¿Movistar está fallando o caído? in La Unión, Chibolo, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo aa (@JairoaAbella) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ustedes solo son especialistas en enredar al cliente y darle mil vueltas en esos conmutadores y chat 💬 para hacerle perder tiempo a las personas más de 4 horas tratando de cancelar un plan pero para venderlo si son muy ágiles y diligentes hasta lo llaman a uno

• 
  Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo cómo hago para solucionar un problema hable al interno pero no me dan respuesta, que se debe hacer...?

• 
  Brenda Riaño (@BrendaRiao1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo El caso es que este asesor me ofrece un plan de 18,000 mil pesos colombianos por 45GB, y que estas siempre serían las condiciones del plan, me cobraron 7,000 pesos por la entrega de la sim, la cual recibí el 13 de enero, trato de llamar a la línea de servicio al cliente...

• 
  Brenda Riaño (@BrendaRiao1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Y cuando llamo a SAC para comprobar la información o sorpresa nadie contesta, y escribo al chat de WhatsApp y me dicen que mi plan es de un valor de 37,000 por 40GB, lo peor es que las líneas de servicio no están disponibles y no solucionar nada

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  pepita (@alterquina) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO. LLEVO 2 DIAS SIN INTERNET Y NO SOLUCIONAN NADA. TIENEN BOTS DANDO MISMA RESPUESTA. NO COMPREN ESE SERVICIO!!!

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  Diego Alejandro. (@dabring12) reportó hace 17 minutos

  Ojo ahora @MovistarCo se está dedicando a robar gente creando cuentas falsas para endeudar a la gente sin razón alguna y vendiendo los datos y deudas a los paga diario y matones de redsuelva, ayuda ya son dos casos conocidos @sicsuper

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  . (@usern0tfound092) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me explican como es que llevo menos de una semana con el servicio y se cayó el internet ya? y solo dicen que es una “falla general” así de ****** van a ser siempre? para solicitar la cancelación del servicio mejor.

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  Jadid Pareja (@JadidPareja) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo hace lo más deshonesto para impedir que usuario cancele los servicios. El filtro de seguridad lo respondí 100% correctamente, tengo pruebas de cada respuesta, y el asesor me dice que no pasé el filtro? ¿Quien me asegura que él escogió la respuesta que yo le indiqué?

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  cgsanchez (@cgsanchez151) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Telefonica_Col @sicsuper es claro que está empresa tiene graves problemas económicos a nivel mundial, pero que se le permita actuar con la negligencia que lo hace en Colombia, pésimo servicio e infraestructura hacia los consumidores es algo que no se debe permitir...

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  Bryan Vera. (@bverab14) reportó hace 21 minutos

  En menos de 3 meses @MovistarCo ya me ha dejado 4 fds sin servicio de internet y tv. La última vez fueron 6 días. Al llamarlos, dicen que en las próximas horas será restablecido, y no ha sido así. Si tienen la oportunidad de adquirir servicio hogar con Movistar, DESAPROVÉCHENLA.