Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (66%)
- Sitio Caído (20%)
- Errores (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Sitio Caído | hace 8 días |
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Sitio Caído | hace 9 días |
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Sitio Caído | hace 9 días |
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Inicio de Sesión | hace 9 días |
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Inicio de Sesión | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportóCompre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.
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Pedro del Rosal (@pedro_delrosal) reportóEl primer contrato se firma en 2016 con @Telefonica y @MicrosoftES. Incluye 150.000 licencias de Office 365 por unos 750.000 €. El problema nace de la renovación que se acuerda en septiembre de 2020 y que tiene unas condiciones mucho más gravosas para la @Abogacia_es. (4/13)
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Paco Bravo (@pacobravo16) reportó@jeudyx @JoseRChacon2 Sharepoint mueve el mundo corp…. Si no es windows es Mac os pero Linux tiene mal soporte nativo de office 365
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krissia miranda (@KrissiaMiranda) reportóEs un apoyo ya que por medio de ella, la educación no deja de transmitirse y nos sirve de apoyo para desempeñarla #MicrosoftEDU #Office365 #ElSalvador @iadc0702
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g (@bIackstrr) reportó@maaaaay___ usa la página de office 365 inicias sesión con una cuenta de Microsoft y tenes la versión online de word excel y unas cuantas de esas
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Angel Cervera - Available (@angelcervera) reportó@agustincnc @GoogleES @Google Hoy he probado a migrar uno de mis dominios a office 365. Un dolor. La migración automática no funciona y msn support dice que hay un bug. Un dolor.
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Kathy Agüero (@apsidalkat) reportó@pierovasquez Btw, me niego al office 365. Nos llevamos re mal.
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Brais(Taylor's Version)(he/she)🏳️🌈🏳️⚧️ (@Braisbag) reportóQ la uni me acaba de desactivar el Office 365 después de más de 1 año que no estoy en ella. En fin, todo mal.
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Guillermo M (@GuileMiguez) reportó@KrCarlit En IOS no usé, en OSX el Office 2019 me funciona bien. Igual mi prioridad es excel. Office 365 lo di de baja. Viajando en avión dentro de Argentina y Chile se me bloqueaban las contraseñas por ingreso dudoso. Una vez no pude resetearlas por tres dias. Me agotó.
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Edgar Balarezo Gonzales (@EddieBala4) reportóForms de Office 365 en Chrome está demasiado lento. Es la única página que se pone lenta. ¿Alguna solución?
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Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó@MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.
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Kervin Alvares (@KervSC) reportó@JosgeBlanco Yo uso Office 365 cuando necesito editar en línea o compartir con algún colaborador (tipo Google slides), pero en mi computadora corre más lento que el programa instalado
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Javi (@Xavi4582) reportó desde Los Cabos, Baja California SurLlevo 42 minutos intentando iniciar sesión en @Office365 y 🤡🤡🤡
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Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó@EnricSulla @empleogob Hola Enric, a mi me pasa lo mismo, no puedo abrir los desplegables. También tengo office 365, ¿lo has podido arreglar?. No me puedo creer que hayan lanzado una herramienta que no funciona, quiero creer que estoy haciendo algo mal, pero es que no se abren los desplegables.
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Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó@MicrosoftAyuda hola buenas tardes, necesito su ayuda, me podrían decir cómo tengo que hacer para que Word excel y el resto de las app de office me dejen de guardar todo en la nube y me deje guardarlo en mi pc de forma predeterminada? Gracias tengo office 365
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Luis Padrón V. (@LuisPadronV) reportó@MarianaFM94 @SATMX Recomendaciones: navegador predeterminado Explorer No utilizar Office 365!!!! Si funciona en Windows 10 pro Paquetería Office 2016 Suerte!🍀
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Sonny Crockett SMLⓂ️🌴 (@BenettonVice) reportóLa UNAL ya no está dando licencias de Office 365 a los estudiantes ni a egresados. Menos mal que se pudo solucionar con massgrave
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Fachitaner (@Fachitaner) reportó@Optiganga Huele a estafa porque Office 365 funciona con suscripciones periódicas por lo que yo sé. Me extraña que lo vendan para siempre por ese precio
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Jesús Andrade (@tecnochui) reportóObviamente puedes trabajar tanto en la nube como instalar el Office 365 en tu PC, puedes controlar en linea que equipos se han conectado y cerrar la sesión. Útil si en tu casa trabajan en varios equipos (PC, laptop, Celular, tableta)
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PereJP 🏳️🌈🚊🚲 (@perejp) reportó@andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.
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Sr Sarcasmo (@Puroporjoder) reportó@voleusedefleurs Ten presente siempre las fechas de corte reales (última semana del mes de 4 semanas dependiendo del ciclo). Haz la mayor cantidad de compras internacionales que puedas, por ejemplo una suscripción de Office 365.
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Xochitl Fabián (@QuilaliX) reportó@_Das_ein Lo mismo se puede hacer con Office en línea, si tenés Office 365 hasta en la versión de desktop podés hacerlo. Mi problema con la suite de Google es que es limitada
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Héctor Caparrós // Dompi (@dompi20) reportó desde Topeka, KansasNo entiendo como @MicrosoftES permite este secuestro del tenant. No puedo crear un tenant con el dominio porque está ya en @Office365. Sin duda el movimiento de dominios entre tenants esta muy mal resuelto. Cuando debería de poder hacerse sin más.
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ΔlexlDalí (@alexld92) reportóSí hoy podía salir todo mal esta saliendo mal... La conexión de la empresa donde estoy va fatal y la gente no para de quejarse... están con cambio a office 365 y esta todo el mundo alterado... -Es Lunes -Llueve las noticias en general no son buenas jaja #Todomal
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Gabriel Perez (@hgabriel_perez) reportó@JGAITPro hola tengo un problema con una cuenta de correo de office365 que debo der acceso para que envio correo desde una aplicacion de CRM, podria enviarte mayor informacion para que me guies o me des soporte?
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Neohumano ᛣ (@Leokdar) reportóLa campaña que le han hecho a Microsoft ya no funciona. Aqui uso Azure, Windows, todo el entorno Office 365 y esto funciona al pelo, con algún que otro problemita. Actualiza una Mac para que veas como se destruye todo el entorno, las conexiones de red, la impresora, etc
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rigo alban (@rigo630) reportó@luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel
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Facundo Pascual (@PascualInvest) reportó$MSFT : Es una buena oportunidad hoy a largo plazo? Microsoft cotiza hoy a $411, casi 26% por debajo de sus máximos de mediados de 2025. Para la mayoría de los inversores eso suena a problema. Para mí suena a contexto que vale la pena entender antes de sacar conclusiones. El negocio que hay detrás del precio: Las métricas operativas de Microsoft no reflejan una empresa en dificultades. El margen bruto es 68.3%, el margen EBIT 46.8%, el ROE 34% y el ROIC 27.4%. Estos no son números de una empresa que está perdiendo relevancia competitiva, son números de un negocio con ventajas estructurales que se han profundizado con el tiempo, no erosionado. El crecimiento forward a dos años proyecta ingresos al 16.8% CAGR, EBITDA al 21.3% y EPS al 19.1%. Una empresa de $3 trillons de market cap creciendo earnings casi al 20% anual no es una empresa cara en términos relativos, es una empresa que el mercado está evaluando con el múltiplo de una utility cuando el perfil de crecimiento es el de una plataforma tecnológica en expansión. Por qué cayó y qué dice eso: La corrección de $550 a $360 entre mediados de 2025 y marzo 2026 fue una de las más pronunciadas de los últimos años para Microsoft. Las razones fueron varias y vale separarlas. Primero, la preocupación genuina sobre si el capex masivo en IA, que para Microsoft supera los $80B anuales, va a generar los retornos que justifican la inversión. Segundo, la desaceleración relativa en el crecimiento de Azure frente a las expectativas que el mercado había construido durante el rally de 2024. Tercero, el contexto macro de tasas altas que comprimió múltiplos en toda la categoría de software de alta calidad. Lo que el mercado no está procesando bien es que ninguno de esos factores cambia la posición competitiva estructural de Microsoft. Azure sigue siendo el segundo cloud del mundo con crecimiento de doble dígito alto. El segmento de Productivity and Business Processes, que incluye Office 365, Teams y LinkedIn, tiene una base de ingresos recurrentes que ningún competidor puede replicar en el corto plazo. Y GitHub Copilot, con más de 15 millones de usuarios de pago, es la adopción de IA empresarial más concreta y medible del mercado. La tesis de largo plazo y por qué sigue intacta: Microsoft tiene algo que muy pocas empresas en el mundo tienen: tres negocios distintos que son cada uno líderes en su categoría y que se refuerzan mutuamente. Azure es la infraestructura. Office y Teams son la capa de productividad. Y la integración de Copilot en ambas capas es el vector de monetización de IA más avanzado del mercado empresarial. La relación con OpenAI, que el mercado sobrereaccionó cuando se renegociaron los términos, sigue siendo estratégicamente valiosa. Microsoft no necesita poseer OpenAI para beneficiarse de los modelos, necesita que Azure sea la infraestructura donde esos modelos corren y que Copilot sea la interfaz donde las empresas los consumen. Eso sigue siendo exactamente así. El Fwd PE de 22.5x con crecimiento de EPS al 19% CAGR implica un PEG de aproximadamente 1.2x. Para el S&P 500 en promedio ese ratio está cerca de 2x. Microsoft cotiza con descuento de calidad respecto al índice, lo que históricamente ha sido una oportunidad de entrada, no una señal de alerta. Lo que hay que monitorear: Hay dos variables que definen si la tesis se confirma o se deteriora en los próximos cuatro trimestres. La primera es el crecimiento de Azure, específicamente si la aceleración que el management prometió para la segunda mitad del año fiscal se materializa en los números. La segunda es la conversión de Copilot de producto de adopción temprana a línea de ingresos material. Microsoft reportó $13B en ingresos anualizados de Copilot hace pocos trimestres y ese número tiene que seguir creciendo para que el múltiplo actual se justifique sin necesidad de expansión adicional. El MktCap/FCF de 67x es el número que más me incomoda y hay que nombrarlo con honestidad. Es elevado incluso para Microsoft, y refleja que el mercado está capitalizando crecimiento futuro de FCF que todavía no está en los estados financieros. Si el capex en IA no se traduce en expansión de márgenes en los próximos dos años, ese múltiplo va a tener que comprimirse. Mi conclusión: A $411 con 22.5x Fwd PE, 27% de ROIC, tres negocios líderes en sus categorías y la plataforma de IA empresarial más adoptada del mercado, el perfil de riesgo retorno de largo plazo es asimétrico a favor del inversor paciente. El riesgo no es que Microsoft pierda relevancia. El riesgo es que el capex masivo en IA tarde más de lo esperado en traducirse en FCF. Y ese es un riesgo que creo vale la pena asumir cuando el precio de entrada es este y no el de $555.
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César (@whitecryptowhal) reportóSoy pobre y pague la suscripción de office 365 🤔 Algo anda mal conmigo.
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Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó@empleogob Me es imposible abrir los desplegables de la herramienta con las variables frecuencia e intensidad cuando estoy en la hoja de valoración de cada puesto. Dicen en la guía que la herramienta funciona con Office 365, pero yo tengo office 365. ¿Me pueden dar una respuesta?