Estado del servicio de Movistar en Ipiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ipiales, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

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  José (@Jos54605199) reportó hace 36 minutos desde Ipiales, Nariño

  @MovistarCo Es lo peor como empresa y mala atención al cliente

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  José (@Jos54605199) reportó hace 41 minutos desde Ipiales, Nariño

  @MovistarCo Las ofertas y promociones de movistar son falsas. No les crean, cuando instalan, ponen fechas de pago, cortan y hay que pagar reinstalalacion, y, cuándo se renuncia al servicio, le cobran un reuter, y así no lo quiera, le obligan a pagarlo. Es la peor empresa para afiliarse.

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  Zully Delgado (@zullyd37) reportó hace 49 minutos desde Ipiales, Nariño

  @MovistarCo tengo falla en el servicio de Internet desde el día jueves. En la línea de atención al cliente no me dan solución.

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  Sebastián Bastidas (@sbastid_as) reportó hace 57 minutos desde Ipiales, Nariño

  Parce la señal de @MovistarCo se sigue cayendo y su internet igual 🤡😭

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Margareth (@katesko) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Y llama uno a cancelar el servicio y hacen preguntas de hace como 20 años y uno ni idea. Quiero cancelar ya, dejen de jugar y ser tan abusivos.

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  Marie Potter 🦉 (@Mapaz_Rodriguez) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarCo! Será que me pueden ayudar con un pequeño problema con el roaming? El chat de soporte me pide llamar a una línea gratuita desde una línea que no tiene cobertura 🤡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Darkingsoft @MovistarCo @Darkingsoft 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Orlando (@orlyquilla14) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo quiero retirarme ya no quiero que me reparen nada de el internet fijo,solo quiero acabar con este martirio de mal servicio,por celular me bloquean la llamada,ni siquiera un operador contesta,es una grabación una y otra vez @sicsuper

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  ROCHIVAL1967 (@ROCHIVAL1967) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo buenas tardes Que pasa con el internet en Bogotá? Ha estado caído todo el día!!

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  Jorge E Valderrama F (@joenvaflo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo señores, pésima señal celular en el barrio Cándido en Neiva Huila. Hay que hacer maromas para poder hacer una llamada y que no se caiga. Solucionen eso por favor

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  Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó hace 14 minutos

  Que ********* problema comunicarse con un asesor en @MovistarCo

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @ParaQeUsername @MovistarCo @ParaQeUsername 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.