Estado del servicio de Movistar en El Bagre, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Bagre, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Bagre, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Bagre, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Bagre y lugares cercanos:

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 31 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @MovistarCo buenas noches, necesito solución, hoy me entregaron la sim postpago y me dijeron que solo necesitaba introducirla al celular y ya estaba activada... Y esta es la hora que nada de nada... Me parece que empezamos con el pie izquierdo 😱

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ed (@edladino93) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo muy triste en lo que se volvió @MovistarCo tener que acudir a varios mecanismos para hacer una cancelación de servicio, mal servicio en Centro Mayor. No tratan de fidelizar un cliente, solo buscan perderlo. Lamentable. @sicsuper

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  ALEXANDER TRUJILLO (@alextrujillo123) reportó hace 11 minutos

  @SSociedades @sicsuper @MovistarCo me encuentro en la oficina de servicio al cliente en Villavicencio cancelando un servicio de hogar y no me reciben los equipos y me quieren obligar a tener el servicio. S LEGAL??

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  Yenifer Balcàzar Obregòn (@BalcazarOb20168) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Si ya me han enviado al #611 de ahí al tabot y no resuelven han escalado el caso y no hay respuesta y así me han pasado dos semanas sin tener respuesta

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 13 minutos

  Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y reteniendo el dinero sin brndar ayuda alguna. @sicsuper

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Mucha IA, mucha tecnología, mucha responsabilidad con los usuarios en redes sociales, pero para solucionar lo más básico de la cadena, que es un cliente con falla en su servicio por muchos días, no están, no aparecen. Son fantasmas.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Fallas constantes y sin solución definitiva pese a múltiples PQR: 2604220020022294, 4433261008391636 y 4433261008631422. Exijo solución urgente y revisión de los cobros. @sicsuper

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  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Llevo más de una semana sin internet @sicsuper no tengo respuesta por parte de @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 2/5 el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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   EYRC  (@EYRC8527) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @cristianguerra La red de Movistar es una completa ******…

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  Andres Palomo Oviedo (@AndresR22065185) reportó hace 18 minutos

  @carlos_a_lozano @MovistarCo Fui por 2vez a punto de atención y fue peor.