Estado del servicio de Movistar en Jericó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 12 minutos desde Támesis, Antioquia

  Será que movistar puede habilitar a los ******* operadores del servicio al cliente. NO QUIERO HABLAR AL WHATSAPP. QUIERO QUE ME ATIENDAN EN LLAMADA. @MovistarCo MUCHO PEDIR O QUÉ? PA QUÉ CARAJOS ES EL *611 ENTONCES?

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 19 minutos desde Támesis, Antioquia

  @MovistarCo no cuesta nada admitir un daño general. Sean sinceros y ya. Ya les dije que si quieren les paso lo números de contacto e IMEIs de los demás que están sin señal a ver cuál es la falla de ellos.

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 24 minutos desde Támesis, Antioquia

  48h sin señal por parte de @MovistarCo y ellos me dicen que la falla es que mi IMEI no está registrado. Pero y cuál es la falla de los demás que igual están sin señal? La misma? Ayer vino una amiga desde Medellín y se vino a quedar sin señal acá... Entonces qué sucede?

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 34 minutos desde Támesis, Antioquia

  @MovistarCo está jodido en Támesis y la respuesta que me dan por chat es: reinicie, pruebe su sim en otro equipo, si no le funciona, cambie de sim. 🙄🙄 En vez de admitir que tienen una falla la hpta y nos tienen sin señal a todos, de no ser por el wifi... Benditoo

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 40 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 55 minutos desde Támesis, Antioquia

  @MovistarCo me tiene decepcionada. Siempre hablé muy bien del servicio y de todo, pero este último mes... Qué pesar ome, pero que pésimo servicio. A lo bien que sí.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G (@Gnoesdejardin_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No sirven... Tu e Movistar hogar y era muy lento, desde el primer día la instalación fue nefasta. Muy malo.

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  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación

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  MARCO DURÁN cuentero (@LabDeLaPalabra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo pregunta ¿La ausencia del servicio de Internet lo cobran? Porque llevo varios días con conexión inestable.

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 12 minutos

  Porque el servicio al cliente, intenter fijo y movil de @MovistarCo es tan pauperrimo y porque la @sicsuper no actúa rápido, hay miles de denuncias y las entidades no nos apoyan con decisiones urgentes, hay que ponerle un tatequieto, todos los operadores tan súper mal @CRCCol

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  Marcelo Buccella (@mbuccellae) reportó hace 14 minutos

  Señores de @MovistarCo necesito reprogramar un servicio técnico y no hay forma de contactar un asesor ni por WhatsApp ni en la línea de servicio al cliente.

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Son unos ineptos, el técnico q envían no puede arreglar nada, se supone q las visitas técnicas es para dejar el servicio funcionando. 🤬🤬🤬🤬 cuantos días más sin servicio debo estar?????

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Gracias Yali. Ya les envié los datos completos y el requerimiento técnico exacto por DM para escalar a Nivel 2. Quedo a la espera.

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  MC (@MariaCaroTT) reportó hace 21 minutos

  Que servicio pésimo el que brindan en Cartagena @MovistarCo trabajadores incompetentes, altaneros, groseros y con cero disposición para solucionar problemas.

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  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 22 minutos

  Llegaron dos técnicos de @MovistarCo después de estar en la línea una hora y no solucionaron nada. Su respuesta está sin configuración en la central los ingenieros deben solucionarlo… esto sucede uno entre mil!! Pésimo servicio!!! Sigo sin internet