¿Está Movistar con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 49 segundos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  48h sin señal por parte de @MovistarCo y ellos me dicen que la falla es que mi IMEI no está registrado. Pero y cuál es la falla de los demás que igual están sin señal? La misma? Ayer vino una amiga desde Medellín y se vino a quedar sin señal acá... Entonces qué sucede?

• Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 17 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo está jodido en Támesis y la respuesta que me dan por chat es: reinicie, pruebe su sim en otro equipo, si no le funciona, cambie de sim. 🙄🙄 En vez de admitir que tienen una falla la hpta y nos tienen sin señal a todos, de no ser por el wifi... Benditoo

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 20 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 35 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tiene decepcionada. Siempre hablé muy bien del servicio y de todo, pero este último mes... Qué pesar ome, pero que pésimo servicio. A lo bien que sí.

• Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 55 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  Será que movistar puede habilitar a los ******* operadores del servicio al cliente. NO QUIERO HABLAR AL WHATSAPP. QUIERO QUE ME ATIENDAN EN LLAMADA. @MovistarCo MUCHO PEDIR O QUÉ? PA QUÉ CARAJOS ES EL *611 ENTONCES?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iñaki Perea (@pereus1971) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No es justo que le den @NetflixLAT únicamente a los clientes nuevos, siendo que pagamos lo mismo. Estamos pensando seriamente retirarnos del servicio de internet hogar

• Julián Castro-Cifuentes (@julianjem) reportó hace 5 minutos

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo qué línea de atención tan inútil y frustrante!

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ustedes por este medio y ni por ningún otro medio sirven para nada, su servicio al cliente es una porquería, NO sirven ni para cancelar el servicio, sus líneas que mencionan solo son una perdedora de tiempo ya que nadie contesta o se cae la llamada o la cortan como siempre hacen,

• Pao Ibsa (@Paoibsa) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Obviamente si me quejé aquí, es porque ya había llamado y hablado con uds mil veces por todos los canales. La mi falla de TODOS mis servicios tardó demasiado en ser solucionada. Deben mejorar los tiempos. Gracias.

• Wilmer Muñoz (@WMg29) reportó hace 15 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Pues todos trabajan de la misma forma, aunque. No tengo cobros ocultos con @MovistarCo la señal si falla muchísimo, y la respuesta es que metas la Sim. En otro teléfono y nunca resuelven, ni que uno tuviera fábrica de teléfonos soluciones tan culas que dan esos operadores

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Jugo somnoliento (@j_luisrd) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de la línea de servicio al cliente de @MovistarCo. Sigo todos los pasos del IVR para comunicarme con un asesor y me lleva un menú que no contiene esa opción. ¿Alguien regula eso, @sicsuper?

• Dareyl Montiel (@SrDareyl) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Eso no sirve, se nada... Desde el sábado hice el reporte y nunxa dan respuesta

• Eduardo Henao (@lhenaoo) reportó hace 26 minutos

  @Santiag26670902 @MovistarCo Lo mismo me sucede, yo quiero cambiar mi ciclo de facturación y solicitar soporte técnico de televisión y no he podido comunicarme con un asesor. La línea de servicio al cliente y esa app móvil, no sirven para nada, lo peor fué qué me salí de Tigo y me ha pesado

• Julián Castro-Cifuentes (@julianjem) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo NO. No lo valoran. No atienden nunca y el servicio ha empeorado mucho. Pésimos de verdad.