¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 8 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Usuarios de #Tigo tengan cuidado con lo que les están cobrando,yo llevo 15 días que me porte a @MovistarCo, y @Tigo_Colombia ni corto ni perezoso me realiza un cobro cuando ya no tengo plan con ellos teniendo en cuenta que uno debe estar a Paz y Salvo para dicha portabilidad.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 30 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 31 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• César A. López Z. (@clopezzuleta) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper es increíble que @MovistarCo haga lo que quiera con los usuarios y cobre por casi 4 meses un servicio que no prestó y que no den solución a un simple trámite de traspaso. #abuso @AnaPiedadTruji1

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Greicy (@Greisvelandia) reportó ahora

  @MovistarCo desde las 7 de la mañana esperando y ni contestan

• Angela Penagos (@ANGELAPENAGOSC) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente necesito salirme de @MovistarCo . Estoy atrapada. Nunca he podido hablar con asesor, solo mensajes por esta red. Nunca entendieron mi problema. Solo se que no estoy en su nueva plataforma y luego no existo para el servicio el cliente. A cuál me cambio?

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

• Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo con problemas en kas líneas telefónicos y es imposible una atención personalizada para la atención. Por otras vías es imposible le pasan de un lado a otro si respuesta alguna . Toca devolver kas líneas

• victor Manuel (@vicmangel2013) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Quien me puede ayudar, necesito un traslaso de servicio, llevo 4 días haciendo llamadas, gestionando y no hay respuesta, que debo hacer?? Donde estan las autoridades de control? Por qué tanto atropello al usuario??

• @elmago (@quiobomija1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pero para que ofrecen si cuando los llama uno no contestan nada uno da opción 3 y la máquina te dice gracias por comunicarte y cuelgan no pésimo. No hay cómo comunicarse hasta para comprarles un paquete es una regadera.

• victor Manuel (@vicmangel2013) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Superservicios Buenos días, es increíble que un cliente de Movistar dure más de 4 días intentando hacer un traslado de su servicio fijo y no haya respuesta. Dura 1 hora en linea y le cuelgan, que debo hacer??

• enna martinez (@enna_martinez) reportó hace 7 minutos

  @josuarochoa @MovistarCo @ClaroColombia Si porque claro pésimo servicio 😡

• Juan Pablo Cañaveral (@JpCanaveral) reportó hace 7 minutos

  @Amandoakaren @MovistarCo Las cancelaciones de servicios bien pueden ser 3 días antes de fecha de facturación, ni siquiera hay que llamar si se ponen pesados en el servicio al cliente. Basta con una pqr donde exponga que desea cancelar el servicio y por ley deben cumplir.

• Jaime (@JaimeG60313425) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Otra vez ,,con Movistar, me hicieron pagar 35000 por un plan que no tome en febrero,y hace un mes me lo cobraron 35000,voy y hablo con un asesor, y que tengo que poner un derecho de petición y traer una certificación de cuenta bancaria