Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Génova, Pijao, Quindío Department?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Génova, Pijao, Quindío Department 01/19/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

  • Carlosecanom Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío Department

    @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

  • Patico32726919 Patico (@Patico32726919) reportó desde Génova, Quindío Department

    @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

  • Carlosecanom Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío Department

    @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LencyCamacho Lency (@LencyCamacho) reportó

    Gracias señores de @MovistarCo por dejarme ya dos días sin Internet y tv, pero uno se pasa un solo día de pagar la factura y de una le cortan el servicio. Uno si tiene que cumplir y ustedes que? Deberían de cancelar las 4 líneas que están a mi nombre. Con disculpas solucionan?

  • GreatandresDCL Andrés Rojas (@GreatandresDCL) reportó

    @MovistarCo Hoy fui a una oficina Movistar porque no tengo señal desde esta mañana y me dijeron que un grupo de usuarios de Movistar están sin servicio móvil por una falla nacional, cuando la van a resolver? y por qué no lo publican? Así uno no pierde el tiempo yendo a una oficina

  • petroniacali petroniacali (@petroniacali) reportó

    @MovistarCo Si bien ya se restableció, el día de ayer octubre 2, no tuve los servicios de hogar, por tanto exijo se me descuente la factura el día que no tuve servicio, nunca me he atrasado en el pago de la factura, por tanto ustedes deben dar un buen servicio

  • Pichiswa SwagaMan (@Pichiswa) reportó

    @MovistarCo son definitivamentela segunda peor porquería, fin del comunicado y buen día!

  • mariocortesm ɯ💣 (@mariocortesm) reportó

    @MovistarCo servicio móvil inexistente desde toda la mañana. Todos en la cuenta corporativa tienen el problema y nada que se resuelve.

  • mariocortesm ɯ💣 (@mariocortesm) reportó

    @MovistarCo Pff que según esto no aplicaron el pago hecho a la cuenta. Qué siguen haciendo todo a la "chinomático" o por qué la mediocridad? Seguimos esperando a que restablezcan el servicio y seguro no nos van a compensar el tiempo perdido...

  • jcaromariana Carito 😊 (@jcaromariana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper El día de ayer amanecí sin tv y escribí al WhatsApp de @MovistarCo y solo responde un robot que me decía que estaban suspendidos ya que debía $0 pesos, es imposible comunicarse con una persona a servicio al cliente ya que era domingo, es el colmo que no tengan esto, es soporte!

  • kusniec Kusniec (@kusniec) reportó

    @MovistarCo Me cortaron el servicio y mi factura vence la próxima semana, nueva manera de cobrar? Cuando devuelven el dinero al no tener acceso al servicio? @sicsuper

  • TfaMaggot UnTalLuis... (@TfaMaggot) reportó

    @LemusMelissa @MovistarCo Internet de ******, se me ha caído ya 3 veces en menos de 1 hora... ah pero la factura puntual hdp

  • TfaMaggot UnTalLuis... (@TfaMaggot) reportó

    @MovistarCo @eri_lapeliroja Mejor servicio una mrd. Pago 200mb y NUNCA se llega a 200mb con fibra y ethernet directo.