Estado del servicio de Movistar en Jericó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 7 minutos desde Támesis, Antioquia

  48h sin señal por parte de @MovistarCo y ellos me dicen que la falla es que mi IMEI no está registrado. Pero y cuál es la falla de los demás que igual están sin señal? La misma? Ayer vino una amiga desde Medellín y se vino a quedar sin señal acá... Entonces qué sucede?

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 24 minutos desde Támesis, Antioquia

  @MovistarCo está jodido en Támesis y la respuesta que me dan por chat es: reinicie, pruebe su sim en otro equipo, si no le funciona, cambie de sim. 🙄🙄 En vez de admitir que tienen una falla la hpta y nos tienen sin señal a todos, de no ser por el wifi... Benditoo

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 51 minutos desde Támesis, Antioquia

  @MovistarCo no cuesta nada admitir un daño general. Sean sinceros y ya. Ya les dije que si quieren les paso lo números de contacto e IMEIs de los demás que están sin señal a ver cuál es la falla de ellos.

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 54 minutos desde Támesis, Antioquia

  @MovistarCo me tiene decepcionada. Siempre hablé muy bien del servicio y de todo, pero este último mes... Qué pesar ome, pero que pésimo servicio. A lo bien que sí.

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 55 minutos desde Támesis, Antioquia

  Será que movistar puede habilitar a los ******* operadores del servicio al cliente. NO QUIERO HABLAR AL WHATSAPP. QUIERO QUE ME ATIENDAN EN LLAMADA. @MovistarCo MUCHO PEDIR O QUÉ? PA QUÉ CARAJOS ES EL *611 ENTONCES?

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 57 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 9 minutos

  @val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Sebastik 🇨🇴 (@sebastikt) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El sábado adquirir un plan pospago con ustedes y el lunes hubo un corte de energía volvió la energía y desde ahí no he tenido mas señal, estoy en el municipio de Ayapel Cordoba ya he escrito a soporte y no me solucionan nada.

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  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ningún técnico @MovistarCo, desde el sábado y hoy recibí respuesta que no vendrán porque según ustedes ya se solucio, llevo desde el Viernes sin internet y todo el dia del Sábado tratando de contactar con soporte y más de 30min y nada, pero ventas en 30Segundos @MovistarCo

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  Sebastik 🇨🇴 (@sebastikt) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No hay señal móvil desde antes de Ayer en el municipio de Ayapel Cordoba escribo por el WhatsApp y no responden nada

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  David 🫰🏽 (@DaFerMP) reportó hace 21 minutos

  Hasta n los comerciales de @WinSportsTV el audio está antes que la imagen. El problema es del canal o de @MovistarCo ?

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

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  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo 5 horas sin servicio de tv, internet y telefonía, cuánto más tengo q esperar? Dónde radico mi queja para el descuento por el tiempo que llevo y que falta para que solucionen

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  Andrés Velásquez (@A_Velasquez_06) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo tengo una falla desde hace dos dias, no tengo acceso a sus servicios y la respuesta es que un tecnico que se va comunicar conmigo, NADIE LO HA HECHO!!! Pero si no les pago , hay si estan encima miooo!!!!!

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  Cata Abaunza (@Catabaunza) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo se cumplen cuatro días sin servicio de internet.Quién responde? Una línea de servicio que promete que en 24 horas resuelven y nada. Pésimo servicio. Es imperativo que resuelvan la falla, muchos damnificados y cero de empatía con el cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC