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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Aguaclara, Palmira, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

  • Vicmanug
    Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

  • govalle369
    GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

  • luchimarmol
    luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

  • luchimarmol
    luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

  • ManuAyalaM
    o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

  • JuanFCadena
    JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

  • MarceValencia_
    Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

  • cmazuera369
    💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

  • artickmonkey505
    🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

  • elalejero
    El Alejero (@elalejero) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

  • nathalieabroad
    Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?

  • divaher
    Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

  • cvelezarce
    Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

  • Altarft20
    A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nuitreload
    Dark Morningstar (@nuitreload) reportó

    @MovistarCo trate de hacer portabilidad a esta empresa y ahora no tengo ni línea telefónica nunca llegó la sim card, nadie atiende solicitudes o pqrs y eso que estoy en bogotá, pésimo servicio nadie se apersona, solo para ventas

  • ANGELITA2389
    Ángela Peláez (@ANGELITA2389) reportó

    @MovistarCo hasta cuándo toca aguantarse que ustedes cobren lo que se les da la gana en las facturas?, se interponen pqrs y no responden, y tampoco dejan cancelar el servicio porque cuelgan las llamadas @sicsuper

  • andresbernal301
    Julián Andrés Bernal (@andresbernal301) reportó

    @PtelefonicaCol @MovistarCo Buen dia me llego una factura de $ 82.400 donde esta el descuento de movistar sin barreras veo que no le efectuaron y además el servicio de canales HBO MAX tampoco funciona y esto es una falta de respeto.

  • hconto1
    hconto (@hconto1) reportó

    @IsabelHdz05 @MovistarCo Serio! En el plan que sea, no creo que pierdas la línea. Estás muy bien, en serio!

  • Tomatesdeacero
    Wendy Acero (@Tomatesdeacero) reportó

    @MovistarCo llevo casi 4 horas sin poder trabajar porque no funciona la disque fibra q nunca falla ustedes van a reponer el tiempo q ahora debo pagar o a bonificar

  • OscarAHenao
    Oscar Andrés Henao (@OscarAHenao) reportó

    Llevo dos días esperando que los de @ClaroColombia se dignen a venir a reparar el servicio. ¿Será que sí llamo a @Tigo_Colombia o @MovistarCo vienen a instalarme mañana?

  • ElenaMegg
    MGG (@ElenaMegg) reportó

    @MovistarCo me pueden dar un número de teléfono para cancelar mi plan que tengo con ustedes, ya que siento ,que me están cobrando demasiado, gracias

  • edwinoramirez
    edwin ramirez (@edwinoramirez) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo hola me han quedado mal 2 veces con la visita para la instalación, quedaron de venir hoy y me preocupa que no vengan y me incumplan nuevamente, estamos esperando, me podrían regalar una llamada para confirmar radicado 20000675127046 , mi teléfono es 3196678272

  • Gabit0_0
    𝒢𝒶𝒷𝓈 ☄ (@Gabit0_0) reportó

    @MovistarCo me impresiona el mal servicio y la mala atención al usuario que tienen Llevo más de una semana esperando que hagan un traslado y nada y no dan respuesta de porque no lo hacen, además me toca re agenda y no se para que si no han cumplido ninguna cita Una basura

  • equipoavante
    EquipoAvante - Amway (@equipoavante) reportó

    @MovistarCo Qué pésimo es su servicio. Por esa razón, me voy a cambiar de operador, que si puede instalar el servicio donde lo necesito.