Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Génova, Pijao, Quindío Department?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Génova, Pijao, Quindío Department 01/17/2026 23:30

enero 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

  • Carlosecanom Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío Department

    @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

  • Carlosecanom Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío Department

    @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

  • Patico32726919 Patico (@Patico32726919) reportó desde Génova, Quindío Department

    @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jairoandresgir2 jairo andres giraldo (@jairoandresgir2) reportó

    @MovistarCo @Nosoyperfecto18 Contrate un servicio y me quedaron mal con la tablet de obsequio que dicen que dan por contratar un trío ,nada de nada como solucionó eso ,publicidad engañosa no cumplen con lo que dice la publicidad

  • mizuki012 MizukiPlays (@mizuki012) reportó

    @MovistarCo jamás, jamás en la vida había recibido un servicio tan malo. Llevo 6 llamadas, en 4 me colgaron, en 2 ni siquiera me dieron la opción de comunicarme con alguien. La excusa es q no me escuchan, con esa señal tan pésima raro sería q me escucharán!!!

  • juancalora98 Juan Carlos Sánchez 🧬 (@juancalora98) reportó

    @Germanchos @MovistarCo Si es conexión con cable PC si debe llegar el aumento y aplica es para la descarga, creo que simétrica ya no es , en WiFi si no llega toda por la capacidad de los repetidores o celular esa parte no la tengo clara

  • Ayeyepupu Aang (@Ayeyepupu) reportó

    Hola @Sicresponde la semana pasada pasé una solicitud de cancelación (incluso tengo el número de radicado) con @MovistarCo y hoy me entero que no cancelaron el servicio y me lo siguen cobrando. ¿Qué puedo hacer en ese caso?

  • Nosoyperfecto18 Nosoyperfecto (@Nosoyperfecto18) reportó

    @jairoandresgir2 @MovistarCo Lo más indignan es llamar a servicio al cliente , ellos nunca contestan.

  • Nosoyperfecto18 Nosoyperfecto (@Nosoyperfecto18) reportó

    @MovistarCo como puede ser posible que realice la portabilidad a movistar desde el día 15 de diciembre , me quitaron el servicio desde el 28 de diciembre es la fecha y no aparece la simcard me tiene incomunicado y apunto de perder mi trabajo .

  • DrCactuar Dave (@DrCactuar) reportó

    @AmenazaVerde86 @Germanchos @MovistarCo contestan derechos de petición a favor del cliente, cierran las disputas ante la SIC por acuerdo con el cliente y aún así siguen ignorando lo que se resuelva ante la SIC y en el papel, son lo peor.

  • Germanchos Germán Salcedo C. (@Germanchos) reportó

    En serio @MovistarCo hablemos con claridad, porque ya se volvió reiterativo el tema. Si no tienen la capacidad para darme el servicio, me dicen y ya. Son casi 12 años juntos, imagino nos tenemos esa confianza, ¿No?

  • Malemazdi Alejandra Ditta (@Malemazdi) reportó

    @MovistarCo Ya escribí, esperando respuesta.... ¡Ups! cierto, ustedes evaden las peticiones de la gente para obligarnos a quedarnos y cobrar y cobrar. Deben cambiar esa estrategia de "fidelización" colgarle a la gente y no atenderlas en el punto físico no va a hacer que uno quiera continuar

  • HistoireAnd Anderson (@HistoireAnd) reportó

    Gracias @MovistarCo porque son negligentes si hay un daño masivo lo arreglo rápido y no veo como excusa el fin de año para no hacerlo. ¿Que ganaron? ¿Siguen la rutina de siempre?. Se demoraron una semana en decir que había un daño, algo que se sabía desde el inicio, pero no...