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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 63% Inicio de Sesión (63%)
  • 19% Errores (19%)
  • 18% Sitio Caído (18%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Inicio de Sesión hace 5 días
Paris Inicio de Sesión hace 13 días
Milly-la-Forêt Errores hace 13 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo Inicio de Sesión hace 22 días
Mumbai Errores hace 24 días
Bogotá Inicio de Sesión hace 24 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lou_Casvi
    Lurdes!! (@Lou_Casvi) reportó

    Con el problema de la compu, me quitaro office 365 y ahora reformulando todo.

  • JORGEHU14950847
    JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportó

    Compre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.

  • PascualInvest
    Facundo Pascual (@PascualInvest) reportó

    $MSFT : Es una buena oportunidad hoy a largo plazo? Microsoft cotiza hoy a $411, casi 26% por debajo de sus máximos de mediados de 2025. Para la mayoría de los inversores eso suena a problema. Para mí suena a contexto que vale la pena entender antes de sacar conclusiones. El negocio que hay detrás del precio: Las métricas operativas de Microsoft no reflejan una empresa en dificultades. El margen bruto es 68.3%, el margen EBIT 46.8%, el ROE 34% y el ROIC 27.4%. Estos no son números de una empresa que está perdiendo relevancia competitiva, son números de un negocio con ventajas estructurales que se han profundizado con el tiempo, no erosionado. El crecimiento forward a dos años proyecta ingresos al 16.8% CAGR, EBITDA al 21.3% y EPS al 19.1%. Una empresa de $3 trillons de market cap creciendo earnings casi al 20% anual no es una empresa cara en términos relativos, es una empresa que el mercado está evaluando con el múltiplo de una utility cuando el perfil de crecimiento es el de una plataforma tecnológica en expansión. Por qué cayó y qué dice eso: La corrección de $550 a $360 entre mediados de 2025 y marzo 2026 fue una de las más pronunciadas de los últimos años para Microsoft. Las razones fueron varias y vale separarlas. Primero, la preocupación genuina sobre si el capex masivo en IA, que para Microsoft supera los $80B anuales, va a generar los retornos que justifican la inversión. Segundo, la desaceleración relativa en el crecimiento de Azure frente a las expectativas que el mercado había construido durante el rally de 2024. Tercero, el contexto macro de tasas altas que comprimió múltiplos en toda la categoría de software de alta calidad. Lo que el mercado no está procesando bien es que ninguno de esos factores cambia la posición competitiva estructural de Microsoft. Azure sigue siendo el segundo cloud del mundo con crecimiento de doble dígito alto. El segmento de Productivity and Business Processes, que incluye Office 365, Teams y LinkedIn, tiene una base de ingresos recurrentes que ningún competidor puede replicar en el corto plazo. Y GitHub Copilot, con más de 15 millones de usuarios de pago, es la adopción de IA empresarial más concreta y medible del mercado. La tesis de largo plazo y por qué sigue intacta: Microsoft tiene algo que muy pocas empresas en el mundo tienen: tres negocios distintos que son cada uno líderes en su categoría y que se refuerzan mutuamente. Azure es la infraestructura. Office y Teams son la capa de productividad. Y la integración de Copilot en ambas capas es el vector de monetización de IA más avanzado del mercado empresarial. La relación con OpenAI, que el mercado sobrereaccionó cuando se renegociaron los términos, sigue siendo estratégicamente valiosa. Microsoft no necesita poseer OpenAI para beneficiarse de los modelos, necesita que Azure sea la infraestructura donde esos modelos corren y que Copilot sea la interfaz donde las empresas los consumen. Eso sigue siendo exactamente así. El Fwd PE de 22.5x con crecimiento de EPS al 19% CAGR implica un PEG de aproximadamente 1.2x. Para el S&P 500 en promedio ese ratio está cerca de 2x. Microsoft cotiza con descuento de calidad respecto al índice, lo que históricamente ha sido una oportunidad de entrada, no una señal de alerta. Lo que hay que monitorear: Hay dos variables que definen si la tesis se confirma o se deteriora en los próximos cuatro trimestres. La primera es el crecimiento de Azure, específicamente si la aceleración que el management prometió para la segunda mitad del año fiscal se materializa en los números. La segunda es la conversión de Copilot de producto de adopción temprana a línea de ingresos material. Microsoft reportó $13B en ingresos anualizados de Copilot hace pocos trimestres y ese número tiene que seguir creciendo para que el múltiplo actual se justifique sin necesidad de expansión adicional. El MktCap/FCF de 67x es el número que más me incomoda y hay que nombrarlo con honestidad. Es elevado incluso para Microsoft, y refleja que el mercado está capitalizando crecimiento futuro de FCF que todavía no está en los estados financieros. Si el capex en IA no se traduce en expansión de márgenes en los próximos dos años, ese múltiplo va a tener que comprimirse. Mi conclusión: A $411 con 22.5x Fwd PE, 27% de ROIC, tres negocios líderes en sus categorías y la plataforma de IA empresarial más adoptada del mercado, el perfil de riesgo retorno de largo plazo es asimétrico a favor del inversor paciente. El riesgo no es que Microsoft pierda relevancia. El riesgo es que el capex masivo en IA tarde más de lo esperado en traducirse en FCF. Y ese es un riesgo que creo vale la pena asumir cuando el precio de entrada es este y no el de $555.

  • VenenoYPizza
    Mariano (@VenenoYPizza) reportó

    Me pone de mal humor que todas las mejoras copadas se las den a Office 365, que es por suscripción mensual o anual, y las licencias de un solo pago sigan igual.

  • vgv_ti
    Vicente García Valero (@vgv_ti) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @LisQue2 Si te conectas a Exchange Online, es decir Office365, con el cliente de correo Outlook de escritorio en versiones antiguas como la 2010 o 2007, dejará de funcionarte. Si el Outlook es 2016 o posterior, no hay problema. Con el Outlook web, tampoco habrá problema.

  • PabloEngineerUC
    Pablo (@PabloEngineerUC) reportó

    @morere789 Yo me atreví este año a usar Linux Ubuntu, y es increíble el rendimiento que le saco al notebook. Espero nunca mas volver a Windows. Para teletrabajar ningun problema con Office365, Google Docs,Meet, Zoom, Slack, etc.

  • ehernandezjm
    💡Erick Hernández (@ehernandezjm) reportó

    En sincronización: En Notion es casi inmediata. Lo escribes y lo tienes en todos tus dispositivos. En OneNote esta característica funciona pero es sumamente LENTA, incluso cuando estoy pagando por el #Office365

  • ivangta717
    Ivan (@ivangta717) reportó

    @josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google

  • carlnikon
    Carlos Williams (@carlnikon) reportó desde Santiago De Surco, Lima region

    Me cambian la laptop de la chamba y ahora no me funciona el office 365… amigo tenías que hacer sólo una cosa bien…

  • MATESAL100X100
    MATESAL100% (@MATESAL100X100) reportó

    @rafa_79_av En el centro donde estoy este año estoy usando office 365 con la cuenta corporativa pero las tablets creo que no han llegado y seguimos teniendo itaca3 que funciona igual de bien que los anteriores

  • ajromerobermejo
    Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó

    @MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.

  • silencerouge_
    Navier ♡'s Zay (au 📚) (@silencerouge_) reportó

    no puedo tener office 365 pq supuestamente ya inicié sesión, pero no me acepta mi contraseña

  • the_heruman
    Germán Vidal 🤐 (@the_heruman) reportó

    @ApuntesCiencia @waltzing_piglet Bueno, de momento no parece que vaya a haber fatiga MFA en mi caso. Debo autenticarme una vez a la semana como mucho... En general no hace falta, solo si inicias sesión en el Office365 (y se ha cerrado la sesión anterior, que puede tardar días...)

  • cruzo333
    Cruzo (@cruzo333) reportó

    Van a dar un curso de Office 365 en la oficina. El problema es que yo tengo libreoffice en mi computadora porque borré el Office por error xD

  • sokomizer
    Javi (@sokomizer) reportó

    @Incontrolovely Amén. Es una herramienta con una usabilidad malísima, se siente totalmente anticuada, cambiar el estado de un tickets es como resolver un puzzle mal diseñado y tiene cero integración con otras aplicaciones como Office 365 y similares.

  • aojeda2000
    adalberto ojeda (@aojeda2000) reportó

    @BillGates durante más de 20 años confié y fui un gran fan de todos tus productos. Hace dos semanas me bloquearon mi cuenta y no puedo accesar a más de 20 años de información correos, archivos, One drive, office 365, etc más de 20 años perdidos de información vital. Ayuda sos

  • _Porotin_
    SotoPoroto (@_Porotin_) reportó

    @MarieSeiris Si estaba trabajando en word o algo de office 365, tienen una funcion pasiva de autoguardado para recuperar archivos que le dio "no guardar", y si no funciona, espero que pueda volver a hacerlo con todos los animos u.u Q flojera empezar el dia asi fbfjfk 🫂✨

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • Medias_rotas_
    A. (@Medias_rotas_) reportó

    Alguien sabe cómo puede hacer mi jefe para crearme un correo de outlook vinculado al paquete office 365 del correo de él????????! AYUDA

  • Julio_Vega
    Julio Vega et al. 📊 (@Julio_Vega) reportó

    Que dice @mendeley_com que adios a Mendeley Desktop. El problema de Mendeley Cite no es que no quiera utilizarlo, sino que mi universidad no lo habilita para mi Office365. Ni modos, lo bueno es que aun contamos con @zotero

  • elisblack
    Elis 🇦🇷⭐⭐⭐ (@elisblack) reportó

    Busqué en internet e hice todas las giladas (limpiar cache, fijarme si hay actualizaciones) pero nada funciona. El resto de las apps del trabajo (resto de Office 365) abre perfecto. ¿Alguien sabe qué se puede hacer? #TwitterEsServicio

  • oktubre71pablo
    PABLO GONZALEZ (@oktubre71pablo) reportó

    @DiegoZorrero Venia con ese problema, El fin de semana tuve que correr actualización. Más de 6 horas tardo..pero valió la pena..ahora va muy bien...y hoy también se me cambio el office 365..

  • TooxDream
    Toox (@TooxDream) reportó

    @mexican88gamer Es que no funciona así. Eso se llaman gastos operacionales. y no es que una división le cobre a otra, es que se registran los gastos por división de los servicios. X ejemplo el gasto por uso de office365, Azure entre otros, se registran xq todo debe cuadrar a fin de mes.

  • LuisDelphi
    Luis F. Orjuela (@LuisDelphi) reportó

    @JGAITPro Hola Jair, saludos desde Bogotá. Tengo Google Workspace y queremos migrar a Office365, pero...Para hacer el cambio podría tener 365 como servidor de correo alterno y Google como principal mientras se migra y luego dejar 365 como definitivo? Utilizando mi dominio .com.co

  • joseluismontes
    Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó

    @Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles

  • MrChaHunter
    Cristian Chacin (@MrChaHunter) reportó

    Me siento útil imagínense que en mi trabajo todo el mundo tiene un correo Outlook pero nadie sabia como usar office 365 y pues aquí su servidor les enseño como llevar documentos en tiempo real ¿Pueden creerlo???!!!

  • sebaess
    Sebastián Eduardo (@sebaess) reportó

    Se me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(

  • jota_galdames
    Jahaziel Galdames A (Jota) 🎮 (@jota_galdames) reportó

    @MSFT365Status Los correos que envío a gmail no llegan a su destino. No hay correos de error ni rebote. ¿Hay algún problema general de la plataforma de office 365?.

  • Xavi4582
    Javi (@Xavi4582) reportó desde Los Cabos, Baja California Sur

    Llevo 42 minutos intentando iniciar sesión en @Office365 y 🤡🤡🤡

  • klonher
    Klonher™🍕 (@klonher) reportó

    @Ross_Izazaga La basada en la nube si, Office 365 o Google Docs directo en el navegador sin problema