1. Inicio
  2. Compañías
  3. Office 365
Office 365

Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

  • 60% Inicio de Sesión (60%)
  • 22% Errores (22%)
  • 18% Sitio Caído (18%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Cheltenham Inicio de Sesión hace 2 días
Tewkesbury Inicio de Sesión hace 4 días
Edmonton Inicio de Sesión hace 6 días
Stratford-upon-Avon Inicio de Sesión hace 8 días
Bordeaux Inicio de Sesión hace 9 días
Hobart Errores hace 9 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArdilaLla
    Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportó

    Como es probable que el problema sea debido a un error de configuración en un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, el servicio de soporte de Office 365 no podrá ayudarle a solucionar este problema.

  • elisblack
    Elis 🇦🇷⭐⭐⭐ (@elisblack) reportó

    Busqué en internet e hice todas las giladas (limpiar cache, fijarme si hay actualizaciones) pero nada funciona. El resto de las apps del trabajo (resto de Office 365) abre perfecto. ¿Alguien sabe qué se puede hacer? #TwitterEsServicio

  • jglopezArq
    Juanchi López (@jglopezArq) reportó

    Vengo usando hace algunos años Google G-Suite. Conocen a alguien que tenga la experiencia de migrar todo a Microsoft Office 365? Porque la comunicación interna para equipos de google es malísima, he visto como funciona Teams y es completamente superior...

  • PaulinaVelasco
    Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó

    @jmatuk @Google Usaba OneDrive con Office 365 pero dejé de usar Office. Ahora solo tengo Apple One familiar y comenzaré a utilizar el almacenamiento de mi servidor.

  • kaiser_mzn
    Anchel M. Heüer (@kaiser_mzn) reportó

    @rfog42 Para escribir poco hay mejor que word. Si hubiera un Scrivenner de Office365 no tendría competencia. No me sirve el OneNote.

  • carlossanchezof
    Carlos Sánchez Corrales (@carlossanchezof) reportó

    @MicrosoftLatam Por favor, ayuda urgente con la configuración de Microsoft One Drive en Mac. Soy cliente de Office 365, configuré mi cuenta personal, pero no logro sincronizar la empresarial.

  • BenettonVice
    Sonny Crockett SMLⓂ️🌴 (@BenettonVice) reportó

    La UNAL ya no está dando licencias de Office 365 a los estudiantes ni a egresados. Menos mal que se pudo solucionar con massgrave

  • MATESAL100X100
    MATESAL100% (@MATESAL100X100) reportó

    @rafa_79_av En el centro donde estoy este año estoy usando office 365 con la cuenta corporativa pero las tablets creo que no han llegado y seguimos teniendo itaca3 que funciona igual de bien que los anteriores

  • NatuGOD10
    Naatu, Naatu, Naaatu (@NatuGOD10) reportó

    El internet móvil de al menos dos operadores está picho, Bancolombia y Nequi caídos, Office 365 lento.... Viviendo Sabroson't.

  • Lisandro_Otero
    Lisandro Otero (@Lisandro_Otero) reportó

    @ExcelBord Todo mal con tu gemelo malvado online en office365. Es medio cortito de recursos.

  • vgv_ti
    Vicente García Valero (@vgv_ti) reportó desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

    @LisQue2 Si te conectas a Exchange Online, es decir Office365, con el cliente de correo Outlook de escritorio en versiones antiguas como la 2010 o 2007, dejará de funcionarte. Si el Outlook es 2016 o posterior, no hay problema. Con el Outlook web, tampoco habrá problema.

  • SiIenci0EsSalvd
    Armando (@SiIenci0EsSalvd) reportó

    Bueno, he sucumbido al mal. Me compré el Office 365. Pero lamentablemente el 90% de las cosas de laburo que necesitaba usaban las funciones nuevas. Así que si quería hacer cosas en casa necesitaba eso.

  • TooxDream
    Toox (@TooxDream) reportó

    @mexican88gamer Es que no funciona así. Eso se llaman gastos operacionales. y no es que una división le cobre a otra, es que se registran los gastos por división de los servicios. X ejemplo el gasto por uso de office365, Azure entre otros, se registran xq todo debe cuadrar a fin de mes.

  • JorgeChoquehu10
    Jorge Choquehuanca Quiroga (@JorgeChoquehu10) reportó

    @WALTERNATAS3 @amilcarbarral a gente que realmente necesita las computadoras. La intel celetron de 2 núcleos a lo mucho de correra el paquete de Office 365 y poquisimas aplicaciones más, por más que la RAM sea de 8 GB se hace imposible explotar su capacidad con un procesador tan lento (más aún con window 10)

  • Tilypony
    sad i e 🌸 (@Tilypony) reportó

    but no hay problema porque tengo office 365 ilegal

  • Depressed_Ficus
    🇦🇷 Emotional Damage +2 (@Depressed_Ficus) reportó

    @Zeroshiki23 @VeloBlue_YT Para aquellos que piensen que esta mal piratear, les propongo hacer el siguiente ejercicio y decirme si compraron su copia de windows. Le pagaron a winrar? Y office 365?

  • Fachitaner
    Fachitaner (@Fachitaner) reportó

    @Optiganga Huele a estafa porque Office 365 funciona con suscripciones periódicas por lo que yo sé. Me extraña que lo vendan para siempre por ese precio

  • TitoPullo5
    Tito (@TitoPullo5) reportó

    @analistadebetis Desde mi cierta ignorancia opino que esta mal, Sony no tiene Azure, Office, office 365, windows, etc, es una enano al lado de MS en términos generales, menos en videojuegos. Pero ahora, si se toma toda la empresa, no es competitivamente hablando un desbalance de fuerzas?

  • profedeoz
    Profe de Oz (@profedeoz) reportó

    @barbarami1977 No entiendo a qué te refieres. Si es para escanearlos funciona muy bien la app office Lens, que además se sincroniza con la cuenta office 365

  • perejp
    PereJP 🏳️‍🌈🚊🚲 (@perejp) reportó

    @andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.

  • pfanian
    Pedram Fanian (@pfanian) reportó

    @marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.

  • tecnochui
    Jesús Andrade (@tecnochui) reportó

    Obviamente puedes trabajar tanto en la nube como instalar el Office 365 en tu PC, puedes controlar en linea que equipos se han conectado y cerrar la sesión. Útil si en tu casa trabajan en varios equipos (PC, laptop, Celular, tableta)

  • totallyclveless
    maría 🌳 (@totallyclveless) reportó

    tuve que activar el office 365 con mi clave de la u porque la huea de la pega no me funciona 🥲 me van a huebiar por esto yo cacho pero no es mi culpa que no me hayan registrado en sus hueas

  • TamKo__
    Matías. (@TamKo__) reportó

    @adrianovaroli @walt001 @ciper Tengo entendido que están en office365, y si bien genera respaldo, funciona como exchange, osea si se borra en un lado lo borran en todos, si los informativos hicieron la pega bien debería haber respaldo, de lo contrario, a restarle a Microsoft.

  • marilaain
    Marilina Negri (@marilaain) reportó

    Hola, @MicrosoftAyuda Tengo activado el autoguardado en Word (Office 365). Hoy se me apagó la notebook y cuando volví a buscar el documento que estaba editando, me apareció una versión de hace diez días (no encuentro por ningún lado la más reciente). Ayuda.

  • aojeda2000
    adalberto ojeda (@aojeda2000) reportó

    @BillGates durante más de 20 años confié y fui un gran fan de todos tus productos. Hace dos semanas me bloquearon mi cuenta y no puedo accesar a más de 20 años de información correos, archivos, One drive, office 365, etc más de 20 años perdidos de información vital. Ayuda sos

  • jucamilorosas
    JulianCamiloRosasRodriguez (@jucamilorosas) reportó

    Seré al único al que no le funciona office 365 😨😫

  • AndruDayz
    AndruDayz (@AndruDayz) reportó

    @ArosFTW El problema real de la prensa es que no entiende el modelo de Xbox, a Xbox no le interesa vender consolas o juegos, a ellos les interesa las suscripciones, saben que ahí está el dinero y lo saben porque son los amos de las suscripciones (Office365 y Windows).

  • oktubre71pablo
    PABLO GONZALEZ (@oktubre71pablo) reportó

    @DiegoZorrero Venia con ese problema, El fin de semana tuve que correr actualización. Más de 6 horas tardo..pero valió la pena..ahora va muy bien...y hoy también se me cambio el office 365..

  • mjofiguerero
    Mary Jo Figuerero⭐️🌟⭐️💙🤍💙 (@mjofiguerero) reportó

    @MicrosoftLatam caducó sin aviso mi licencia educativa de Office 365 y a otro usuario en nuestro laboratorio llegó un aviso de que caduca dentro de 11 días. OneDrive en el celular aun funciona correctamente. Me pueden orientan para solucionar este problema. Gracias 🙏🏾