Estado del servicio de Movistar en Génova, Quindío
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Génova, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:
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Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío@MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio
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Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío@KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.
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Patico (@Patico32726919) reportó desde Génova, Quindío@MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan D' (@juandaramirez) reportó@MovistarCo tengo un problema con mi Internet hogar, el pago no registra y cortaron el servicio, hice el escalamiento x Wpp y que debía ir a una sucursal física y me parece el colmo, fui y me dicen que toma más de 2 días (ya llevo 4 sin servicio) o que haga el pago 2 veces 🤬🤬
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Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó@MovistarCo Escribiré por interno para que me den una solución real a mi y otros usuarios (que en mi casa son tres) o si no para retirarnos y por favor no me vayan a enviar a un centro de experiencia o a otro canal de atención por qué "la red se cae"
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WeirdoAsfuck ☠️ (@JagerWeird) reportó@MovistarCo el servicio está caído por falla masiva, tenemos tiempo estimado para arreglo? La zona de Cajica Cundinamarca. Necesito trabajar y esto representa problemas y pérdidas.
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Mera actitú una hija de la gran pu (@miranchurito__) reportó@MutaFuka @MovistarCo La de servicio de hogar no es que sea mucho mejor, estoy contando las horas para largarme de ese operador de m
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Julisa Yaspe L (@JulisaYaspe) reportóLos "atracos" disfrazados de reconexión en una factura de @MovistarCo @CRCteresponde están en el 50% del total de la factura. Y te dicen que no es así. No se cuándo cambio la matemática y no me enteré.
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🦥 (@Yulqr0906) reportóInutiles x2 3 dias sin internet y para cancelar el servicio cuelgan MALPARIDOS @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Cuaren_teen @MovistarCo @Cuaren_teen 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportóA ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...
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Edo Manchola (@EdoMG10) reportóSeñores @MovistarCo , cómo me pueden ayudar si no me deja escribirle por inbox? Llevo más de una semana esperando un mail para cambiar la contraseña de Movistar TV, cuánto tiempo más debo esperar?
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Carlos Edo Guevara (@carlos_guevara) reportó@manolitosalazar @MovistarCo Manolito, @MovistarCo debe recoger los equipos en tu casa. De acuerdo con la Resolución 8171 del 17 de marzo de 2026 de la CRC "El operador deberá recoger los elementos de su propiedad que estén en poder del usuario sin que por esto se genere algún tipo de cobro, ni obstrucción a la terminación del contrato." Los derechos de los usuarios deben ser lo primero en la presentación de un servicio.