Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
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Mapa de Fallos
Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (55%)
- Errores (27%)
- Sitio Caído (18%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miami
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
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St. Petersburg
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
 Bogotá
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Errores | hace 2 días |
 Paris
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Montpellier
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
|
Paris
|
Inicio de Sesión | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elBot (@elBot12044597) reportó@MSFTMexico Llevo 2 horas tratando de obtener ayuda para office 365. Pero por teléfono ya no existe y por internet no se entiende nada. Es increíble que paguemos por un producto y no podamos obtener ayuda
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Eduardo Bustos Sandoval (@efbustos) reportóCon problemas graves de acceso a cuenta @Office365 luego de bloqueo tras envío de correo. Soporte técnico @MicrosoftLatam reporta que sería problema generalizado, sin tener aún solución
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Fachitaner (@Fachitaner) reportó@Optiganga Huele a estafa porque Office 365 funciona con suscripciones periódicas por lo que yo sé. Me extraña que lo vendan para siempre por ese precio
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Adrià Garcia (@agc1984) reportó@MicrosoftES desde @volavafitness te estamos escribiendo para solucionar un problema del office365 y no hay manera de que contesteis!!
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Tato 🌱⚡ (@IgnacioBTato) reportó@maxifirtman Saqué dominio en mydomain, office 365 empresa y office 365 familia (para descargar el office). Ya nada es gratis, pero funciona bien.
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Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó@MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.
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Angel Cervera - Available (@angelcervera) reportó@agustincnc @GoogleES @Google Hoy he probado a migrar uno de mis dominios a office 365. Un dolor. La migración automática no funciona y msn support dice que hay un bug. Un dolor.
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𝔻𝕒𝕣𝕜🦋🫧 (@134340_Idk) reportó@taemazamorrita Ni idea pero yo con ayuda de un tutorial de YouTube pude actualizar el office 365 ya lo voy usando 2 años gratis
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Diego Hernández Martínez (@DAHM71) reportó@gacelita96 @DescuentosRata Comprar la licencia Office 365 es buena opción. Funciona mucho mejor, es legal y tienes OneDrive.
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g (@bIackstrr) reportó@maaaaay___ usa la página de office 365 inicias sesión con una cuenta de Microsoft y tenes la versión online de word excel y unas cuantas de esas
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PereJP 🏳️🌈🚊🚲 (@perejp) reportó@andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.
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jose alberto (@castlebeck1945) reportó@MicrosoftAyuda ocupo algo de ayuda es verdad que para cuentas de office 365 desaparecerán el protocolo pop
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rigo alban (@rigo630) reportó@luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel
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Pedram Fanian (@pfanian) reportó@marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.
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Sonny Crockett SMLⓂ️🌴 (@BenettonVice) reportóLa UNAL ya no está dando licencias de Office 365 a los estudiantes ni a egresados. Menos mal que se pudo solucionar con massgrave
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🎮🇵🇪 C4in (@C4in_CSGO) reportó@EsSaludPeru El problema está cuando usan él Whatsapp como medio de conurbación principal, es más las empresas no deben usar Whatsapp como medio de comunicación. Es más la empresa debería usar bien Teams si usan office 365 o el Kaizala o el chat del correo de Google Work.
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Javi (@sokomizer) reportó@Incontrolovely Amén. Es una herramienta con una usabilidad malísima, se siente totalmente anticuada, cambiar el estado de un tickets es como resolver un puzzle mal diseñado y tiene cero integración con otras aplicaciones como Office 365 y similares.
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Ivan (@ivangta717) reportó@josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google
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Jose Antonio (@Jose_boliv) reportó@TerranigmArk Teams para mi esta super bien, mas si lo integra con devops, office 365. Pero no hay que negar que el@gestor de descarga es horrible uno nunca sabe si fallo la descarga o fallo
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Daniel ☀ (@danielmunoz) reportó@JesusDQ Encima, por añadir, hace poco una persona muy cercana tuvo un problema grave con Word y perdió 40 páginas de un documento en el que llevaba semanas trabajando. Word con Office 365, supuestamente guardándose automáticamente en la nube cada mínimo cambio. SUPUESTAMENTE.
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Jaimes (@pelaocongatos) reportó🚨Información de utilidad pública🚨 Error masivo en última actualización de EXCEL en office 365. Hoy temprano revisé una planilla excel y me di cuenta que tenía unos errores muy raros, las planillas tanto nuevas como antiguas se mostraban mal, habían filas que se ponían grises..
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La señora de las compras (@larragaz) reportó@Ixcheliza Sí, informática. Puedo armar mis equipos y darles mantenimiento. Además que después fue ofimática, el office 365 lo domino y me ayuda un montón en mi día laboral.
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pau (@PauHeCh) reportóMal momento para mudarme a office 365 en día de cierre de mes 🤡
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Chililín!!! (@chenditoNoMas) reportó@EstebanOrtizMD Office 365, Google Docs... a estas alturas perder info por una falla local es casi, casi... voluntario...
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leroy **** SCOTUS (@Piteooo) reportó@OmarDiazQ6 @BalerinaOtero ok mi corazoncito bombon pero microsoft office 365 student advantage que es lo que estas mencionando del portal no es lo que esta dando problema/no se pago porque ese paquete, que si te metes en el portal como dices claramente dice student advantage que no incluye outlook,
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Manuel Vejarano (@manuelvejaranoi) reportóLos que son correctores de estilo ¿Les merece la pena pagar por la licencia de Office 365 para poder revisar online, desde donde, sea los archivos que deben corregir? Google Drive con archivos Word se comporta raro, así que no sirve.
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Elis 🇦🇷⭐⭐⭐ (@elisblack) reportóBusqué en internet e hice todas las giladas (limpiar cache, fijarme si hay actualizaciones) pero nada funciona. El resto de las apps del trabajo (resto de Office 365) abre perfecto. ¿Alguien sabe qué se puede hacer? #TwitterEsServicio
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mar (@marofsuburbia) reportóoh no !! se ha caído Office 365 😔😔😔
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Germán Vidal 🤐 (@the_heruman) reportó@ApuntesCiencia @waltzing_piglet Bueno, de momento no parece que vaya a haber fatiga MFA en mi caso. Debo autenticarme una vez a la semana como mucho... En general no hace falta, solo si inicias sesión en el Office365 (y se ha cerrado la sesión anterior, que puede tardar días...)
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Sebastián Eduardo (@sebaess) reportóSe me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(