Estado del servicio de Movistar en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 3 segundos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  ¡ M E C H I ! (@maria_payares31) reportó hace 3 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Andresyancy @MovistarCo No puede ni espabilar la luz porque enseguida queda uno sin servicio🤬

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 24 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En pivijay todo los días se va la señal de los grandes hp de @MovistarCo

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 35 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 37 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo Qué pasa en Pivijay Magdalena más de 7 horas sin señal

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 37 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 49 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 50 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo y la señal pa cuando,Ojalá y en la factura descuenten los 2 días

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 6 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Es realmente horrible tratar de cancelar un plan con @MovistarCo según ellos yo no pasaba las preguntas de seguridad, para mí es un **** invento para retrazar la cancelación, a mi me tocó poner derecho de petición para poder lograrlo

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  R con R (@Ferchosanta1209) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No hay nada peor que @MovistarCo que asco de servicio

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  CARLOS A. HERRERA (@KLOSHERRERA) reportó hace 8 minutos

  El valor de mi factura de @MovistarCo no corresponde al pago que se había acordado inicialmente, llamo y no me dan solución. @sicsuper

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  Pedro Guerrero (@Ptr11gue) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Mal servicio como siempre!. Ustedes me perjudican y yo tengo que escribirles?. Así como me llaman a diario para vender y/o envían correos para cobrar deberían solucionarlo

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  Daniel Ψ🧠☭🇮🇩 (@DanielBG93) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda frente a la suspensión de una línea de la cual el pago ya fue realizado dentro del plazo establecido

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  Víctor Manuel Suárez (@vmsuarez88) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Señores @MovistarCo, hice el pago del servicio hogar a las 5 y 38 de la mañana, hice el pago desde la aplicación por PSE en Nequi y no se ha visto el pago reflejado. He tratado de comunicarme con ustedes y está imposible desde el WhatsApp y la línea de atención al cliente.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Mi recomendación: Se debe solicitar por escrito a @MovistarCo la propuesta del plan a contratar y una vez se reciba, se confirme la Aceptación. En mi caso ni con pruebas escritas me respetaron el acuerdo: Actuación desleal con el cliente fiel de muchos años.

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  Amilkar (@amilkarO19) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Son el peor operador, ratas inmundas me han subido la factura dos veces en los últimos 4 meses hptas

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  ℕ𝕖𝕡𝕥𝕦𝕟𝕖 🌺 (@Teddy_Picker_) reportó hace 25 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Lo puse por la pagina ahí mismo te dan un numero de radicado, pero ten en cuenta que la respuesta se puede demorar hasta 15 días hábiles pero es la manera mas efectiva que he encontrado porque no me ponen obstá***** para la cancelación.