Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Génova, Pijao, Quindío Department?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Génova, Pijao, Quindío Department 03/16/2026 18:45

marzo 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

  • Carlosecanom Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío Department

    @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

  • Patico32726919 Patico (@Patico32726919) reportó desde Génova, Quindío Department

    @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

  • Carlosecanom Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío Department

    @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaSantana85 Maria Santana (@MariaSantana85) reportó

    @sicsuper como procedo si @MovistarCo me realizó un contrato en un plan de celular que yo no solicité? Llamé para pasar la línea a prepago y me hicieron un contrato nuevo

  • MiryamInsRiver1 Miryam I Riveros R 🇨🇴 (@MiryamInsRiver1) reportó

    @MovistarCo 2 semanas tratando que me atiendan en la línea movistar hogar y es imposible, la única opción que responde es la de adquisición de productos y/o equipos, es urgente que tengan una línea de atención donde uno pueda comunicarse para que den solución. cc: @sicsuper

  • jorgericardob JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó

    @MovistarCo Hoy me suspendieron los servicios porque no he pagado la factura. Pero tenía entendido que si hay una reclamación uno puede pagar lo que no está en reclamo y no le deberían cortar los servicios.

  • CamiloG85415510 Camilo Guerrero (@CamiloG85415510) reportó

    @MovistarCo señal caída hace 3 días en Tame Arauca, información?

  • Stefani43720493 Stefania Alvarez (@Stefani43720493) reportó

    Llevo 1 año fuera del país tratando de cancelar un plan el cual no utilizo y lo he pagado mes a mes, suspendí la línea por que se perdió la sim y ahora me envían un link para hacer un proceso que en cierta parte no me deja avanzar y dicen @MovistarCo

  • IlloBravo Diego A. Bravo R. (@IlloBravo) reportó

    @sicsuper cómo puedo hacer para que @MovistarCo de por terminado el contrato que tengo? No me dan ni soporte técnico, ni tampoco me dan fecha de terminación de servicio. Llevo más de un año y no acceden a terminar el contrato. Ayuda por favor

  • RubiconIrons RubiconIrons (@RubiconIrons) reportó

    @MovistarCo @gloinsedi Ustedes no dan respuesta por ningún lado, lo peor en atención al cliente

  • DavidCam93 Camilo Posada (@DavidCam93) reportó

    Es un completo ABUSO que @MovistarCo no tenga la opción de cancelar la línea en la APP mi movistar. Necesito cancelar mi plan y no me dan respuesta. Ayuda @sicsuper @MinTIC_responde. Movistar me quiere hacer pagar si o si otro año de clausula de permanencia!!!!

  • gloinsedi GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó

    @MovistarCo necesito hablar con un asesor que me escuche y que este en capacitad de solución. he intentado por todos los medios que Uds. refieren y ha sido imposible y este no puede ser el único mecanismo, porque tampoco atienden, aquí solo hay dilación

  • MariaSantana85 Maria Santana (@MariaSantana85) reportó

    @MovistarCo Si @MovistarCo la información que me brindaron no me solucionó nada, solo que tengo que esperar hasta el próximo corte para que mi línea pase a prepago pero tengo que pagar el mes del nuevo plan que YO NO PEDI