Estado del servicio de Movistar en El Carmen de Viboral, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen de Viboral y lugares cercanos:

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

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  El Murcy - Jeison Riascos (@eLmuRCy_) reportó hace 48 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  val🦦★ (@valllroa11) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Llevo sin internet desde el día domingo en horas de la tarde y no puedo explicar el servicio tan nefasto de atención al cliente que manejan. No dan una solución y solo ponen trabas en cada contacto. NECESITO EL FUCKING INTERNET

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo 32 días diciéndome lo mismo y cero solución el área técnica en huelga por no pagos de sueldos no se sabe quien maneja la empresa @sicsuper @petrogustavo nadie dice nada pero la factura si llega completa Coman ****** todos ustedes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @cr1x @MovistarCo @cr1x Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Estampados Berit (@BeritEstam84946) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Necesito generar una queja contra ustedes, contraté un servicio por 23 mil pesos y hoy me llegó la factura por más del doble. Necesito una solución ya

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

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  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 25 minutos

  Señores @MovistarCo saque un plan que necesito urgente. Hoy quedaron de entregarme por domicilio la sim llego el señor domiciliario llamo pero no alcance a contestar. El señor no realizo 2da llamada así que llame al número y después de varios intentos no contesto. @sicsuper

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  Angie Alejandra (@garciagomezA) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper quiero reportar que llevo todo el mes tratando de cancelar el servicio de un plan móvil en @MovistarCo. Imagino que la falta de seguimiento hace que empresas como estas no les duela, por ejemplo, no dar respuesta y tener sus canales tales como llamada “inhabilitados”.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo nuevamente tenemos una falla en el nodo porque no alcanzo con los 900 mbps contratados no llegan ni a los 250. Y ni el bot ni la app me envían para programar la visita. El equipo se ha reiniciado solo 4 veces y cada vez con un perfil más bajo que el anterior. Se les escribe por DM y como si nada. Y el IVR ni que decir. Será que necesito ayuda de @sicsuper?

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  jlenn (@lennon952777) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Quieren amargarse la vida? Tengan servicios en Movistar que empresa tan mala, desde los ejecutivos de servicio hasta los administrativos 2 meses sin servicio por inoperancia de la empresa, solicitudes reiteradas de cancelación de servicios y tienen las pelotas de volver a cobrar