¿Está Movistar con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Achaques Seniles (@Zumbambico__) reportó hace 10 minutos

  La señal de los datos móviles de @MovistarCo están de la ****** o solo soy yo?

• Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 11 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  Su servicio de atención al cliente es un ASCO! Sean serios @MovistarCo

• ImportaExpertos (@importaexpertos) reportó hace 17 minutos

  @mpuerto @MovistarCo Igual duda tengo , desde ayer marco opción 3 para quejas, con celular , fijo y no hay manera. Es increible, pero la línea de ventas funciona como un relojito

• Sebastián Ríos (@SebasRiosM) reportó hace 18 minutos

  @Zumbambico__ @MovistarCo Confirmo. Está de la ******.

• juancv2008 (@juancv2008) reportó hace 19 minutos

  @Marlonb96 @MovistarCo @MovistarCo se quedó con mi compra y no me activaron el servicio todo en uno, descarados se quedaron con la plata

• carlos prieto (@dark_zmeu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MincomercioCo @sicsuper hasta cuándo le pondrán un orden a la atención de estos operadores? Desde las 11am hice una pregunta por acá sobre una req y es la hora y no me han dado respuesta solo porque me equivoqué en un número de la cédula del titular

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 20 minutos

  Últimamente pagar @MovistarCo es una pesadilla. Intentas desde la app y sale error, desde la cuenta del banco, también sale error. Lo peor es que comienzan a mandar mensajes cobrando y ni siquiera ha llegado la factura

• Marco Minotta (@marco_minotta) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No funciona su canal de whatsapp, desde ayer ando en esos tramites y nada. Muy mal servicio voy a retirarme de su empresa.

• HAROLD CARDONA (@haroldcardona26) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo derecho de recibir los servicios de manera continua, eficiente y de calidad, en caso de existir fallas en dichos aspectos podrá recibir compensación automática o terminar el contrato incluso sin pagar los valores asociados a la cláusula de permanencia mínima.

• carlos prieto (@dark_zmeu) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo 30 minutos y aún no dan respuesta a lo que me pidieron, cuánto más toca esperar