¿Está Movistar con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Daza (@DaniielaDaza) reportó hace 2 minutos

  O sea, @MovistarCo en Bogotá no funciona nunca. 😒

• Stephanie Naizir (@StephNaizir) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo me subieron el valor de mi plan hogar sin ningún tipo de aviso, subió $28,000 con quién me comunico para que me digan qué pasó?

• Edi Marte (@edymarte) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me pueden informar por favor al interno, cuando es la fecha de corte de mi cuenta?, para cancelar los pésimos servicios que ofrece esta empresa?

• Sugeidy Nieto (@Sugeidynieto) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo su respuesta que mi plan aumento por que lo autorice por medio de un mensaje no me parece una respuesta, por favor indiquen me como hacer para retirarme de su empresa

• Alejandro Cadavid (@AlejandroCada15) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @danielescorce Por favor ayuda, CUIDADO CON @MovistarCo NUNCA HE TENIDO CÉLULARES CON MOVISTAR, NUNCA HE TENIDO PLANES CON MOVISTAR Y LOS DESGRACIADOS ME HACEN UN REPORTE EN DATA CRÉDITO DONDE SUPUESTAMENTE LES DEBO 300 MIL PESOS DESDE EL 2019.....

• Nadima Florez Villadiego ❤ (@FlorezNadima) reportó hace 13 minutos desde Lorica, Departamento de Córdoba

  @alexsurmay73 @MovistarCo Esa jamas falla

• PrimeroLaPatria (@FABIOMORENOR1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Estámos aburridos en Cali, todos los días más de 50 vendedores acosan a los caleños en sus casas, para que se afilien a su operador, avisos publicitarios, generan basura y más basura. Acosan más que los rusos !

• Mari💥💥💥 (@Maante23) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo quiero hacer la portabilidad a @ClaroColombia y ahora salen con que el contrato no está a mi nombre, pero la factura si. Cómo es la cosa. Por que me impiden el cambio de operador. @Superservicios

• Alejo Castelblanco (@AlejoCastel182) reportó hace 17 minutos

  4 llamadas, 3 veces me colgaron, una espera de más de 39 minutos para poder cancelar mi servicio en @MovistarCo, @sicsuper ¿quién regula esto? ¿Cómo puedo quejarme?

• Victor Volney Velez (@VelezVolney) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Requiero que me resuelvan el problema con la dirección Ip ya que no ha sido resuelto por ninguno de los procesos efectuados hasta la fecha