Estado de Office 365: problemas de acceso e interrupciones
No detectamos problemas
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Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Office 365 por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Office 365. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Office 365 a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (61%)
- Errores (21%)
- Sitio Caído (18%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Inicio de Sesión | hace 9 días |
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Errores | hace 11 días |
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Inicio de Sesión | hace 11 días |
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Sitio Caído | hace 11 días |
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Sitio Caído | hace 12 días |
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Inicio de Sesión | hace 13 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Vejarano (@manuelvejaranoi) reportóLos que son correctores de estilo ¿Les merece la pena pagar por la licencia de Office 365 para poder revisar online, desde donde, sea los archivos que deben corregir? Google Drive con archivos Word se comporta raro, así que no sirve.
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robert, buscando mi llama gemela. (@toto29) reportó@MicrosoftAyuda @MSFTChile Buenas tardes. Venció el Office que traía precargado mi notebook Lenovo. Quiero comprar el Office 365. ¿Trae algún antivirus incluido como me dijeron en Falabella del mall plaza Egaña una persona de Microsoft o entendí mal? Gracias
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Marcelo A (@Marcelo21702200) reportó@AlanGonzlez5 @DescuentosRata Es que ahora con el Office 365, funciona con subcripciones. Antes las vendían en Ebay. Puedes revisar a ver si encuentras
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Antonio Varela Ardila (@ArdilaLla) reportóComo es probable que el problema sea debido a un error de configuración en un servidor de correo electrónico fuera de Office 365, el servicio de soporte de Office 365 no podrá ayudarle a solucionar este problema.
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Gabriel Perez (@hgabriel_perez) reportó@JGAITPro hola tengo un problema con una cuenta de correo de office365 que debo der acceso para que envio correo desde una aplicacion de CRM, podria enviarte mayor informacion para que me guies o me des soporte?
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PereJP 🏳️🌈🚊🚲 (@perejp) reportó@andreabds25 @JCampos_97 Solución cuando recuperes la cuenta: bájate una app de autenticación (Google Authenticator o Microsoft Authenticator) y lo configuras. Además, sirve para todo tipo de apps y webs, incluidos Gmail o Office365.
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Ivan (@ivangta717) reportó@josueG50s it's kinda the same, office 365 funciona donde sea too, solo que uno es de microsoft y otro de google
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Jose Luis Montes (@joseluismontes) reportó@Ferran_At @Noval33t Una licencia multiple? Ningun problema. La premium que ella menciona es para 4 dispositivos simultaneos, donde le ves la similitud con lo que señalabas? Pago un Office365 tarifa familia, 5 dispositivos, a Microsoft le da igual donde esta cada uno, de hecho son moviles
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Jorge Choquehuanca Quiroga (@JorgeChoquehu10) reportó@WALTERNATAS3 @amilcarbarral a gente que realmente necesita las computadoras. La intel celetron de 2 núcleos a lo mucho de correra el paquete de Office 365 y poquisimas aplicaciones más, por más que la RAM sea de 8 GB se hace imposible explotar su capacidad con un procesador tan lento (más aún con window 10)
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Antonio Casado (@timelapses) reportó@visualvictor Claro, ese es el plan que estaba mirando, 7€ al mes e incluye 1TB (que puedes ampliar pagando más) y el Office 365. Yo subo a máxima velocidad a Google Drive, por eso no es problema. Es más que "capan" la descarga de archivos grandes no se bien porqué motivo. Antes iba bien.
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Klonher™🍕 (@klonher) reportó@Ross_Izazaga La basada en la nube si, Office 365 o Google Docs directo en el navegador sin problema
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Fran García (@fgbernal) reportó@pelandusko @Apapell Si su problema principal es que no puede instalar Office 365, mal vamos con esta solución
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🎮🇵🇪 C4in (@C4in_CSGO) reportó@EsSaludPeru El problema está cuando usan él Whatsapp como medio de conurbación principal, es más las empresas no deben usar Whatsapp como medio de comunicación. Es más la empresa debería usar bien Teams si usan office 365 o el Kaizala o el chat del correo de Google Work.
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Miguel Llanos (@echa__muni) reportó@weareDMNTRs Buen hilo yo tengo activado los 3 protocolos y sucede que muchos clientes que tienen correo con office365 no los tienen activado y sus correos rebotaban, lo que quedaba era ponerlos en mi servidor en la lista blanca.
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𝑩𝒊𝒃𝒍𝒊𝒐𝒕𝒆𝒄𝒂 𝒅𝒆 𝑪𝒍𝒊́𝒐📜 (@ClioBiblioteca) reportóPero es que la cosa sigue. ¿Por qué Microsoft hace firma un convenio de colaboración con la Generalitat Valenciana (que no viene mal tampoco, pero lleva trampa)? Muy sencillo. Estudios de mercado. Todos los datos que almacenan los alumnos a través de Office 365 se los quedan.
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Cuarentón (@NovioFresco) reportóLos roba claves están desatados Hoy me han llegado 3 mails de Facebook 1 de office 365 2 de Linkedlink Que debo ingresar a mi cuenta por un problema de los servidores Y yo ni Facebook tengo
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jorejarena (@jorejarena1) reportó@juancholiliano El problema es diferenciar entre legal y legítimo. Seguro todas esas compras fueron legales y se hicieron de acuerdo con las normas. Como cuando compran portátiles Mac del doble de precio para gerentes y portátiles Windows para los empleados pero luego usan el mismo Office 365.
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Ideas sueltas del Juls 😬 (@juliangf74) reportóEstá caído office 365 en México? @Microsoft @Office ?? #office
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bryant (@BryantBA) reportóla aplicación Mail for Windows de toda la vida pasa ahora a ser Outlook con un toque bastante light pero muy funcional. nada mal si no dispones del outlook de escritorio de la versión office 365.
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Juanchi López (@jglopezArq) reportóVengo usando hace algunos años Google G-Suite. Conocen a alguien que tenga la experiencia de migrar todo a Microsoft Office 365? Porque la comunicación interna para equipos de google es malísima, he visto como funciona Teams y es completamente superior...
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💡Erick Hernández (@ehernandezjm) reportóEn sincronización: En Notion es casi inmediata. Lo escribes y lo tienes en todos tus dispositivos. En OneNote esta característica funciona pero es sumamente LENTA, incluso cuando estoy pagando por el #Office365
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Pablo Gonzalez (@PabloGonzalezL) reportó@MicrosoftAyuda Y si sus procedimientos no pueden solucionar el problema? Por lo pronto no puedo cambiar la clave de office365. Excelente soporte que brindan. Solicito entonces que me den un número al que pueda contactarme para explicar la situación y sean más empáticos y al menos tratar algo.
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✝️👨🏽🏫Prof. CORUJO🇺🇸🐘🐍 (@Corujo22) reportó@chariquintero @BerryAmbar TEAMS tiene chat. También existe KAIZALA, es una aplicación de Office 365 que funciona como WhatsApp, pero empresarial!!!
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Eduardo Bustos Sandoval (@efbustos) reportóCon problemas graves de acceso a cuenta @Office365 luego de bloqueo tras envío de correo. Soporte técnico @MicrosoftLatam reporta que sería problema generalizado, sin tener aún solución
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ΛΣ ASR (@asura1x) reportó@Sveedqt ¿Cómo pedir un reembolso de Office 365? Inicia sesión en Historial de pedidos y selecciona Solicitar una devolución. Si no ves la opción Solicitar una devolución, es posible que el artículo no cumpla con los requisitos para la devolución.
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Jesús Moncada (@JesusMoncada) reportó@antodm_ Los consejos de "es mejor usar Office 365 con archivos en línea" o " es mejor usar auto guardado de Drive" ya no sirven de nada, la señorita pide ayuda de como recuperar la información que perdio al reiniciarse su PC.
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Pato Pascual (@PascualGudini) reportóLa función de transcribir desde audio de Office 365 está bien chingona. Lo malo es que solo funciona en el navegador y requiere de una suscripción de Office 365. Para investigaciones que realizan entrevistas es SUPER útil #Investigatips #CONACyT
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó@OConchaa @Hora20 Correcto, sin embargo en zonas alejadas, donde no existe red celular, o sótanos, la app funciona sin tener acceso a internet Plataformas de Microsoft como Office 365 y Azure, te permiten elegir que 2FA eliges, si un SMS o la app 2FA
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Jahaziel Galdames A (Jota) 🎮 (@jota_galdames) reportó@MSFT365Status Los correos que envío a gmail no llegan a su destino. No hay correos de error ni rebote. ¿Hay algún problema general de la plataforma de office 365?.
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Prof Matias Garcia (@profmatiasg) reportó@pasillo4 @aragunde Ya MS Office no es la piedra para la migración, se puede instalar en cualquier distro MS Office365 o se usa GSuite o hay mucha compatibilidad con Libre y OnlyOffice. El problema son otras aplicaciones como Adobe, otras viejas de W32 o que solo corren en Winchor....