¿Está Movistar con problemas o cortes en Dosquebradas, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lina arenas (@limarjues) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo debería darles pena, en medio de una pandemia y no son capaces de agendar una cita de soporte técnico por internet? En serio hay que pedir permiso en el trabajo y exponerse a las aglomeraciones que se hacen en su "centro de experiencias" solo por eso?. No hay derecho

• Elvis Vargas G. (@elvis_vargas_g) reportó hace 5 minutos

  Que sin importar lo que diga la página y la aplicación de @MovistarCo y la aplicación, yo no tengo el servicio de Pasa Gigas, ante lo cual le manifiesto que ese tipo de inconsistencias constituyen publicidad engañosa y que en esas circunstancias (sigue)

• Amira (@AmiraRobles7) reportó hace 8 minutos

  Hoy quiero hacer un hilo del porqué @MovistarCo tiene no solo el peor servicio de internet, sino que también tienen el peor servicio de atención al cliente. Abro hilo🧵

• D I E G O A R I A S (@diego_arias97) reportó hace 14 minutos

  Llevo más de una semana esperando la instalación de uno de sus productos, se me agenda y se me deja esperando, llamo y no me dan respuesta ¿alguna solución? @MovistarCo

• Alejandro Domínguez (@Afaroth) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo. Me cortaron mi servicio que fue correctamente pagado. No tengo como comunicarme con un asesor para revisar (whatsapp no contestan y en el *611 no me da la opción) Que puedo hacer? Requiero mi servicio para trabajar)

• Tati BarriosLafaurie (@tatybsL) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo el internet es una basura 😡😡😡😡

• Johny T. (@JohnyT316) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Y el servicio al cliente es simétricamente pésimo. Y los canales de atención supermalos.

• karen medina (@karithomedina97) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Buenos días ¿Hay falla de servicio de Internet hogar en la zona de Kennedy?

• Valentina 🤍 (@___________P26) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo se pasan, llevo sin servicio desde el día de ayer y nadie es capaz de solicitar absolutamente nada, pésimo servicio 😡

• Alejandro Domínguez (@Afaroth) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Me urge tener el servicio. Podrían contestar el DM?