Estado del servicio de Movistar en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 6 minutos desde Paipa, Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 38 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

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  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  catalina mateus (@kattalimara) reportó hace 2 minutos

  7 días sin wifi gracias a @MovistarCo. Llaman bots automáticos diciendo que están en la puerta, lo cual es falso. Fui hasta una sede y que ya escalaron el caso ¿a dónde?¿quién responde? Sigo esperando sin moverme de casa. Eso sí para cobrar nunca fallan @sicsuper @TalCualOficial

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  Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó hace 7 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que nunca movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice

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  redz (@papitadlimon) reportó hace 8 minutos

  Desde el 1 de abril sin servicio, vienen los técnicos y cuando les dicen que tienen que lanzar el cable nuevamente dicen “mañana venimos” caso 4433261006383555, llamo y solo es un bot que no brinda solución alguna @MovistarCo

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  Marisol Loaiza (@Mariloaizatorre) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Acabo de escribir , estoy pendiente de la respuesta que desgaste 3 horas llamando y tratando de navegar por todas las opciones y que en ninguna encuentra ayuda a lo que necesito @Ministerio_TIC @MovistarCo #movistar

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  lelala (@nenaladino) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Buena tarde Felipe! Me dicen que es un daño masivo y moderado! Pero cómo dicen que moderado y llevamos tres días sin internet! Necestitamos una solución ya! @MovistarCo @SSociedades

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 17 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @MovistarCo Solo sirve para reportar la falla y ya. Desesperante.

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  tatiana. (@tatikate18) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo desde las 5am sin internet. Siempre con la misma excusa de falla masiva. Se les volvió costumbre tener "fallas masivas en el sector del tintal". Antes el servicio era constante y bueno ahora es pésimo.. A que hora arreglan el daño??? 😭

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarCo requiero de su ayuda por aquí, con un humano que me apoye, porque a través de su MiMovistar en web y canal telefónico con tanto robot, IA e IVR de por medio solo he perdido mi tiempo.

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  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y pésimo servicio de instalación!

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  elizacifu (@elizaingcivil) reportó hace 22 minutos

  @carolinas979 @MovistarCo Movistar tiene una cobertura terrible y se llama a servicio al cliente y la respuesta es " acá el sistema reporta buena señal" tamaña calidad de respuesta Movistar es remalo