Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (53%)
• Errores (27%)
• Sitio Caído (20%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Kitchener	Inicio de Sesión	hace 49 minutos
Lima	Sitio Caído	hace 1 hora
Santiago	Errores	hace 1 hora
São Paulo	Errores	hace 1 hora
Tallahassee	Sitio Caído	hace 23 horas
Philadelphia	Inicio de Sesión	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Office 365

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anchel M. Heüer (@kaiser_mzn) reportó hace 7 minutos

  @rfog42 Para escribir poco hay mejor que word. Si hubiera un Scrivenner de Office365 no tendría competencia. No me sirve el OneNote.

• 
  robert, buscando mi llama gemela. (@toto29) reportó hace 8 minutos

  @MicrosoftAyuda @MSFTChile Buenas tardes. Venció el Office que traía precargado mi notebook Lenovo. Quiero comprar el Office 365. ¿Trae algún antivirus incluido como me dijeron en Falabella del mall plaza Egaña una persona de Microsoft o entendí mal? Gracias

• 
  Andrés salinas (@SergSalReb) reportó hace 10 minutos

  Hola, alguien tiene problemas con office 365 ? No puedo acceder a las apps pero no se si soy yo o es problema general ? @Office365 @Office @Office365Health

• 
  Sebastián Eduardo (@sebaess) reportó hace 11 minutos

  Se me acabó la licencia de Office365 en el MacBook 😭 AYUDA :(

• 
  Marze Rodríguez (@marzerdz) reportó hace 12 minutos

  En mal momento Office 365 empieza a fallar🥴

• 
  αℓιѕѕѕѕ💀🖤☠ (@alison_cccc) reportó hace 12 minutos

  Ayuda en el office 365😞🫠 Me urgeeeee

• 
  Olga Maria Martinez (@applicaliaolga) reportó hace 13 minutos

  @empleogob Me es imposible abrir los desplegables de la herramienta con las variables frecuencia e intensidad cuando estoy en la hoja de valoración de cada puesto. Dicen en la guía que la herramienta funciona con Office 365, pero yo tengo office 365. ¿Me pueden dar una respuesta?

• 
  krissia miranda (@KrissiaMiranda) reportó hace 13 minutos

  Es un apoyo ya que por medio de ella, la educación no deja de transmitirse y nos sirve de apoyo para desempeñarla #MicrosoftEDU #Office365 #ElSalvador @iadc0702

• 
  rigo alban (@rigo630) reportó hace 13 minutos

  @luiscrh Ustedes que molestan por programas sin licencia que van hacer con las macros obsoletas de ayuda Renta que office 365 las bloquea, y tienen líos de referencia circular porque están mal diseñadas déjese ayudar y gratis solo diga un si a Alejo Quiceno un maestro en Excel

• 
  William Alejandro 🪂 (@ElSrChui) reportó hace 15 minutos

  @juanxrrrr Me pasó eso cuando intenté activar el Office365, cierra sesión y vuelve a iniciar o vuelve a descargar el Office de la página. 🥴 El Office sin ser activado, funciona igual :'v

• 
  Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó hace 16 minutos

  @MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.

• 
  Jesús Andrade (@tecnochui) reportó hace 16 minutos

  Obviamente puedes trabajar tanto en la nube como instalar el Office 365 en tu PC, puedes controlar en linea que equipos se han conectado y cerrar la sesión. Útil si en tu casa trabajan en varios equipos (PC, laptop, Celular, tableta)

• 
  Félix Brezo | 🦁 (@febrezo) reportó hace 18 minutos

  Asistentes no visibles, mensaje sin faltas con lenguaje cuidado, máximo de destinatarios controlado, URL de la reunión cambiado y... Acabo de enviar dos convocatorias a 1167 compañeros en hora de Monrovia. Si va mal Office365, mea culpa. Es el cambio de hora. #AlgoIbaASalirMal

• 
  Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó hace 18 minutos

  @MicrosoftLatam No puedo recuperar mi cuenta de mail de respaldo de hotmail y por eso no puedo cambiar la clave de mi cuenta de office365 y su proceso de recuperación de cuenta es un bucle que no soluciona nada. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Antonio Casado (@timelapses) reportó hace 22 minutos

  @visualvictor Claro, ese es el plan que estaba mirando, 7€ al mes e incluye 1TB (que puedes ampliar pagando más) y el Office 365. Yo subo a máxima velocidad a Google Drive, por eso no es problema. Es más que "capan" la descarga de archivos grandes no se bien porqué motivo. Antes iba bien.

• 
  Héctor Caparrós // Amigo Informático (@dompi20) reportó hace 25 minutos desde Topeka, Kansas

  La complejidad del movimiento de dominios entre Tenants de Office 365 es algo que @Microsoft debería hacerse mirar. Migrar cuentas entre Tenants debería ser una tarea de 3 clicks. Muy mal @Office365… muy mal.

• 
  Pedram Fanian (@pfanian) reportó hace 29 minutos

  @marcelocataldo *** NO ESCOGEN A TIGO *** El público debe saber que el servicio de Tigo Colombia es un desastre. La señal está mal y me prometieron un año de paquete Office365 (mi plan es empresarial) y no lo han entregado. He escrito más de 10 veces y he hecho 2 quejas formales.

• 
  Matías. (@TamKo__) reportó hace 34 minutos

  @adrianovaroli @walt001 @ciper Tengo entendido que están en office365, y si bien genera respaldo, funciona como exchange, osea si se borra en un lado lo borran en todos, si los informativos hicieron la pega bien debería haber respaldo, de lo contrario, a restarle a Microsoft.

• 
  daitx (@dolorpais_) reportó hace 38 minutos

  @madewmagik tenés que activar el mail de la facultad y una vez abierto te mandan toda la info para iniciar sesión e incluso el link para activar office 365

• 
  Carlos Williams (@carlnikon) reportó hace 40 minutos desde Santiago De Surco, Lima region

  Me cambian la laptop de la chamba y ahora no me funciona el office 365… amigo tenías que hacer sólo una cosa bien…

• 
  Héctor Caparrós // Dompi (@dompi20) reportó hace 41 minutos desde Topeka, Kansas

  La solución de @GoDaddyES para liberar el dominio en el tenant es borrar todo y darlo de alta desde cero en @Office365. Con la interrupción de servicio que esto conlleva. Sin duda se viene video sobre esto

• 
  JORGE HUMBERTO ALVAREZ BERNAL (@JORGEHU14950847) reportó hace 45 minutos

  Compre un portátil en éxito Viva Tunja, llevo tres meses en q la licencia Office365 que venía con ese equipo no se ha podido instalar, en resumen el PC no sirve para nada, hice el reclamo y NADIE RESPONDE, un despropósito total, ausencia de servicio POSVENTA, una estafa absoluta.

• 
  Hawk’y de las nieves de limón (@Hawk___) reportó hace 49 minutos

  Hay un problema con Thunderbird y Office 365. El lunes sin falta lo reparan.

• 
  Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó hace 50 minutos

  @jmatuk @Google Usaba OneDrive con Office 365 pero dejé de usar Office. Ahora solo tengo Apple One familiar y comenzaré a utilizar el almacenamiento de mi servidor.

• 
  Navier ♡'s Zay (au 📚) (@silencerouge_) reportó hace 50 minutos

  no puedo tener office 365 pq supuestamente ya inicié sesión, pero no me acepta mi contraseña

• 
  PereJP 🏳️‍🌈🚊🚲 (@perejp) reportó hace 52 minutos

  @andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.

• 
  Daniel ☀ (@danielmunoz) reportó hace 53 minutos

  @JesusDQ Encima, por añadir, hace poco una persona muy cercana tuvo un problema grave con Word y perdió 40 páginas de un documento en el que llevaba semanas trabajando. Word con Office 365, supuestamente guardándose automáticamente en la nube cada mínimo cambio. SUPUESTAMENTE.

• 
  Sara Viviana (@sarita_viviana) reportó hace 53 minutos

  @MicrosoftAyuda hola necesito ayuda la usar la.cuenta de office365 de mi universidad no puedo acceder con mi mail y contraseña.... Me puede. Ayudar???

• 
  Manuel Vejarano (@manuelvejaranoi) reportó hace 55 minutos

  Los que son correctores de estilo ¿Les merece la pena pagar por la licencia de Office 365 para poder revisar online, desde donde, sea los archivos que deben corregir? Google Drive con archivos Word se comporta raro, así que no sirve.

• 
  Satine Kryze (@LittleMaraJade) reportó hace 60 minutos

  @cris7ian Google docs es mas o menos una pesadilla, pero tambien las versiones online de office 365 son muy inferiores a lo que uno puede trabajar en el programa o app en el computador. No me meto con programación porque no sé, pero algo sencillo como office no sirve en version online