Estado del servicio de Movistar en Génova, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 11 minutos desde Buenavista, Quindío

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

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  Patico (@Patico32726919) reportó hace 43 minutos desde Génova, Quindío

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 47 minutos desde Buenavista, Quindío

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  david Medina (@david23med) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo se me hace imposible cancelar el servicio pero para llamar las 24 horas del día cobrando la factura si tienen personal

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  El Magdi (@JosuObando11) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo entonces que hacemos, sus técnicos vienen hacen un daño nos dejan sin internet desde el jueves, ayer su técnico mintió y no vino y hoy nada. Que pésimo servicio

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  Jeison HePe (@jeisonhepe) reportó hace 7 minutos

  Que mala la señal de @MovistarCo por la aplicación... NEFASTA. Y uno esperando ver el partido de #Colombia 😭

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo respondieron que perdón que lo que se ofreció no quedo activo y por ello el cobro. Y uno como usuario si debe pagar facturas altas y jamás recibir lo que se soiicito. Es el colmo Movistar lo peor

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  Edward Hoyos (@EdHoyos10) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Germavid Cule estafa esa de reconexion no tiene ni una lógica, yo lo tengo cortado y así se quedará

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 16 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

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  Nathaly (@nathalyclvr) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar el servicio. Por WhatsApp dicen que no pueden hacerlo, que toca por la línea. En la línea no hay ninguna opción para cancelar, lo llevan a uno de menú en menú y luego dicen que no han recibido información y le cuelgan. @sicsuper ayuda!!

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  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 27 minutos

  Esta fallando la señal de @MovistarCo

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  Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo 2. El día 8 de mayo de 2026 presenté una reclamación ante Movistar, la cual quedó registrada bajo el radicado No. 443326100875085. 3. Como respuesta a mi reclamación, se me ofreció un descuento en la factura y el envío de un soporte técnico a mi domicilio para revisar y soluciona

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  katherine Argumedo (@katheargumedo2) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo hay alguna manera de poder comunicarme con ustedes? Como estoy llamando para una queja me cuelgan la llamada!