Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (61%)
- Errores (21%)
- Sitio Caído (19%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puteaux
|
Inicio de Sesión | hace 15 horas |
|
Valence
|
Inicio de Sesión | hace 15 horas |
|
Marseille
|
Inicio de Sesión | hace 21 horas |
|
Saint-Malo
|
Errores | hace 21 horas |
|
Marseille
|
Inicio de Sesión | hace 2 días |
 Saint-Denis
|
Inicio de Sesión | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
elBot (@elBot12044597) reportó@MSFTMexico Llevo 2 horas tratando de obtener ayuda para office 365. Pero por teléfono ya no existe y por internet no se entiende nada. Es increíble que paguemos por un producto y no podamos obtener ayuda
-
Carlos Williams (@carlnikon) reportó desde Santiago De Surco, Lima regionMe cambian la laptop de la chamba y ahora no me funciona el office 365… amigo tenías que hacer sólo una cosa bien…
-
JulianCamiloRosasRodriguez (@jucamilorosas) reportóSeré al unico al que no le funciona office 365? 😫😨
-
Toox (@TooxDream) reportó@mexican88gamer Es que no funciona así. Eso se llaman gastos operacionales. y no es que una división le cobre a otra, es que se registran los gastos por división de los servicios. X ejemplo el gasto por uso de office365, Azure entre otros, se registran xq todo debe cuadrar a fin de mes.
-
Pato Pascual (@PascualGudini) reportóLa función de transcribir desde audio de Office 365 está bien chingona. Lo malo es que solo funciona en el navegador y requiere de una suscripción de Office 365. Para investigaciones que realizan entrevistas es SUPER útil #Investigatips #CONACyT
-
Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó@MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.
-
Ivan (@ivangta717) reportó@josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google
-
Bego Ballester-Olmos (@merjunia) reportóNos hemos puesto Office 365 en la oficina y mira, estoy como con un juguete nuevo (que funciona regulín pero que se puede domar más o menos).
-
Wendy's El Salvador (@ContrerasA09) reportóAlguien que me explique como ***** funciona el Office 365.
-
Luis Padrón V. (@LuisPadronV) reportó@MarianaFM94 @SATMX Recomendaciones: navegador predeterminado Explorer No utilizar Office 365!!!! Si funciona en Windows 10 pro Paquetería Office 2016 Suerte!🍀
-
Xochitl Fabián (@QuilaliX) reportó@_Das_ein Lo mismo se puede hacer con Office en línea, si tenés Office 365 hasta en la versión de desktop podés hacerlo. Mi problema con la suite de Google es que es limitada
-
Marilina Negri (@marilaain) reportóHola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.
-
adalberto ojeda (@aojeda2000) reportó@BillGates durante más de 20 años confié y fui un gran fan de todos tus productos. Hace dos semanas me bloquearon mi cuenta y no puedo accesar a más de 20 años de información correos, archivos, One drive, office 365, etc más de 20 años perdidos de información vital. Ayuda sos
-
Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportóEl primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)
-
Andrés salinas (@SergSalReb) reportóHola, alguien tiene problemas con office 365 ? No puedo acceder a las apps pero no se si soy yo o es problema general ? @Office365 @Office @Office365Health
-
jose alberto (@castlebeck1945) reportó@MicrosoftAyuda ocupo algo de ayuda es verdad que para cuentas de office 365 desaparecerán el protocolo pop
-
Braulio Diez {🍋} (@braulio_sl) reportó@sdomenechmiguel @david_bonilla El principal problema de los Office 365 es lo complicado que tiene elegir producto (es un galimatías), poder facturarlo y gestionarlo, cosa fea de Google y Micro tener que factura vía Dublín productos que se consumen en España para pagar menos impuestos
-
leroy **** SCOTUS (@Piteooo) reportó@OmarDiazQ6 @BalerinaOtero ok mi corazoncito bombon pero microsoft office 365 student advantage que es lo que estas mencionando del portal no es lo que esta dando problema/no se pago porque ese paquete, que si te metes en el portal como dices claramente dice student advantage que no incluye outlook,
-
MENA Resiliente (@MENA_Resiliente) reportó@Optiganga Yo pillé una clave de Office365 con OneDrive de 5Tb por unos 2 euros en Ebay y me tiró más de un año. En cualquier momento te la pueden tirar abajo, pero ni tan mal.
-
Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó@DDTECHMX En Chrome se colgaba la sesión de office 365, y usar office fue imposición corporativa, ya estaba muy acostumbrado a google.
-
Sr Sarcasmo (@Puroporjoder) reportó@voleusedefleurs Ten presente siempre las fechas de corte reales (última semana del mes de 4 semanas dependiendo del ciclo). Haz la mayor cantidad de compras internacionales que puedas, por ejemplo una suscripción de Office 365.
-
Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportóAlguien mas con problemas al escanear con el servidor de Office 365 ?
-
Guillermo M (@GuileMiguez) reportó@KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.
-
Eduardo Bustos Sandoval (@efbustos) reportóCon problemas graves de acceso a cuenta @Office365 luego de bloqueo tras envío de correo. Soporte técnico @MicrosoftLatam reporta que sería problema generalizado, sin tener aún solución
-
Carlos Sánchez Corrales (@carlossanchezof) reportó@MicrosoftLatam Por favor, ayuda urgente con la configuración de Microsoft One Drive en Mac. Soy cliente de Office 365, configuré mi cuenta personal, pero no logro sincronizar la empresarial.
-
Vicente García Valero (@vgv_ti) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia@LisQue2 Si te conectas a Exchange Online, es decir Office365, con el cliente de correo Outlook de escritorio en versiones antiguas como la 2010 o 2007, dejará de funcionarte. Si el Outlook es 2016 o posterior, no hay problema. Con el Outlook web, tampoco habrá problema.
-
Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó@MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.
-
Jessica §arahi🦋 (@jessilpzp) reportóNuevas cosas aprendidas: Enviar correos a través del servidor SMTP de Office365 con la nueva versión de TLS🚀💌🤯
-
🇦🇷 Emotional Damage +2 (@Depressed_Ficus) reportó@Zeroshiki23 @VeloBlue_YT Para aquellos que piensen que esta mal piratear, les propongo hacer el siguiente ejercicio y decirme si compraron su copia de windows. Le pagaron a winrar? Y office 365?
-
Brais(Taylor's Version)(he/she)🏳️🌈🏳️⚧️ (@Braisbag) reportóQ la uni me acaba de desactivar el Office 365 después de más de 1 año que no estoy en ella. En fin, todo mal.