Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
No detectamos problemas
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (62%)
- Errores (21%)
- Sitio Caído (18%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Inicio de Sesión | hace 7 días |
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Errores | hace 7 días |
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Inicio de Sesión | hace 16 días |
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Errores | hace 18 días |
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Inicio de Sesión | hace 18 días |
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Sitio Caído | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó@MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.
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Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó@Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles
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Cuarentón (@NovioFresco) reportóLos roba claves están desatados Hoy me han llegado 3 mails de Facebook 1 de office 365 2 de Linkedlink Que debo ingresar a mi cuenta por un problema de los servidores Y yo ni Facebook tengo
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JulianCamiloRosasRodriguez (@jucamilorosas) reportóSeré al unico al que no le funciona office 365? 😫😨
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Arkaitz (@DonMelocoton) reportó@kudarojo @xesfur Si utilizas una cuenta de Office 365 y el error que te aparece es que el Thunderbird te solicita constantemente la contraseña del servidor de salida... Puede tratarse de que Thunderbird ya no soporta los parámetros de cifrados exigidos por MS.
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rigo alban (@rigo630) reportó@luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel
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Mariana Tuñas (@MarianaTunasS) reportóNivel Godinez desactivado: llevo 4 horas sufriendo porque Office365 no funciona
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MENA Resiliente (@MENA_Resiliente) reportó@Optiganga Yo pillé una clave de Office365 con OneDrive de 5Tb por unos 2 euros en Ebay y me tiró más de un año. En cualquier momento te la pueden tirar abajo, pero ni tan mal.
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Marze Rodríguez (@marzerdz) reportóEn mal momento Office 365 empieza a fallar🥴
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César (@whitecryptowhal) reportóSoy pobre y pague la suscripción de office 365 🤔 Algo anda mal conmigo.
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Navier ♡'s Zay (au 📚) (@silencerouge_) reportóno puedo tener office 365 pq supuestamente ya inicié sesión, pero no me acepta mi contraseña
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó@OConchaa @Hora20 Correcto, sin embargo en zonas alejadas, donde no existe red celular, o sótanos, la app funciona sin tener acceso a internet Plataformas de Microsoft como Office 365 y Azure, te permiten elegir que 2FA eliges, si un SMS o la app 2FA
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✝️👨🏽🏫Prof. CORUJO🇺🇸🐘🐍 (@Corujo22) reportó@chariquintero @BerryAmbar TEAMS tiene chat. También existe KAIZALA, es una aplicación de Office 365 que funciona como WhatsApp, pero empresarial!!!
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Facundo Pascual (@PascualInvest) reportó$MSFT : Es una buena oportunidad hoy a largo plazo? Microsoft cotiza hoy a $411, casi 26% por debajo de sus máximos de mediados de 2025. Para la mayoría de los inversores eso suena a problema. Para mí suena a contexto que vale la pena entender antes de sacar conclusiones. El negocio que hay detrás del precio: Las métricas operativas de Microsoft no reflejan una empresa en dificultades. El margen bruto es 68.3%, el margen EBIT 46.8%, el ROE 34% y el ROIC 27.4%. Estos no son números de una empresa que está perdiendo relevancia competitiva, son números de un negocio con ventajas estructurales que se han profundizado con el tiempo, no erosionado. El crecimiento forward a dos años proyecta ingresos al 16.8% CAGR, EBITDA al 21.3% y EPS al 19.1%. Una empresa de $3 trillons de market cap creciendo earnings casi al 20% anual no es una empresa cara en términos relativos, es una empresa que el mercado está evaluando con el múltiplo de una utility cuando el perfil de crecimiento es el de una plataforma tecnológica en expansión. Por qué cayó y qué dice eso: La corrección de $550 a $360 entre mediados de 2025 y marzo 2026 fue una de las más pronunciadas de los últimos años para Microsoft. Las razones fueron varias y vale separarlas. Primero, la preocupación genuina sobre si el capex masivo en IA, que para Microsoft supera los $80B anuales, va a generar los retornos que justifican la inversión. Segundo, la desaceleración relativa en el crecimiento de Azure frente a las expectativas que el mercado había construido durante el rally de 2024. Tercero, el contexto macro de tasas altas que comprimió múltiplos en toda la categoría de software de alta calidad. Lo que el mercado no está procesando bien es que ninguno de esos factores cambia la posición competitiva estructural de Microsoft. Azure sigue siendo el segundo cloud del mundo con crecimiento de doble dígito alto. El segmento de Productivity and Business Processes, que incluye Office 365, Teams y LinkedIn, tiene una base de ingresos recurrentes que ningún competidor puede replicar en el corto plazo. Y GitHub Copilot, con más de 15 millones de usuarios de pago, es la adopción de IA empresarial más concreta y medible del mercado. La tesis de largo plazo y por qué sigue intacta: Microsoft tiene algo que muy pocas empresas en el mundo tienen: tres negocios distintos que son cada uno líderes en su categoría y que se refuerzan mutuamente. Azure es la infraestructura. Office y Teams son la capa de productividad. Y la integración de Copilot en ambas capas es el vector de monetización de IA más avanzado del mercado empresarial. La relación con OpenAI, que el mercado sobrereaccionó cuando se renegociaron los términos, sigue siendo estratégicamente valiosa. Microsoft no necesita poseer OpenAI para beneficiarse de los modelos, necesita que Azure sea la infraestructura donde esos modelos corren y que Copilot sea la interfaz donde las empresas los consumen. Eso sigue siendo exactamente así. El Fwd PE de 22.5x con crecimiento de EPS al 19% CAGR implica un PEG de aproximadamente 1.2x. Para el S&P 500 en promedio ese ratio está cerca de 2x. Microsoft cotiza con descuento de calidad respecto al índice, lo que históricamente ha sido una oportunidad de entrada, no una señal de alerta. Lo que hay que monitorear: Hay dos variables que definen si la tesis se confirma o se deteriora en los próximos cuatro trimestres. La primera es el crecimiento de Azure, específicamente si la aceleración que el management prometió para la segunda mitad del año fiscal se materializa en los números. La segunda es la conversión de Copilot de producto de adopción temprana a línea de ingresos material. Microsoft reportó $13B en ingresos anualizados de Copilot hace pocos trimestres y ese número tiene que seguir creciendo para que el múltiplo actual se justifique sin necesidad de expansión adicional. El MktCap/FCF de 67x es el número que más me incomoda y hay que nombrarlo con honestidad. Es elevado incluso para Microsoft, y refleja que el mercado está capitalizando crecimiento futuro de FCF que todavía no está en los estados financieros. Si el capex en IA no se traduce en expansión de márgenes en los próximos dos años, ese múltiplo va a tener que comprimirse. Mi conclusión: A $411 con 22.5x Fwd PE, 27% de ROIC, tres negocios líderes en sus categorías y la plataforma de IA empresarial más adoptada del mercado, el perfil de riesgo retorno de largo plazo es asimétrico a favor del inversor paciente. El riesgo no es que Microsoft pierda relevancia. El riesgo es que el capex masivo en IA tarde más de lo esperado en traducirse en FCF. Y ese es un riesgo que creo vale la pena asumir cuando el precio de entrada es este y no el de $555.
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Sebastián Eduardo (@sebaess) reportóSe me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(
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RogerFK (@r0gerfk) reportó@ObdMndz4520 @XboxStudio No, Xbox se "permite el lujo" porque es parte de Microsoft, un gigante tecnológico que posee LinkedIn, Microsoft Teams, Office 365 y Windows. A Sony le van mal las cosas por todo lo demás, y han subido precio de todo (televisores, cámaras, etc.)
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La señora de las compras (@larragaz) reportó@Ixcheliza Sí, informática. Puedo armar mis equipos y darles mantenimiento. Además que después fue ofimática, el office 365 lo domino y me ayuda un montón en mi día laboral.
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Chililín!!! (@chenditoNoMas) reportó@EstebanOrtizMD Office 365, Google Docs... a estas alturas perder info por una falla local es casi, casi... voluntario...
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Pato Pascual (@PascualGudini) reportóLa función de transcribir desde audio de Office 365 está bien chingona. Lo malo es que solo funciona en el navegador y requiere de una suscripción de Office 365. Para investigaciones que realizan entrevistas es SUPER útil #Investigatips #CONACyT
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JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportóCompre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.
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Ahernandez89 (@AHernadezS) reportó@MariaClaraOca Doctora ese problema se presenta porque está usando una versión de Office diferente a las que la rama tiene licencia, la rama tiene licencias para la versión Office 365.
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Sandra (@arck_san) reportóPq la gente de letras utiliza el drive? En plan estas pagando un ojo de la cara por la **** matrícula y no usas el office 365, usas el drive... Me sabe mal xD
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Toni Serra (@toniserra) reportóLos servidores de @MicrosoftES fallan, #office365 no sincroniza #outlook, te dicen que puede ser problema de tu equipo, cuando les dices que es en mas de uno, siguen en su idea, solución cero, se conectan remoto insistiendo, en fin que es problema suyo y ni se enteran
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Germán Vidal 🤐 (@the_heruman) reportó@ApuntesCiencia @waltzing_piglet Bueno, de momento no parece que vaya a haber fatiga MFA en mi caso. Debo autenticarme una vez a la semana como mucho... En general no hace falta, solo si inicias sesión en el Office365 (y se ha cerrado la sesión anterior, que puede tardar días...)
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Dasky (@Dasky1x) reportó@Sveedqt ¿Cómo pedir un reembolso de Office 365? Inicia sesión en Historial de pedidos y selecciona Solicitar una devolución. Si no ves la opción Solicitar una devolución, es posible que el artículo no cumpla con los requisitos para la devolución.
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William Alejandro 🪂 (@ElSrChui) reportó@juanxrrrr Me pasó eso cuando intenté activar el Office365, cierra sesión y vuelve a iniciar o vuelve a descargar el Office de la página. 🥴 El Office sin ser activado, funciona igual :'v
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Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó@MicrosoftAyuda hola necesito ayuda la usar la.cuenta de office365 de mi universidad no puedo acceder con mi mail y contraseña.... Me puede. Ayudar???
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Bego Ballester-Olmos (@merjunia) reportóNos hemos puesto Office 365 en la oficina y mira, estoy como con un juguete nuevo (que funciona regulín pero que se puede domar más o menos).
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Miguel Llanos (@echa__muni) reportó@weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.
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𝑩𝒊𝒃𝒍𝒊𝒐𝒕𝒆𝒄𝒂 𝒅𝒆 𝑪𝒍𝒊́𝒐📜 (@ClioBiblioteca) reportóPero es que la cosa sigue. ¿Por qué Microsoft hace firma un convenio de colaboración con la Generalitat Valenciana (que no viene mal tampoco, pero lleva trampa)? Muy sencillo. Estudios de mercado. Todos los datos que almacenan los alumnos a través de Office 365 se los quedan.