¿Está Movistar con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GsusM 📈📊📉 (@ItsJesusMeza) reportó hace 4 minutos

  Lo peor es que no me puedo contactar con un asesor. @MovistarCo @sicsuper

• Miguel Á. Ibarra B. (@miguel_angel83) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper agradezco me puedan ayudar con @MovistarCo, ya que desde el pasado 17 de diciembre realice el pago de línea celular de madre mediante la página web, pero el pago no ha sido aplicado y nadie quiere responder por el servicio y menos por el dinero.

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 12 minutos

  Srs de @MarcaClaroCol @MovistarCo @Tigo_Colombia alguno ofrece algún servicio de internet de bastante capacidad para zonas fuera de ciudad? O alguien sabe de alguno?

• lizeth collazos (@zuly2350) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio ,aún después de pagar

• Stephania Sánchez (@angaritass) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Tengo ganas de mandarles al @elgatoninja para que les cuente historias sobre el servicio al cliente.

• CamiloM 🇨🇴🇦🇷 (@kmilomore) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo el PEOR PEOR PEOR!!! servicio que una empresa puede prestar son ustedes!! Literalmente un asco!! Además de la publicidad engañosa que manejan es impresionante!! Deberían investigarlos y clavarles una multa estratosferica! 🤬🤬🤬

• Miguel David. (@miguecaballero1) reportó hace 26 minutos

  A @MovistarCo te le pasas un día en la factura y ya te cortan el plan, *******

• Julian Portela (@JulianEatWorld) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Hola señores, llevo 4 horas sin internet hogar, no estoy seguro si es por una caída de red o si el cable fibra óptica está dañado :c

• Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo He visto los técnicos empalmando en mi conjunto hace como 3 meses y nada que comienzan a ofrecer servicio.

• Leidy Berrio (@LeidyB_27) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Deben capacitar bien a todos los empleados, por ahora la única queja que tengo fue la atención que me brindaron por wsp, pregunté por una portabilidad y ni me pidieron el número y me mandó a consultar con mi operador actual 🙄