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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 57% Inicio de Sesión (57%)
  • 26% Errores (26%)
  • 17% Sitio Caído (17%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Dunedin Inicio de Sesión hace 21 horas
São Luís Inicio de Sesión hace 2 días
São José dos Campos Inicio de Sesión hace 2 días
Ottawa Sitio Caído hace 5 días
Montes Claros Errores hace 5 días
Berlin Inicio de Sesión hace 7 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JesusMoncada
    Jesús Moncada (@JesusMoncada) reportó

    @antodm_ Los consejos de "es mejor usar Office 365 con archivos en línea" o " es mejor usar auto guardado de Drive" ya no sirven de nada, la señorita pide ayuda de como recuperar la información que perdio al reiniciarse su PC.

  • asura1x
    ΛΣ ASR (@asura1x) reportó

    @Sveedqt ¿Cómo pedir un reembolso de Office 365? Inicia sesión en Historial de pedidos y selecciona Solicitar una devolución. Si no ves la opción Solicitar una devolución, es posible que el artículo no cumpla con los requisitos para la devolución.

  • ArdilaLla
    Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportó

    su administrador de correo electrónico. Para administradores de correo electrónico El mensaje del remitente se redirigió a un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, pero el servidor de correo electrónico devolvió el error que aparece a continuación. Es probable que

  • tellmepaul
    P DE PATRONA (@tellmepaul) reportó

    Lo peor que se inventó Microsoft fue Office 365. Esa ****** no sirve.

  • profedeoz
    Profe de Oz (@profedeoz) reportó

    @barbarami1977 No entiendo a qué te refieres. Si es para escanearlos funciona muy bien la app office Lens, que además se sincroniza con la cuenta office 365

  • xnoback
    Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule Region

    La verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.

  • AndresGamio
    Andres Gamio & Partners (@AndresGamio) reportó

    @MicrosoftLatam Cansado de esperar una respuesta a mi requerimiento para solucionar un problema con Outlook de office 365 contratado. Desde ayer 11h00 que los@contacte y hasta esta hora NADIE responde. Qué pasa con el servicio al cliente ?

  • beginthesession
    beginthesession (@beginthesession) reportó

    @anaagudelo02 Muy mal hecho. Para eso las herramientas de office 365 permiten envíos programados. Muchos tenemos la app instalada en el celular y no queremos saber de trabajo. Es sencillo lo que explico.

  • pfanian
    Pedram Fanian (@pfanian) reportó

    @marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.

  • applicaliaolga
    Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó

    @empleogob Me es imposible abrir los desplegables de la herramienta con las variables frecuencia e intensidad cuando estoy en la hoja de valoración de cada puesto. Dicen en la guía que la herramienta funciona con Office 365, pero yo tengo office 365. ¿Me pueden dar una respuesta?

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

  • SergSalReb
    Andrés salinas (@SergSalReb) reportó

    Hola, alguien tiene problemas con office 365 ? No puedo acceder a las apps pero no se si soy yo o es problema general ? @Office365 @Office @Office365Health

  • JorgeChoquehu10
    Jorge Choquehuanca Quiroga (@JorgeChoquehu10) reportó

    @WALTERNATAS3 @amilcarbarral a gente que realmente necesita las computadoras. La intel celetron de 2 núcleos a lo mucho de correra el paquete de Office 365 y poquisimas aplicaciones más, por más que la RAM sea de 8 GB se hace imposible explotar su capacidad con un procesador tan lento (más aún con window 10)

  • ajromerobermejo
    Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó

    @MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.

  • JuanjoSC
    Juanjo Sanchez (@JuanjoSC) reportó

    @rafavargas @GoogleES no, no, me refiero a correo office 365 que si mal no recuerdo son 4,80 al mes

  • ekapic
    Edin Kapić / Един Капић (@ekapic) reportó

    @AnastasiaKnt Probar el script de PowerShell que borraba sitios de SharePoint que se crearon mal, y tener la suerte de que borre uno sólo, pero era del consejo de dirección del cliente. Ipso facto a pedir que el soporte de Office 365 restaure una copia de seguridad. 😬

  • marcotamayo40
    Marco Tamayo (@marcotamayo40) reportó

    @marissabritoff No necesitas un ipad, que solo sirve para: Jugar Ver y editar vídeos Office 365 Navegar Dibujar Programar Realizar análisis de datos Etc Etc Etc NO LO NECESITAS.......pero si es un gustito jajajajaja

  • rigo630
    rigo alban (@rigo630) reportó

    @luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel

  • echa__muni
    Miguel Llanos (@echa__muni) reportó

    @weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.

  • Farfarron
    Felipe (@Farfarron) reportó

    @ReneAlejandroT @FelipePoveda Exacto. Solo office 365. Las macros y el procesamiento es menor porque no tiene que buscar en orden como funciona el buscarv, que tiene que buscar en el orden de su función. Buscarx busca en el orden que tú escribas y hace todo fácil y rápido.

  • chenditoNoMas
    Chililín!!! (@chenditoNoMas) reportó

    @EstebanOrtizMD Office 365, Google Docs... a estas alturas perder info por una falla local es casi, casi... voluntario...

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • Lou_Casvi
    Lurdes!! (@Lou_Casvi) reportó

    Con el problema de la compu, me quitaro office 365 y ahora reformulando todo.

  • dolorpais_
    daitx (@dolorpais_) reportó

    @madewmagik tenés que activar el mail de la facultad y una vez abierto te mandan toda la info para iniciar sesión e incluso el link para activar office 365

  • GuileMiguez
    Guillermo M (@GuileMiguez) reportó

    @KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.

  • fgbernal
    Fran García (@fgbernal) reportó

    @pelandusko @Apapell Si su problema principal es que no puede instalar Office 365, mal vamos con esta solución

  • KervSC
    Kervin Alvares (@KervSC) reportó

    @JosgeBlanco Yo uso Office 365 cuando necesito editar en línea o compartir con algún colaborador (tipo Google slides), pero en mi computadora corre más lento que el programa instalado

  • toto29
    robert, buscando mi llama gemela. (@toto29) reportó

    @MicrosoftAyuda @MSFTChile Buenas tardes. Venció el Office que traía precargado mi notebook Lenovo. Quiero comprar el Office 365. ¿Trae algún antivirus incluido como me dijeron en Falabella del mall plaza Egaña una persona de Microsoft o entendí mal? Gracias

  • the_heruman
    Germán Vidal 🤐 (@the_heruman) reportó

    @ApuntesCiencia @waltzing_piglet Bueno, de momento no parece que vaya a haber fatiga MFA en mi caso. Debo autenticarme una vez a la semana como mucho... En general no hace falta, solo si inicias sesión en el Office365 (y se ha cerrado la sesión anterior, que puede tardar días...)

  • arck_san
    Sandra (@arck_san) reportó

    Pq la gente de letras utiliza el drive? En plan estas pagando un ojo de la cara por la **** matrícula y no usas el office 365, usas el drive... Me sabe mal xD