Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
No detectamos problemas
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (55%)
- Errores (27%)
- Sitio Caído (18%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Inicio de Sesión | hace 11 horas |
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Errores | hace 18 horas |
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Sitio Caído | hace 18 horas |
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Errores | hace 19 horas |
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Errores | hace 19 horas |
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Sitio Caído | hace 23 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Greg. (@akidnamedGreg) reportó@ricardoescu No sé si pasaba antes porque era el pirata o era problema de mi pc, pero desde que uso el Office 365 nunca más me pasó (dejando el lado el Autoguardado)
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Edin Kapić / Един Капић (@ekapic) reportó@AnastasiaKnt Probar el script de PowerShell que borraba sitios de SharePoint que se crearon mal, y tener la suerte de que borre uno sólo, pero era del consejo de dirección del cliente. Ipso facto a pedir que el soporte de Office 365 restaure una copia de seguridad. 😬
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krissia miranda (@KrissiaMiranda) reportóEs un apoyo ya que por medio de ella, la educación no deja de transmitirse y nos sirve de apoyo para desempeñarla #MicrosoftEDU #Office365 #ElSalvador @iadc0702
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Mariano (@VenenoYPizza) reportóMe pone de mal humor que todas las mejoras copadas se las den a Office 365, que es por suscripción mensual o anual, y las licencias de un solo pago sigan igual.
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Carlos Sánchez Corrales (@carlossanchezof) reportó@MicrosoftLatam Por favor, ayuda urgente con la configuración de Microsoft One Drive en Mac. Soy cliente de Office 365, configuré mi cuenta personal, pero no logro sincronizar la empresarial.
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Jessica §arahi🦋 (@jessilpzp) reportóNuevas cosas aprendidas: Enviar correos a través del servidor SMTP de Office365 con la nueva versión de TLS🚀💌🤯
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PereJP 🏳️🌈🚊🚲 (@perejp) reportó@andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.
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jorejarena (@jorejarena1) reportó@juancholiliano El problema es diferenciar entre legal y legítimo. Seguro todas esas compras fueron legales y se hicieron de acuerdo con las normas. Como cuando compran portátiles Mac del doble de precio para gerentes y portátiles Windows para los empleados pero luego usan el mismo Office 365.
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Alberto (@Albertofen) reportó@elcorteinglesac Dos meses y medio después, sigo sin el Office 365 que adquirí en el Corte Inglés... Llamadas, emails... Nada. UNA VERGÜENZA.
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Jesús Moncada (@JesusMoncada) reportó@antodm_ Los consejos de "es mejor usar Office 365 con archivos en línea" o " es mejor usar auto guardado de Drive" ya no sirven de nada, la señorita pide ayuda de como recuperar la información que perdio al reiniciarse su PC.
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Isabel A. (@Kadais) reportóNecesito una clave para activar Office 365, alguien tiene? Las de internet no me funciona!
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Facundo Pascual (@PascualInvest) reportó$MSFT : Es una buena oportunidad hoy a largo plazo? Microsoft cotiza hoy a $411, casi 26% por debajo de sus máximos de mediados de 2025. Para la mayoría de los inversores eso suena a problema. Para mí suena a contexto que vale la pena entender antes de sacar conclusiones. El negocio que hay detrás del precio: Las métricas operativas de Microsoft no reflejan una empresa en dificultades. El margen bruto es 68.3%, el margen EBIT 46.8%, el ROE 34% y el ROIC 27.4%. Estos no son números de una empresa que está perdiendo relevancia competitiva, son números de un negocio con ventajas estructurales que se han profundizado con el tiempo, no erosionado. El crecimiento forward a dos años proyecta ingresos al 16.8% CAGR, EBITDA al 21.3% y EPS al 19.1%. Una empresa de $3 trillons de market cap creciendo earnings casi al 20% anual no es una empresa cara en términos relativos, es una empresa que el mercado está evaluando con el múltiplo de una utility cuando el perfil de crecimiento es el de una plataforma tecnológica en expansión. Por qué cayó y qué dice eso: La corrección de $550 a $360 entre mediados de 2025 y marzo 2026 fue una de las más pronunciadas de los últimos años para Microsoft. Las razones fueron varias y vale separarlas. Primero, la preocupación genuina sobre si el capex masivo en IA, que para Microsoft supera los $80B anuales, va a generar los retornos que justifican la inversión. Segundo, la desaceleración relativa en el crecimiento de Azure frente a las expectativas que el mercado había construido durante el rally de 2024. Tercero, el contexto macro de tasas altas que comprimió múltiplos en toda la categoría de software de alta calidad. Lo que el mercado no está procesando bien es que ninguno de esos factores cambia la posición competitiva estructural de Microsoft. Azure sigue siendo el segundo cloud del mundo con crecimiento de doble dígito alto. El segmento de Productivity and Business Processes, que incluye Office 365, Teams y LinkedIn, tiene una base de ingresos recurrentes que ningún competidor puede replicar en el corto plazo. Y GitHub Copilot, con más de 15 millones de usuarios de pago, es la adopción de IA empresarial más concreta y medible del mercado. La tesis de largo plazo y por qué sigue intacta: Microsoft tiene algo que muy pocas empresas en el mundo tienen: tres negocios distintos que son cada uno líderes en su categoría y que se refuerzan mutuamente. Azure es la infraestructura. Office y Teams son la capa de productividad. Y la integración de Copilot en ambas capas es el vector de monetización de IA más avanzado del mercado empresarial. La relación con OpenAI, que el mercado sobrereaccionó cuando se renegociaron los términos, sigue siendo estratégicamente valiosa. Microsoft no necesita poseer OpenAI para beneficiarse de los modelos, necesita que Azure sea la infraestructura donde esos modelos corren y que Copilot sea la interfaz donde las empresas los consumen. Eso sigue siendo exactamente así. El Fwd PE de 22.5x con crecimiento de EPS al 19% CAGR implica un PEG de aproximadamente 1.2x. Para el S&P 500 en promedio ese ratio está cerca de 2x. Microsoft cotiza con descuento de calidad respecto al índice, lo que históricamente ha sido una oportunidad de entrada, no una señal de alerta. Lo que hay que monitorear: Hay dos variables que definen si la tesis se confirma o se deteriora en los próximos cuatro trimestres. La primera es el crecimiento de Azure, específicamente si la aceleración que el management prometió para la segunda mitad del año fiscal se materializa en los números. La segunda es la conversión de Copilot de producto de adopción temprana a línea de ingresos material. Microsoft reportó $13B en ingresos anualizados de Copilot hace pocos trimestres y ese número tiene que seguir creciendo para que el múltiplo actual se justifique sin necesidad de expansión adicional. El MktCap/FCF de 67x es el número que más me incomoda y hay que nombrarlo con honestidad. Es elevado incluso para Microsoft, y refleja que el mercado está capitalizando crecimiento futuro de FCF que todavía no está en los estados financieros. Si el capex en IA no se traduce en expansión de márgenes en los próximos dos años, ese múltiplo va a tener que comprimirse. Mi conclusión: A $411 con 22.5x Fwd PE, 27% de ROIC, tres negocios líderes en sus categorías y la plataforma de IA empresarial más adoptada del mercado, el perfil de riesgo retorno de largo plazo es asimétrico a favor del inversor paciente. El riesgo no es que Microsoft pierda relevancia. El riesgo es que el capex masivo en IA tarde más de lo esperado en traducirse en FCF. Y ese es un riesgo que creo vale la pena asumir cuando el precio de entrada es este y no el de $555.
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mogarick (@mogarick) reportó.@MSFTMexico cómo puede uno hablar con un humano para recibir ayuda de office 365? La ayuda en línea no tiene nada que me ayude a resolver mi problema de cuenta @Office365
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Redsauce (@redsauce_sqa) reportó1. 🚨 En 2016, la #API de Microsoft Azure Active Directory experimentó un fallo que provocó interrupciones en los servicios de varios clientes, incluidos los servicios de Office 365.
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Tato 🌱⚡ (@IgnacioBTato) reportó@maxifirtman Saqué dominio en mydomain, office 365 empresa y office 365 familia (para descargar el office). Ya nada es gratis, pero funciona bien.
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Daniel ☀ (@danielmunoz) reportó@JesusDQ Encima, por añadir, hace poco una persona muy cercana tuvo un problema grave con Word y perdió 40 páginas de un documento en el que llevaba semanas trabajando. Word con Office 365, supuestamente guardándose automáticamente en la nube cada mínimo cambio. SUPUESTAMENTE.
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Henning Kretschmer (@hkretschmer) reportóSi usted es usuario de #outlook podría estar perdiendo de recibir importantes correos de clientes. En las últimas semanas han aparecido reportes en foros al parecer la plataforma está "bloqueando" correos casualmente desde cambios en #exchange y #Office365 ayuda @MicrosoftLatam
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Héctor Caparrós // Dompi (@dompi20) reportó desde Topeka, KansasNo entiendo como @MicrosoftES permite este secuestro del tenant. No puedo crear un tenant con el dominio porque está ya en @Office365. Sin duda el movimiento de dominios entre tenants esta muy mal resuelto. Cuando debería de poder hacerse sin más.
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó@OConchaa @Hora20 Correcto, sin embargo en zonas alejadas, donde no existe red celular, o sótanos, la app funciona sin tener acceso a internet Plataformas de Microsoft como Office 365 y Azure, te permiten elegir que 2FA eliges, si un SMS o la app 2FA
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Pablo (@PabloEngineerUC) reportó@morere789 Yo me atreví este año a usar Linux Ubuntu, y es increíble el rendimiento que le saco al notebook. Espero nunca mas volver a Windows. Para teletrabajar ningun problema con Office365, Google Docs,Meet, Zoom, Slack, etc.
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Eduardo Bustos Sandoval (@efbustos) reportóCon problemas graves de acceso a cuenta @Office365 luego de bloqueo tras envío de correo. Soporte técnico @MicrosoftLatam reporta que sería problema generalizado, sin tener aún solución
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Edgar Balarezo Gonzales (@EddieBala4) reportóForms de Office 365 en Chrome está demasiado lento. Es la única página que se pone lenta. ¿Alguna solución?
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Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó@Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles
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Klonher™🍕 (@klonher) reportó@Ross_Izazaga La basada en la nube si, Office 365 o Google Docs directo en el navegador sin problema
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Wendy's El Salvador (@ContrerasA09) reportóAlguien que me explique como ***** funciona el Office 365.
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Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportóEl primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)
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Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportósu administrador de correo electrónico. Para administradores de correo electrónico El mensaje del remitente se redirigió a un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, pero el servidor de correo electrónico devolvió el error que aparece a continuación. Es probable que
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Sonny Crockett SMLⓂ️🌴 (@BenettonVice) reportóLa UNAL ya no está dando licencias de Office 365 a los estudiantes ni a egresados. Menos mal que se pudo solucionar con massgrave
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Ivan (@ivangta717) reportó@josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google
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🇦🇷 Emotional Damage +2 (@Depressed_Ficus) reportó@Zeroshiki23 @VeloBlue_YT Para aquellos que piensen que esta mal piratear, les propongo hacer el siguiente ejercicio y decirme si compraron su copia de windows. Le pagaron a winrar? Y office 365?