¿Está Movistar con problemas o cortes en Génova, Pijao, Quindío Department?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

• Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 11 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

• Patico (@Patico32726919) reportó hace 28 minutos desde Génova, Quindío Department

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

• Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 41 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@Daniel30283740) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Buenas ¿como hago para quejarme sobre una factura a la cual le subieron el costo sin explicaciones ni nada? necesito saber porque me parece sumamente abusivo el aumento sin explicacion

• Amado.25 (@AmadoEris) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio. no contestan la llamada y te hacen perder el tiempo con una operadora . Nunca puedes hablar con alguien vas a la sucursal y te mandan a llamar por teléfono. Y eso que te dan beneficios por ser Movistar total. Será MOVISTAR UNA TOTAL PORQUERIA

• E. Camilo Restrepo (@EduinRC) reportó hace 6 minutos

  Hola @sicsuper, la querida empresa @MovistarCo me ofrece un plan hogar con unas características determinadas, lo contrato y al momento de realizar la instalación me dicen que ese plan no fue el contratado y que el culpa de asesor que me dijo mentiras para seguirse la compra

• nelhu75 (@nelhu75) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hice portabilidad hace 3 días, no tengo servicio, mi celular no lee la SIM y no he recibido soporte por ningún canal

• Julian Rodriguez Blanco (@julianguitarra) reportó hace 11 minutos

  Sres. @MovistarCo desde ayer no tengo datos en 3 de las líneas que tengo con ustedes me ayudan a restablecer el servicio. Porfa. #Ayuda

• Oscar Eduardo (@ing_oscaredu) reportó hace 14 minutos

  Srs @MovistarCo el 20 de junio por retención y por portabilidad me ofrecieron un plan, en dónde me incluía Movistar TV app + winplay, a hoy no puedo activar la app, en los centros de experiencia está el sistema caído y la línea telefónica no funciona, como dan solución?

• Ángela Pardo (@AnyelinePR) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Más de una hora y nada que responde el asesor para que tienen canales digitales si ninguno funciona

• Forbes (@forbeseta) reportó hace 21 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Vaya a una tienda y pida que lo cancelen. Cuando refuten, vuelva a pedirlo, con paciencia. Así lo hice y luego de 9 veces el empleado terminó de mal genio haciendo lo que le dije y tratándome de predispuesto. Fue divertido.

• Josemodi (@joseamdiaz) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo pregunto, ustedes tienen a sus asesores de vacaciones, porque qué mamadera de gallo ese bot que tienen. Por servicio al cliente.

• Coutinhozzzzz (@Coutinhozzzzz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Primero que todo los técnicos, buscan pleitos, soberbios, problemáticos. Los de atención al cliente, sobrados, agrandados, contratamos un paquete 3 televisores, módem, megas, todo saturado. Venía con un plan inicial de Netflix, está es la hora después de 3 meses que no hay nada.