Estado del servicio de Movistar en Ipiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ipiales, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

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  Sebastián Bastidas (@sbastid_as) reportó hace 20 minutos desde Ipiales, Nariño

  Parce la señal de @MovistarCo se sigue cayendo y su internet igual 🤡😭

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  José (@Jos54605199) reportó hace 41 minutos desde Ipiales, Nariño

  @MovistarCo Es lo peor como empresa y mala atención al cliente

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  José (@Jos54605199) reportó hace 45 minutos desde Ipiales, Nariño

  @MovistarCo Las ofertas y promociones de movistar son falsas. No les crean, cuando instalan, ponen fechas de pago, cortan y hay que pagar reinstalalacion, y, cuándo se renuncia al servicio, le cobran un reuter, y así no lo quiera, le obligan a pagarlo. Es la peor empresa para afiliarse.

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  Zully Delgado (@zullyd37) reportó hace 48 minutos desde Ipiales, Nariño

  @MovistarCo tengo falla en el servicio de Internet desde el día jueves. En la línea de atención al cliente no me dan solución.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana Buelvas (@diakaro) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Mejorar el servicio sería lo mejor, por q la asesora contesto empezó con el proceso y me envió nuevamente al menú principal en dónde ya llevo 50minutos en linea sin respuesta

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  nata.ac (@natha_ac) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Se nota que las respuestas son automáticas! O sea que la solución que dan (es la medición de la velocidad de producto fijo fibra) es un producto móvil? @sicsuper hagan cumplir lo que está contratado por favor.

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  Eduardo Ortega Sanchez (@edwardhouse_md) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @arthgoz Jamás darán la prioridad al cliente. Mala práctica de servicio y documentado... Con o sin pruebas, corrigen o solucionada. Ojalá la @sicsuper haga algo en defensa el cliente.

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  A (@baml28) reportó hace 7 minutos

  Recibir una respuesta a través del servicio al cliente de @MovistarCo es prácticamente imposible. Llevo 5 días esperando una supuesta visita priorizada para arreglar mi internet que no llega :) y los llamo y me cuelgan.

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  lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Compré el servicio con ustedes el lunes que venían a instalar el martes y hoy ni siquiera han aparecido para programar la visita y en cada llamada que hacemos solo dicen todavía no esta agendado, si esto es sin ni siquiera instalarlo como será un daño? Tal vez fue mala decisión

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  El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó hace 11 minutos

  Oigan @Bancolombia la app no deja ingresar, dice que mi internet esta lento, o será problema de @MovistarCo ?, lo dudo porque todo funciona con mis datos, excepto la app de uds

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  Jorge Eduardo Orozco (@Jeov1989) reportó hace 13 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Siiii, Movistar es lo peor…

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  Fernando. (@ElMismoPepino) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio

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  Tatus (@andresetas) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol Y lo más asqueroso es las trabas que ponene en el tal call Center la máquina para llegar a cancelar, para que luego de 1h 30 de espera, salir que las preguntas de seguridad están mal respondidas.

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  J♡ (@Jess_Beep) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo por la línea nunca contestan, necesito ayuda con instalación de Movistar hogar. Grax