Estado del servicio de Movistar en El Carmen de Viboral, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen de Viboral y lugares cercanos:

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  El Murcy - Jeison Riascos (@eLmuRCy_) reportó hace 20 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 6 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo como una opción. La atención al cliente es mala, todo se maneja a través de bots que no solucionan problemas y hablar con una persona parece imposible. Los usuarios merecemos un servicio mucho mejor. #Movistar #PésimoServicio #AtenciónAlCliente

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  KAE (@Kaecj41) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo En ningún cana de atención contestan, tienen la peor atención al cliente y para colmo le suben al precio cada que les da la gana. Abusivos!!!

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  Lilian Rodríguez 🌻 (@Lilipaog) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo enemigo #1 del mundial!!!! ¿Que pasa con ese internet? Un servicio tan costoso para que nunca funcione al 100%

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  The Ginger Girl (@Gingernpgirl) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es la peor empresa que he podido contratar. Más de una semana esperando a que instalen el internet en mi casa y nunca aparecen ni dan la cara y nadie en esa empresa sabe nada

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  Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó hace 12 minutos

  Cuál es su amenazadera con la suspensión del servicio, si ya pague? @MovistarCo

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  david Medina (@david23med) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo se me hace imposible cancelar el servicio pero para llamar las 24 horas del día cobrando la factura si tienen personal

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 3/5 hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Que van a estar guiando si la cobertura es terrible

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  Ronal Sthid Cardona (@RonalSthid) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo lo peor en servicio, lo peor en trámites, lo peor que puede existir.