Estado del servicio de Movistar en Agua Bonita, Guaviare

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Bonita, Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Bonita, Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Realiza un aumento de un plan móvil de 50K a 125K, me comunico en varias oportunidades a solicitar el cambio, me sacan mil excusas para no hacerlo. Cuando supuestamente me hacen el cambio me dicen que se ve reflejado en la siguiente factura, vuelve a llegar por 125K

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  Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya la puse. Voy para dos días sin internet. No se ve una respuesta positiva y atención del requerimiento.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Cuando uno se atrasa 1 día en el pago cobran reconexión de inmediato, pero llevo días sin servicio de internet, con fallas reiterativas y sin solución definitiva. Exijo el mismo nivel de respuesta: solución urgente y compensación completa. Radicado: 2604220020022294.

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 12 minutos

  Y para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper

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  Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo llevo dos días sin servicio y lo único que se limitan a decir es que hay una falla masiva, indicaron que se solucionaba en 1 hora y nada, hasta que hora? Me están perjudicando. Una ayuda @sicsuper porque este servicio 3s terrible!!

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  LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Porfavor favor eníame un DM para respoder tus preguntas. Puesto que servicio al cliente no a ayudado

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  Valentina Melo (@Una_rola_dice) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo no he podido pagar mi plan celular y por una re configuración de mi teléfono borre la esim y no me quieren hacer la reposición si no pago, tras que el servicio es perverso son groseros en los centros de experiencia

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo por publicidad engañosa. El año pasado tomé un plan hogar con el 50 % descuento por un año. Hoy, no han pasado ni 7 meses y ya me están cobrando el precio completo del plan. Quiero cancelarlo y no me lo permiten. ¿Me ayudan?

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  jadapespa (@jadapespa) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no ha habido forma de poner una queja virtual, o que me conteste una persona. Bandidos, ladrones

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  Algoritmo de vida (@algoritmodevida) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @sicsuper como es posible que un simple cambio de equipo en mi servicio hogar tome tanto tiempo y cuando por fin llega el técnico diga que no lo puede hacer porque no tiene un **** usuario ?