¿Está Movistar con problemas o cortes en Génova, Pijao, Quindío Department?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Génova, Pijao, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caicedonia.

City	Problem Type	Report Time
Caicedonia	Internet	hace un mes
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
La Tebaida	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

• Patico (@Patico32726919) reportó hace 2 minutos desde Génova, Quindío Department

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

• Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 3 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

• Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 48 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace un minuto

  @fonsecaalberto @MovistarCo Hola, @fonsecaalberto. Sabemos lo importante que es para ti contar cuanto antes con el servicio. Esperamos que nuestro personal técnico finalice en el menor tiempo posible las respectivas labores de mantenimiento y reparación. Te ofrecemos disculpas.

• Cgriskel Colina (@CgriskelC) reportó hace un minuto

  @MovistarCo realice una recarga y marque al *611 para activar mi plan y me quedé esperando me comunique atención al cliente y me consumieron todos el saldo

• Laura González (@Gonzalezlaura_) reportó hace 3 minutos

  Que cruz estaré pagando con @ClaroColombia 🤬 que desastre trabajar en remoto con este servicio de verdad !!!!! Extraño tanto mi fibra óptica @MovistarCo es una lástima que la cobertura sea tan limitada.

• Jm (@viajer24) reportó hace 4 minutos

  @FabianHdezR @MovistarCo toda la gerencia de Cartagena y mandos medios deberían hacerle un analisis laboral a ver cómo están cumpliendo con el servicio al cliente porque estoy seguro que podrán estar generando más ingresos si mejoraran sus prácticas y les importara sus clientes.

• Jm (@viajer24) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Levo 1 MES Y MEDIO dándoles esa oportunidad! Perdiendo mi tiempo @FabianHdezR ...Es muy triste que estén manejando está compañía, por lo menos en Cartagena, así de mal. Que tan díficil es en más de un mes, mandar a un técnico a que desconecte un cable 🤷 para habilitar un puerto?

• Jm (@viajer24) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ustedes lo único que hacen es que uno pierda el tiempo porque uno les da toda información solo para que digan que el puerto que me corresponde está ocupado... ocupado por la inquilina que se fue hace DOS MESES! Y que la dieron de baja en abril, ustedes son ventas y no hacen nada

• Oscar H. Pallares R. (@OsPalleR) reportó hace 7 minutos

  Continúa pésimo servicio de connxión de @Tigo_Colombia en Aguachica, Cesar. Para garantizar continuidad de la conexión tuve que cobrar sim card de @MovistarCo.

• Jm (@viajer24) reportó hace 10 minutos

  Estoy tan ofendido con @MovistarCo que estoy que cancelo mi servicio de telefonía celular con ustedes. Pago $114 mil solo de plan de telefonía, no les debo ni el celular, es un monto considerable como para perderme como cliente @FabianHdezR Cartagena debe ser reestructurada

• Cgriskel Colina (@CgriskelC) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo yo quisiera saber por qué si yo no consumo mis datos al llegar la fecha de corte me los quitan si hay una ley que indica que no deben quitar los datos

• Sophy (@SophyVelasquezC) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @sicsuper es increíble que se me cobre win sport y digan que lo cancele el 2 de junio teniendo en cuenta que yo hice la cancelación el 9 de mayo y tengo el correo con el CUN del radicado con fecha de 9 de mayo. Solucionen. Menos mal tengo todos los correos.