Estado del servicio de Movistar en La Unión, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Unión, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 9 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo desde hace dos semanas el los datos están pésimos en #LaVictoriaValle, su señal H+ está mandada a recoger, hasta cuándo esperar por la red 4g... @MinTIC_responde

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 10 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 11 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @Ministerio_TIC llevan más de 6 meses solucionando el mal servicio de internet... Al final nunca hacen nada, no basta con que sancionen si al final ellos siguen robando al consumidor

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 25 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @MovistarCo La señora Camila Arias me dice que necesita mi número de teléfono de celular porque "es normal" que cuando se esté cancelando un servicio se "caiga la llamada"... Me parece un método bajo utilizar estas mañas para no cancelar un servicio que es pesimo @sicsuper

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 51 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Llevo cerca de dos años quejándome por el pésimo servicio de Movistar, mantiene el servicio dañado, nunca existe un servicio de internet continuo. Lo único continuó es el cobro de las facturas @MovistarCo no hace mantenimiento de sus redes y por eso son las grandes fallas

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 57 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Pero es que si ustedes notaran llevo años con el servicio (12 años con la telefonía móvil y casi 5 años con la telefonía fija con la banda ancha) y la verdad es que su servicio es mediocre ma tiene dañado y nunca hacen una reparación @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Ya estuve 10 días sin conexión, la compensación fue incorrecta y ahora el problema se repite. Incluso recibí respuesta de PQR indicando cumplimiento cuando no fue así. Solicito solución inmediata y compensación completa.

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  Ken (@kendixflaca) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo servicio intermitente durante el mes de marzo, en visita técnica cambiaron el modem y en menos de un mes otra vez sin servicio😡 continúan las fallas…, la solución …. Otra visita técnica 😡…. ¿Cuántas visitas más para reanudar el servicio???

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  ᭙ꫝꪮⅈડꪖꪶꫀ᥊ⅈડꪮᠻ (@FabianAlexisVa3) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Me está pasando con @MovistarCo adquirí el servicio por un valor de 27.990 y ahora le están cobrando otro precio y en el chat no me dan respuesta solo me mandan el mismo mensaje con diferente asesor

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  Luis Herrera (@LXXSHV1) reportó hace 7 minutos

  Y esa señal de ****** que tiene @MovistarCo que !????

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

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  Sebastián Galán (cacai) (@jsgalan10) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Solo pasaba a recordarles que si no me ayudan a solucionar mi problema con amor, cariño y diligencia voy a hacer todo el ********* ruido posible para contar sobre su negligencia y falta de compromiso. Un abrazo, espero de verdad salgan de esta

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 8 minutos

  Y para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper

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  Marcela Gallego (@marcela_gallego) reportó hace 14 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Lo terrible es que con el pésimo servicio de @MovistarCo va tocar cambiarse a Claro 🙈

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  Babilonia (@BabilonVG) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Y soporte lee y dice que estoy en el de 100 Mbps y que todo está bien y me retorna a Comercial.

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  . (@Noname306641) reportó hace 18 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me cobraron una cláusula de permanencia a pesar de haber dejado claro que el servicio y su cancelación se haría efectivo cuando ya el año reglamentario pasa. Es una pesadilla, no dan información clara y las respuestas a sus Pqr por estos cobros injustificados son plantilla