¿Está Movistar con problemas o cortes en La Unión, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Unión, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:
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ALVARO ANDRES RIVAS
(@Alvaro__Andres) reportó
desde
La Victoria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde Llevo cerca de dos años quejándome por el pésimo servicio de Movistar, mantiene el servicio dañado, nunca existe un servicio de internet continuo. Lo único continuó es el cobro de las facturas @MovistarCo no hace mantenimiento de sus redes y por eso son las grandes fallas
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ALVARO ANDRES RIVAS
(@Alvaro__Andres) reportó
desde
La Victoria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde Pero es que si ustedes notaran llevo años con el servicio (12 años con la telefonía móvil y casi 5 años con la telefonía fija con la banda ancha) y la verdad es que su servicio es mediocre ma tiene dañado y nunca hacen una reparación @MovistarCo
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ALVARO ANDRES RIVAS
(@Alvaro__Andres) reportó
desde
La Victoria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo desde hace dos semanas el los datos están pésimos en #LaVictoriaValle, su señal H+ está mandada a recoger, hasta cuándo esperar por la red 4g... @MinTIC_responde
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ALVARO ANDRES RIVAS
(@Alvaro__Andres) reportó
desde
La Victoria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MinTIC_responde @Ministerio_TIC llevan más de 6 meses solucionando el mal servicio de internet... Al final nunca hacen nada, no basta con que sancionen si al final ellos siguen robando al consumidor
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@yobanyrodriguez @MovistarCo @yobanyrodriguez 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Raúl
(@elhombredelasr) reportó
@MovistarCo Ya se las envío para que se den cuenta que en mi barrio solo tiene señal 4G y la señal 5G es solo en zonas céntricas de la ciudad o muy específicas.
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Diego Q
(@daqh7991) reportó
@MovistarCo DESDE el 20/3 NO tengo internet en mi plan hogar Bogotá! Un "técnico" llegó 23/3, y solo dijo no se la solución. Prometieron volver toda la semana, HOY 28/3 y NI RESPUESTA. Servicio HORRIBLE, perdí dinero sin poder trabajar. ¡ES FRAUDE! #MovistarNoSirve #SinInternet
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#SoñandoRealidades
(@periodicojohana) reportó
@MovistarCo @sicsuper muy tristes dejaron a mi padre sin su # de más de 10 años y los innumerables inconvenientes que ello conlleva. Al solicitar cancelar su plan o modificar procedieron a cancelar el # por completo. Ahora no tiene su #, ni simcar para cambiarse @Ministerio_TIC
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@LinaR54217 @MovistarCo @LinaR54217 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Sergio Rico
(@Sergio24RICO) reportó
@MovistarCo me cancelaron la televisión sin autorización después de una llamada comercial. Tenía 4 decodificadores y me dejaron sin servicio. Nadie responde por línea. Necesito solución inmediata o escalo a la SIC.
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Maria paz Gil
(@maria_gil15733) reportó
@MovistarCo como hace para que un asesor lo atienda y responda por un pago realizado y el servicio desactivado? @Superservicios hay que ponerle atención a los canales de atención al usuario que son nulos con esta empresa
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Keka Villarraga
(@medicenkeka) reportó
No le crean a los hijos de mil ***** de @MovistarCo cuando les digan que se pueden pasar a prepago sin problemas, resulté con un reporte por $40.000 y ahora esa estupidez impidió que me contrataran... Meses buscando trabajo para que estos hptas me dañaran eso por su incompetencia
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Fernando Gil🦉#OP10 🇲🇨
(@Fernando23Gil) reportó
Ahí está el problema: @Tigo_Colombia y @MovistarCo se unieron para crear un monopolio y cobran lo que se les dé la gana, le subieron de una vez $10.000 al paquete prepago de 30 días. ¡Abusivos!
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Raúl
(@elhombredelasr) reportó
@MovistarCo Noooo la cobertura 5G de ustedes acá es muy poca, Claro les da sopa y seco en cobertura y velocidad de datos, porque a diario hago tests. Pero lo único que me motivaba a quedarme con ustedes eran sus precios favorables prepago. Voy a pensar si me quedo o me regreso a Claro.