Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (61%)
- Errores (20%)
- Sitio Caído (19%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Inicio de Sesión | hace 12 días |
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Inicio de Sesión | hace 19 días |
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Errores | hace 19 días |
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Inicio de Sesión | hace 29 días |
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Errores | hace 1 mes |
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Inicio de Sesión | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Damien Karras, S.J. (@DamienKarrasSJ) reportó@UBUEstudiantes @diariodeburgos Ahora sí que funciona. Ayer solo funcionaba si se tenía inicada sesión de Office 365 con una cuenta de la UBU, con otras cuentas no.
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Tito (@TitoPullo5) reportó@analistadebetis Desde mi cierta ignorancia opino que esta mal, Sony no tiene Azure, Office, office 365, windows, etc, es una enano al lado de MS en términos generales, menos en videojuegos. Pero ahora, si se toma toda la empresa, no es competitivamente hablando un desbalance de fuerzas?
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Elis 🇦🇷⭐⭐⭐ (@elisblack) reportóBusqué en internet e hice todas las giladas (limpiar cache, fijarme si hay actualizaciones) pero nada funciona. El resto de las apps del trabajo (resto de Office 365) abre perfecto. ¿Alguien sabe qué se puede hacer? #TwitterEsServicio
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Javi (@sokomizer) reportó@Incontrolovely Amén. Es una herramienta con una usabilidad malísima, se siente totalmente anticuada, cambiar el estado de un tickets es como resolver un puzzle mal diseñado y tiene cero integración con otras aplicaciones como Office 365 y similares.
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Adrià Garcia (@agc1984) reportó@MicrosoftES desde @volavafitness te estamos escribiendo para solucionar un problema del office365 y no hay manera de que contesteis!!
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Armando (@SiIenci0EsSalvd) reportóBueno, he sucumbido al mal. Me compré el Office 365. Pero lamentablemente el 90% de las cosas de laburo que necesitaba usaban las funciones nuevas. Así que si quería hacer cosas en casa necesitaba eso.
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Sonny Crockett SMLⓂ️🌴 (@BenettonVice) reportóLa UNAL ya no está dando licencias de Office 365 a los estudiantes ni a egresados. Menos mal que se pudo solucionar con massgrave
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Brais(Taylor's Version)(he/she)🏳️🌈🏳️⚧️ (@Braisbag) reportóQ la uni me acaba de desactivar el Office 365 después de más de 1 año que no estoy en ella. En fin, todo mal.
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Greg. (@akidnamedGreg) reportó@ricardoescu No sé si pasaba antes porque era el pirata o era problema de mi pc, pero desde que uso el Office 365 nunca más me pasó (dejando el lado el Autoguardado)
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Antonio Casado (@timelapses) reportó@visualvictor Claro, ese es el plan que estaba mirando, 7€ al mes e incluye 1TB (que puedes ampliar pagando más) y el Office 365. Yo subo a máxima velocidad a Google Drive, por eso no es problema. Es más que "capan" la descarga de archivos grandes no se bien porqué motivo. Antes iba bien.
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robert, buscando mi llama gemela. (@toto29) reportó@MicrosoftAyuda @MSFTChile Buenas tardes. Venció el Office que traía precargado mi notebook Lenovo. Quiero comprar el Office 365. ¿Trae algún antivirus incluido como me dijeron en Falabella del mall plaza Egaña una persona de Microsoft o entendí mal? Gracias
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Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó@EnricSulla @empleogob Hola Enric, a mi me pasa lo mismo, no puedo abrir los desplegables. También tengo office 365, ¿lo has podido arreglar?. No me puedo creer que hayan lanzado una herramienta que no funciona, quiero creer que estoy haciendo algo mal, pero es que no se abren los desplegables.
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Matías. (@TamKo__) reportó@adrianovaroli @walt001 @ciper Tengo entendido que están en office365, y si bien genera respaldo, funciona como exchange, osea si se borra en un lado lo borran en todos, si los informativos hicieron la pega bien debería haber respaldo, de lo contrario, a restarle a Microsoft.
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Mariana Tuñas (@MarianaTunasS) reportóNivel Godinez desactivado: llevo 4 horas sufriendo porque Office365 no funciona
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mar (@marofsuburbia) reportóoh no !! se ha caído Office 365 😔😔😔
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Braulio Diez {🍋} (@braulio_sl) reportó@sdomenechmiguel @david_bonilla El principal problema de los Office 365 es lo complicado que tiene elegir producto (es un galimatías), poder facturarlo y gestionarlo, cosa fea de Google y Micro tener que factura vía Dublín productos que se consumen en España para pagar menos impuestos
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Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule RegionLa verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.
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PABLO GONZALEZ (@oktubre71pablo) reportó@DiegoZorrero Venia con ese problema, El fin de semana tuve que correr actualización. Más de 6 horas tardo..pero valió la pena..ahora va muy bien...y hoy también se me cambio el office 365..
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Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportóComo es probable que el problema sea debido a un error de configuración en un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, el servicio de soporte de Office 365 no podrá ayudarle a solucionar este problema.
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Sergio Mattei (@matteing) reportó@giangonz @herbertlewy Es un desastre total. Además de qué hay múltiples cuentas de calendario separadas, hay clases que los emails simplemente no llegan. At all. **** Microsoft PR por el chanchullo que lograron hacer aquí. Basura de Office 365, cada día hay un problema nuevo con el sistema.
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Arkaitz (@DonMelocoton) reportó@kudarojo @xesfur Si utilizas una cuenta de Office 365 y el error que te aparece es que el Thunderbird te solicita constantemente la contraseña del servidor de salida... Puede tratarse de que Thunderbird ya no soporta los parámetros de cifrados exigidos por MS.
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HellsBellsGoat (@_HellGoat_) reportóLlego a la oficina y me asaltan “oye que esto no funciona”. Me siento y a mi tampoco, miro Twitter y Office365 con problemas en todo el mundo. Y encima hoy hay reunión del consejo Jedi digooo de dirección… This is going to be fun
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Guillermo M (@GuileMiguez) reportó@KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.
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Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó@MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.
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William Alejandro 🪂 (@ElSrChui) reportó@juanxrrrr Me pasó eso cuando intenté activar el Office365, cierra sesión y vuelve a iniciar o vuelve a descargar el Office de la página. 🥴 El Office sin ser activado, funciona igual :'v
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Gabriel Perez (@hgabriel_perez) reportó@JGAITPro hola tengo un problema con una cuenta de correo de office365 que debo der acceso para que envio correo desde una aplicacion de CRM, podria enviarte mayor informacion para que me guies o me des soporte?
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PereJP 🏳️🌈🚊🚲 (@perejp) reportó@andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.
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JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportóCompre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.
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Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó@Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles
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Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó desde Topeka, KansasLa complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.