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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 61% Inicio de Sesión (61%)
  • 20% Errores (20%)
  • 19% Sitio Caído (19%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Inicio de Sesión hace 12 días
Paris Inicio de Sesión hace 19 días
Milly-la-Forêt Errores hace 19 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo Inicio de Sesión hace 28 días
Mumbai Errores hace 1 mes
Bogotá Inicio de Sesión hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • NatuGOD10
    Naatu, Naatu, Naaatu (@NatuGOD10) reportó

    El internet móvil de al menos dos operadores está picho, Bancolombia y Nequi caídos, Office 365 lento.... Viviendo Sabroson't.

  • melkor_eterno
    Iluvatar's Flame Imperishable (@melkor_eterno) reportó

    @MSFT365Status no se puede instalar office365 con los instaladores online, algún reporte de falla? Ni office ni Project.

  • pacobravo16
    Paco Bravo (@pacobravo16) reportó

    @jeudyx @JoseRChacon2 Sharepoint mueve el mundo corp…. Si no es windows es Mac os pero Linux tiene mal soporte nativo de office 365

  • SiIenci0EsSalvd
    Armando (@SiIenci0EsSalvd) reportó

    Bueno, he sucumbido al mal. Me compré el Office 365. Pero lamentablemente el 90% de las cosas de laburo que necesitaba usaban las funciones nuevas. Así que si quería hacer cosas en casa necesitaba eso.

  • fgbernal
    Fran García (@fgbernal) reportó

    @pelandusko @Apapell Si su problema principal es que no puede instalar Office 365, mal vamos con esta solución

  • apsidalkat
    Kathy Agüero (@apsidalkat) reportó

    @pierovasquez Btw, me niego al office 365. Nos llevamos re mal.

  • jr_casals
    jrcasals (@jr_casals) reportó

    @HISTORIAxESPANA Por si te sirve de algo, no necesitas pagar nada por usar la basura de office 365, solo accediendo con tu cuenta de Microsoft (si la tienes) a través de la web puedes usar toda la suite online gratis.

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    La complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.

  • AndruDayz
    AndruDayz (@AndruDayz) reportó

    @ArosFTW El problema real de la prensa es que no entiende el modelo de Xbox, a Xbox no le interesa vender consolas o juegos, a ellos les interesa las suscripciones, saben que ahí está el dinero y lo saben porque son los amos de las suscripciones (Office365 y Windows).

  • alison_cccc
    αℓιѕѕѕѕ💀🖤☠ (@alison_cccc) reportó

    Ayuda en el office 365😞🫠 Me urgeeeee

  • whitecryptowhal
    César (@whitecryptowhal) reportó

    Soy pobre y pague la suscripción de office 365 🤔 Algo anda mal conmigo.

  • ivangta717
    Ivan (@ivangta717) reportó

    @josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google

  • TamKo__
    Matías. (@TamKo__) reportó

    @adrianovaroli @walt001 @ciper Tengo entendido que están en office365, y si bien genera respaldo, funciona como exchange, osea si se borra en un lado lo borran en todos, si los informativos hicieron la pega bien debería haber respaldo, de lo contrario, a restarle a Microsoft.

  • pedro_delrosal
    Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportó

    El primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)

  • SlaveFreeSystem
    SlaveFreeSystem (@SlaveFreeSystem) reportó

    @RickyAH Hombre... aunque no te guste Microsoft lo que ha conseguido con la IA, el nuevo Loop, etc. No está tan mal... nosotros utilizamos Office365 en todas nuestras participadas y por ahora ninguna queja.

  • JesusMoncada
    Jesús Moncada (@JesusMoncada) reportó

    @antodm_ Los consejos de "es mejor usar Office 365 con archivos en línea" o " es mejor usar auto guardado de Drive" ya no sirven de nada, la señorita pide ayuda de como recuperar la información que perdio al reiniciarse su PC.

  • EddieBala4
    Edgar Balarezo Gonzales (@EddieBala4) reportó

    Forms de Office 365 en Chrome está demasiado lento. Es la única página que se pone lenta. ¿Alguna solución?

  • mjofiguerero
    Mary Jo Figuerero⭐️🌟⭐️💙🤍💙 (@mjofiguerero) reportó

    @MicrosoftLatam caducó sin aviso mi licencia educativa de Office 365 y a otro usuario en nuestro laboratorio llegó un aviso de que caduca dentro de 11 días. OneDrive en el celular aun funciona correctamente. Me pueden orientan para solucionar este problema. Gracias 🙏🏾

  • klonher
    Klonher™🍕 (@klonher) reportó

    @Ross_Izazaga La basada en la nube si, Office 365 o Google Docs directo en el navegador sin problema

  • marcotamayo40
    Marco Tamayo (@marcotamayo40) reportó

    @marissabritoff No necesitas un ipad, que solo sirve para: Jugar Ver y editar vídeos Office 365 Navegar Dibujar Programar Realizar análisis de datos Etc Etc Etc NO LO NECESITAS.......pero si es un gustito jajajajaja

  • silencerouge_
    Navier ♡'s Zay (au 📚) (@silencerouge_) reportó

    no puedo tener office 365 pq supuestamente ya inicié sesión, pero no me acepta mi contraseña

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

  • Tilypony
    sad i e 🌸 (@Tilypony) reportó

    but no hay problema porque tengo office 365 ilegal

  • jucamilorosas
    JulianCamiloRosasRodriguez (@jucamilorosas) reportó

    Seré al único al que no le funciona office 365 😨😫

  • sokomizer
    Javi (@sokomizer) reportó

    @Incontrolovely Amén. Es una herramienta con una usabilidad malísima, se siente totalmente anticuada, cambiar el estado de un tickets es como resolver un puzzle mal diseñado y tiene cero integración con otras aplicaciones como Office 365 y similares.

  • ajromerobermejo
    Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó

    @MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.

  • hgabriel_perez
    Gabriel Perez (@hgabriel_perez) reportó

    @JGAITPro hola tengo un problema con una cuenta de correo de office365 que debo der acceso para que envio correo desde una aplicacion de CRM, podria enviarte mayor informacion para que me guies o me des soporte?

  • applicaliaolga
    Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó

    @EnricSulla @empleogob Hola Enric, a mi me pasa lo mismo, no puedo abrir los desplegables. También tengo office 365, ¿lo has podido arreglar?. No me puedo creer que hayan lanzado una herramienta que no funciona, quiero creer que estoy haciendo algo mal, pero es que no se abren los desplegables.

  • GuileMiguez
    Guillermo M (@GuileMiguez) reportó

    @KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.