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Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 52% Inicio de Sesión (52%)
  • 29% Errores (29%)
  • 20% Sitio Caído (20%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Manchester Errores hace 2 días
Saulgau Errores hace 7 días
Bournemouth Inicio de Sesión hace 11 días
Salisbury Errores hace 11 días
Sainte-Maxime Inicio de Sesión hace 11 días
Saulgau Inicio de Sesión hace 11 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • KervSC
    Kervin Alvares (@KervSC) reportó

    @JosgeBlanco Yo uso Office 365 cuando necesito editar en línea o compartir con algún colaborador (tipo Google slides), pero en mi computadora corre más lento que el programa instalado

  • JORGEHU14950847
    JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportó

    Compre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.

  • ValquiriaRamos_
    Valquiria Ramos (@ValquiriaRamos_) reportó

    @lucumaalegre sí, el Office 365 ayuda un montón pero no es impecable, y a veces la gente está apurada u_u

  • Mr_Cuddle_
    Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó

    @DDTECHMX Recientemente, solo porque uso office 365 y sí funciona mejor que en Chrome o Mozilla.

  • PaulinaVelasco
    Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó

    @jmatuk @Google Usaba OneDrive con Office 365 pero dejé de usar Office. Ahora solo tengo Apple One familiar y comenzaré a utilizar el almacenamiento de mi servidor.

  • PabloEngineerUC
    Pablo (@PabloEngineerUC) reportó

    @morere789 Yo me atreví este año a usar Linux Ubuntu, y es increíble el rendimiento que le saco al notebook. Espero nunca mas volver a Windows. Para teletrabajar ningun problema con Office365, Google Docs,Meet, Zoom, Slack, etc.

  • elisblack
    Elis 🇦🇷⭐⭐⭐ (@elisblack) reportó

    Busqué en internet e hice todas las giladas (limpiar cache, fijarme si hay actualizaciones) pero nada funciona. El resto de las apps del trabajo (resto de Office 365) abre perfecto. ¿Alguien sabe qué se puede hacer? #TwitterEsServicio

  • sarita_viviana
    Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó

    @MicrosoftAyuda hola necesito ayuda la usar la.cuenta de office365 de mi universidad no puedo acceder con mi mail y contraseña.... Me puede. Ayudar???

  • carlnikon
    Carlos Williams (@carlnikon) reportó desde Santiago De Surco, Lima region

    Me cambian la laptop de la chamba y ahora no me funciona el office 365… amigo tenías que hacer sólo una cosa bien…

  • MarianaTunasS
    Mariana Tuñas (@MarianaTunasS) reportó

    Nivel Godinez desactivado: llevo 4 horas sufriendo porque Office365 no funciona

  • vicho
    Víctor (@vicho) reportó

    Descubrí que por parte de la empresa tenemos Office 365. Ahora no sé qué hacer con eso. Sí funciona esa cosa del teams?

  • _Porotin_
    SotoPoroto (@_Porotin_) reportó

    @MarieSeiris Si estaba trabajando en word o algo de office 365, tienen una funcion pasiva de autoguardado para recuperar archivos que le dio "no guardar", y si no funciona, espero que pueda volver a hacerlo con todos los animos u.u Q flojera empezar el dia asi fbfjfk 🫂✨

  • pfanian
    Pedram Fanian (@pfanian) reportó

    @marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Dompi (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    La solución de @GoDaddyES para liberar el dominio en el tenant es borrar todo y darlo de alta desde cero en @Office365. Con la interrupción de servicio que esto conlleva. Sin duda se viene video sobre esto

  • espitiajdavid
    𝕵𝖔𝖓𝖆𝖙𝖍𝖆𝖓 🧣 (@espitiajdavid) reportó

    Por fin puedo desinstalar la horrorosa app de OneNote para Windows 10. Me tocaba usarla porque la app que viene con Office 365 no sincronizaba las notas. Pero parece que problema solucionado.

  • arck_san
    Sandra (@arck_san) reportó

    Pq la gente de letras utiliza el drive? En plan estas pagando un ojo de la cara por la **** matrícula y no usas el office 365, usas el drive... Me sabe mal xD

  • Depressed_Ficus
    🇦🇷 Emotional Damage +2 (@Depressed_Ficus) reportó

    @Zeroshiki23 @VeloBlue_YT Para aquellos que piensen que esta mal piratear, les propongo hacer el siguiente ejercicio y decirme si compraron su copia de windows. Le pagaron a winrar? Y office 365?

  • ClioBiblioteca
    𝑩𝒊𝒃𝒍𝒊𝒐𝒕𝒆𝒄𝒂 𝒅𝒆 𝑪𝒍𝒊́𝒐📜 (@ClioBiblioteca) reportó

    Pero es que la cosa sigue. ¿Por qué Microsoft hace firma un convenio de colaboración con la Generalitat Valenciana (que no viene mal tampoco, pero lleva trampa)? Muy sencillo. Estudios de mercado. Todos los datos que almacenan los alumnos a través de Office 365 se los quedan.

  • SiIenci0EsSalvd
    Armando (@SiIenci0EsSalvd) reportó

    Bueno, he sucumbido al mal. Me compré el Office 365. Pero lamentablemente el 90% de las cosas de laburo que necesitaba usaban las funciones nuevas. Así que si quería hacer cosas en casa necesitaba eso.

  • ContrerasA09
    Wendy's El Salvador (@ContrerasA09) reportó

    Alguien que me explique como ***** funciona el Office 365.

  • ElSrChui
    William Alejandro 🪂 (@ElSrChui) reportó

    @juanxrrrr Me pasó eso cuando intenté activar el Office365, cierra sesión y vuelve a iniciar o vuelve a descargar el Office de la página. 🥴 El Office sin ser activado, funciona igual :'v

  • PabloGonzalezL
    Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó

    @MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.

  • Vanessa_CLR
    VanessaC (@Vanessa_CLR) reportó

    No hay día que no odie Microsoft, me cagó en el office 365 de ****** que no sirve para un ****

  • jorejarena1
    jorejarena (@jorejarena1) reportó

    @juancholiliano El problema es diferenciar entre legal y legítimo. Seguro todas esas compras fueron legales y se hicieron de acuerdo con las normas. Como cuando compran portátiles Mac del doble de precio para gerentes y portátiles Windows para los empleados pero luego usan el mismo Office 365.

  • JuanjoSC
    Juanjo Sanchez (@JuanjoSC) reportó

    @rafavargas @GoogleES no, no, me refiero a correo office 365 que si mal no recuerdo son 4,80 al mes

  • SlaveFreeSystem
    SlaveFreeSystem (@SlaveFreeSystem) reportó

    @RickyAH Hombre... aunque no te guste Microsoft lo que ha conseguido con la IA, el nuevo Loop, etc. No está tan mal... nosotros utilizamos Office365 en todas nuestras participadas y por ahora ninguna queja.

  • dompi20
    Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó desde Topeka, Kansas

    La complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.

  • aojeda2000
    adalberto ojeda (@aojeda2000) reportó

    @BillGates durante más de 20 años confié y fui un gran fan de todos tus productos. Hace dos semanas me bloquearon mi cuenta y no puedo accesar a más de 20 años de información correos, archivos, One drive, office 365, etc más de 20 años perdidos de información vital. Ayuda sos

  • chenditoNoMas
    Chililín!!! (@chenditoNoMas) reportó

    @EstebanOrtizMD Office 365, Google Docs... a estas alturas perder info por una falla local es casi, casi... voluntario...