Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
No detectamos problemas
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (57%)
- Errores (26%)
- Sitio Caído (17%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Inicio de Sesión | hace 21 horas |
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Sitio Caído | hace 5 días |
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Errores | hace 5 días |
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Inicio de Sesión | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Moncada (@JesusMoncada) reportó@antodm_ Los consejos de "es mejor usar Office 365 con archivos en línea" o " es mejor usar auto guardado de Drive" ya no sirven de nada, la señorita pide ayuda de como recuperar la información que perdio al reiniciarse su PC.
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ΛΣ ASR (@asura1x) reportó@Sveedqt ¿Cómo pedir un reembolso de Office 365? Inicia sesión en Historial de pedidos y selecciona Solicitar una devolución. Si no ves la opción Solicitar una devolución, es posible que el artículo no cumpla con los requisitos para la devolución.
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Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportósu administrador de correo electrónico. Para administradores de correo electrónico El mensaje del remitente se redirigió a un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, pero el servidor de correo electrónico devolvió el error que aparece a continuación. Es probable que
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P DE PATRONA (@tellmepaul) reportóLo peor que se inventó Microsoft fue Office 365. Esa ****** no sirve.
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Profe de Oz (@profedeoz) reportó@barbarami1977 No entiendo a qué te refieres. Si es para escanearlos funciona muy bien la app office Lens, que además se sincroniza con la cuenta office 365
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Rodrigo XNoBacK (@xnoback) reportó desde Molina, Maule RegionLa verdad es que office 365 vale callampa. Quieres trabajar un excel en la nube con un grupo de personas. Y la sincronización nunca funciona. Y mas encima caro y malo el servicio.
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Andres Gamio & Partners (@AndresGamio) reportó@MicrosoftLatam Cansado de esperar una respuesta a mi requerimiento para solucionar un problema con Outlook de office 365 contratado. Desde ayer 11h00 que los@contacte y hasta esta hora NADIE responde. Qué pasa con el servicio al cliente ?
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beginthesession (@beginthesession) reportó@anaagudelo02 Muy mal hecho. Para eso las herramientas de office 365 permiten envíos programados. Muchos tenemos la app instalada en el celular y no queremos saber de trabajo. Es sencillo lo que explico.
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Pedram Fanian (@pfanian) reportó@marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.
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Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó@empleogob Me es imposible abrir los desplegables de la herramienta con las variables frecuencia e intensidad cuando estoy en la hoja de valoración de cada puesto. Dicen en la guía que la herramienta funciona con Office 365, pero yo tengo office 365. ¿Me pueden dar una respuesta?
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Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó@MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.
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Andrés salinas (@SergSalReb) reportóHola, alguien tiene problemas con office 365 ? No puedo acceder a las apps pero no se si soy yo o es problema general ? @Office365 @Office @Office365Health
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Jorge Choquehuanca Quiroga (@JorgeChoquehu10) reportó@WALTERNATAS3 @amilcarbarral a gente que realmente necesita las computadoras. La intel celetron de 2 núcleos a lo mucho de correra el paquete de Office 365 y poquisimas aplicaciones más, por más que la RAM sea de 8 GB se hace imposible explotar su capacidad con un procesador tan lento (más aún con window 10)
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Andres Romero (@ajromerobermejo) reportó@MicrosoftAyuda llevo 3 intentos de llamada (17,31 y 39 minutos en espera sin respuesta) para solucionar un problema. Tengo una licencia de Office365 profesional y no me deja descargar las apps en mi surface.
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Juanjo Sanchez (@JuanjoSC) reportó@rafavargas @GoogleES no, no, me refiero a correo office 365 que si mal no recuerdo son 4,80 al mes
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Edin Kapić / Един Капић (@ekapic) reportó@AnastasiaKnt Probar el script de PowerShell que borraba sitios de SharePoint que se crearon mal, y tener la suerte de que borre uno sólo, pero era del consejo de dirección del cliente. Ipso facto a pedir que el soporte de Office 365 restaure una copia de seguridad. 😬
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Marco Tamayo (@marcotamayo40) reportó@marissabritoff No necesitas un ipad, que solo sirve para: Jugar Ver y editar vídeos Office 365 Navegar Dibujar Programar Realizar análisis de datos Etc Etc Etc NO LO NECESITAS.......pero si es un gustito jajajajaja
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rigo alban (@rigo630) reportó@luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel
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Miguel Llanos (@echa__muni) reportó@weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.
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Felipe (@Farfarron) reportó@ReneAlejandroT @FelipePoveda Exacto. Solo office 365. Las macros y el procesamiento es menor porque no tiene que buscar en orden como funciona el buscarv, que tiene que buscar en el orden de su función. Buscarx busca en el orden que tú escribas y hace todo fácil y rápido.
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Chililín!!! (@chenditoNoMas) reportó@EstebanOrtizMD Office 365, Google Docs... a estas alturas perder info por una falla local es casi, casi... voluntario...
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Marilina Negri (@marilaain) reportóHola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.
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Lurdes!! (@Lou_Casvi) reportóCon el problema de la compu, me quitaro office 365 y ahora reformulando todo.
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daitx (@dolorpais_) reportó@madewmagik tenés que activar el mail de la facultad y una vez abierto te mandan toda la info para iniciar sesión e incluso el link para activar office 365
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Guillermo M (@GuileMiguez) reportó@KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.
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Fran García (@fgbernal) reportó@pelandusko @Apapell Si su problema principal es que no puede instalar Office 365, mal vamos con esta solución
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Kervin Alvares (@KervSC) reportó@JosgeBlanco Yo uso Office 365 cuando necesito editar en línea o compartir con algún colaborador (tipo Google slides), pero en mi computadora corre más lento que el programa instalado
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robert, buscando mi llama gemela. (@toto29) reportó@MicrosoftAyuda @MSFTChile Buenas tardes. Venció el Office que traía precargado mi notebook Lenovo. Quiero comprar el Office 365. ¿Trae algún antivirus incluido como me dijeron en Falabella del mall plaza Egaña una persona de Microsoft o entendí mal? Gracias
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Germán Vidal 🤐 (@the_heruman) reportó@ApuntesCiencia @waltzing_piglet Bueno, de momento no parece que vaya a haber fatiga MFA en mi caso. Debo autenticarme una vez a la semana como mucho... En general no hace falta, solo si inicias sesión en el Office365 (y se ha cerrado la sesión anterior, que puede tardar días...)
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Sandra (@arck_san) reportóPq la gente de letras utiliza el drive? En plan estas pagando un ojo de la cara por la **** matrícula y no usas el office 365, usas el drive... Me sabe mal xD