¿Está Movistar con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan (@IvanCol30) reportó hace 5 minutos

  @Rodrigombia72 @MovistarCo Urge una pronta respuesta @MovistarCo

• BEARDED🎶🎷Ⓜ️ (@SrBarbuchas) reportó hace 8 minutos

  Srs @sicsuper @SSociedades he esperando los tiempos que ofrecieron de solución y no se ha dado de parte de @MovistarCo con reporte CUN 443 322 101 323 748 9. Señores reguladores ¿ cómo debo proceder ?

• jucaveto69 (@jucaveto69) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar, lamentable la efectividad del servicio al cliente. No me quejo de su equipo de colaboradores (tod@s muy amables) pero no es posible que para solicitar un traslado de servicio lleve 3 días llamando y no haya podido confirmar una fecha. Terrible servicio.

• Angela María Ortega López (@Amortega20) reportó hace 15 minutos

  Llevo más de 10 años con @MovistarCo el servicio se ha vuelto pésimo, llamo para cancelar el plan, no contestan, me dejan hablando sola … ya no sé qué hacer 🤯

• Grace Morales Urueta (@gamupo) reportó hace 18 minutos

  Adquirí el servicio de @MovistarCo fibra óptica, aún sabiendo que su servicio al cliente era malo. Lo que no sabía era que su servicio técnico y la capacidad de respuesta a una falla en el servicio es totalmente DEFICIENTE. 4 días sin servicio... #movistar

• gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Servicio de los codificadores descontrolados

• Jaime Villamarin (@jfvb321) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo llevaba todo el día tratando de hacer un cambio de plan, ahora quiero cancelarlo pero los asesores de *611 no lo permiten @SSociedades @sicsuper y ahora trato de comunicarme y me bloquearon. 😡

• HENRY CASAS PEÑA (@HENRYCASASPEA2) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE

• Herrera🌵 (@Freeding_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Desde el día de ayer tengo problema con el servicio de voz e internet

• HENRY CASAS PEÑA (@HENRYCASASPEA2) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo ESO ME ESTÁN DICIENDO DESDE EL 20 DE JULIO,YA TENGO 4 RADICADOS Y EL SERVIO AL CLIENTE. NADA QUE FUNCIONA QUE VERGÜENZA 🙈 🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈 LO MEJOR ES CAMBIAR DE OPERADOR.