¿Está Movistar con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Avi Stiven Murcia M (@AviMurcia) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me cobran más de lo debido y no son capaces de contestar y asignarme un asesor para aclarar las dudas. Una porquería.

• Carlos F. Armenta (@cfarmenta) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Sigo esperando la visita y ni siquiera han llamado…… cada vez peor el servicio técnico de #Movistar ya van más de 24 y nada de nada……

• Eduardo (@wygcomco) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me encuentro interesado en realizar la cancelación de un plan postpago en la oficina de Movistar del centro comercial Viva Tunja y el señor Jonathan Carreño me dice que no puedo hacerlo o pierdo mi línea en prepago.

• Carlos Angel (@CarlosAngel_) reportó hace 14 minutos

  @hairypandabear @MovistarCo Está terrible ultimamente

• ⭐Carlos A.Serna D⭐ (@qosqo_casd77) reportó hace 14 minutos

  Atención!!! Ayuda porfavor @MovistarCo está engañando a sus clientes con publicidad engañosa y no tienen ninguna línea habilitada para hablar con asesores humanos. @sicsuper mi plan era de 28mil pesos 2 meses gratis ahora me cobran 34mil pesos desde el primer mes #SOS #Ladron

• Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Les envié el dm y no he tenido respuesta

• Catherine (@CatherineKokoro) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo por favor ayuda con una consulta, dejé un DM, gracias.

• AnaC.Hernández (@teatroanita) reportó hace 16 minutos

  En @MovistarCo no hay respeto por el cliente. Cancelé un plan hace un mes antes de fecha de corte y ahora vuelve a llegarme la cuenta, debo volver a hacer la misma vuelta que me demora horas y no hay quien responda. #NoHayDerecho #Respeto

• Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo quería saber si van a pasar hoy a instalar el servicio

• Paulina (@pcm10910) reportó hace 23 minutos

  Que porquería de señal la que estás manejando últimamente @MovistarCo