Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (64%)
• Errores (20%)
• Sitio Caído (16%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Paris	Inicio de Sesión	hace 2 días
Villefranche-sur-Saône	Inicio de Sesión	hace 3 días
Chauray	Inicio de Sesión	hace 3 días
Bogotá	Inicio de Sesión	hace 16 días
Paris	Inicio de Sesión	hace 23 días
Milly-la-Forêt	Errores	hace 23 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis F. Orjuela (@LuisDelphi) reportó hace 2 minutos

  @JGAITPro Hola Jair, saludos desde Bogotá. Tengo Google Workspace y queremos migrar a Office365, pero...Para hacer el cambio podría tener 365 como servidor de correo alterno y Google como principal mientras se migra y luego dejar 365 como definitivo? Utilizando mi dominio .com.co

• 
  La señora de las compras (@larragaz) reportó hace 3 minutos

  @Ixcheliza Sí, informática. Puedo armar mis equipos y darles mantenimiento. Además que después fue ofimática, el office 365 lo domino y me ayuda un montón en mi día laboral.

• 
  Manuel Vejarano (@manuelvejaranoi) reportó hace 3 minutos

  Los que son correctores de estilo ¿Les merece la pena pagar por la licencia de Office 365 para poder revisar online, desde donde, sea los archivos que deben corregir? Google Drive con archivos Word se comporta raro, así que no sirve.

• 
  Mary Jo Figuerero⭐️🌟⭐️💙🤍💙 (@mjofiguerero) reportó hace 4 minutos

  @MicrosoftLatam caducó sin aviso mi licencia educativa de Office 365 y a otro usuario en nuestro laboratorio llegó un aviso de que caduca dentro de 11 días. OneDrive en el celular aun funciona correctamente. Me pueden orientan para solucionar este problema. Gracias 🙏🏾

• 
  Iluvatar's Flame Imperishable (@melkor_eterno) reportó hace 5 minutos

  @MSFT365Status no se puede instalar office365 con los instaladores online, algún reporte de falla? Ni office ni Project.

• 
  𝕵𝖔𝖓𝖆𝖙𝖍𝖆𝖓 🧣 (@espitiajdavid) reportó hace 8 minutos

  Por fin puedo desinstalar la horrorosa app de OneNote para Windows 10. Me tocaba usarla porque la app que viene con Office 365 no sincronizaba las notas. Pero parece que problema solucionado.

• 
  Sebastián Eduardo (@sebaess) reportó hace 9 minutos

  Se me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(

• 
  Héctor Caparrós // Dompi (@dompi20) reportó hace 11 minutos desde Topeka, Kansas

  La solución de @GoDaddyES para liberar el dominio en el tenant es borrar todo y darlo de alta desde cero en @Office365. Con la interrupción de servicio que esto conlleva. Sin duda se viene video sobre esto

• 
  Ahernandez89 (@AHernadezS) reportó hace 15 minutos

  @MariaClaraOca Doctora ese problema se presenta porque está usando una versión de Office diferente a las que la rama tiene licencia, la rama tiene licencias para la versión Office 365.

• 
  mogarick (@mogarick) reportó hace 19 minutos

  .@MSFTMexico cómo puede uno hablar con un humano para recibir ayuda de office 365? La ayuda en línea no tiene nada que me ayude a resolver mi problema de cuenta @Office365

• 
  Edin Kapić / Един Капић (@ekapic) reportó hace 21 minutos

  @AnastasiaKnt Probar el script de PowerShell que borraba sitios de SharePoint que se crearon mal, y tener la suerte de que borre uno sólo, pero era del consejo de dirección del cliente. Ipso facto a pedir que el soporte de Office 365 restaure una copia de seguridad. 😬

• 
  Damien Karras, S.J. (@DamienKarrasSJ) reportó hace 23 minutos

  @UBUEstudiantes @diariodeburgos Ahora sí que funciona. Ayer solo funcionaba si se tenía inicada sesión de Office 365 con una cuenta de la UBU, con otras cuentas no.

• 
  Prof Matias Garcia (@profmatiasg) reportó hace 24 minutos

  @pasillo4 @aragunde Ya MS Office no es la piedra para la migración, se puede instalar en cualquier distro MS Office365 o se usa GSuite o hay mucha compatibilidad con Libre y OnlyOffice. El problema son otras aplicaciones como Adobe, otras viejas de W32 o que solo corren en Winchor....

• 
  maría 🌳 (@totallyclveless) reportó hace 24 minutos

  tuve que activar el office 365 con mi clave de la u porque la huea de la pega no me funciona 🥲 me van a huebiar por esto yo cacho pero no es mi culpa que no me hayan registrado en sus hueas

• 
  Vicente García Valero (@vgv_ti) reportó hace 26 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @LisQue2 Si te conectas a Exchange Online, es decir Office365, con el cliente de correo Outlook de escritorio en versiones antiguas como la 2010 o 2007, dejará de funcionarte. Si el Outlook es 2016 o posterior, no hay problema. Con el Outlook web, tampoco habrá problema.

• 
  Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó hace 28 minutos

  @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

• 
  Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportó hace 34 minutos

  Alguien mas con problemas al escanear con el servidor de Office 365 ?

• 
  beginthesession (@beginthesession) reportó hace 34 minutos

  @anaagudelo02 Muy mal hecho. Para eso las herramientas de office 365 permiten envíos programados. Muchos tenemos la app instalada en el celular y no queremos saber de trabajo. Es sencillo lo que explico.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  ¿Habrá alguna manera para que el Office 365 no me consuma tanta memoria RAM? Creo que tendré que cambiar de computador, el que tengo no lo soporta y lo requiero para el trabajo. El computador está lento...

• 
  Rolando🏳️‍🌈✌🏻 (@Rolandofgx) reportó hace 37 minutos

  @manukike16 Mmm no está mal. Yo pago poco más de 11mil al año por Office 365 que me incluye 1TB de almacenamiento.

• 
  Carlos Sánchez Corrales (@carlossanchezof) reportó hace 39 minutos

  @MicrosoftLatam Por favor, ayuda urgente con la configuración de Microsoft One Drive en Mac. Soy cliente de Office 365, configuré mi cuenta personal, pero no logro sincronizar la empresarial.

• 
  Cuarentón (@NovioFresco) reportó hace 40 minutos

  Los roba claves están desatados Hoy me han llegado 3 mails de Facebook 1 de office 365 2 de Linkedlink Que debo ingresar a mi cuenta por un problema de los servidores Y yo ni Facebook tengo

• 
  Mr. Molina (@Davidnorrea) reportó hace 43 minutos

  Hola Tengo una licencia de OFFICE 365 POR 1 AÑO donde les dan 1TB de espacio en One Drive para que puedan guardar lo que quieran, además de Word, Excel, Powerpoint y demás. Sirve para Mac o Windows y se las dejo re barata porque me la gané xd Fin

• 
  Tato 🌱⚡ (@IgnacioBTato) reportó hace 49 minutos

  @maxifirtman Saqué dominio en mydomain, office 365 empresa y office 365 familia (para descargar el office). Ya nada es gratis, pero funciona bien.

• 
  Diego Hernández Martínez (@DAHM71) reportó hace 50 minutos

  @gacelita96 @DescuentosRata Comprar la licencia Office 365 es buena opción. Funciona mucho mejor, es legal y tienes OneDrive.

• 
  Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó hace 52 minutos

  @MicrosoftAyuda hola necesito ayuda la usar la.cuenta de office365 de mi universidad no puedo acceder con mi mail y contraseña.... Me puede. Ayudar???

• 
  Facundo Pascual (@PascualInvest) reportó hace 52 minutos

  $MSFT : Es una buena oportunidad hoy a largo plazo? Microsoft cotiza hoy a $411, casi 26% por debajo de sus máximos de mediados de 2025. Para la mayoría de los inversores eso suena a problema. Para mí suena a contexto que vale la pena entender antes de sacar conclusiones. El negocio que hay detrás del precio: Las métricas operativas de Microsoft no reflejan una empresa en dificultades. El margen bruto es 68.3%, el margen EBIT 46.8%, el ROE 34% y el ROIC 27.4%. Estos no son números de una empresa que está perdiendo relevancia competitiva, son números de un negocio con ventajas estructurales que se han profundizado con el tiempo, no erosionado. El crecimiento forward a dos años proyecta ingresos al 16.8% CAGR, EBITDA al 21.3% y EPS al 19.1%. Una empresa de $3 trillons de market cap creciendo earnings casi al 20% anual no es una empresa cara en términos relativos, es una empresa que el mercado está evaluando con el múltiplo de una utility cuando el perfil de crecimiento es el de una plataforma tecnológica en expansión. Por qué cayó y qué dice eso: La corrección de $550 a $360 entre mediados de 2025 y marzo 2026 fue una de las más pronunciadas de los últimos años para Microsoft. Las razones fueron varias y vale separarlas. Primero, la preocupación genuina sobre si el capex masivo en IA, que para Microsoft supera los $80B anuales, va a generar los retornos que justifican la inversión. Segundo, la desaceleración relativa en el crecimiento de Azure frente a las expectativas que el mercado había construido durante el rally de 2024. Tercero, el contexto macro de tasas altas que comprimió múltiplos en toda la categoría de software de alta calidad. Lo que el mercado no está procesando bien es que ninguno de esos factores cambia la posición competitiva estructural de Microsoft. Azure sigue siendo el segundo cloud del mundo con crecimiento de doble dígito alto. El segmento de Productivity and Business Processes, que incluye Office 365, Teams y LinkedIn, tiene una base de ingresos recurrentes que ningún competidor puede replicar en el corto plazo. Y GitHub Copilot, con más de 15 millones de usuarios de pago, es la adopción de IA empresarial más concreta y medible del mercado. La tesis de largo plazo y por qué sigue intacta: Microsoft tiene algo que muy pocas empresas en el mundo tienen: tres negocios distintos que son cada uno líderes en su categoría y que se refuerzan mutuamente. Azure es la infraestructura. Office y Teams son la capa de productividad. Y la integración de Copilot en ambas capas es el vector de monetización de IA más avanzado del mercado empresarial. La relación con OpenAI, que el mercado sobrereaccionó cuando se renegociaron los términos, sigue siendo estratégicamente valiosa. Microsoft no necesita poseer OpenAI para beneficiarse de los modelos, necesita que Azure sea la infraestructura donde esos modelos corren y que Copilot sea la interfaz donde las empresas los consumen. Eso sigue siendo exactamente así. El Fwd PE de 22.5x con crecimiento de EPS al 19% CAGR implica un PEG de aproximadamente 1.2x. Para el S&P 500 en promedio ese ratio está cerca de 2x. Microsoft cotiza con descuento de calidad respecto al índice, lo que históricamente ha sido una oportunidad de entrada, no una señal de alerta. Lo que hay que monitorear: Hay dos variables que definen si la tesis se confirma o se deteriora en los próximos cuatro trimestres. La primera es el crecimiento de Azure, específicamente si la aceleración que el management prometió para la segunda mitad del año fiscal se materializa en los números. La segunda es la conversión de Copilot de producto de adopción temprana a línea de ingresos material. Microsoft reportó $13B en ingresos anualizados de Copilot hace pocos trimestres y ese número tiene que seguir creciendo para que el múltiplo actual se justifique sin necesidad de expansión adicional. El MktCap/FCF de 67x es el número que más me incomoda y hay que nombrarlo con honestidad. Es elevado incluso para Microsoft, y refleja que el mercado está capitalizando crecimiento futuro de FCF que todavía no está en los estados financieros. Si el capex en IA no se traduce en expansión de márgenes en los próximos dos años, ese múltiplo va a tener que comprimirse. Mi conclusión: A $411 con 22.5x Fwd PE, 27% de ROIC, tres negocios líderes en sus categorías y la plataforma de IA empresarial más adoptada del mercado, el perfil de riesgo retorno de largo plazo es asimétrico a favor del inversor paciente. El riesgo no es que Microsoft pierda relevancia. El riesgo es que el capex masivo en IA tarde más de lo esperado en traducirse en FCF. Y ese es un riesgo que creo vale la pena asumir cuando el precio de entrada es este y no el de $555.

• 
  Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó hace 52 minutos

  @MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Miguel Llanos (@echa__muni) reportó hace 52 minutos

  @weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.

• 
  Antonio Casado (@timelapses) reportó hace 58 minutos

  @visualvictor Claro, ese es el plan que estaba mirando, 7€ al mes e incluye 1TB (que puedes ampliar pagando más) y el Office 365. Yo subo a máxima velocidad a Google Drive, por eso no es problema. Es más que "capan" la descarga de archivos grandes no se bien porqué motivo. Antes iba bien.