Estado del servicio de Movistar en Santa Bárbara, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Bárbara, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 40 minutos desde Tinjacá, Boyacá

  @MovistarCo increíble su mal servicio . Tenemos el radicado 280 922 21 28 y nadie da una respuesta, cometen un error enorme y nadie sabe que pasó ni dan una solución.

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  María Fernanda (@soymaria16_) reportó hace 45 minutos desde Tibista Centro, Boyacá

  Estoy MAMADA del mal servicio de @MovistarCo nunca hay señal, las llamadas se caen, el internet no carga. TERRIBLEEEEE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Said Meriño 👍 (@SaidMerino17) reportó hace 1 minuto

  Que servicio tan paupérrimo el de @MovistarCo, es muy mala la conexión y demora horas en restablecer, quien asume las pérdidas señores @Superservicios @Ministerio_TIC

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 2/6 Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles. ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  MariaC.Lopez H. (@CarolinaLopezH8) reportó hace 2 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Mi cuñada, solicitando el retiro y la respuesta fue que le van a cobrar septiembre. La hicieron esperar medio dia para atenderla en CC Ventura Cali. La gente que perdió su casa, que perdió su empleo, se tiene entonces que quedar con el servicio que no puede pagar? 🫤

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  🌻 (@e140717) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo una hora intentando cancelar el plan de manera presencial y nada ! Es el colmo

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  Juank74 (@Jcch0105) reportó hace 3 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Solo una recomendación, para que no le tomen del pelo, lleve un derecho de petición a una oficina física de Movistar, solicitando la cancelación del plan y no se desgaste llamado a la línea de atención al cliente, lo tienen en la línea horas y luego cuelgan.

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  Canal Superdepor (@CanalSuperdeP) reportó hace 4 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Bambino pida que le suspendan el servicio por unks seis meses (no cancelación). Eso le da tiempo despues para cancelarlo. Es la opcion mas facil ahora para evitar cobros o sanciones.

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  WillyBeltranMusico (@willibeltran) reportó hace 5 minutos

  @yarenasb @MovistarCo A mí me ha resultado muy efectivo comunicarme vía mensaje directo por X. Me dan respuesta y solución el mismo día.

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  Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ya voy a empezar los trámites con @sicsuper porque su modus operandi para cancelar es dejar en Linea muerta y nadie contesta, uds no pueden abusar del usuario así, respeten y brinden un buen servicio... Ineptos

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  Gianni laverde A. (@Giannilaverde) reportó hace 6 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @Piso8FM esta buena esta respuesta de movistar

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  pipe (@julifilipao) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo El servicio en Pereira malísimo 3 días sin servicio y piden dos días para solucionar..