo alterno y Google como principal mientras se migra y luego dejar 365 como definitivo? Utilizando mi dominio .com.co

  • sarita_viviana
    Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó

    @MicrosoftAyuda hola necesito ayuda la usar la.cuenta de office365 de mi universidad no puedo acceder con mi mail y contraseña.... Me puede. Ayudar???