¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 3 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• César A. López Z. (@clopezzuleta) reportó hace 53 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper es increíble que @MovistarCo haga lo que quiera con los usuarios y cobre por casi 4 meses un servicio que no prestó y que no den solución a un simple trámite de traspaso. #abuso @AnaPiedadTruji1

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• deboyacaenloscampos (@aquilestraje) reportó hace 19 segundos

  @MovistarCo llamar a las lineas de servicio al cliente es lo peor y lo invitan a uno a qué le atiendan solicitudes vía mensajes que responden cada dos horas y un asesor diferente. Cómo pretenden conservar a sus clientes con un servicio así? 5 días tratando de que me atiendan.

• Máximo Décimo Meridio (@MximoDc35892951) reportó hace 19 segundos

  Estoy tratando de comunicarme a @Movistarco y me remite al WhatsApp, eso no sirve para nada, nadaaaaaa. No contestan, irrespeto al cliente, como para cobrar si son buenos, pero para atender sino, de haber sabido que era así, no sacaba ningún equipo con ustedes.

• Tite cv (@titetc64) reportó hace 50 segundos

  @Vallecaucano87 @MovistarCo Son una peste... Para atraparte corren, para solucionar y para dejarlo ir a uno, solo problemas. 😡

• Diana Margarita (@DianitaRz) reportó hace un minuto

  servicio al cliente @MovistarCo el peor 🤯

• Captain Polombia® (@CaptainPolombia) reportó hace un minuto

  @JackDeLaConcha @MovistarCo Que asco MOVISTAR

• esmeralda guerrero (@Esmeguerrero22) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Mi esposo y yo nos pasamos de tigo a movistar, Empezamos hoy con movistar y no no estan entrando las llamadas al celular porque sale un mensaje de linea inactiva, hemos llamado 5 veces a movistar y no nos han solucionado. Me quejo enormemente de este mal servicio.

• Eliana Galvis (@eliana_rocio04) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Por favor @MovistarCo que falta de respeto con el cliente, me pongo en contacto con ustedes a través de todos los medios, y cuando escuchan o leen que quiero bajarme a un plan barato, se desconectan! No hay derecho, para ofrecer planes más costosos ahí están.

• Pivel López (@pivel017) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @HRI_ONG Mejor se comunican con el Dane ellos tienen ya el censo de todo Cali, ahí saben a quienes les falla el internet. Claro que el problema es que en Movistar han de ser "gente de bien".

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 10 minutos

  @wilmarcastella4 @MovistarCo Hola Jonathan! Te ha ido muy mal con Movistar? Estoy por adquirir el servicio ya que @Tigo_Colombia lleva 5 meses solucionandome un problema con un ****** decodificador y no han podido. 😕 Estoy cansada del pésimo servicio pero estos comentarios me generan duda.

• Leider Caicedo Díaz (@LeiderCaicedoD1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hace más de una semana que el servicio de internet viene fallando, presenta intermitencia y lentitud, uno llama a reportar la falla y dicen que en 24h solucionan el problema y nada. Cuando piensan arreglar el problema