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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 64% Inicio de Sesión (64%)
  • 19% Errores (19%)
  • 17% Sitio Caído (17%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Inicio de Sesión hace 2 días
Paris Inicio de Sesión hace 9 días
Milly-la-Forêt Errores hace 9 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo Inicio de Sesión hace 19 días
Mumbai Errores hace 21 días
Bogotá Inicio de Sesión hace 21 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuelvejaranoi
    Manuel Vejarano (@manuelvejaranoi) reportó

    Los que son correctores de estilo ¿Les merece la pena pagar por la licencia de Office 365 para poder revisar online, desde donde, sea los archivos que deben corregir? Google Drive con archivos Word se comporta raro, así que no sirve.

  • totallyclveless
    maría 🌳 (@totallyclveless) reportó

    tuve que activar el office 365 con mi clave de la u porque la huea de la pega no me funciona 🥲 me van a huebiar por esto yo cacho pero no es mi culpa que no me hayan registrado en sus hueas

  • IgnacioBTato
    Tato 🌱⚡ (@IgnacioBTato) reportó

    @maxifirtman Saqué dominio en mydomain, office 365 empresa y office 365 familia (para descargar el office). Ya nada es gratis, pero funciona bien.

  • ArdilaLla
    Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportó

    el servidor de correo electrónico que informó del error no esté configurado correctamente para recibir y retransmitir mensajes enviados desde el dominio del remitente. El servidor no es un servidor de Office 365, sino que es probable que sea uno de sus servidores locales en un

  • profmatiasg
    Prof Matias Garcia (@profmatiasg) reportó

    @pasillo4 @aragunde Ya MS Office no es la piedra para la migración, se puede instalar en cualquier distro MS Office365 o se usa GSuite o hay mucha compatibilidad con Libre y OnlyOffice. El problema son otras aplicaciones como Adobe, otras viejas de W32 o que solo corren en Winchor....

  • espitiajdavid
    𝕵𝖔𝖓𝖆𝖙𝖍𝖆𝖓 🧣 (@espitiajdavid) reportó

    Por fin puedo desinstalar la horrorosa app de OneNote para Windows 10. Me tocaba usarla porque la app que viene con Office 365 no sincronizaba las notas. Pero parece que problema solucionado.

  • timelapses
    Antonio Casado (@timelapses) reportó

    @visualvictor Claro, ese es el plan que estaba mirando, 7€ al mes e incluye 1TB (que puedes ampliar pagando más) y el Office 365. Yo subo a máxima velocidad a Google Drive, por eso no es problema. Es más que "capan" la descarga de archivos grandes no se bien porqué motivo. Antes iba bien.

  • Kadais
    Isabel A. (@Kadais) reportó

    Necesito una clave para activar Office 365, alguien tiene? Las de internet no me funciona!

  • KervSC
    Kervin Alvares (@KervSC) reportó

    @JosgeBlanco Yo uso Office 365 cuando necesito editar en línea o compartir con algún colaborador (tipo Google slides), pero en mi computadora corre más lento que el programa instalado

  • xnoback
    Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule Region

    La verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.

  • dennabarelli
    densa barril 🐳 (@dennabarelli) reportó

    me ha caducado la sesión de office 365??????? QuE TENGO QUE ESCRIBIR

  • MrChaHunter
    Cristian Chacin (@MrChaHunter) reportó

    Me siento útil imagínense que en mi trabajo todo el mundo tiene un correo Outlook pero nadie sabia como usar office 365 y pues aquí su servidor les enseño como llevar documentos en tiempo real ¿Pueden creerlo???!!!

  • GuileMiguez
    Guillermo M (@GuileMiguez) reportó

    @KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.

  • Dany_shBoy
    Mannish Boy (@Dany_shBoy) reportó

    @Laumollete Es que ese es el problema, el Excel bueno al menos usa el Excel de office 365

  • mendelieves
    Oso M. 🦥 (@mendelieves) reportó

    @Office365 Buenas, desde ayer no puedo ocupar mi equipo fotocopiadora multifuncional para escanear via correo electrónico . Hicieron alguna actualización en la configuración de su servidor de correos?

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Dompi (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    No entiendo como @MicrosoftES permite este secuestro del tenant. No puedo crear un tenant con el dominio porque está ya en @Office365. Sin duda el movimiento de dominios entre tenants esta muy mal resuelto. Cuando debería de poder hacerse sin más.

  • toto29
    robert, buscando mi llama gemela. (@toto29) reportó

    @MicrosoftAyuda @MSFTChile Buenas tardes. Venció el Office que traía precargado mi notebook Lenovo. Quiero comprar el Office 365. ¿Trae algún antivirus incluido como me dijeron en Falabella del mall plaza Egaña una persona de Microsoft o entendí mal? Gracias

  • DonMelocoton
    Arkaitz (@DonMelocoton) reportó

    @kudarojo @xesfur Si utilizas una cuenta de Office 365 y el error que te aparece es que el Thunderbird te solicita constantemente la contraseña del servidor de salida... Puede tratarse de que Thunderbird ya no soporta los parámetros de cifrados exigidos por MS.

  • chenditoNoMas
    Chililín!!! (@chenditoNoMas) reportó

    @EstebanOrtizMD Office 365, Google Docs... a estas alturas perder info por una falla local es casi, casi... voluntario...

  • pedro_delrosal
    Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportó

    El primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)

  • oktubre71pablo
    PABLO GONZALEZ (@oktubre71pablo) reportó

    @DiegoZorrero Venia con ese problema, El fin de semana tuve que correr actualización. Más de 6 horas tardo..pero valió la pena..ahora va muy bien...y hoy también se me cambio el office 365..

  • JesusMoncada
    Jesús Moncada (@JesusMoncada) reportó

    @antodm_ Los consejos de "es mejor usar Office 365 con archivos en línea" o " es mejor usar auto guardado de Drive" ya no sirven de nada, la señorita pide ayuda de como recuperar la información que perdio al reiniciarse su PC.

  • marzerdz
    Marze Rodríguez (@marzerdz) reportó

    En mal momento Office 365 empieza a fallar🥴

  • beginthesession
    beginthesession (@beginthesession) reportó

    @anaagudelo02 Muy mal hecho. Para eso las herramientas de office 365 permiten envíos programados. Muchos tenemos la app instalada en el celular y no queremos saber de trabajo. Es sencillo lo que explico.

  • ArdilaLla
    Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportó

    Como es probable que el problema sea debido a un error de configuración en un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, el servicio de soporte de Office 365 no podrá ayudarle a solucionar este problema.

  • Piteooo
    leroy **** SCOTUS (@Piteooo) reportó

    @OmarDiazQ6 @BalerinaOtero ok mi corazoncito bombon pero microsoft office 365 student advantage que es lo que estas mencionando del portal no es lo que esta dando problema/no se pago porque ese paquete, que si te metes en el portal como dices claramente dice student advantage que no incluye outlook,

  • AHernadezS
    Ahernandez89 (@AHernadezS) reportó

    @MariaClaraOca Doctora ese problema se presenta porque está usando una versión de Office diferente a las que la rama tiene licencia, la rama tiene licencias para la versión Office 365.

  • jorejarena1
    jorejarena (@jorejarena1) reportó

    @juancholiliano El problema es diferenciar entre legal y legítimo. Seguro todas esas compras fueron legales y se hicieron de acuerdo con las normas. Como cuando compran portátiles Mac del doble de precio para gerentes y portátiles Windows para los empleados pero luego usan el mismo Office 365.

  • perejp
    PereJP 🏳️‍🌈🚊🚲 (@perejp) reportó

    @andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.

  • ArdilaLla
    Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportó

    su administrador de correo electrónico. Para administradores de correo electrónico El mensaje del remitente se redirigió a un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, pero el servidor de correo electrónico devolvió el error que aparece a continuación. Es probable que