¿Movistar está fallando o caído? in Jenesano, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jenesano, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

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  Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

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  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

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  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

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  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

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  Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Germán Rodríguez (@germanalbertor3) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio el que ustedes prestan, mala señal de voz y mala conectividad de datos, para lo único que son puntuales son para el cobro.

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  Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Saben que su servicio es mediocre. Saben que no sirve los datos y las llamadas se caen. Dejen de ***** con los mensajes dando instrucciones pendejas y presten buen servicio

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  DaniTo (@danitose8) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

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  Nuryi (@NurYijanNavarro) reportó hace 11 minutos

  Amigos de Internet me va pésimo con @ClaroColombia quien me resuelve el lío que tengo perdiendo dinero hace 4 días? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Alejandro Velez (@alejovelez71) reportó hace 13 minutos

  Deseo a agradecer a la @Sicresponde y a la @CRCCol por todo su apoyo y soporte durante todos estos meses de martirio con la empresa @MovistarCo , sin ustedes no hubiese podido salir de ese operador que deja mucho que decir sobre su servicio y otros ...

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  Willy Bautista (@jwillybautista3) reportó hace 15 minutos

  Señores de @MovistarCo, que pésimo servicio están ofreciendo en el municipio donde resido. La cobertura es muy mala. Sus usuarios han aumentado en miles y no han mejorado para cumplir la demanda. Eso sí, no pagas e inmediatamente te queda el cel para solo recibir.

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  Mauricio Flores (@maflo2009) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo me llaman en su nombre desde el número 3178965312 a pedirme información. Les pregunto que cómo verifico que realmente sean ustedes y cuelgan. Llamo a su call center, gestiono por el WhatsApp y no hay ayuda. Como establecer si son ustedes o es una estafa.#help #Estafa

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  Teo (@Teo80318929) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Parece que me ragalaran las llamadas porque se cortan como si hubieran programado los minutos que debo hablar, ustedes no regalan nada, todo lo pagamos y así debe ser el servicio no tan malo como es, copien de Tigo que ya hasta premios ha recibido por el buen servicio 😡😡😡😡

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 23 minutos

  Después de más de 6 meses viviendo en mi nuevo apto @MovistarCo aún NO tiene servicio en la Torre del conjunto donde vivo.

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  Tin Tin (@Tiendaguapa1) reportó hace 25 minutos

  Oigan @MovistarCo quien me puede ayudar para habilitar el canal @WinSportsTV , llego 8 días tratando y nada , le responden a uno que escriba por DM y es peor la atención .