Mapa de Fallos de Office 365
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Office 365 informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Office 365 y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Office 365 users afectados:

Microsoft Office 365 es una solución de arrendamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access) por pagos mensuales en vez de pagar el producto completo por un precio elevado.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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London, England | 8 |
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 8 |
Paris, Île-de-France | 8 |
São Paulo, SP | 5 |
Chesterfield, England | 3 |
Quito, Provincia de Pichincha | 3 |
Johannesburg, Gauteng | 3 |
Mumbai, MH | 3 |
Edinburgh, Scotland | 3 |
Madrid, Comunidad de Madrid | 3 |
Orlando, FL | 3 |
Sydney, NSW | 3 |
Middleburg, FL | 2 |
Birmingham, England | 2 |
Melbourne, VIC | 2 |
Lithia, FL | 2 |
Singapore, Central Singapore Community Development Council | 2 |
Sevilla, Andalucía | 2 |
Navalcarnero, Comunidad de Madrid | 2 |
Florianópolis, SC | 2 |
Manchester, England | 2 |
Los Angeles, CA | 2 |
Glasgow, Scotland | 2 |
Leeds, England | 2 |
Valencia, Comunitat Valenciana | 2 |
Myrtle Beach, SC | 2 |
Rio de Janeiro, RJ | 2 |
Shenzhen, Guangdong Sheng | 2 |
Raleigh, NC | 2 |
San Jose, CA | 2 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Office 365
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cris¯\_(ツ)_/¯thian (@cris525cr) reportó
@lilalapeque @kavegav en este momento yo tengo caído office365, dato real.
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ΛΣ ASR (@asura1x) reportó
@Sveedqt ¿Cómo pedir un reembolso de Office 365? Inicia sesión en Historial de pedidos y selecciona Solicitar una devolución. Si no ves la opción Solicitar una devolución, es posible que el artículo no cumpla con los requisitos para la devolución.
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MarcbertTech (@MarcbertTech) reportó
@techsantos Parece que todos dejaron FB, Instagram y WhatsApp y se pusieron a trabajar, porque hasta Office365 anduvo lento hoy.
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elBot (@elBot12044597) reportó
@MSFTMexico Llevo 2 horas tratando de obtener ayuda para office 365. Pero por teléfono ya no existe y por internet no se entiende nada. Es increíble que paguemos por un producto y no podamos obtener ayuda
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VanessaC (@Vanessa_CLR) reportó
No hay día que no odie Microsoft, me cagó en el office 365 de ****** que no sirve para un ****
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ARTURO GARCIA (@ARTUROG11407738) reportó
@MicrosoftAyuda No tengo acceso a mi cuenta institucional con domino @correo.setab.gob.mx, ya que por seguridad me pide un número para envío de clave a un número de teléfono que ya no tengo, es es el problema, cuenta Office 365. Cuentas para docentes. Ayúdenme por favor.
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Juan Esteba Martinez (@juanesmm85) reportó
Que mal servicio de soporte el de @MSFTColombia en ninguna parte contestan; ni chat! Ni nada… Q gonorrea depender de @Office365… Siempre me va mal con el servicio
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Paulo Colomés (@pcolomes) reportó
@GoketsuJiraiya @_lloyola bah, incluso Office 365 empresa tiene un par de sublicencias por ahi medias traicioneras. Microsoft y Cisco son las empresas con los esquemas de licenciamiento menos amigables del mercado, así que no me sorprendería que tu problema fuese ese :D
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Raul Mimó (@rmimo72) reportó
@dmarquina @fbernaus Pues realmente no, de hecho esto no está disponible para cuentas profesionales de Office 365, solo para cuentas personales de MS, el problema como bien dice @fbernaus es la integración con un AD on premises sincronizado, hay otras opciones pero la contraseña seguirá existiendo
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Marze Rodríguez (@marzerdz) reportó
En mal momento Office 365 empieza a fallar🥴
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Luis Barrios (@EpicLcBc) reportó
@XtecnoMundo @alexcamachogz @NancyNSalazar El problema con Teams es que no va a mejorar, pero lo usaremos todos para trabajar por que Microsoft lo regala con office 365, no importa que sea una ****** para la empresa que no le importa es gratis y por eso lo vas a usar en vez de slack.
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Daniel ☀ (@danielmunoz) reportó
@JesusDQ Encima, por añadir, hace poco una persona muy cercana tuvo un problema grave con Word y perdió 40 páginas de un documento en el que llevaba semanas trabajando. Word con Office 365, supuestamente guardándose automáticamente en la nube cada mínimo cambio. SUPUESTAMENTE.
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marco m. (@Ipsorai) reportó
@afenixas W11, pero el problema ya venía de W10. Tengo office 365.
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Ayuda Excel - Formación y recursos en Excel (@AyudaExcel) reportó
🔵Office 365 contiene las aplicaciones móviles con las características básicas. Al iniciar sesión de Office 365 obtendrás características adicionales. 🔵Office 2019 sólo puede tener las características básicas de las aplicaciones móviles.
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maty (@nauscopio) reportó
@AzagraMac Ya comenté que me refería a servicios habituales como Office365 y Google Docs. El problema no es la nube sino quién está detrás. ¿Tú contratarías los servicios de una empresa como Facebook para algo equivalente? Pues eso.