Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
No detectamos problemas
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (59%)
- Errores (22%)
- Sitio Caído (19%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
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Inicio de Sesión | hace 5 días |
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Inicio de Sesión | hace 10 días |
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Inicio de Sesión | hace 10 días |
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Inicio de Sesión | hace 11 días |
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Errores | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marilina Negri (@marilaain) reportóHola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.
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Jorge Coppin-Massanet (@AstroCoppin) reportó@NotZory Nope, hubo un problema con las licencias (probablemente no las pagaron) de office365
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Damien Karras, S.J. (@DamienKarrasSJ) reportó@UBUEstudiantes @diariodeburgos Ahora sí que funciona. Ayer solo funcionaba si se tenía inicada sesión de Office 365 con una cuenta de la UBU, con otras cuentas no.
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ΛΣ ASR (@asura1x) reportó@Sveedqt ¿Cómo pedir un reembolso de Office 365? Inicia sesión en Historial de pedidos y selecciona Solicitar una devolución. Si no ves la opción Solicitar una devolución, es posible que el artículo no cumpla con los requisitos para la devolución.
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Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó@Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles
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La señora de las compras (@larragaz) reportó@Ixcheliza Sí, informática. Puedo armar mis equipos y darles mantenimiento. Además que después fue ofimática, el office 365 lo domino y me ayuda un montón en mi día laboral.
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Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportó@Office365 Buenas, desde ayer no puedo ocupar mi equipo fotocopiadora multifuncional para escanear via correo electrónico . Hicieron alguna actualización en la configuración de su servidor de correos?
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Mariano (@VenenoYPizza) reportóMe pone de mal humor que todas las mejoras copadas se las den a Office 365, que es por suscripción mensual o anual, y las licencias de un solo pago sigan igual.
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Daniel ☀ (@danielmunoz) reportó@JesusDQ Encima, por añadir, hace poco una persona muy cercana tuvo un problema grave con Word y perdió 40 páginas de un documento en el que llevaba semanas trabajando. Word con Office 365, supuestamente guardándose automáticamente en la nube cada mínimo cambio. SUPUESTAMENTE.
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India Garcin (@scgarcin) reportó@Birikina_7 A mi este inmatriculado ya no me fuerza mas a pagar su Office 365 que no sirve, menos me va a forzar a vacunarme ni a comer carne sintetica, etc.
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ΔlexlDalí (@alexld92) reportóSí hoy podía salir todo mal esta saliendo mal... La conexión de la empresa donde estoy va fatal y la gente no para de quejarse... están con cambio a office 365 y esta todo el mundo alterado... -Es Lunes -Llueve las noticias en general no son buenas jaja #Todomal
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sad i e 🌸 (@Tilypony) reportóbut no hay problema porque tengo office 365 ilegal
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JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportóCompre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.
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Arkaitz (@DonMelocoton) reportó@kudarojo @xesfur Si utilizas una cuenta de Office 365 y el error que te aparece es que el Thunderbird te solicita constantemente la contraseña del servidor de salida... Puede tratarse de que Thunderbird ya no soporta los parámetros de cifrados exigidos por MS.
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Bego Ballester-Olmos (@merjunia) reportóNos hemos puesto Office 365 en la oficina y mira, estoy como con un juguete nuevo (que funciona regulín pero que se puede domar más o menos).
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Andres Gamio & Partners (@AndresGamio) reportó@MicrosoftLatam Cansado de esperar una respuesta a mi requerimiento para solucionar un problema con Outlook de office 365 contratado. Desde ayer 11h00 que los@contacte y hasta esta hora NADIE responde. Qué pasa con el servicio al cliente ?
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SotoPoroto (@_Porotin_) reportó@MarieSeiris Si estaba trabajando en word o algo de office 365, tienen una funcion pasiva de autoguardado para recuperar archivos que le dio "no guardar", y si no funciona, espero que pueda volver a hacerlo con todos los animos u.u Q flojera empezar el dia asi fbfjfk 🫂✨
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Javi (@sokomizer) reportó@Incontrolovely Amén. Es una herramienta con una usabilidad malísima, se siente totalmente anticuada, cambiar el estado de un tickets es como resolver un puzzle mal diseñado y tiene cero integración con otras aplicaciones como Office 365 y similares.
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Ivan (@ivangta717) reportó@josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google
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Sergio Mattei (@matteing) reportó@giangonz @herbertlewy Es un desastre total. Además de qué hay múltiples cuentas de calendario separadas, hay clases que los emails simplemente no llegan. At all. **** Microsoft PR por el chanchullo que lograron hacer aquí. Basura de Office 365, cada día hay un problema nuevo con el sistema.
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PereJP 🏳️🌈🚊🚲 (@perejp) reportó@andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.
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Klonher™🍕 (@klonher) reportó@Ross_Izazaga La basada en la nube si, Office 365 o Google Docs directo en el navegador sin problema
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mar (@marofsuburbia) reportóoh no !! se ha caído Office 365 😔😔😔
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Edgar Balarezo Gonzales (@EddieBala4) reportóForms de Office 365 en Chrome está demasiado lento. Es la única página que se pone lenta. ¿Alguna solución?
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Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó@DDTECHMX Recientemente, solo porque uso office 365 y sí funciona mejor que en Chrome o Mozilla.
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Isabel A. (@Kadais) reportóNecesito una clave para activar Office 365, alguien tiene? Las de internet no me funciona!
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Mannish Boy (@Dany_shBoy) reportó@Laumollete Es que ese es el problema, el Excel bueno al menos usa el Excel de office 365
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Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule RegionLa verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.
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Navier ♡'s Zay (au 📚) (@silencerouge_) reportóno puedo tener office 365 pq supuestamente ya inicié sesión, pero no me acepta mi contraseña
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MATESAL100% (@MATESAL100X100) reportó@rafa_79_av En el centro donde estoy este año estoy usando office 365 con la cuenta corporativa pero las tablets creo que no han llegado y seguimos teniendo itaca3 que funciona igual de bien que los anteriores