¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• César A. López Z. (@clopezzuleta) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper es increíble que @MovistarCo haga lo que quiera con los usuarios y cobre por casi 4 meses un servicio que no prestó y que no den solución a un simple trámite de traspaso. #abuso @AnaPiedadTruji1

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 24 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 29 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Usuarios de #Tigo tengan cuidado con lo que les están cobrando,yo llevo 15 días que me porte a @MovistarCo, y @Tigo_Colombia ni corto ni perezoso me realiza un cobro cuando ya no tengo plan con ellos teniendo en cuenta que uno debe estar a Paz y Salvo para dicha portabilidad.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 49 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jm (@viajer24) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Me dice un asesor de un centro comercial que tengo "una suspensión temporal" pero que no sabe porque si no se debe nada...y no entiende porque la línea está suspendida. Nunca me pasó esto con @MovistarCo. Mañana pido portabilidad a Movistar y ustedes váyanse a la ******.

• Grace Morales Urueta (@gamupo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Se supone que habían dado prioridad al servicio y el técnico dice que no tiene ninguna prioridad pese a que había afectación en via pública

• YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Contesten ese telefono de servicio al cliente .....................................................

• Nelson Cañizales (@gottdesfeuers) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo El tiempo de respuesta es de 48 horas hábiles el cual ya pasó, me han dicho infinidades de excusas y sin darme solución @sicsuper , tengo capturas de pantalla, respuestas y números de requerimientos que no han servido para nada.

• Jm (@viajer24) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Sería lindo llamar al 01 8000 422222 pero tengo el **** servicio suspendido idiotas.

• Aldemar Julio Pereira (@aldejupe1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo he solicitado por el chat de WhatsApp una reinstalación o reposición de antena y equipos, ya que antena está muy deteriorada y no presta buen servicio no recibe bien la señal y parece que juegan con nosotros los clientes, solución, gracias

• Luna Rodríguez (@LunaRod79776294) reportó hace 11 minutos

  Desde el viernes sin internet de @MovistarCo, ya hablé con el soporte y me dijeron que ayer arreglaban, no hice nada esperando el técnico y no llegó nadie. Consulto el estado del radicado y dice que necesita un código que nunca envía. No sé qué más hacer @sicsuper @Superservicios

• Grace Morales Urueta (@gamupo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ustedes siguen sin entender que no es solo mi servicio el que está afectado. También la deficiencia de la instalación en el sector genera afectación en la via pública y ustedes ni se inmutan.

• Jose Vanegas (@joseavanegas) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Señores SIC quiero cancelar un servicio @MovistarCo pero durante toda la mañana me han indicado que el Sistema esta caído en la linea de 'atención' al cliente # 5885204 en Bogotá, será verdad o coincidencia..? estas líneas no manejan unos SLAs con los Usuarios..?

• ananke (@ananke_14) reportó hace 18 minutos

  Hice lo que @MovistarCo me indicó: ceder el plan en la misma ciudad donde tengo el internet y por variar tampoco tienen cubrimiento, pero eso si la factura mensual no falla!! En cuál dirección tiene cubrimiento, quién del lado de los usuarios? @CRCCol