¿Está Movistar con problemas o cortes en Génova, Pijao, Quindío Department?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Génova, Pijao, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caicedonia.

City	Problem Type	Report Time
Caicedonia	Internet	hace un mes
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
Caicedonia	Teléfono	hace 2 años
La Tebaida	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

• Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 32 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

• Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 50 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

• Patico (@Patico32726919) reportó hace 53 minutos desde Génova, Quindío Department

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maca 🦉 (@MakiiTaC) reportó hace 5 minutos

  Increíble en la línea de @MovistarCo encima de que no me solucionan, porque literal me dijeron que no sabían que hacer de ñapa me dicen que si quiero el servicio de Internet???🤦

• MariCaro (@corinabucara1) reportó hace 7 minutos

  Necesitar un servicio o asesoría por cualquier línea de servicio al cliente de @MovistarCo es lo peor que hay ! Lo peor !

• Ron Dulian (@RonDulian) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper , revisar la página de @MovistarCo es terrible cuando se trata de poner un recurso de resposicion no deja, y la única opción es ir a un centro de experiencia Movistar así no haya uno en más de cuatro horas

• Guillermo Acosta (@Guiller35957623) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Aja estoy esperando desde esta mañana para que me atiendan, que porqueria de servicio

• Karen Pi (@kkarenpi) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo señores que descarados cancele un plan hogar en diciembre 2020y me están cobrando 60.000 pesos y no contestan en sus líneas ni correos electrónicos ahora solo falta que me metan a data crédito

• ANNIEMENDEZ (@ANNIEMENDEZ) reportó hace 15 minutos

  Wiiiii!! Ya tengo internet! Gracias @MovistarCo y todos los que me ayudaron con su eco!! Me cambiaron el router y nuevamente el servicio funcionando 1A! 🙏🏻💫✨

• F4V1AN Ⓜ️🏔️ ))00/M(( (@fabianar05) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tranquilos, ya solicité el cambio a prepago y próximamente cambiaré de operador, prefiero estar en otro sitio donde por lo menos uno pueda expresar sus no conformidades y no sea tan errática la atención al cliente, la señal mala y el servicio caro

• Felipe Erazo (@conexiondigicol) reportó hace 19 minutos

  Dos veces me ha dejado plantado @MovistarCo con una visita técnica y acabo de llamar a pedir explicaciones. Uno de sus agentes sorpresivamente me responde: “pues si no le llegan hoy, cancele todos sus servicios”. Y pues seguiré el consejo Cómanse un container lleno de ******

• Pablo orozco (@pabloorozco06) reportó hace 22 minutos

  Buen días señores @MovistarCo en el municipio de cabuyaro meta hace 3 días se presentan fallas en el servicio de Internet y desde hace varios días no hay cobertura 4g, por favor enviar visita técnica para verificar...gracias

• Ed Gallego (@edgalleg0) reportó hace 22 minutos

  Ya comenzó mi nuevo ciclo de facturación y @MovistarCo aún no ha actualizado mi plan. Voy a decirles que me paso a @womcolombia a ver si me responden rápido 🤔