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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in La Mesa, Gachala, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Mesa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Mesa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lodwhing
    LODWHING PALACIOS (@lodwhing) reportó

    @MovistarCo la peor empresa de servicios telefónico e Internet es esta desde el 27 mayo presente un requerimiento y esta es la fecha que no se acerca ningún técnico a solucionar pero si envían mensajes del pago de la factura, que les pago si no tengo servicio..

  • rafaelbalaguera
    Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @DIRECTVCo o cualquier otro proveedor que me ofrezca servicios hogar de internet de al menos 200 MB me encuentro en Mosquera Cundinamarca. Quedó atento. Necesito un servicio con garantía de velocidad y disponibilidad. #memamedeclaro

  • Dannigordillog
    Daniela Gordillo González (@Dannigordillog) reportó

    @MovistarCo desde las 9am se fue el internet! No dan razón del daño, informan una visita pero la cancelan!! Que debo hacer para restablecer el servicio?

  • profe3335
    Profe (@profe3335) reportó

    Pensé q la peor línea de atención la tenía Tigo, hasta hace unos días que estoy tratando de comunicarme con la línea de @MovistarCo y no contestan, y el WhatsApp es lo peor.

  • JairCarcamo
    Jair José Cárcamo M (@JairCarcamo) reportó

    Llevo más de un mes intentando cancelar (portabilidad) mi liena postpago para pasarme a otro operador y me han negado la posibilidad varias veces por las razones que han querido que debo hacer señores de @MovistarCo para que me dejen ir una queja a @sicsuper o como es la cosa

  • indeng2043271
    Julian Patiño (@indeng2043271) reportó

    Señores @MovistarCo ustedes me pueden indicar cuándo se restablece el servicio, llevo todo el mes sin internet. Ah! pero los recibos, muy cumplidos. Es para una tarea.

  • JesusDiazG18
    Jesús Díaz (@JesusDiazG18) reportó

    Primer día de portabilidad con @MovistarCo @MovistarCol y ya presento problemas. Y he llamado 3 a servicio al cliente y después de 20 minutos esperando en línea me cuelgan la llamada sin darme solución alguna. Empezamos mal, super mal. Quién me ayuda con la falla @MovistarCo?

  • mandre163
    Maria Andreita (@mandre163) reportó

    @MovistarCo Ustedes nunca buscan soluciones, pero lo voy a hacer solo por tener el soporte para demandarlos.

  • StaanVV
    Don Mario (Ultra-Billonario) CFO,VP,MBA,CF,ATT,DOT (@StaanVV) reportó

    @ReptilSu @MovistarCo Hay un dígito malo

  • wlizarazo67
    William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó

    @MovistarCo No me convence la respuesta, llevo muchos años con ustedes y así como vamos en un año ya estarán cobrando en el mes anterior al facturado, no es posible que en menos de 4 años se haya reducido el plazo en 15 días por más festivos que haya.