Estado del servicio de Movistar en La Mesa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Mesa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Mesa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo no responde su línea de servicio al cliente ni por chat y me quieren Ahacer pagar una factura de un servicio del cual me retiré @sicsuper

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  Andre Trujillo (@Andretrujillo3) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo mi hermana que vive en Pereira ha estado intentando por todos lados cancelar el servicio que tienen y no lo ha logrado por obvias razones, voy yo a una sucursal en bta y me exigen autorización por notaría, es en serio que la empatía la tenga en el ****?

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  Kmi Aleja Niño 📽🎬🇨🇴 (@kmialejani) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo estoy intentando pagar la factura del celular y no he podido porque no funciona el portal de pago y la factura se vence hoy desde que se hacen parte de tigo el servico viene en picada 😠

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo su portal de pagos no sirve. No colocando el número de línea ni la referencia de pago. Y ahora?

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que reporqueria de servicio tienen. La línea telefónica Lee mal las preguntas de validación y no se entiende ni ******. Y en la oficinas toca sacar vacaciones pa que lo atiendan a uno. Dos horas esperando una **** atención. Coman ******, harta ******.

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  Carlos R. (@crp24) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es que llamarlos a ustedes es una ******, todo lo atrasan. Necesito que congelen, suspendan mi servicio de forma inmediata. Punto.

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  Raquelita Bonita (@lorah249) reportó hace 19 minutos

  @GabboUribe @MovistarCo Y sin padecer el viacrucis que es intentar cancelar un servicio con ellos.

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  None (@Erasux) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Llevo una semana sin internet en Pereira. Saben cuándo estara disponible? Y habrá alguna compensación por la falla del servicio

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  Diego (@diegoaec20) reportó hace 22 minutos

  Cómo es posible que el día 19 anulé por su Whatsapp una orden de cancelación de un servicio hogar, me respondieron que todo había quedado bien y seguiría con el servicio y hoy amanezco sin servicio y llamo y me dicen que la orden no se anulo, que eso era llamando @MovistarCo

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  Bambino Quintero (@BambinoQuintero) reportó hace 24 minutos

  @andresmo_aa @eldalaidel @MovistarCo Alguien de Movistar vio mi queja en X y escaló el tema hasta resolverlo.